“五個(gè)零”助推納稅便民服務(wù)提檔升級(jí)
2016-05-14 17:03:56
時(shí)代青年·視點(diǎn) 2016年5期
今年來(lái)，寧陵縣地稅局以“建標(biāo)桿、明規(guī)范、抓落實(shí)、逐推廣”的方式，因地制宜的開展納稅便民服務(wù)規(guī)范落地工作，取得了服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一等多方面的新躍升，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了納稅便民服務(wù)工作“五個(gè)零”的全面提檔升級(jí)。一是服務(wù)受理零推諉。二是服務(wù)事項(xiàng)零擠壓。三是服務(wù)政策零隱藏。四是服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。五是服務(wù)效能零投訴。（楊繼禮 余建華）
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