張永峰 秦海燕
核心提示 | 你的體檢報(bào)告是否能清晰地指出你的健康問(wèn)題?是否有人對(duì)你體檢后的健康問(wèn)題進(jìn)行追蹤,乃至管理干預(yù)?
河南省直三院東區(qū)健康管理中心在健康體檢和中醫(yī)治未病的基礎(chǔ)上,整合康復(fù)理療、中醫(yī)藥療、營(yíng)養(yǎng)食療、心理輔導(dǎo)、醫(yī)學(xué)訓(xùn)練等醫(yī)療資源,提出檢后中西醫(yī)健康干預(yù)服務(wù)理念,為您打造專(zhuān)屬的健康4S店。
●只做“有質(zhì)量”的體檢
39歲的鄭州市民陳熙(化名)可以說(shuō)是撿回了一條命。去年上半年,她在河南省直三院東區(qū)健康管理中心的體檢中,發(fā)現(xiàn)乳腺彩超有異常結(jié)節(jié)影,主檢醫(yī)師第一時(shí)間聯(lián)系到她,告知盡快到醫(yī)院復(fù)查。
陳熙到院后,經(jīng)中心主檢醫(yī)師和乳腺科主任會(huì)診,并進(jìn)一步乳腺鉬鈀檢查等項(xiàng)目檢查,確診為乳腺癌早期。經(jīng)及時(shí)治療,陳熙預(yù)后良好。
“高端設(shè)備可以發(fā)現(xiàn)早期疾病的異常狀態(tài),但最后如何定性,應(yīng)該結(jié)合進(jìn)一步針對(duì)性檢查,由醫(yī)生做出評(píng)估,給予建議。”河南省直三院健康管理中心主任于遠(yuǎn)東指出,如果體檢報(bào)告單純依靠計(jì)算機(jī)匯總結(jié)果,缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生把關(guān)和分析,體檢就真的失去了意義。而該中心,醫(yī)生的主觀能動(dòng)性被放在了重要位置,體檢的質(zhì)量,由最有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生把關(guān)。
健康體檢可以發(fā)現(xiàn)早期疾病,而健康評(píng)估則可通過(guò)對(duì)體檢者的信息采集、體檢結(jié)果的分析來(lái)鑒別健康高危因素,并通過(guò)干預(yù)措施來(lái)達(dá)到預(yù)防疾病的目的。
“在我們這里,每一份體檢報(bào)告要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家把關(guān)并簽字確認(rèn)?!庇谶h(yuǎn)東介紹,體檢報(bào)告會(huì)重點(diǎn)提示相關(guān)問(wèn)題,特別是一些高度懷疑的惡性腫瘤和一些影響健康的高危因素,讓體檢者詳細(xì)了解到自己患各類(lèi)疾病的風(fēng)險(xiǎn)程度、目前身體所處的健康狀態(tài),科學(xué)指導(dǎo)調(diào)整自己的生活方式等。
●檢后隨訪緊跟其后
每年體檢一次,很多人都能堅(jiān)持,可是當(dāng)人們拿到自己的體檢報(bào)告,大家往往不知道是什么原因讓自己的身體出了問(wèn)題,更不知道今后要怎樣做才能改善,有哪些風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)自身調(diào)整來(lái)降低甚至消除。
“檢后服務(wù)和體檢同樣重要,因?yàn)轶w檢后,能發(fā)現(xiàn)三類(lèi)人群:有疾病的人群、亞健康人群和健康人?!庇谶h(yuǎn)東說(shuō),對(duì)有疾病的人要第一時(shí)間告知,及時(shí)就診,對(duì)于亞健康的要給出針對(duì)性建議,延緩甚至阻斷疾病發(fā)生,讓體檢發(fā)揮真正的作用。
記者在河南省直三院東區(qū)健康管理中心看到,那里的“健康助理”每天都安排固定時(shí)段連線(xiàn)體檢者,了解后期治療情況,提醒飲食要注意什么。
最值得關(guān)注的是專(zhuān)場(chǎng)式“深度體檢”的健康管理服務(wù),中心根據(jù)體檢后發(fā)現(xiàn)的疾病狀況,以短信或健康顧問(wèn)、私人醫(yī)生電話(huà)形式,定期提醒體檢者自我健康管理、復(fù)診復(fù)查、用藥等;與此同時(shí),體檢者還可享受省內(nèi)各三甲醫(yī)院及上海華山、北京301、安貞等著名三甲醫(yī)院就醫(yī)綠色通道服務(wù)。
“隨訪雖然占了我們很大的精力,但非常有意義,如惡性腫瘤通常都是早期,往往可以獲得很好的愈后效果?!庇谶h(yuǎn)東介紹,東區(qū)健康管理中心從3年前成立伊始,就開(kāi)展了檢后追蹤隨訪服務(wù),對(duì)體檢報(bào)告中的復(fù)查建議,在建議復(fù)查的前三天,逐一提醒;對(duì)懷疑惡性腫瘤及需臨床治療的體檢者,進(jìn)行電話(huà)重點(diǎn)追蹤;開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)通道——健康管理室,幫助體檢者順利完成復(fù)查,并制定下一步復(fù)查隨訪計(jì)劃。
●打造專(zhuān)屬健康4S店
預(yù)防慢性病是一個(gè)全球性的公共衛(wèi)生難題,高血壓、糖尿病等慢性病消耗了大量的公共衛(wèi)生資源。當(dāng)今社會(huì)健康問(wèn)題非常普遍,很多企業(yè)高管、社會(huì)精英英年早逝,成為社會(huì)的一大損失。85%的人群是死于糖尿病、冠心病、高血壓等慢性病以及腫瘤、傳染病等疾病,這些疾病都和健康管理的缺乏有很大關(guān)系。
國(guó)內(nèi)外大量預(yù)防醫(yī)學(xué)研究表明,在預(yù)防上花1元錢(qián),就可以節(jié)省8.59元的藥費(fèi),還能相應(yīng)節(jié)省約100元的搶救、誤工損失、陪護(hù)等費(fèi)用。因此,如果能從體檢這個(gè)源頭阻斷這些疾病,便可以節(jié)約很多金錢(qián)。
河南省直三院東區(qū)健康管理中心在健康體檢和中醫(yī)治未病的基礎(chǔ)上,整合康復(fù)理療、中醫(yī)藥療、營(yíng)養(yǎng)食療、心里輔導(dǎo)、醫(yī)學(xué)運(yùn)動(dòng)等醫(yī)療資源,提出了與國(guó)際接軌的“健康4S店”的服務(wù)理念。
“通俗點(diǎn)講,就是將汽車(chē)4S店的理念引入健康管理,讓體檢者從踏入健康管理4S店起,就能夠享受檢前收集信息、檢中享受貼心服務(wù),檢后能夠找得到‘維修和保修點(diǎn),進(jìn)行長(zhǎng)期或終身服務(wù)。”于遠(yuǎn)東說(shuō),具體來(lái)講,4S即
專(zhuān)業(yè) (special):體檢團(tuán)隊(duì)成員均來(lái)自臨床一線(xiàn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)科專(zhuān)家
規(guī)模 (scale ) :集健康體檢部、健康管理部、亞健康治療部為一體的健康管理機(jī)構(gòu)
誠(chéng)信(sincere):選項(xiàng)私人訂制,杜絕過(guò)度檢查
服務(wù)(sever):服務(wù)沒(méi)有完美,貼心彰顯魅力
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(請(qǐng)修改,謝謝?。?,即分析體檢者的健康狀況并建立個(gè)人健康檔案,從而進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,再對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行健康促進(jìn)計(jì)劃的跟蹤指導(dǎo),進(jìn)而做出健康改善效果評(píng)估,最終再次錄入檔案,長(zhǎng)期跟蹤回訪。
“很多人以工作忙為借口忽略了健康,我曾經(jīng)也是這樣?!?1歲的沈先生三四年前體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)血壓和血脂都達(dá)到了最高臨界值,兩年前成為該中心的“健康4S店”的“客戶(hù)”,在醫(yī)生干預(yù)下成功減掉15斤,血壓和血脂恢復(fù)正常。
“對(duì)我們來(lái)說(shuō),健康體檢不僅僅是一次身體檢查,它的更大價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)健康高危因素,及時(shí)進(jìn)行干預(yù),從而進(jìn)行有效的健康管理?!庇谶h(yuǎn)東如是說(shuō)。