三星電子可能沒(méi)有機(jī)會(huì)繼續(xù)與蘋果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高下了，曾經(jīng)如日中天的三星移動(dòng)電話事業(yè)部可能面臨關(guān)閉的問(wèn)題，究竟是什么地方出了錯(cuò)？

經(jīng)過(guò)15年飛速發(fā)展的三星移動(dòng)電話事業(yè)部即將走到盡頭：利潤(rùn)越來(lái)越少，智能手機(jī)銷量正在下降，Galaxy機(jī)型，這一曾經(jīng)令人印象深刻的成功典范也已經(jīng)走向窮途末路，而平板電腦市場(chǎng)仍嗷嗷待哺。不需要我們多說(shuō)投資者也能夠發(fā)現(xiàn)三星的失?。涸?015年，該公司的市值在短短5個(gè)月蒸發(fā)掉了400億美元。而更令韓國(guó)人感到特別苦澀的是：當(dāng)三星電子直線下降的同時(shí)，蘋果的市場(chǎng)份額則快速上升。最近，三星的季度報(bào)告上顯示：市場(chǎng)非常艱難，現(xiàn)在三星正在努力保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

停滯代替增長(zhǎng)

作為全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者上述報(bào)告確實(shí)讓人覺(jué)得悲觀，因而，隨即傳出三星電子將其韓國(guó)首爾總部近10萬(wàn)員工重新分配或解雇的消息。但即使消息層面上如此雪上加霜，但三星電子的股票價(jià)格仍然暫時(shí)獲得修復(fù)，但這只是因?yàn)槠聊缓托酒瑯I(yè)務(wù)前所未有的繁榮，這與三星電子移動(dòng)設(shè)備本身的業(yè)務(wù)毫不相干。在2015年第三季度46.52億美元的營(yíng)業(yè)額中，32.93億來(lái)自于向蘋果等公司出售半導(dǎo)體及823萬(wàn)美元來(lái)自于屏幕的銷售。為此，來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Creative Strategies 公司的高級(jí)分析師本·巴拉林認(rèn)為：三星將在5年內(nèi)停止生產(chǎn)智能手機(jī)，它已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值。

美國(guó)專注于科技市場(chǎng)的Clayton Christensen研究所研究人員賀拉斯·德迪烏說(shuō)，以上種種景象讓他想起了諾基亞最后的日子，也就是說(shuō)：昨日作為明星的三星今天已經(jīng)成為歷史。對(duì)于賀拉斯·德迪烏來(lái)說(shuō)，三星的案例是一個(gè)典型的成功后的衰退例子。繼在智能手機(jī)市場(chǎng)上獲得突破之后，三星已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)龐然大物，它的規(guī)模日益擴(kuò)大，但同時(shí)也變得越來(lái)越脆弱，并最終成為痛苦的根源。賀拉斯·德迪烏在CHIP的訪談中分析說(shuō)：“雖然三星仍在世界上銷售大量智能手機(jī)，但盈利能力日益惡化。很快，他們的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越少，甚至?xí)葘⒆约褐悄苁謾C(jī)技術(shù)出售給蘋果公司賺到的利潤(rùn)更少?！倍霈F(xiàn)這種情況的原因是，根據(jù)賀拉斯·德迪烏的看法：“這就像一列火車失事，火車除了需要有發(fā)動(dòng)機(jī)，還必須有剎車等組成一個(gè)整體的系統(tǒng)，這樣才能夠在軌道上正常地工作。三星過(guò)分依賴于生產(chǎn)和大批量的銷售，生產(chǎn)的越多整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行越好，但是現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額直線下降，這種高度優(yōu)化的系統(tǒng)失去了平衡。在沒(méi)有營(yíng)業(yè)額支持的情況下，股票將下跌，并引發(fā)物流系統(tǒng)偏離軌道，銷售數(shù)字下降和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的惡化，最終將會(huì)被迫重組”。

簡(jiǎn)單地從一個(gè)數(shù)字就可以判斷三星電子的盈利能力，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，三星在2014年第三季度時(shí)能夠從每個(gè)智能手機(jī)獲取14%的利潤(rùn)，而一年后只有9%，并且這一數(shù)字的曲線持續(xù)向下。

難以逾越的問(wèn)題

三星的盈利危機(jī)原因很多，可以將它們劃分為高端和低端的問(wèn)題進(jìn)行分類。一方面三星受到來(lái)自于蘋果的威脅，另一方面中國(guó)和印度也是潛在的威脅，然而對(duì)于這些挑戰(zhàn)三星仍舊無(wú)計(jì)可施。

高端的問(wèn)題：賀拉斯·德迪烏說(shuō)：“當(dāng)蘋果的大屏幕手機(jī)iPhone 6和6 Plus進(jìn)入市場(chǎng)，三星的銷售勢(shì)頭被徹底扭轉(zhuǎn)?！睘榱吮３指?jìng)爭(zhēng)能力，三星降低了價(jià)格，并推出高成本的以舊換新方案和巨大的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。其結(jié)果是，利潤(rùn)豐厚的高端市場(chǎng)的盈利被淹沒(méi)，而與此同時(shí)，蘋果公司卻獲得了近30%的盈利增長(zhǎng)，這一數(shù)字，可以說(shuō)幾乎吸收了整個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)。更糟糕的是，蘋果的品牌感召力遠(yuǎn)不是三星所能撼動(dòng)的，尋找一個(gè)高端智能手機(jī)的客戶很可能最終選擇iPhone，蘋果原來(lái)的客戶則還仍然忠實(shí)于蘋果。

低端的問(wèn)題：在中國(guó)深圳這個(gè)強(qiáng)大的制造業(yè)市場(chǎng)的支持下，今天任何人都可以成為智能手機(jī)制造商。在印度和中國(guó)本地的銷售冠軍都與三星產(chǎn)生直接的競(jìng)爭(zhēng)，例如，中國(guó)的華為和小米，印度的Micromax和Intex。而三星必須進(jìn)入這些市場(chǎng)，否則芯片和屏幕的盈利能力也將受到損害，而整個(gè)三星電子的盈利能力取決于此。

那么，三星電子能夠怎么做呢？賀拉斯·德迪烏認(rèn)為對(duì)于三星移動(dòng)電話事業(yè)部來(lái)說(shuō)很難保持樂(lè)觀，放棄似乎是一個(gè)不錯(cuò)的選擇：在過(guò)去的10年里，三星已經(jīng)在智能手機(jī)的熱潮中獲利，而目前全球市場(chǎng)已接近飽和，智能手機(jī)已經(jīng)是很低的盈利點(diǎn)。

功成身退還是臨危脫身

無(wú)論如何，對(duì)于三星這種大規(guī)模的集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，受到重創(chuàng)的只是幾十個(gè)類別中的一個(gè)。對(duì)于這種企業(yè)來(lái)說(shuō)，按照既定的工作路線，他們可以快速轉(zhuǎn)變。如果一個(gè)部門崩潰，可以快速轉(zhuǎn)向另一個(gè)能夠獲利的部門。因此，如果智能手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于三星來(lái)說(shuō)已經(jīng)無(wú)路可退，那么還有什么理由非要在這個(gè)市場(chǎng)堅(jiān)持下去呢？賀拉斯·德迪烏對(duì)于三星移動(dòng)電話事業(yè)部的未來(lái)明顯不是很有信心，他說(shuō)：“從世界上所有大型的移動(dòng)電話公司的歷史上來(lái)看，除了LG，沒(méi)有人能夠在盈利能力下降后恢復(fù)過(guò)來(lái)。”