陸璐

（新疆維吾爾自治區(qū)水文局新疆烏魯木齊830000）

試析水環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制管理措施

陸璐

（新疆維吾爾自治區(qū)水文局新疆烏魯木齊830000）

在水環(huán)境監(jiān)測的相關(guān)工作中，質(zhì)量檢測是其至關(guān)重要的生命線。因此，只有對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)且準(zhǔn)確的監(jiān)測，才能夠提供一系列真實且可靠的數(shù)據(jù)作為水環(huán)境決策的有力依據(jù)，才能為水環(huán)境管理提供切實有力的技術(shù)支持。本文結(jié)合工作實際，從水環(huán)境監(jiān)測工作質(zhì)量控制的重要性出發(fā)，并就水環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制及管理措施進(jìn)行了簡要的分析與探討。

水環(huán)境；監(jiān)測；質(zhì)量控制；管理措施

水環(huán)境監(jiān)測工作，是我國合理開發(fā)利用與保護(hù)水土資源的一項基礎(chǔ)性工作，它不僅能夠全面、及時的反映目前我國水環(huán)境的質(zhì)量現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，而且能為水環(huán)境的規(guī)劃、管理以及污染防治等方面的決策提供科學(xué)的技術(shù)依據(jù)。然而，與此同時，水環(huán)境監(jiān)測也是一項具有較強(qiáng)科學(xué)性的工作，監(jiān)測質(zhì)量的優(yōu)劣程度與監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否息息相關(guān)。因此，必須將質(zhì)量控制及管理措施始終貫穿于水環(huán)境監(jiān)測工作的全過程當(dāng)中，以保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性與可比性，從而切實滿足水環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量要求。

1 水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的特點及質(zhì)量控制的重要性

1.1 水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的相關(guān)特點

在水環(huán)境的檢測工作中，監(jiān)測數(shù)據(jù)是其直接性的產(chǎn)物，不僅是水環(huán)境科學(xué)研究工作中至關(guān)重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，還是水資源管理的技術(shù)依據(jù)。因此，必須要求水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)具備以下幾方面特點：

（1）完整性

是指水環(huán)境監(jiān)測工作是按照預(yù)定總體規(guī)劃進(jìn)行實施與完成的，能無遺漏的獲取到所有監(jiān)測結(jié)果的相關(guān)信息。

（2）代表性

是指所收集到的水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性的時間與地點，并是從確定的目標(biāo)中所獲取到。

（3）可比性

一方面是指在不同的環(huán)境條件、監(jiān)測方法以及數(shù)據(jù)表達(dá)方式中，所收集到數(shù)據(jù)在這些不同條件中應(yīng)當(dāng)具備一定的可比較性；另一方面則是指在不同的時間、不同區(qū)域、不同實驗室中所收集的數(shù)據(jù)也應(yīng)具備一定的可比性與一致性。

（4）準(zhǔn)確性與精密性

準(zhǔn)確性主要是指水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的測定值與真實值之間應(yīng)相符合；而精密性則是指監(jiān)測數(shù)據(jù)的測定值應(yīng)當(dāng)具備良好的重復(fù)性與再現(xiàn)性，能盡量接近真實值。

1.2 水環(huán)境監(jiān)測工作中質(zhì)量控制的重要性

在以上水環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的特點中，準(zhǔn)確性與精密性主要表現(xiàn)為實驗室內(nèi)的測試數(shù)據(jù)結(jié)果；代表性、完整性則主要表現(xiàn)為現(xiàn)場調(diào)查、設(shè)計布點以及采樣保存等過程的數(shù)據(jù)處理中；而可比性則表現(xiàn)在水環(huán)境監(jiān)測工作的全過程當(dāng)中。正是由于水環(huán)境監(jiān)測工作是一項非常復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，為了保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的完整性、代表性、可比性、準(zhǔn)確性與精密性，必須將質(zhì)量控制及管理措施始終貫穿于水環(huán)境監(jiān)測工作的全過程當(dāng)中，以切實保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效與可靠，并切實滿足水環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量要求。

2 水環(huán)境監(jiān)測工作中質(zhì)量控制及管理的內(nèi)容與要求

水環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制及管理措施，是為了控制數(shù)據(jù)誤差，使之達(dá)到容許限值的范圍以內(nèi)，所采取的全面、全方位的技術(shù)工作與管理工作。

在對水環(huán)境監(jiān)測進(jìn)行質(zhì)量控制以及采取措施進(jìn)行管理時，不僅要對實驗室的相關(guān)數(shù)據(jù)分析方面的質(zhì)量進(jìn)行控制和管理，還要進(jìn)行采樣質(zhì)量控制、樣品運輸與保持質(zhì)量控制、監(jiān)測報告質(zhì)量控制、技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量控制等全過程的質(zhì)量控制與管理內(nèi)容。其各項質(zhì)量控制內(nèi)容的要求如下：

2.1 采樣質(zhì)量控制要求

（1）采樣點的設(shè)置

水環(huán)境監(jiān)測的點位設(shè)置，應(yīng)充分結(jié)合現(xiàn)場地質(zhì)條件、水文條件、現(xiàn)場污染物調(diào)查資料（污染物排放規(guī)律、來源、性質(zhì)等）、監(jiān)測對象情況，并嚴(yán)格按照國家相關(guān)監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行。經(jīng)過優(yōu)化確定后的采樣點位，在實施過程中應(yīng)盡量不變動，如因特殊情況變更時，需要經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)并備案后方可實施。

（2）采樣頻次及采樣方法的確定

采樣頻次、采樣方法以及采樣時間，應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行。要求采樣點的時空分布，應(yīng)能充分反映出監(jiān)測區(qū)域污染物的變化規(guī)律、波動范圍以及濃度水平。樣品的采集與保存，均應(yīng)按照規(guī)定方法進(jìn)行，并要求及時、安全的運輸?shù)綄嶒炇抑?，在運輸途中還要注意防止樣品出現(xiàn)破損、變質(zhì)或者沾污等情況發(fā)生。

2.2 實驗室質(zhì)量控制要求

（1）實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制

實驗室內(nèi)對樣品的測驗與分析，應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的測驗分析方法，以力求分析數(shù)據(jù)的重復(fù)性好，測定值與真實值之間的差別較小。通常情況下，實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制均可通過繪制質(zhì)量控制圖、插入質(zhì)控樣或插入平行樣等方式進(jìn)行自控。要求凡是能作平行樣或質(zhì)控樣的實驗樣品，在樣品加工分裝過程中均應(yīng)編入10%～20%的平行樣或質(zhì)控樣。

圖1 質(zhì)量控制與管理措施的內(nèi)容示意圖

（2）實驗室之間質(zhì)量控制

實驗室之間的質(zhì)量控制，既可以通過質(zhì)控樣以隨機(jī)考核的方式對實際樣品進(jìn)行質(zhì)量考核，也可以通過發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)樣品的方式，對各監(jiān)測實驗室之間的測試數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行對比分析。

2.3 監(jiān)測報告質(zhì)量控制要求

監(jiān)測報告是對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、分類、篩選與評價，所得出的綜合性評價報告。要求水環(huán)境監(jiān)測報告中的相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)具備良好的準(zhǔn)確性與有效性，報告中所出現(xiàn)的平均值、極值、頻率等數(shù)據(jù)均應(yīng)符合環(huán)境監(jiān)測報告中的規(guī)定與要求，同時還要求監(jiān)測報告應(yīng)書寫整齊、表達(dá)準(zhǔn)確。

3 水環(huán)境監(jiān)測工作中質(zhì)量控制及管理措施的落實

3.1 建立科學(xué)的質(zhì)量控制相關(guān)管理體系

（1）建立科學(xué)完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

建立質(zhì)量控制管理體系的關(guān)鍵，水環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，正確決策，親自參與，一抓到底。要緊密結(jié)合單位實際，以質(zhì)量保證管理綜合部門為主，挑選熱心質(zhì)量管理，有一定工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)綜合分析、組織協(xié)調(diào)及文字表達(dá)能力的人員組成精干的班子，在實驗室最高管理者的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展質(zhì)量保證工作。

（2）明確各機(jī)構(gòu)及人員的主要職能

明確各機(jī)構(gòu)及人員的主要職能是指：分解監(jiān)測質(zhì)量所有環(huán)節(jié)中各階段的質(zhì)量職能，并且將各項職能有效地落實到對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及相關(guān)人員身上，從而確保各項與質(zhì)量控制相關(guān)的工作能夠得到真正的落實。通常而言，水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制管理的職能，并不是依靠一個部門就能夠完成的，其需要所有相關(guān)部門的配合與協(xié)助。為此，在對質(zhì)量控制的相關(guān)管理職責(zé)進(jìn)行確定時，必須要對規(guī)定各項質(zhì)量活動間的相關(guān)接口以及對應(yīng)的協(xié)調(diào)措施進(jìn)行明確。

3.2 合理調(diào)度員工崗位，提高員工的綜合素質(zhì)

鑒于水環(huán)境監(jiān)測工作的多學(xué)科性、專業(yè)性以及人員流動性強(qiáng)等特點，在加強(qiáng)員工職業(yè)道德與思想教育培訓(xùn)的同時，還應(yīng)重點針對員工崗位的合理性以及綜合素質(zhì)的提高進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與考核，從而有效保證水環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量。

其中，對于員工崗位合理性的考核，一方面應(yīng)當(dāng)在各崗位中配備能充分滿足工作需要的員工，以保證各項監(jiān)測項目均有具備資格的員工進(jìn)行承擔(dān)；另一方面，則應(yīng)根據(jù)員工的知識特點與技能水平，合理安排調(diào)度好員工的工作崗位，要求員工持證上崗；同時，還應(yīng)該對各個崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行明確，最大程度地激發(fā)出員工無限的熱情與創(chuàng)造力，從而不斷提高水環(huán)境監(jiān)測工作效能和質(zhì)量。

而對于員工綜合素質(zhì)的提升，則應(yīng)采取科學(xué)有效的措施，確保任何專業(yè)的員工都能得到相關(guān)的技能提升與知識更新的培訓(xùn)，使得員工能夠逐漸適應(yīng)不斷變化著的監(jiān)測工作的需求。例如，可采取自學(xué)與辦班相結(jié)合，業(yè)余與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式來進(jìn)行員工技術(shù)培訓(xùn)，也可通過開展監(jiān)測技術(shù)研究、專題凋查研究等方式，以進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)與技術(shù)水平。3.3重視質(zhì)量控制及管理的基礎(chǔ)工作

水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制管理的基礎(chǔ)性工作較多，包括標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制和標(biāo)定、空白試驗、檢驗天平、制備標(biāo)準(zhǔn)曲線、校驗玻璃量器以及校正分析儀器等。上述基礎(chǔ)性工作的完美落實，不僅能夠確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效，而且能夠為綜合分析評價奠定夯實的基礎(chǔ)。

（1）保證測試現(xiàn)場與實驗室環(huán)境達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)該采取有效的措施，確保測試現(xiàn)場、實驗室的采光、通風(fēng)、溫度等外界環(huán)境，能與水環(huán)境監(jiān)測工作的要求相適應(yīng)，從而避免因不利環(huán)境因素，對監(jiān)測結(jié)果的有效性與準(zhǔn)確性造成影響。此外，針對較為特殊的環(huán)境要素或監(jiān)測分析場所，相關(guān)人員還應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)目刂萍案綦x措施；而對于實驗室的內(nèi)部管理，則應(yīng)盡量保持其清潔、整齊，使其能符合安全與衛(wèi)生要求，從而為監(jiān)測工作人員提供一個較為優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

（2）保證器皿材質(zhì)和清潔度符合要求

器皿壁除有吸附作用外，還可發(fā)生瀝出作用。不同材質(zhì)的器皿的應(yīng)用對象亦不相同，因此要詳細(xì)了解這些不同材質(zhì)器皿的性能，才能合理使用。同時，器皿的潔凈度也直接關(guān)系到監(jiān)測結(jié)果的質(zhì)量，而且在樣品采集和實驗室分析中所采用的器具，絕大多數(shù)是需要反復(fù)使用的，因此要求使用后的器具應(yīng)及時清洗，并妥善保存，以防止因出現(xiàn)沾污而影響到監(jiān)測結(jié)果。

（3）保證監(jiān)測儀器設(shè)備的精度

在水環(huán)境監(jiān)測工作的開展過程中，儀器設(shè)備是其必要的手段。因為在水環(huán)境地監(jiān)測工作中，涉及到的計量儀器設(shè)備或非計量儀器設(shè)備種類繁多，而這些儀器設(shè)備的性能優(yōu)劣、量值準(zhǔn)確可否，都對監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確與否、可比程度有著直接的影響。因此，對于所有儀器設(shè)備均應(yīng)采用正確的操作使用方法，并做好儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作，從而使各種儀器設(shè)備都能夠處在較為良好的狀態(tài)。使用前，相關(guān)人員還應(yīng)該按照要求嚴(yán)格地對儀器設(shè)備進(jìn)行檢定及校準(zhǔn)，確保其量值的可靠性與準(zhǔn)確性。

（4）確保正確的監(jiān)測方法

在實施水環(huán)境監(jiān)測的過程中，水環(huán)境監(jiān)測方法是其基本依據(jù)。因此，應(yīng)采取必要措施，保證水環(huán)境監(jiān)測工作能夠依照規(guī)范、統(tǒng)一且完善的監(jiān)測方法實施。在具體的監(jiān)測過程中，相關(guān)人員應(yīng)該采用統(tǒng)一且為外界所認(rèn)可的方法及程序，通常情況下，均應(yīng)將國家標(biāo)準(zhǔn)方法視為選取的首要方法。如果某一監(jiān)測項目，沒有對所采取的方法及程序進(jìn)行特殊指定時，監(jiān)測機(jī)構(gòu)則應(yīng)該從自身的實際出發(fā)，制定一套盡量詳細(xì)的且操作性較強(qiáng)的專門的作業(yè)指導(dǎo)書，供相關(guān)操作者參考，從而更好地執(zhí)行，保證監(jiān)測流程更加規(guī)范，增加檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

4 結(jié)語

隨著近年來我國水環(huán)境保護(hù)工作的不斷深入，以及公眾對于水環(huán)境保護(hù)意識的逐漸提高，水環(huán)境監(jiān)測工作不僅為了解與評價水環(huán)境的質(zhì)量狀況提供了詳實的數(shù)據(jù)信息，也為水環(huán)境的管理措施以及各項水環(huán)境的法律、法規(guī)的制定提供了科學(xué)的技術(shù)依據(jù)。然而，水環(huán)境監(jiān)測工作作為一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，為了保證監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性與精密性，必須有效落實各項質(zhì)量控制及管理措施，并將其貫穿于水環(huán)境監(jiān)測工作的全過程當(dāng)中，從而切實滿足水環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量要求。陜西水利

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（責(zé)任編輯：暢妮）

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