鄒景朝
樂視科技,一直走在“炮轟”的路上
就在上次發(fā)布會之前不久,賈躍亭就發(fā)表了一封題為《從博傻到硬件免費:414約你進入生態(tài)消費時代》的公開信,信中稱:“工業(yè)時代企業(yè)幾乎掌控了一切,特別是S(三星)、H(華為)、I(iPhone)、V(vivo)、O(OPPO)公司等硬件企業(yè)利用、甚至不惜透支消費者信任和期待,用“博傻”式消費誘導(dǎo)不夠理性的用戶為其品牌、渠道和硬件支付天量溢價?!蓖瑫r在信中,他還表示,樂視將堅決抵制這種行為,將引領(lǐng)智能硬件進入免費時代。
在他看來,傳統(tǒng)工業(yè)時代下,企業(yè)幾乎掌控了一切,他們利用信息、規(guī)模經(jīng)濟以及技術(shù)等生產(chǎn)要素構(gòu)建起強大的壁壘,去追逐品牌溢價、渠道溢價和硬件溢價—從生產(chǎn)到消費的每一個環(huán)節(jié),用戶都要為之買單。
這樣的做法顯然讓很多人都感到反感,甚至有些人認為這就是一種不正當?shù)母偁幮袨椤J聦嵣?,這些事情的發(fā)生,都是有目的的。就拿賈躍亭在公開信中炮轟“SHIVO”一事來說,在一定程度上是為了當時樂視即將開展的“硬件免費日”作宣傳。
為“炮轟”蘋果做足了功夫
而在4月20日的發(fā)布會現(xiàn)場,身穿牛仔褲和黑色圓領(lǐng)衫,一副喬布斯打扮的樂視CEO賈躍亭登臺亮相。此前賈躍亭便為此次發(fā)布會做足了宣傳。不過,雖然一副“賈布斯”打扮,但言語中,他對蘋果可謂是“杠上了”。
賈躍亭直言,蘋果有七大硬傷:最新發(fā)布的手機iPhone SE產(chǎn)品低預(yù)期,硬件高毛利,商業(yè)導(dǎo)向強,用戶價值差,剝奪個性化,傲慢封閉生態(tài),阻礙行業(yè)創(chuàng)新。拋開企業(yè)之間的競爭不講,這七大硬傷其實說得沒錯,正是iPhone SE現(xiàn)階段所欠缺的東西。說明在發(fā)布會之外,樂視可謂是下足了功夫。
歷數(shù)完硬傷,賈躍亭又開始舉例子,比如,“iPhone SE竟然使用3年前的120萬像素攝像頭”。在此之前,賈躍亭已經(jīng)在微博中犀利地表示:“蘋果發(fā)布會味同嚼蠟而新推的產(chǎn)品不是變大就是變小,毫無技術(shù)性,開歷史的倒車?!倍O果CEO庫克可謂是隔著海也中槍,賈躍亭還說:“蘋果的衰敗有一部分原因來自庫克,但這事兒別跟他說,其實庫克也不是罪魁禍首?!闭麄€發(fā)布會看上去就像是賈躍亭一個人對蘋果的吐槽大會。
值得蘋果深思之處
整個發(fā)布會雖然槽點滿滿,但賈躍亭給蘋果提出的這幾大硬傷也確實是蘋果值得深思的地方。
幾年前,我們看蘋果的硬件和商業(yè)模式,無論從哪些方面都覺得已經(jīng)接近完美,甚至在很長的一段時間內(nèi),蘋果的這種表現(xiàn)一度讓競爭對手絕望。但現(xiàn)在,我們再回頭看蘋果的硬件,蘋果手機已經(jīng)不再是“獨一無二”,國產(chǎn)很多Android手機無論從硬件配置還是從產(chǎn)品體驗來看,和蘋果的差距正越來越小。蘋果的商業(yè)模式呢?我覺得它還是停留在硬件加軟件的層面,也就是我們熟知的蘋果的硬件加蘋果的操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店,在幾年前這是一個近乎完美的生態(tài),但目前來看似乎漏洞百出,短板頻現(xiàn)。
以蘋果最新發(fā)布的Apple TV為例,其配置我們就不用說了,因為國內(nèi)的各種盒子配置并不比它差,而且便宜得不是一星半點。就拿這次“炮轟”的實行者樂視來與之比較,樂視打造的是一個“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”完整閉合的生態(tài)系統(tǒng),有版權(quán)、有內(nèi)容、有服務(wù),而且還有龐大而迅速的CDN節(jié)點支持,已然跳出了硬件的范疇,著眼提供給用戶的是在硬件滿足之后的生態(tài)需求。國內(nèi)智能電視市場的玩法已經(jīng)改變,比拼的已非硬件,而是各自的生態(tài),以及這個生態(tài)下的豐富多彩的內(nèi)容和服務(wù)。而Apple TV能帶給用戶什么?除了好(zhuang)看(bi),我不知道其在國內(nèi)市場還有何價值可言?當然,蘋果手機未來可能也會面臨類似問題,這是蘋果生態(tài)缺陷帶來的后果。從這點講,賈躍亭對蘋果的一番“炮轟”并非全無道理。
國產(chǎn)智能硬件的進化
在前幾年,蘋果的創(chuàng)新是引領(lǐng)國產(chǎn)手機發(fā)展的指路明燈,國產(chǎn)手機廠商亦步亦趨地模仿蘋果,完善自己的產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在也在模仿,但是和以前完完全全的抄襲情況有所不同,國產(chǎn)手機廠商正從學(xué)習(xí)模仿走向創(chuàng)新。樂視的“無邊框”、OPPO的可旋轉(zhuǎn)攝像頭,以及魅族的Mback按鍵等。除了硬件方面,在商業(yè)生態(tài)上,國內(nèi)廠商也在積極布局,像樂視“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”從用戶出發(fā)的開放的生態(tài),以及小米和華為等廠商的線下生態(tài)鏈,正越來越得到用戶的認可,生態(tài)連接的效應(yīng)逐步顯現(xiàn),以創(chuàng)新的生態(tài)形式挑戰(zhàn)蘋果封閉且短板明顯的低維生態(tài),從這個層面來看,國產(chǎn)智能硬件的確是在往好的方向進化。