規(guī)范：創(chuàng)建服務品牌

工業(yè)清洗行業(yè)門檻低，在過去相當長一段時間內(nèi)，行業(yè)里魚龍混雜，許多不具備施工能力的小企業(yè)通過低價投標的方式，擾亂市場秩序，制造惡性競爭，同時也使全行業(yè)的聲譽受到了不良影響。

中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會副會長周竹葉表示，行業(yè)準入、行業(yè)自律等工作對企業(yè)意義重大，不僅能夠讓行業(yè)里優(yōu)秀的企業(yè)與化工企業(yè)建立聯(lián)系，而且也能幫助行業(yè)打開市場。經(jīng)過科學的評估后，每個企業(yè)都會清楚自己的優(yōu)勢和弱點，找到發(fā)展方向，有利于企業(yè)自身價值的提升。

“石油化工行業(yè)既是工業(yè)清洗行業(yè)的原材料供應商，也是最大的客戶之一?！敝苤袢~說，“企業(yè)自身品質(zhì)的提高是行業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。

中國工業(yè)清洗協(xié)會理事長陸韶華認為，面對當前的經(jīng)營環(huán)境，工業(yè)清洗行業(yè)只有加強合作、規(guī)范競爭、求同存異、不斷創(chuàng)新，才是應對經(jīng)濟嚴冬，使行業(yè)健康發(fā)展、逐步壯大的必由之路。

回顧2015年，陸韶華認為，中國工業(yè)清洗行業(yè)的規(guī)范化工作取得了長足的進步：工業(yè)清洗企業(yè)資質(zhì)管理工作穩(wěn)步推進，獲得資格認證的企業(yè)數(shù)量逐漸增多，行業(yè)競爭更加規(guī)范；工業(yè)清洗安全作業(yè)證書管理工作積極籌備，取證程序已基本確定，安全人員培訓考試題庫建設也正在有序進行；繼續(xù)跟進行業(yè)實際.豐富培訓課程和教學形式，在全行業(yè)大力開展基礎技術(shù)教育、操作技能提升、施工管理規(guī)范和職業(yè)技能評審鑒定工作，并推進“工業(yè)清洗工”列入2015版中華人民共和國職業(yè)分類大典。

陸韶華表示，在2016年，工業(yè)清洗協(xié)會將逐步落實行業(yè)標準化工作和行業(yè)安全作業(yè)服務工作，提升行業(yè)的社會服務能力和水平。同時，通過行業(yè)規(guī)范化促進行業(yè)美譽度和公信力的提升，逐步樹立中國工業(yè)清洗行業(yè)的服務品牌化。

中國工業(yè)清洗協(xié)會秘書長趙智科表示，今年將繼續(xù)開展和完善行業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報認證、增減項、升降級工作，充實資質(zhì)驗證數(shù)據(jù)庫；定期更新出版《中國工業(yè)清洗行業(yè)資質(zhì)企業(yè)巡禮》，宣傳工業(yè)清洗.服務規(guī)范化的企業(yè)，推動行業(yè)進步。同時，完成安全作業(yè)資格證書啟動的各類準備事項，組建工業(yè)清洗安全作業(yè)評價評審機構(gòu)，并爭取在年內(nèi)正式啟動。 此外他還透露，2016年安全作業(yè)評價將是協(xié)會的重頭工作目前資質(zhì)評審方面的工作已經(jīng)拉開帷幕。

創(chuàng)新：“摘帽”低技術(shù)門檻

技術(shù)門檻不高曾一直是清洗行業(yè)難以言說的“痛”，也是行業(yè)里常出現(xiàn)幾個人幾把刷子就能拉起一支隊伍的根本原因。但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，當下清洗行業(yè)不僅出現(xiàn)了諸如高壓水射流清洗、PIG在線清洗等新技術(shù)手段及裝備，新型清洗劑的研發(fā)、廢水處理等問題的解決也逐漸走上正軌。

與以往相比，這次參會的各大企業(yè)代表中，技術(shù)人員明顯增多。另據(jù)了解，行業(yè)內(nèi)的許多企業(yè)已經(jīng)開始與各自當?shù)氐母咝＝⑵鸷献麝P(guān)系。上海艾希爾化工有限公司與上海大學聯(lián)合研發(fā)清洗廢水處理技術(shù)，內(nèi)蒙古科綠源精細化工有限公司聘請了多位退休教授做新型清洗劑研發(fā)技術(shù)顧問，山東欣格瑞則投入巨資建立了自己的研發(fā)大樓和實驗室，福建迅達石化工程有限公司的研發(fā)投入達到百萬元……

“行業(yè)未來發(fā)展的動力是什么？不再是資源，而是創(chuàng)新。如何做好創(chuàng)新這篇文章，不僅是化工行業(yè)，工業(yè)清洗行業(yè)也要仔細考量。在行業(yè)日后的工作規(guī)劃中，關(guān)于創(chuàng)新，我希望能有更多的落筆?！闭勂饎?chuàng)新，周竹葉表示，“我們希望看到的不僅僅是產(chǎn)品和科技的創(chuàng)新，還有觀念的創(chuàng)新，模式上的創(chuàng)新。”“工業(yè)清洗從某種角度講提供的不僅僅是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品+服務，所以模式創(chuàng)新更為重要?！敝苤袢~分析指出，“工業(yè)清洗行業(yè)不僅僅能提供物理清洗和化學清洗產(chǎn)品，還要提供解決方案。我們的工業(yè)需要解決方案，還要加上清洗的內(nèi)涵、過程。全生命周期的產(chǎn)品或解決方案必須要是綠色的、符合資源最大化利用原則的?！?專家認為，隨著我國“十三五”規(guī)劃的制定實施，中國經(jīng)濟發(fā)展進入新的時期，工業(yè)領域發(fā)生了新的變化，“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國制造2025”“一帶一路”“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”都需要新的管理模式和發(fā)展思路，需要更加強調(diào)工業(yè)化與信息化的融合。行業(yè)面臨的安全問題、效率問題和系統(tǒng)工程問題等，都需要用創(chuàng)新的思維去考慮。

“就是要注重生產(chǎn)要素的縱向整合，產(chǎn)業(yè)價值鏈的橫向整合，以及整個過程系統(tǒng)化、智能化。”周竹葉說，“清洗行業(yè)具備這個條件，清洗藥劑、清洗裝備、清洗工程三者是可以集成的。行業(yè)要鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，支持企業(yè)探索新的模式。企業(yè)積極的探索能為整個行業(yè)的發(fā)展提供新的經(jīng)驗和動力?！?/p>

陸韶華指出，未來5年是我國從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國升級的重要階段。工業(yè)清洗作為工業(yè)運行的必要行業(yè)和基礎性服務保障行業(yè)，其自身的發(fā)展既要緊貼國際“工業(yè)4.0"發(fā)展前沿，又要緊密融入到“中國制造2025”和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新要求中，努力推動技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)和行業(yè)發(fā)展技術(shù)內(nèi)涵，實現(xiàn)時代要求下的自身轉(zhuǎn)型；既要立足于服務國內(nèi)工業(yè)新發(fā)展，更要放眼國際、服務“一帶一路”建設新領域，加快走向和立足更加廣闊的國際化工業(yè)服務新市場。

趙智科表示，在這方面，工業(yè)清洗協(xié)會為推動行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了平臺，在組織會員單位申報專利、科技類項目及獎勵方面做了不少工作。其中，僅2015年就有2個項目人選中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會科技指導計劃，4個項目獲授中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會科技獎技術(shù)發(fā)明獎、科技進步獎（各2項），1人獲授全國石油和化工優(yōu)秀科技工作者。

標準化：行業(yè)發(fā)展新機遇

一個行業(yè)要想長久發(fā)展，標準是繞不過的一環(huán)。中國工業(yè)清洗行業(yè)可以算是朝陽行業(yè)，在標準化工作的推進上一直比較薄弱。2015年是中國工業(yè)清洗行業(yè)標準化工作正式立項、逐項推進的開端之年。而從今年開始，國家標準化機構(gòu)開始重點支持行業(yè)協(xié)會開展團體標準試點、改進標準化委員會管理、加強標準化工作經(jīng)費保障、推動中國標準“走出去”等重要舉措，這也給清洗行業(yè)帶來了重要的發(fā)展機遇。

據(jù)陸韶華介紹，以協(xié)會標準化技術(shù)委員會為班底的國家化學標準化技術(shù)委員會工業(yè)清洗標準化工作組已經(jīng)正式成立，工業(yè)清洗行業(yè)國家標準、行業(yè)標準的統(tǒng)籌立項工作已全面啟動。

據(jù)了解，標準化工作的開展，受到了協(xié)會成員單位尤其是。（副）理事單位的重點關(guān)注和熱情參與。天津華陽新興科技有限公司提出了3項清洗劑標準建議并正在努力推進中，上海艾希爾化工有限公司也提出了清洗廢水的處理標準……

“所有企業(yè)都知道，如能盡早抓住標準這項利器，就有望在未來競爭中占據(jù)主動?！币晃慌c會代表這樣說。

“各個行業(yè)中，在標準化方面有這個深度、有這個認知、有這個工作安排的，工業(yè)清洗行業(yè)是做得比較不錯的?！敝苤袢~對工業(yè)清洗行業(yè)的標準化工作表示贊賞，“目前國家正在推進標準化工作的改革。改革意味著再分配，原來你們不在隊伍里，改革意味著你們有機會進入隊伍；原來你們沒有多少羹，改革意味著你們可以分一杯。工業(yè)清洗行業(yè)要抓住國家標準化工作改革機遇，持續(xù)推進行業(yè)標準化?！?/p>

周竹葉透露，未來的行業(yè)標準將向著更具公益性的方向發(fā)展，而團體標準則是標準化工作的發(fā)展趨勢。他給清洗行業(yè)的標準化工作提出了兩條思路。

“一條思路是寬度，另一條思路是深度。所謂寬度，比如一個產(chǎn)品，我們不僅僅要考慮它的性能，還要考慮這個產(chǎn)品實現(xiàn)過程中涉及到的管理要求、安全要求、環(huán)保要求以及生態(tài)要求。通過這樣的關(guān)聯(lián)性，提升行業(yè)的整體控制能力；所謂深度，指的是通過產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)，包括產(chǎn)品的原料、產(chǎn)品的應用、因使用該產(chǎn)品而產(chǎn)生的新產(chǎn)品等，以此豐富出一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?！敝苤袢~解釋說，目前國家在標準推進方面也在考慮產(chǎn)品的寬度和深度，清洗行業(yè)又是一個以產(chǎn)品+服務為特征的行業(yè)，因此應該更好地在標準化的寬度和深度方面多加考量。

趙智科表示，未來協(xié)會將積極參與國標委、工信部、石化聯(lián)合會標準工作委員會的相關(guān)活動，跟蹤現(xiàn)有標準項目的起草進展，做好標準上報的聯(lián)絡和評估工作，計劃完成4項國家標準、4項行業(yè)標準的上報，爭取3個新標準立項。同時，加強標準宣傳工作力度，提高標準實踐能力，爭取實現(xiàn)標準化工作的經(jīng)濟收益。

責任關(guān)懷：引領行業(yè)可持續(xù)

責任關(guān)懷是當前石化行業(yè)內(nèi)一個很時髦的詞，也是一個引進的概念?，F(xiàn)在，石化行業(yè)都在推進責任關(guān)懷，工業(yè)清洗行業(yè)也沒有例外。

與會企業(yè)代表認為，在工業(yè)清洗行業(yè)推行責任關(guān)懷，可以引領行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進行業(yè)的生態(tài)文明建設。工業(yè)清洗也要講究全生命周期，需要注重設計理念、產(chǎn)品制造和工程服務等各環(huán)節(jié)中是否體現(xiàn)了健康、安全、環(huán)保等控制要素。責任關(guān)懷與工業(yè)清洗行業(yè)自身的發(fā)展理念十分貼近，在產(chǎn)品設計方面要體現(xiàn)綠色化，包括服務模式的可持續(xù)性、藥劑是否低毒、工程實施是否高效且不產(chǎn)生新的污染、清洗后對設備是否造成損傷、是否節(jié)能減排、清洗后的廢棄物處理方法是否合適等，都是企業(yè)在為客戶提供整體解決方案時必須要考慮到的內(nèi)容。

周竹葉指出，必須要在工業(yè)清洗行業(yè)內(nèi)大力推行責任關(guān)懷，實施綠色生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。他表示，工業(yè)清洗企業(yè)要學會打開廠門，在遵守國家法律的基礎上，同時平衡股東的利益、員工的安全和社會的關(guān)注三者之間的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不僅僅是自己的事情，必須要走向社會，把社會的關(guān)注納入到自己視角內(nèi)。

據(jù)了解，工業(yè)清洗行業(yè)以中小企業(yè)居多、民營企業(yè)為主，他們是否有能力踐行責任關(guān)懷呢？帶著這個問題采訪了國際化工協(xié)會聯(lián)合會責任關(guān)懷領導小組主席Hans-Jurgen Korte博士。他表示，就目前而言，責任關(guān)懷的理念普及是第一位的，理念普及了，其他的工作就有可能水到渠成.。中小企業(yè)也能夠踐行責任關(guān)懷理念，歐洲許多中小企業(yè)在責任關(guān)懷的踐行中就有很好的表現(xiàn)。他舉例說，有一家小企業(yè)提前幾年研發(fā)綠色工藝技術(shù)，后來當?shù)爻雠_了嚴格的環(huán)保法規(guī)，導致許多同類企業(yè)關(guān)停，該企業(yè)卻順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而獲得了發(fā)展。他認為，責任關(guān)懷不僅僅是付出，也意味著機遇。他希望一中國工業(yè)清洗行業(yè)的企業(yè)能夠關(guān)注最新的《責任關(guān)懷全球憲章》。

“廢水處理一直是工業(yè)清洗行業(yè)的一大難題。我們公司雖然小，但每年也要投入上百萬元到廢水處理環(huán)節(jié)，目前正在就此進行技術(shù)攻關(guān)，希望能解決這個問題?！鄙虾０柣び邢薰究偨?jīng)理王立兵說，“清洗行業(yè)是環(huán)保產(chǎn)業(yè)，環(huán)保產(chǎn)業(yè)還排放污水，是說不過去的。責任關(guān)懷的理念應該提倡，企業(yè)也應該努力實踐。”

“食堂餐廳是否浪費現(xiàn)象嚴重？公司員工能否厲行節(jié)約？公司與社區(qū)關(guān)系是否和諧？公司周圍環(huán)境能否保持清潔？公司對員工的職業(yè)健康是否予以關(guān)注？我們能否應用更綠色、更先進的生產(chǎn)技術(shù)？這些方面都體現(xiàn)了企業(yè)的責任關(guān)懷。”惠州通用機械總經(jīng)理張麗認為，“要踐行責任關(guān)懷，首先要改變行業(yè)自身形象，這需要從一點一滴做起，與企業(yè)大小無關(guān)。”