周健華

摘 ?要： 組展商在會(huì)展活動(dòng)中扮演著重要的角色，一般由其負(fù)責(zé)完成參展商的組織、專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)工作。然而部分組展商為牟取短期利益，利用展會(huì)欺騙展商。近年來(lái)騙展事件頻發(fā)，嚴(yán)重影響了會(huì)展行業(yè)的健康發(fā)展，騙展問(wèn)題亟待解決。因此需要通過(guò)對(duì)騙展行為的表現(xiàn)形式及危害進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)其產(chǎn)生的各方面原因做出進(jìn)一步的探析，以期從根本上解決騙展問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：會(huì)展行業(yè);組展商;騙展

中圖分類號(hào)：F713.5 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1006-8937（2016）26-0131-02

1 ?問(wèn)題的提出

組展商是指負(fù)責(zé)展會(huì)的組織、策劃、招展等事宜的有關(guān)單位，可以是政府部門(mén)、貿(mào)促會(huì)機(jī)構(gòu)、商會(huì)或者公司企業(yè)等[1]。會(huì)展業(yè)作為新興行業(yè)正蓬勃發(fā)展，各種真假難辨、良莠不齊、名目繁多的展會(huì)充斥著會(huì)展市場(chǎng)。組展商騙展行為，已經(jīng)成為會(huì)展這個(gè)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”中的“毒瘤”。騙展對(duì)于展會(huì)舉辦地的形象、展商的參展積極性以及會(huì)展行業(yè)的健康發(fā)展等都有一定的消極影響。

2 ?組展商騙展行為危害

2.1 ?不良影響快速擴(kuò)散，影響舉辦地形象

俗話說(shuō)“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，由于展會(huì)中的參展商們通常來(lái)自全國(guó)各省，乃至世界各地，騙展事件一旦發(fā)生，將在該行業(yè)內(nèi)被快速傳播、擴(kuò)散。

騙展對(duì)舉辦地形象的消極影響將快速擴(kuò)散，當(dāng)參展商們?cè)俅问盏皆摰嘏e辦的其他展覽會(huì)的邀請(qǐng)函時(shí)，將對(duì)該地展會(huì)的信用程度產(chǎn)生懷疑。

由此可見(jiàn)，騙展對(duì)于舉辦地具有深遠(yuǎn)的不良影響。

2.2 ?產(chǎn)業(yè)互動(dòng)大幅削弱，降低參展積極性

會(huì)展活動(dòng)能夠有效地拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其中展覽會(huì)為各產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部交流與長(zhǎng)期發(fā)展提供了一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)。

然而，部分組展商卻利用這個(gè)貿(mào)易平臺(tái)進(jìn)行欺詐、斂財(cái)，騙展行為大幅度削弱了產(chǎn)業(yè)間的互動(dòng)性。贊助商、參展商、經(jīng)銷商等各方都會(huì)因?yàn)轵_展遭受不同程度上的人力資源及資金等方面的損失。因此，組展商騙展行為大大降低了展商的參展積極性。

2.3 ?行業(yè)聲譽(yù)嚴(yán)重受損，阻礙其健康發(fā)展

騙展事件的頻發(fā)，騙展行為的屢禁不止，不僅給參展商造成了一定程度的損失，更是對(duì)整個(gè)會(huì)展行業(yè)的聲譽(yù)造成了消極影響。

在展會(huì)中的任何環(huán)節(jié)、任何事件，都會(huì)對(duì)展會(huì)的籌備、開(kāi)展和發(fā)展造成巨大而深遠(yuǎn)的影響。組展商的騙展行為已經(jīng)成為會(huì)展行業(yè)健康有序發(fā)展中必須剔除的一塊絆腳石。

3 ?組展商騙展行為表現(xiàn)形式

組展商騙展行為的表現(xiàn)形式具有多樣性，結(jié)合真實(shí)騙展案例分析，有助于更加直觀地對(duì)組展商騙展行為的表現(xiàn)形式進(jìn)行分類認(rèn)識(shí)，見(jiàn)表1。

3.1 ?夸大等級(jí)，名不副實(shí)

部分組展商本身不具備承辦大規(guī)模、高級(jí)別展覽會(huì)的資質(zhì)，但是為了吸引參展商、經(jīng)銷商，組展商便在展會(huì)名稱上冠以“國(guó)際”、“中國(guó)”等字樣，故意提高、夸大展覽會(huì)的等級(jí)，夸大上屆參展商、專業(yè)觀眾數(shù)量和展覽面積，虛構(gòu)上屆展會(huì)的展后報(bào)告。

例如2014年9月20-22日在重慶展覽中心（陳家坪）舉辦的“2014中國(guó)重慶國(guó)際幼教用品、玩具及孕嬰童產(chǎn)品展覽會(huì)”[3]。它自稱“國(guó)際展”，但是其中許多參展的企業(yè)類型卻與展會(huì)主題行業(yè)幼教、玩具、孕嬰童不一致，現(xiàn)場(chǎng)觀眾人氣冷清，展商、觀眾數(shù)量、展出面積、展出效果與宣傳內(nèi)容中的完全不相符合。

3.2 ?招展不力，胡亂拼展

參展商比較偏向于參加專業(yè)性展會(huì)，組展商就投其所好，對(duì)外宣稱舉辦的是專業(yè)性的展會(huì)，邀請(qǐng)對(duì)方前來(lái)參展，但最后卻因?yàn)檎姓共涣Γ瑢⑴c所辦展會(huì)主題關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的邊緣產(chǎn)業(yè)或?qū)I(yè)性完全不同的產(chǎn)業(yè)胡亂拼湊在一起，濫竽充數(shù)。

例如2014年在重慶國(guó)際會(huì)議展覽中心（南坪）舉辦的2014重慶環(huán)保產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)[3]。組展商在招展時(shí)分別以環(huán)衛(wèi)清潔展、水展、大氣展等不同展名邀請(qǐng)各行業(yè)展商前來(lái)參展，每個(gè)展都宣稱有近300家展商、20 000 m2展出面積，10 000名專業(yè)觀眾，最后開(kāi)展期間，展商來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，該展會(huì)展品展區(qū)劃分不明，四個(gè)展會(huì)的參展商總數(shù)相加也不足兩百家，展商很難達(dá)到預(yù)期的參展效果，展商、經(jīng)銷商等都將遭受一定的經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、人力成本損失。

3.3 ?冒用名義，以展騙展

近年來(lái)，“重復(fù)辦展”、“虛假主辦、協(xié)辦”現(xiàn)象比較突出，這種情況主要發(fā)生在展會(huì)宣傳階段[4]。部分組展商為了增加吸引力，冒用已經(jīng)發(fā)展成熟的品牌展會(huì)名稱，修改展會(huì)名稱中的部分文字，以吸引贊助商和參展商;另一部分組展商則冒用政府部門(mén)的名義作為主辦方來(lái)增加展會(huì)權(quán)威性，外地的參展商不明就里，便被這些看似可靠的展會(huì)欺騙了。

3.4 ?虛構(gòu)展會(huì)，溜之大吉

部分組展商直接虛構(gòu)各類展會(huì)，發(fā)布虛假信息進(jìn)行招展，使用偽造批文，與參展商簽訂參展合同，騙取展位費(fèi)。而參展商前去參展后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，此時(shí)組展商早已脫身。例如由北星國(guó)際展覽（北京）有限公司主辦的“2014年中國(guó)北京家用電器博覽會(huì)”[5]。該展聲稱在2014年9月16日-18日于國(guó)家會(huì)議中心舉辦，但經(jīng)場(chǎng)館方的相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，在此期間并沒(méi)有這樣一個(gè)展會(huì)。

4 ?組展商騙展行為的成因分析

組展商騙展行為產(chǎn)生及頻發(fā)的原因不僅是由于行業(yè)協(xié)會(huì)以及相關(guān)法律等外部因素造成的，同時(shí)也與展商的核實(shí)、組展商的辦展理念等內(nèi)部因素有關(guān)。

4.1 ?行業(yè)協(xié)會(huì)職能失衡

會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)與其他的行業(yè)協(xié)會(huì)一樣，在規(guī)范市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)行業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)有序發(fā)展中扮演著不可替代的重要角色。為了防止展覽業(yè)中“垃圾展”、“重復(fù)展”的出現(xiàn)，會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。但會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)卻受制于行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及其自身屬性，不能完全發(fā)揮出其協(xié)調(diào)職能。行業(yè)協(xié)會(huì)職能發(fā)揮受限，給了騙展者可乘之機(jī)。

4.2 ?相關(guān)法律尚未成熟

目前，我國(guó)還未出臺(tái)專門(mén)針對(duì)會(huì)展行業(yè)的“會(huì)展法”，對(duì)于會(huì)展業(yè)的調(diào)整，主要以通用性法律法規(guī)為主，行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章為輔。此外，目前我國(guó)還沒(méi)有涵蓋展覽會(huì)的專門(mén)的法律法規(guī)，雖然如上海、重慶等一些城市制訂了相關(guān)的管理辦法，但約束效果并不理想，只起到了一定的輔助管理作用。

由于騙展行為表現(xiàn)形式的多樣性、形成原因的復(fù)雜性，許多騙展事件因?yàn)橄嚓P(guān)法律的漏洞而不了了之。會(huì)展相關(guān)法律法規(guī)的尚未完善，給了騙展現(xiàn)象生存的空隙。

4.3 ?展商缺乏核實(shí)過(guò)程

展會(huì)的參展商一般都來(lái)自不同的地區(qū)，參展商若計(jì)劃參加一個(gè)展覽會(huì)，其中多數(shù)只能依靠展覽會(huì)相關(guān)網(wǎng)站或者通過(guò)組展商的媒體宣傳等途徑來(lái)了解展會(huì)的相關(guān)信息。

市場(chǎng)存在信息的不對(duì)稱性，組展商為了追求利潤(rùn)最大化，會(huì)隱瞞不良信息，甚至以次充好。展會(huì)宣傳信息缺乏統(tǒng)一規(guī)范的發(fā)布渠道、透明度低及其不對(duì)稱性，都使參展商無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地驗(yàn)證判斷騙展的組展商所告知的信息的真?zhèn)?，于是讓組展商有機(jī)可乘，達(dá)到騙展的目的。

4.4 ?組展理念存在偏差

會(huì)展行業(yè)具有準(zhǔn)入門(mén)檻較低、投資回報(bào)率高等特點(diǎn)，然而部分組展商缺乏辦展經(jīng)驗(yàn)，又貪圖眼前的暴利，便展開(kāi)了以斂財(cái)為目的的騙展計(jì)劃。組展商為了讓低投入能夠有高回報(bào)，設(shè)計(jì)出各類騙展手段，讓參展商們防不勝防。

組展商首次騙展成功后，體會(huì)到了以騙展牟利的快速與高效，于是騙展現(xiàn)象越來(lái)越普遍。因此，組展商組展理念上的偏差，是導(dǎo)致騙展的直接原因。

5 ?結(jié) ?語(yǔ)

展會(huì)中組展商的騙展行為具有危害性大、表現(xiàn)形式多樣、形成原因復(fù)雜等特點(diǎn)，在對(duì)于組展商騙展行為的解決過(guò)程中，組展商、參展商、行業(yè)協(xié)會(huì)以及政府等不同角色承擔(dān)著不同的責(zé)任，所以需要通過(guò)多方的共同努力，實(shí)現(xiàn)“規(guī)范自律，多方互動(dòng)，立體監(jiān)督”，從根本上解決騙展問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 華謙生.會(huì)展策劃與營(yíng)銷[M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2004.

[2] 盧雨.主辦單位純屬杜撰，這是國(guó)際會(huì)展還是騙展[N].重慶晨報(bào)，

2014-09-25（24）.

[3] 佚名.2014西部環(huán)保產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)[EB/OL].http：//www.cqeczh.com，2014.

[4] 佚名.展會(huì)“涉假”現(xiàn)象解析[EB/OL].http：//www.onezh.com，2015-03-01.

[5] 佚名.中國(guó)北京家用電器博覽會(huì)涉嫌騙展[N].北京商報(bào)，2014-07-31

（5）.