甄偉東

《中建信條》《十典九章》、中建二局超越文化、中建地產(chǎn)核心價值觀，是北京中建地產(chǎn)公司近幾年弘揚的企業(yè)文化。弘揚企業(yè)文化，首先必須讓全體職工認同企業(yè)文化所倡導(dǎo)的核心價值觀，進而增強全體職工的凝聚力，最終達到提升企業(yè)競爭力、實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的目的。通過弘揚企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)發(fā)展的軟實力，進一步推動企業(yè)文化演化為企業(yè)發(fā)展的硬支撐。

通過廣泛地弘揚實踐，“品質(zhì)保障 價值創(chuàng)造”的企業(yè)文化核心價值觀得到了廣大職工的認同，進一步統(tǒng)一了全體職工思想，增強了企業(yè)凝聚力；企業(yè)文化對企業(yè)品牌形成了強有力的支撐，展示了企業(yè)良好形象，提升了企業(yè)美譽度；企業(yè)文化推動了企業(yè)發(fā)展，并且在北京中建地產(chǎn)公司已經(jīng)生根、開花、結(jié)果，進一步提升了企業(yè)競爭力。

以核心價值觀統(tǒng)一職工思想

增強企業(yè)凝聚力

現(xiàn)代企業(yè)管理高度重視企業(yè)文化建設(shè)，積極利用各種方式把職工個人價值取向和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展結(jié)合起來，使企業(yè)在發(fā)展過程中不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)和文化需要。這也是通過弘揚企業(yè)文化，切切實實落實習(xí)總書記提出的“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”。企業(yè)文化軟實力戰(zhàn)略是企業(yè)管理的一部分，也是增強企業(yè)凝聚力的“粘合劑”。一個擁有自身“文化”的企業(yè)在內(nèi)部組織管理中更容易統(tǒng)一思想，形成共識，協(xié)調(diào)行動。職工的團隊精神和職工對企業(yè)的忠誠度也可通過核心價值觀統(tǒng)一思想來培養(yǎng)提高。此種凝聚力和向心力是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)文化軟實力對思想意識深刻影響的體現(xiàn)。增強企業(yè)文化軟實力對內(nèi)可提高職工對企業(yè)的認同感和歸屬感，更能調(diào)動職工積極性，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，推動企業(yè)發(fā)展。

為了不斷推動廣大職工對中建信條核心價值觀“品質(zhì)保障 價值創(chuàng)造”的廣泛認同，進一步增強企業(yè)凝聚力，公司在全體員工中組織開展了企業(yè)文化宣貫活動。一是編發(fā)《企業(yè)文化手冊》。將《中建信條》《十典九章》、中建二局超越文化、中建地產(chǎn)核心價值觀匯編成冊，印發(fā)給廣大職工認真學(xué)習(xí)，普及企業(yè)文化知識。二是利用各種載體廣泛學(xué)習(xí)踐行。利用公司和項目黨群工作例會、公司地產(chǎn)通訊、手機報、辦公平臺等多種載體，全方位學(xué)習(xí)踐行《中建信條》《十典九章》、超越文化和中建地產(chǎn)核心價值觀，弘揚企業(yè)文化，用企業(yè)文化統(tǒng)一全體員工的思想。三是組織開展 “三心”教育系列活動，深化對《十典九章》的宣貫，將企業(yè)文化落到實處。印發(fā)開展“三心”教育系列活動的通知，要求各單位與《十典九章》宣貫有機結(jié)合，做好企業(yè)文化建設(shè)。各單位按照要求積極組織集中學(xué)習(xí)研討、撰寫心得體會、主題征文比賽、主題演講比賽、朗誦比賽、劇本創(chuàng)作比賽等活動，推動《十典九章》和“三心”教育入腦、入心、入行，進一步提升廣大員工《十典九章》的執(zhí)行力以及自信心、責任心和進取心。公司自編自演的“三心教育”主題話劇，在局青年員工職業(yè)道德教育暨網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作會上進行了首演，受到了廣泛好評；公司組織開展了“三心”教育演講比賽，對“三心”進行了深入的探討和分析，進一步提升了廣大員工的“三心”意識；收到“三心”主題征文39篇，心得體會94條，1篇“三心”征文在局《建筑通訊》刊登；公司在地產(chǎn)通訊開辟了“三心”教育專欄，對部分“三心”征文進行了刊登。通過開展“三心”教育系列活動，不斷提升《十典九章》的執(zhí)行力，進一步推動了公司人才隊伍建設(shè)，推動了廣大員工崗位建功、迅速成才。在選拔任用干部、推選局管后備干部方面，公司把“三心”強不強作為一條重要考核標準。四是認真開展“三嚴三實”專題教育活動，加強作風建設(shè)，推動企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)黨中央、總公司黨組和局黨委關(guān)于開展“三嚴三實”專題教育工作總體要求，迅速啟動公司“三嚴三實”專題教育活動，制訂實施方案，對公司黨委和各黨支部“三嚴三實”專題教育活動制定具體的時間表。結(jié)合總公司“黨委主體責任年”活動，對照“三嚴三實”的要求，聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，把思想教育、黨性分析、整改落實、立規(guī)執(zhí)紀結(jié)合起來，教育引導(dǎo)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部加強黨性修養(yǎng)，堅持實事求是，改進工作作風，著力解決“不嚴不實”問題，切實增強了踐行“三嚴三實”要求的思想自覺和行動自覺，進一步增強了企業(yè)的凝聚力。

以企業(yè)文化支撐企業(yè)品牌

提升企業(yè)美譽度

毛澤東曾經(jīng)指出，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。以此類推，沒有文化的企業(yè)是不能在市場大潮中生存的，更難成為“百年老店”。中建地產(chǎn)家·國·天下核心價值觀和中建二局超越文化是對于《中建信條》的一脈傳承?！妒渚耪隆肥恰吨薪ㄐ艞l》的延伸，是《中建信條》的行動指南。企業(yè)文化是企業(yè)品牌的重要支撐。企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，進一步增強了企業(yè)凝聚力。同時，企業(yè)文化對企業(yè)品牌形成了強有力的支撐，企業(yè)品牌對外的良好展示，進一步提升了企業(yè)的美譽度。

“文化”既是一種無形資產(chǎn)，也是一種有形資產(chǎn)，具有高知名度、高市場占有率等基本特征。“文化”對消費者具有巨大的吸引力，在客戶心目中享有很高的信譽，因此有了“文化”就有了市場。企業(yè)文化對于開拓市場、提高市場占有率具有顯著的作用。可以說，“文化”是企業(yè)生存的生命線。擁有“文化”，企業(yè)就生機勃勃、興旺發(fā)達；沒有“文化”，企業(yè)則難以生存和發(fā)展。文化建設(shè)只有真正融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展工作中去，才能保持旺盛的生命力；只有不斷創(chuàng)新工作機制，更新工作內(nèi)容方法，才能保持生機與活力；只有積極尋求有效的載體，才能產(chǎn)生實際的效果；只有統(tǒng)領(lǐng)好群團工作，才能贏得最廣泛的群眾支持。

企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行，進一步規(guī)范了全體員工的行為規(guī)范，統(tǒng)一了全體職工的思想，提振了全體職工的精氣神，展示了公司職工良好的精神風貌。投資、規(guī)劃、工程、財務(wù)、成本、銷售、人力、物業(yè)、黨群綜合等各系統(tǒng)人員為了公司的發(fā)展齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上、追求卓越、勇于超越，全心全意服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，形成了巨大的發(fā)展合力。每一位職工的言談舉止、行為方式都代表著公司形象，都展示著公司形象，都在提升公司的美譽度。公司作為房地產(chǎn)開發(fā)商，與客戶直接接觸的是銷售人員和物業(yè)服務(wù)人員，他們的形象直接關(guān)系著客戶對樓盤的認知。公司要求所有銷售人員和物業(yè)服務(wù)人員嚴格執(zhí)行《十典九章》，在服務(wù)過程中體現(xiàn)出我們的理想信念和文化理念，不但提供精致的服務(wù)，還要讓客戶看到我們的品質(zhì)保障和至誠永遠?？蛻魧τ跇潜P的信賴，在很大程度上來源于對銷售人員和物業(yè)服務(wù)人員的信賴。因為有了模范踐行《十典九章》的銷售人員和物業(yè)服務(wù)人員，推動公司在廊坊和唐山的房地產(chǎn)開發(fā)取得了很好的銷售業(yè)績。

品牌建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的對外彰顯。公司要求各單位認真實施中建地產(chǎn)和中建物業(yè)VI ，充分展示中建地產(chǎn)和中建物業(yè)品牌形象。公司黨委組織對重點在建項目和物業(yè)公司進行了中建地產(chǎn)VI和中建物業(yè)VI自查工作，各單位根據(jù)自查結(jié)果不斷提升執(zhí)行水平，進一步提升品牌形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)十分重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的法寶。唐山中建城項目積極推行中建地產(chǎn)VI標準，緊鄰林蔭路種植50米寬、260米長的綠化帶，在中建城園區(qū)制作圍擋廣告480米、2#地塊南側(cè)圍擋廣告465米，對中國建筑、中建二局、中建地產(chǎn)、中建物業(yè)品牌形象進行全方位宣傳，進一步提升了樓盤知名度，吸引了客戶。因為對企業(yè)品牌的良好展示，公司榮獲2012年度全國保障性安居工程建設(shè)勞動競賽先進單位、北京市保障性安居工程建設(shè)勞動競賽優(yōu)秀組織獎等多項榮譽。唐山項目公司榮獲2014“中國地產(chǎn)最具誠信經(jīng)營先進單位”，中建城項目榮獲2014“中國人居典范獎”“最佳優(yōu)質(zhì)人居金獎樓盤”等榮譽。廊坊項目獲得了河北省2014年“年度誠信企業(yè)”、河北品牌建設(shè)典范單位、“2014中國（廊坊）城市新地標”“2015我最信賴的品牌”等多項品牌榮譽。

以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展

提高企業(yè)競爭力

鄧小平曾經(jīng)指出，發(fā)展是硬道理。企業(yè)能否進入先進行列，不僅要看經(jīng)濟效益，還要看其企業(yè)文化實力。企業(yè)文化軟實力與企業(yè)形象息息相關(guān)，“企業(yè)文化”往往就是優(yōu)秀企業(yè)的具體證明。實施“企業(yè)文化”戰(zhàn)略有助于企業(yè)形象的改善，良好的企業(yè)形象也有助于“文化”戰(zhàn)略的實施，二者相互促進，相互保障。在市場經(jīng)濟不夠發(fā)達的情況下，企業(yè)與企業(yè)的較量主要表現(xiàn)為經(jīng)濟實力的較量。當市場經(jīng)濟發(fā)展到一定的階段，企業(yè)之間的競爭，僅靠物質(zhì)力量并非都能產(chǎn)生預(yù)期的效果，而企業(yè)文化的作用不可小視。尤其是在經(jīng)濟全球化和政治多極化步伐不斷加快的新形勢下，企業(yè)要想做大做強，單憑經(jīng)濟實力已經(jīng)很難取勝，而企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的地位和作用日益凸現(xiàn)出來。

根據(jù)企業(yè)在不同時期、不同階段的工作重點，適時調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)朝著更新更高的目標前進，是增強企業(yè)文化軟實力的內(nèi)在要求。近幾年，房地產(chǎn)市場更加規(guī)范，競爭也更加激烈。隨著房地產(chǎn)市場形勢的變化，土地溢價時代已經(jīng)過去，拿塊地就賺錢的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。為了順勢而為，首先是適時調(diào)整經(jīng)營思路。按照局2014年“總體保持穩(wěn)定增長、局部加快發(fā)展速度”的經(jīng)營思路，公司確立了“上規(guī)模、增效益、惠員工”的2014年經(jīng)營思路；按照局2015年“迎難而上穩(wěn)增長、順勢而為調(diào)結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營思路，公司確立了“快節(jié)奏、促開拓、強體系”的2015年經(jīng)營思路，進一步為企業(yè)發(fā)展指明了方向。其次，營造公平公正的用人環(huán)境，加強對職工的人文關(guān)懷。公司“三重一大”事項嚴格執(zhí)行民主集中制，凡是干部提拔使用和調(diào)整均需會上研究決定。公司黨政對項目機構(gòu)、班子職數(shù)和職責進行了清晰的定位，對業(yè)績差的項目班子進行調(diào)整，把敢于擔當?shù)娜瞬盘岚蔚巾椖拷?jīng)理崗位，“以業(yè)績論英雄”在公司達成共識。按照公司崗位晉升規(guī)定，2014—2015年公司崗位晉升101人，對表現(xiàn)突出的25人進行了破格晉升。認真實施員工培訓(xùn)計劃，2014—2015年共組織培訓(xùn)151班次，參加培訓(xùn)1 641人次。健全了社保和福利，為職工提供免費午餐、免費體檢、舒適的工作環(huán)境，深入開展職工之家建設(shè)，不斷加大對職工的人文關(guān)懷。三是推行績效文化，不斷深化目標責任制。公司以目標責任制為基礎(chǔ)逐步建立了全員考核機制，建立貢獻引導(dǎo)分配機制，建立覆蓋公司全員的工資增長長效機制，以充分調(diào)動職工積極性、激發(fā)職工工作潛能，不斷提升廣大職工的責任心、積極性和主動性。全面完善公司及項目考核辦法，分別制定了項目和總部的績效考核管理辦法，成立人事與薪酬考核委員會作為決策機構(gòu)。

通過弘揚企業(yè)文化，推動企業(yè)發(fā)展，公司近兩年取得的成績有目共睹：一是審時度勢，及時調(diào)整經(jīng)營布局。重新確定了以北京、環(huán)北京的燕郊、廊坊、涿州，以及省會石家莊、太原等重點城市為重點拓展區(qū)域，進一步規(guī)避了公司的經(jīng)營風險。二是抓住成本管控這個“牛鼻子”不放松，公司和項目的成本管控水平和盈利能力進一步提升。三是梳理、修訂、完善了公司各系統(tǒng)的管理制度，進一步提升了公司的標準化水平。四是梳理了項目開發(fā)節(jié)點和開發(fā)流程，推動項目管理平臺上線，進一步推動項目開發(fā)標準化。五是工程進度管理得到進一步加強。六是進一步調(diào)動了銷售人員的積極性，公司銷售業(yè)績成績喜人。七是公司人才引進力度進一步加大，專業(yè)化水平進一步提高。八是進一步修訂完善了項目目標責任書，公司和項目的責、權(quán)、利進一步明晰，充分調(diào)動了項目的積極性、主動性和創(chuàng)造性。除了以上八點，還有其他方方面面的變化。這些成績的取得，進一步奠定了公司大發(fā)展的基礎(chǔ)。

當前，在京津冀一體化，通州作為北京市副中心以及出臺的二胎利好政策帶動下，北京中建地產(chǎn)公司將大有可為。只要我們抓住發(fā)展機遇，多拿優(yōu)質(zhì)地塊，盡快擴大公司規(guī)模，做大做強地產(chǎn)公司將為時不遠。企業(yè)文化作為推動企業(yè)發(fā)展軟實力，提高企業(yè)競爭力的策略，也將大有可為。通過弘揚企業(yè)文化，發(fā)揮黨群工作戰(zhàn)略引領(lǐng)優(yōu)勢、監(jiān)督保障優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、宣傳優(yōu)勢，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，引導(dǎo)廣大職工認清房地產(chǎn)形勢，積極應(yīng)對日益激烈的市場競爭的生存空間和發(fā)展環(huán)境，增強危機意識、責任意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進一步明確企業(yè)的改革發(fā)展思路。弘揚企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供了源源不斷的動力源泉。企業(yè)只有大力提高文化軟實力，才能獲得“爭當一流開發(fā)商”的入場券。

（責任編輯：郝幸田）