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當(dāng)“All business is show business”的浪潮來(lái)襲時(shí),人們的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始從單純的商品消費(fèi)向休閑服務(wù)生活演進(jìn),除了商品選擇與服務(wù)方式,購(gòu)物的環(huán)境和體驗(yàn)也越來(lái)越成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。陸屹帶領(lǐng)北京首創(chuàng)奧特萊斯,正以一套細(xì)致貼心的服務(wù)幫消費(fèi)者塑造著一種更有樂(lè)趣和活力的購(gòu)物體驗(yàn)與休閑生活方式。
Q:首創(chuàng)吸引您的地方在哪?
A:首創(chuàng)是一家國(guó)有企業(yè),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,國(guó)企的角色十分重要!我希望有機(jī)會(huì)到國(guó)企來(lái)參與這個(gè)偉大的過(guò)程。首創(chuàng)奧特萊斯則是首創(chuàng)的創(chuàng)新嘗試,是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的一股新潛力,具有無(wú)限的生命力。
Q:您為首創(chuàng)帶來(lái)的最重要的是什么?
A:首先,首創(chuàng)奧特萊斯為我?guī)?lái)了一個(gè)歷史性的機(jī)遇,讓我在人生的職業(yè)黃金期有實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和抱負(fù)的機(jī)會(huì)。首創(chuàng)奧特萊斯希望有新的商業(yè)發(fā)展模式、管理方法融入到發(fā)展中,這種需求和我對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)的想法不謀而合,才帶來(lái)了這種創(chuàng)新的可能性。
Q:對(duì)于一份事業(yè)來(lái)說(shuō),有夢(mèng)想是否重要?
A:夢(mèng)想萬(wàn)分重要!夢(mèng)想不僅是事業(yè)的動(dòng)力,也是人生的引擎。因?yàn)橛袎?mèng)想,一個(gè)人才有努力的方向,才會(huì)去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。如果把做一份事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想的過(guò)程,那么你自然會(huì)擔(dān)起許多責(zé)任、放下許多煩惱,單純而專(zhuān)注地去有所追求。
Q:談?wù)勈讋?chuàng)未來(lái)有什么部署?
A:憑借首創(chuàng)奧特萊斯整體開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、資本市場(chǎng)助力,快速占據(jù)市場(chǎng)份額、提升盈利能力,成為最大最有影響力的商業(yè)平臺(tái)。目前為止,首創(chuàng)奧特萊斯擁有北京、湖州、萬(wàn)寧、昆山4家運(yùn)營(yíng)中項(xiàng)目,取得6塊省會(huì)城市商業(yè)用地,全國(guó)布局已呈現(xiàn)。
Q:您如何看待在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大形勢(shì)下傳統(tǒng)商場(chǎng)的發(fā)展?
A:從行業(yè)來(lái)講,移動(dòng)互聯(lián)既是行業(yè)趨勢(shì),也是消費(fèi)者需求導(dǎo)向之一。不說(shuō)商業(yè)領(lǐng)域,就在通信領(lǐng)域,也代表著消費(fèi)者的需求和使用習(xí)慣。“微信”作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的典型產(chǎn)品,基本顛覆了人們的溝通習(xí)慣。所以,移動(dòng)終端也好,互聯(lián)網(wǎng)也好,只要是商業(yè)消費(fèi)者需求的,對(duì)我們消費(fèi)者滿意度提升有幫助的,就是我們要研究和結(jié)合使用的。不管它是產(chǎn)品還是服務(wù),不管它是技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)手段,跟著消費(fèi)者所需提升我們商業(yè)服務(wù)能力,就是商業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),要有有效利用和融合的技術(shù)和手段,與其不能避免線上對(duì)實(shí)體店的影響,不如去研究怎么讓二者更好結(jié)合,因?yàn)樘摂M永遠(yuǎn)無(wú)法真正代替體驗(yàn)式消費(fèi),而體驗(yàn)式消費(fèi)也有需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的部分。
Q:您怎么看待跨界合作?
A:結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化來(lái)看,商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的跨界合作是必然趨勢(shì)。至于怎么合作,現(xiàn)在市場(chǎng)上就已經(jīng)有很多可以參考學(xué)習(xí)的地方,比如商業(yè)物業(yè)租售金融化、商業(yè)物業(yè)購(gòu)物中心化、商業(yè)購(gòu)物中心智能化、房地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)細(xì)分化等,都是發(fā)展趨勢(shì),最終一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)多元化、資本多樣化都會(huì)要求各種層面和類(lèi)型的合作產(chǎn)生。
Q:您怎么看待健康生活這塊巨大的蛋糕?
A:健康生活,從環(huán)境和生活態(tài)度看,是要盡可能接觸自然、遠(yuǎn)離都市及慢生活,而奧特萊斯產(chǎn)品基本都是處于城市與自然風(fēng)光交界處,首創(chuàng)奧特萊斯產(chǎn)品不少都在國(guó)家級(jí)景區(qū),環(huán)境優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,周末驅(qū)車(chē)郊游,已經(jīng)成為時(shí)尚健康人群或家庭的首選。而周末兩天時(shí)間限制了出行半徑,既能呼吸新鮮空氣、接觸大自然,又能購(gòu)物休閑、保證生活品質(zhì),奧特萊斯產(chǎn)品是非常合適的目的地,加上奧特萊斯產(chǎn)品對(duì)區(qū)域商業(yè)周期的相對(duì)不敏感性,盈利性又十分穩(wěn)健,所以市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊。
Q:在您看來(lái),什么樣的生活算得上是健康生活?
A:身心獨(dú)立、同時(shí)與外部世界和諧相處。
Q:能否給我們分享一下您的健康生活?
A:我喜歡運(yùn)動(dòng),大學(xué)時(shí)是校田徑隊(duì)隊(duì)員,最近我又回到了健身房跑步。體育精神是我一個(gè)巨大的財(cái)富,它讓我始終保持身心年輕、充滿活力。我也喜歡與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)品,會(huì)關(guān)心購(gòu)買(mǎi)最新款的跑鞋、運(yùn)動(dòng)時(shí)用的耳機(jī)等產(chǎn)品。我常常與兒子討論這些,他在運(yùn)動(dòng)方面繼承了我的基因。閱讀也是我一直保持的習(xí)慣,我常常向朋友推薦讀過(guò)的好書(shū)。另外我的拉布拉多犬給我許多簡(jiǎn)單的快樂(lè)。
Q:如果要用一句話評(píng)價(jià)自己,您會(huì)想說(shuō)什么呢?
A:永遠(yuǎn)的創(chuàng)新者。我不喜歡墨守陳規(guī),也不喜歡做沒(méi)有挑戰(zhàn)的事,甚至不喜歡光享受奮斗的成果。我總是在從頭開(kāi)始、白手起家,開(kāi)拓新的局面。