李娜
[摘要]:現(xiàn)如今,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,國家順應時代發(fā)展出臺了一系列的支持旅游紀念品研發(fā)的政策,在這樣的研究背景下,對于旅游紀念品中色彩的研究顯得尤為重要,本文就是針對現(xiàn)在的旅游紀念品研究現(xiàn)狀對消費者在色彩方面進行的一系列研究。
[關鍵詞]:旅游紀念品 消費者 色彩心理 色彩偏好
1、概述
1.1旅游紀念品概述
旅游紀念品是一種特殊的旅游商品。據(jù)帥立功主編的《旅游紀念品設計》一書中對于旅游紀念品的定義是:“它是能反映某個旅游點特色、表現(xiàn)旅游點自然或人文景觀并能保存收藏的商品,是這個旅游點所獨有、帶有這個旅游點特有徽記的用品或藝術品,是這個旅游點在旅游市場上具有獨占性的商品,具有一定的資源性價值和壟斷性價值。從廣義上來說,旅游紀念品包括旅游地的特色工藝品、旅游地的經營管理用品(如門票等)、旅游地的旅游服務用品(如導游圖、說明書、圖書和音像資料)等方面,而狹義上的旅游紀念品則主要是指旅游地的的特色工藝品”本篇論文就是從狹義的旅游紀念品概念來論述的。
1.2消費群體分析
游客在旅行過程中的消費需求各種各樣,既有物質需求,也有精神需求;既有共性需求,也有個性需求。就旅游購物而言,游客追求的不僅是旅游紀念品的紀念價值,同時還追求心理和精神上的滿足,追求旅游紀念品帶給人的美感和藝術享受。
在購買過程中,游客的購買行為千差萬別,各具特色。按照一定的標準對游客的行為進行分類,探索游客購買行為的差異性,總結其變化規(guī)律,有助于更好的分析研究游客購物的心理活動過程,為全面認識游客購物行為奠定基礎。
按照消費者購買目標的選定程度來劃分不同類型的消費者可分為1.全確定型2.半確定型3.不確定型。
按照游客表現(xiàn)的不同特征來劃分:1.習慣型2.理智型3.感情型4.沖動型5.經濟型6.從眾型7.不定型
按照游客在購買場所的情感反應來劃分:1.沉靜型2.謙順型3.活潑型4.反抗型5.傲慢型
以上為大部分游客的購買行為。當然,現(xiàn)實生活中游客的購買行為非常復雜,有時更是幾種類型的綜合,所以需要結合現(xiàn)實的購買環(huán)境,游客的言行特點和對紀念品的心理反應來具體分析游客的購買行為。
1.3產品色彩心理分析
消費者購買商品時,往往不只滿足于物質需要,還希望滿足精神上的期待。色彩是感性的,當人們注視色彩時,生理與心理就會隨之產生相應的反應,色彩的語言早已融入到了人們生活中:快樂的、憂傷的、平靜的、煩躁的等各種情緒里;內向的、熱情的、沉穩(wěn)的、粗心的等多種性格里;軟的、硬的、光滑的、粗糙的等多種感覺里;神圣的、喜慶的、和平的等多種聯(lián)想與象征里。因此產品的色彩設計需要重視情感方面的表達,根據(jù)使用者的個性、喜好等進行整合,給人滿足、愉悅、積極的感受。合理地運用色彩情感化設計還能提升產品的附加值,從而提升人們的生活品質。
2、旅游紀念品中色彩心理分析
顏色,可以直接影響我們的情緒感受,具有重要的感官內涵。不同的顏色對人的感覺是不一樣的。美國著名心理學家安娜比琳尼指出:觀察事物不僅依據(jù)周圍的環(huán)境,同樣依據(jù)每一個人的感覺情況。這說明不同的人看到同樣一件物體產生的心理反應是不一樣的。同樣一樣的色彩在不同的人眼中也是千差萬別。
旅游紀念品與文化息息相關,色彩中蘊含的文化就顯得尤為重要。不同的地區(qū),有不同的風俗習慣,不同的文化特征,它們在色彩上烙下了深深的印記,同一種色彩在不同的地區(qū)就會擁有不同的含義。
色彩作為極具視覺傳達能力的要素之一,能第一時間抓住消費者
的眼球,激發(fā)消費者的購買欲望。色彩甚至能夠超越語言、文化的障
礙,向消費者傳達特定的含義。
3、 消費者色彩偏好分析
3.1色彩對消費者行為產生的影響
顏色對人們的心理有很大的影響。顏色和人們的心理感覺二者之間有一定的關聯(lián)。既然顏色會影響人們的心情,自然而然,也會輕易的改變消費者的購買行為。研究表明,顏色會觸發(fā)大腦響應。專業(yè)營銷人員會考慮到這一點。他們明白,消費者對視覺線索的依賴性遠大于其他感覺器官。事實上,消費者在購買商品時,產品風味占1%,產品質構占6%,而產品外觀占93%。此外,研究中85%的受試者表示,他們在選擇某特定產品時主要考慮的是它的顏色。
3.2社會、心理、性格因素產生的色彩偏好
由于活動的環(huán)境不同,對與色彩的選擇,人們也具有一般性的分類以及習慣上的用色定式。一般情況下,根據(jù)不同的職業(yè)有不同的夜色喜好特征:醫(yī)生選擇與其工作環(huán)境相協(xié)調的白色,行政辦公人員選擇與其工作環(huán)境相符的穩(wěn)重的灰色系列等等。
人們不同的生活經歷,不同的性格心理,人們往往對于同一種色彩會有不同的感覺,這就是后天所造成的心理、性格對色彩產生的偏好,這里我們只討論不同年齡層次對于色彩的不同偏好。
人們的習慣偏好是由多種因素綜合作用的。在一定文化水平下,不同年齡段的人,對色彩的興趣偏好也不盡相同,如:幼兒期偏好紅色和黃色;而到了老年卻偏好紫色、茶色、藍色等深灰色。
4、旅游紀念品中的色彩應用
若要讓商品收到顧客的青睞,必須在性能、材料、設計和廣告等多方面下足功夫。在這些因素的共同作用下,商品才能擁有人氣,同理,對于旅游紀念品來說也是這樣。但除此之外,還有一個不可忽視的重要因素,這就是商品的色彩。
如果是跑車,顯然要使用具有輕快敏捷之感的色彩;如果是年輕女性使用的商品,使用的色彩就必須要讓女性由衷地感覺到可愛與漂亮。經過上面的分析,在旅游紀念品設計當中色彩的研究與應用就一定程度的影響到紀念品的影響力。
然而,并非實用獨特色彩的商品就能成為人氣商品。如前所述,只有產品的性能、材料、色彩、設計和廣告等諸多方面共同給游客以好感,才能受到游客的青睞。
5、結語
對于旅游紀念品的研發(fā)設計現(xiàn)在已經有很多的研究,由于旅游紀念品市場屬于沖動型消費,在這樣的一個大的背景條件下,對于旅游紀念品的研發(fā)設計就更加應該從消費者的角度出發(fā)考慮旅游紀念品中的色彩研究。
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