朱嬌美 詹雁

遂昌縣應(yīng)村鄉(xiāng)的農(nóng)村電商發(fā)展，讓當?shù)剞r(nóng)民嘗盡甜頭。近年來，應(yīng)村鄉(xiāng)的人大工作，自搭上網(wǎng)絡(luò)快車后，也讓當?shù)厝舜蟠?、選民深切感受到了網(wǎng)絡(luò)的快捷、便利和有效，更讓應(yīng)村鄉(xiāng)的人大工作大步邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。

人大“觸網(wǎng)”，履職實現(xiàn)動態(tài)、即時

選民在哪兒，人大代表就要到哪兒去。選民上了網(wǎng)，民意上了網(wǎng)，代表自然也應(yīng)上網(wǎng)。

為適應(yīng)這一新常態(tài)，遂昌縣應(yīng)村鄉(xiāng)人大積極搭建選民、代表與政府間的溝通新平臺，鼓勵代表網(wǎng)上、網(wǎng)下“兩條腿”走進群眾。在此背景下，應(yīng)村鄉(xiāng)的人大微信公眾號、代表履職微信群和基層人大工作履職平臺應(yīng)運而生。

應(yīng)村鄉(xiāng)的人大微信公眾號，設(shè)有工作動態(tài)、監(jiān)督項目、專題討論、問題反饋和建言獻策等欄目，既可向社會不定時發(fā)布各類人大信息，也可向群眾公開征集意見、建議，真正實現(xiàn)了動態(tài)收集社情民意。

代表履職微信群里，除了應(yīng)村鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的各級人大代表，還“圈”進了鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導班子成員、各部門、各村負責人。如此一來，代表意見建議實現(xiàn)了即時提交，大大提高了代表履職時效。在 “五水共治”“三改一拆”等重點工作推進過程中，結(jié)合問題多、易反復且點多點散的實際，應(yīng)村鄉(xiāng)的人大代表通過日常巡查、“隨手拍”，將現(xiàn)場看到的問題以圖文形式第一時間發(fā)送到微信群里。

“以往選民反映問題、代表履職都是通過電話、紙質(zhì)或面對面交流等傳統(tǒng)方式，問題表述、傳遞時間等因素往往會影響問題的解決時效。”這些網(wǎng)上平臺的有效運行，讓民意從收集、提交到辦理完全實現(xiàn)“零時差”，進一步拉進了選民、代表、政府間的距離。

傳統(tǒng)的交辦形式往往會受到許多主客觀因素的影響，使得一些問題得不到有效解決，代表更無法動態(tài)掌握辦理進度。如今應(yīng)村鄉(xiāng)人大通過履職平臺，什么時候交辦，交辦給哪個部門，部門什么時候反饋，如何反饋，都可在平臺上實時顯示、更新，問題接收和處理的透明度大大提高，推動相關(guān)部門處理問題和解決問題的效率進一步提升。

代表“觸網(wǎng)”，履職不受時空限制

縣人大代表雷松平，常年在福建省武夷山市做生意?！敖?jīng)常出門在外，有時很難履職，心里頭總感覺對不起這個代表身份。現(xiàn)在好了，不管我到哪里，只要用手機登錄微信和履職平臺，就能隨時隨地了解應(yīng)村鄉(xiāng)的人大工作，還能傾聽選民心聲?！崩姿善秸f，這些網(wǎng)上履職平臺，打通了他與選民間的“最后一納米”。

應(yīng)村鄉(xiāng)創(chuàng)新推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”履職模式，利用互聯(lián)網(wǎng)這條風箏線，以網(wǎng)絡(luò)為平臺，有效破解了流動代表履職難的問題。很多應(yīng)村鄉(xiāng)人大代表都表示，他們將利用好這一平臺，繼續(xù)同選民保持良好的互動，使身在異鄉(xiāng)的選民也能知道家鄉(xiāng)的發(fā)展情況，增強網(wǎng)上留言、意見反饋、自談觀點、提出建議等互動活動的參與度和實效性，切實發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)人大工作平臺的作用。

據(jù)了解，截至目前，該鄉(xiāng)已有30多名人大代表在線，共發(fā)送圖文信息100余條。

應(yīng)村鄉(xiāng)人大有關(guān)負責人還表示，這些網(wǎng)上履職平臺都在不同程度上承擔了“網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站”的功能，與代表接待日等實體活動形成了一個優(yōu)勢互補的閉合圈。如果將每月開展的選民接待活動比作“常規(guī)門診”的話，那網(wǎng)上接待就可實現(xiàn)“門診”與“急診”的雙重功能，而且所有在線代表還能就某一問題進行“會診”，有效突破傳統(tǒng)接待模式在時間、空間和接待群體單一等方面的限制，進一步提升了基層人大的履職實效。