那福忠

自動(dòng)化新聞（ A u t o m a t e d Journalism），似乎已經(jīng)成為正式的新聞名詞，是指計(jì)算機(jī)軟件根據(jù)已知的數(shù)據(jù)自動(dòng)撰寫新聞稿。已知的數(shù)據(jù)通常未必適用于新聞報(bào)道，多需整理轉(zhuǎn)換重新撰寫，計(jì)算機(jī)軟件就替代記者與編輯來完成這件事。自動(dòng)化編輯約有兩年的歷史，經(jīng)各種行業(yè)新聞實(shí)驗(yàn)采用，漸成氣候，也漸漸引發(fā)各層級的討論與疑問，包括新聞媒體自身，以及文稿質(zhì)量、讀者接受程度、社會(huì)大眾的觀感。哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院數(shù)字新聞中心特別針對研究報(bào)告自動(dòng)新聞的現(xiàn)狀做了一份調(diào)查報(bào)告，幫助大家了解真相。

自動(dòng)化新聞的現(xiàn)狀

市場：運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件制作自動(dòng)化新聞，成為全球性的發(fā)展趨勢，目前已知運(yùn)用自動(dòng)化的新聞機(jī)構(gòu)，有美聯(lián)社、《福布斯》雜志、《紐約時(shí)報(bào)》、《洛杉磯時(shí)報(bào)》、網(wǎng)絡(luò)新聞ProPublica 、中國的騰訊、新華社。自動(dòng)化新聞技術(shù)雖然在市場仍屬早期，但是被接受度很高。

條件與驅(qū)動(dòng)力：自動(dòng)化新聞適用于例行重復(fù)性的新聞報(bào)道，這些報(bào)道通常簡潔明了，同時(shí)也有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存在。自動(dòng)化新聞不能用在缺乏結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)質(zhì)量不良的議題。新聞機(jī)構(gòu)日漸增多的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)庫，是運(yùn)用自動(dòng)寫稿的主要驅(qū)動(dòng)力；而節(jié)省開支和提升新聞質(zhì)量，為另一驅(qū)動(dòng)力。

潛力：自動(dòng)化軟件運(yùn)用“運(yùn)算邏輯（Algorithm）”，可以快速、大規(guī)模報(bào)導(dǎo)新聞，而且比人類犯錯(cuò)的機(jī)率更小。同時(shí)也可以依據(jù)同一數(shù)據(jù)制作多國語言、不同角度的報(bào)導(dǎo)，也可以根據(jù)不同需求，撰寫不同角度的文章，使新聞進(jìn)入個(gè)人化的領(lǐng)域。

局限：運(yùn)算邏輯依據(jù)數(shù)據(jù)與假設(shè)來運(yùn)作，而數(shù)據(jù)與假設(shè)都會(huì)有偏差與錯(cuò)誤，所以自動(dòng)撰寫的文稿，可能出現(xiàn)非預(yù)期或錯(cuò)誤的結(jié)果。運(yùn)算邏輯不能解釋現(xiàn)象、制造事端，所以沒有表明立場、提出意見這種傳統(tǒng)新聞的表達(dá)能力。所以自動(dòng)寫作的質(zhì)量目前低于人工撰稿，但隨著自然語言處理技術(shù)的進(jìn)展，質(zhì)量會(huì)日漸改善。

自動(dòng)化新聞的主要問題與涵義

對于新聞從業(yè)人員：人類與自動(dòng)化的新聞將會(huì)緊密結(jié)合，成為“人機(jī)聯(lián)姻”的形態(tài)。新聞工作者最好自我發(fā)展自動(dòng)化做不到的技術(shù)，像是深入分析、人物專訪、調(diào)查新聞。自動(dòng)化新聞會(huì)取代僅報(bào)導(dǎo)例行事務(wù)的記者與編輯，隨著自動(dòng)化新聞的發(fā)展還能解決更多的需求與工作。

對于新聞消費(fèi)者：自動(dòng)化新聞的可信度，一般新聞消費(fèi)大眾的認(rèn)知能力很強(qiáng)，但是并不十分喜愛自動(dòng)寫稿的風(fēng)格。所以自動(dòng)化新聞最適用于快速、時(shí)效性的事件報(bào)導(dǎo)，這種消費(fèi)者不關(guān)注寫作的質(zhì)量。

對于新聞機(jī)構(gòu)：自動(dòng)化的運(yùn)算邏輯不能為錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，責(zé)任必須由自然人承擔(dān)，像是新聞從業(yè)人員或是發(fā)行人。所以當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生，特別是報(bào)導(dǎo)有爭議性或涉及到個(gè)人的新聞，運(yùn)算邏輯的透明與責(zé)任就成為關(guān)鍵，到目前為止，新聞機(jī)構(gòu)并不了解哪些運(yùn)算邏輯需要透明。

對于社會(huì)：自動(dòng)制作新聞會(huì)快速增加新聞的數(shù)量，也就是進(jìn)一步增加大眾尋找有關(guān)內(nèi)容的時(shí)間。自動(dòng)化新聞的增加，特別是個(gè)人化新聞的增加，會(huì)潛在增加公眾意見的分歧。如果自動(dòng)化一旦替代了傳統(tǒng)新聞監(jiān)督政府的角色，民主的運(yùn)作將受到影響。

以上是哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院研究報(bào)告的摘要，簡單明了，包含各個(gè)方面，讓大家對自動(dòng)新聞?dòng)姓_的認(rèn)識，并非如媒體報(bào)導(dǎo)的標(biāo)題“計(jì)算機(jī)替代人類寫稿”那么危言聳聽。最近大家關(guān)注AlphaGo圍棋軟件與韓國高手李世石對奕的報(bào)導(dǎo)，“人工智能”的名詞不脛而走，自動(dòng)寫稿無疑是人工智能的一種，而人工智能的發(fā)展不會(huì)終止，自動(dòng)寫稿的局限必然逐漸減少，新聞從業(yè)人員被迫下崗無可避免。

自動(dòng)制稿通常有幾個(gè)步驟，收集數(shù)據(jù)、辨識元素、編列順序、編撰敘述、最后發(fā)布。每一步驟雖然都是運(yùn)算邏輯的處理，但必須依據(jù)默認(rèn)的規(guī)則，然后配合文字或數(shù)據(jù)，按步制出結(jié)果。運(yùn)算邏輯固然是軟件的運(yùn)作，但默認(rèn)規(guī)則勢必由新聞機(jī)構(gòu)提供，新聞的種類與內(nèi)容各不相同，制訂的規(guī)則也各異，規(guī)則的制訂將會(huì)落在編輯人員的身上。

上面說過自動(dòng)寫稿如果有錯(cuò)，不能怪罪計(jì)算機(jī)，只能由設(shè)制規(guī)則的人負(fù)責(zé)，所以今后新聞編輯的工作將轉(zhuǎn)換與計(jì)算機(jī)溝通，而了解自動(dòng)化的運(yùn)算邏輯，就成了新功課，因?yàn)榱私獾脑蕉?，出錯(cuò)的機(jī)會(huì)越少。

看起來，自動(dòng)化新聞并不是一按鈕，計(jì)算機(jī)自己就會(huì)洋洋灑灑寫出一篇文章那么單純。