朱俊

近年來(lái)，浙江江南大廈股份有限公司工會(huì)緊緊圍繞公司改革、創(chuàng)新和發(fā)展的目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身的特點(diǎn)，以創(chuàng)建模范“職工之家”為載體，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的聰明才智和積極性，開(kāi)拓進(jìn)取，強(qiáng)化自身建設(shè)，履行職責(zé)，突出維權(quán)、參與和創(chuàng)新職能。特別是在提高職工素質(zhì)、培育積極向上的企業(yè)文化，構(gòu)建企業(yè)和諧氛圍，開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)，倡導(dǎo)節(jié)能減排，推進(jìn)公司民主管理等工作中，取得了可喜的成績(jī)，先后榮獲省、市模范職工之家稱號(hào)，2013年又被評(píng)為全國(guó)模范職工之家。公司工會(huì)主席陳福被推薦參評(píng)全國(guó)優(yōu)秀工會(huì)工作者，公司總經(jīng)理朱照明，一線員工倪君也先后被評(píng)為浙江省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)毛@得者。

不斷加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)

公司工會(huì)組織在公司成立的第二年1989年9月就建立了，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，基層工會(huì)小組不斷延伸、增加，現(xiàn)有9個(gè)工會(huì)片組，21個(gè)工會(huì)小組，會(huì)員483名，入會(huì)率100%。工會(huì)每3年重新選舉產(chǎn)生新的一屆工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)等工會(huì)組織。工會(huì)委員會(huì)依法取得了社團(tuán)法人資格。每年至少召開(kāi)一次職工代表暨工會(huì)委員代表大會(huì)，聽(tīng)取和審議公司總經(jīng)理工作報(bào)告，“工會(huì)工作報(bào)告”等議程。嚴(yán)格按照《工會(huì)法》依法獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作，規(guī)范工會(huì)經(jīng)費(fèi)的核算，曾多次被上級(jí)工會(huì)評(píng)為“工會(huì)財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位”。工會(huì)委員和工會(huì)干部自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多次參加省市總工會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多位工會(huì)委員因工會(huì)工作成績(jī)突出先后受到省、市總工會(huì)的表彰。

積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

由工會(huì)組織堅(jiān)持職代表大會(huì)制度，堅(jiān)持簽訂集體勞動(dòng)合同的，堅(jiān)持職工工資調(diào)整協(xié)商機(jī)制。工會(huì)還緊跟行業(yè)變化的特點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)廠商合法利益，制定落實(shí)了保障廠商工權(quán)益的《江南大廈廠商促銷員管理辦法》，依據(jù)《辦法》多次切實(shí)維護(hù)了廠商促銷員的合法權(quán)益，把維護(hù)廠商促銷員的合法權(quán)益列入工會(huì)工作的重要議事日程。同時(shí)在實(shí)際工作中，突破工會(huì)經(jīng)費(fèi)的有限和不足，把近1500名的廠商促銷員融入工會(huì)組織的活動(dòng)中，并參加企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員評(píng)比和年度旅游活動(dòng)，使廣大廠商促銷員享受到工會(huì)組織的支持和關(guān)心，感受到工會(huì)組織的溫暖和關(guān)愛(ài)。

根據(jù)企業(yè)內(nèi)女職工占70%以上的實(shí)際，由工會(huì)建立女職工工作委員會(huì)，突出關(guān)愛(ài)女職工的工作和生活。一是每年額外新增一項(xiàng)女職工婦科健康體檢；二是建立女職工生病生育例假慰問(wèn)制度，二是結(jié)對(duì)幫助特殊困難女職工家庭，特別是單身女職工困難家庭，采取助學(xué)補(bǔ)助、生病慰問(wèn)、愛(ài)心互助等多種形式，關(guān)愛(ài)和幫助女職工家庭，使公司女職工們能感受到工會(huì)組織的特別關(guān)愛(ài)。

開(kāi)展推進(jìn)企務(wù)公開(kāi)工作。企務(wù)公開(kāi)是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，早在2002年公司工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)就通過(guò)了《江南大廈企務(wù)公開(kāi)制度》，多年來(lái)，我們一方面不斷推進(jìn)和落實(shí)《公司企務(wù)公開(kāi)制度》，以《江南信息》、公告欄、宣傳欄、各種會(huì)議，特別是班前早課為主要載體，不斷完善企務(wù)公開(kāi)的形式和途徑。另一方面健全完善民主評(píng)議制度，擴(kuò)大職工民主管理企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，工會(huì)組織積極參與公司每年對(duì)受聘經(jīng)營(yíng)管理干部、招聘新干部的民主評(píng)議，評(píng)議內(nèi)容涵蓋德、能、勤、責(zé)、廉等諸方面。對(duì)入黨、先進(jìn)評(píng)比、服務(wù)規(guī)范、安全工作的考評(píng)，參與制定了相關(guān)評(píng)議和招聘招標(biāo)制度。工會(huì)的積極參與企務(wù)公開(kāi)工作，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

真情實(shí)意地為職工排擾解難

工會(huì)是職工群眾自己的組織，公司工會(huì)一心把為職工辦好事看作自己應(yīng)盡的義務(wù)。首先，從2007年開(kāi)始，工會(huì)率先開(kāi)展了職工健康體檢，現(xiàn)在已成為公司每年開(kāi)展的職工福利。2008年工會(huì)又提倡設(shè)立了“職工互助愛(ài)心基金”，得到了公司行政的大力支持，至今已幫助困難員工家庭十多例，其中有身患重病的員工家庭，受災(zāi)員工的家庭，突發(fā)事故的員工家庭，深得職工群眾的稱贊。其次，工會(huì)成立以來(lái)，工會(huì)干部一直堅(jiān)持對(duì)職工生病住院的慰問(wèn)，對(duì)職工直系親屬病故的慰問(wèn)。每年春節(jié)前工會(huì)都在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，對(duì)生活確有困難的職工家庭進(jìn)行慰問(wèn)和補(bǔ)助。同時(shí)，還為困難職工家庭積極申請(qǐng)總工會(huì)的“愛(ài)心救助基金”幫助，為低收入職工子女上大學(xué)的家庭申請(qǐng)“愛(ài)心助學(xué)基金”等。工會(huì)還盡量節(jié)省各種開(kāi)支，把有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)讓每個(gè)職工都能享受到一定的福利。比如，盛夏時(shí)發(fā)放一些防暑清涼用品，隆冬時(shí)節(jié)發(fā)放一些保暖和日常用品，真心實(shí)意地為職工群眾著想，為職工群眾辦實(shí)事。

積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽

浙江江南大廈股份有限公司是一個(gè)從事百貨零售業(yè)的服務(wù)性企業(yè)，絕大多數(shù)職工是在服務(wù)顧客的第一線工作，職工的服務(wù)素質(zhì)和技能直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。我們工會(huì)始終把開(kāi)展職工培訓(xùn)，提高職工的服務(wù)素質(zhì)和技能作為工會(huì)的重要工作。每年都按計(jì)劃舉辦各種培訓(xùn)班，如“營(yíng)業(yè)員資格證培訓(xùn)”“崗前培訓(xùn)”“收銀員培訓(xùn)”“道德講堂培訓(xùn)”“百貨商場(chǎng)基層管理能力提升培訓(xùn)”等。近兩年來(lái)，共舉辦各類培訓(xùn)班18期，受訓(xùn)員工2000多人次，幾乎每個(gè)職工每年都進(jìn)行一次培訓(xùn)。由于培訓(xùn)形式方法創(chuàng)新，內(nèi)容貼近實(shí)際，素質(zhì)與技能并重，深得廣大職工的好評(píng)。

工會(huì)在做好職工培訓(xùn)的同時(shí)，還針對(duì)百貨零售服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，組織員工開(kāi)展崗位練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先工作，如：向省內(nèi)優(yōu)秀品牌服務(wù)員取經(jīng)學(xué)習(xí)，組織收銀員實(shí)操比賽；開(kāi)展“學(xué)雷鋒優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)等等。在企業(yè)內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。近幾年來(lái)，先后涌現(xiàn)出了2位浙江省五·一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，多名省財(cái)貿(mào)系統(tǒng)品牌服務(wù)員，全國(guó)以及省級(jí)女職工幗國(guó)示范崗、省工人先鋒號(hào)班組等多項(xiàng)省級(jí)以上榮譽(yù)。

培育積極向上的企業(yè)文化

我們工會(huì)把培育積極向上的企業(yè)文化、豐富職工文化活動(dòng)、增強(qiáng)職工凝聚力，作為工會(huì)的一項(xiàng)重要工作。如：每年組織職工度假旅游，到過(guò)廈門、武夷山、南京、北京等風(fēng)景名勝，讓職工群眾在緊張工作之余，有一個(gè)休閑放松的假期，深得職工朋友的稱道。近幾年還專門組織職工為公司店慶活動(dòng)排練文藝節(jié)目，由職工自己編排、自己演出的舞蹈、器樂(lè)、獨(dú)唱、合唱、小品、魔術(shù)等節(jié)目，精彩紛呈，充分展現(xiàn)了公司職工多才多藝，生動(dòng)活潑的精神面貌；公司工會(huì)還組織了職工鑼鼓隊(duì)、職工禮儀隊(duì)、職工羽毛球俱樂(lè)部等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體組織，全方位培育了積極向上的企業(yè)文化。

幾年來(lái)，公司工會(huì)組織凝聚廣大職工群眾工作熱情，積極配合公司經(jīng)營(yíng)班子，創(chuàng)造了公司銷售業(yè)績(jī)每年2位數(shù)上升，利稅2位數(shù)攀升的可喜成績(jī)。公司連續(xù)通過(guò)浙江省文明單位復(fù)評(píng)驗(yàn)收，并先后獲得全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店、浙江省重點(diǎn)流通企業(yè)、中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)、全國(guó)供銷社系統(tǒng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。