趙國艮 胡健

2016年安徽省公務(wù)員面試分為兩批進(jìn)行，第一批是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和選調(diào)生面試，在6月18日-20日進(jìn)行，第二批是非鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試，在7月15日-17日進(jìn)行。相比以往來說，安徽2016年的公務(wù)員面試的題型有了新的變化，很多考生感覺到變化如此之大，是始料未及的，對(duì)考生的應(yīng)變能力和適應(yīng)新題型的能力要求很高。筆者對(duì)今年出現(xiàn)的新題型進(jìn)行了深入的解析，為今后參加安徽省面試的考生提供參考。

新題型一：選擇回復(fù)

【真題】2016年6月18日第一題：高考放假期間，高二的家長帶孩子去幾個(gè)大學(xué)參觀，他們感覺受益匪淺，但是因此耽誤了時(shí)間，孩子作業(yè)沒做完，家長通過微信和老師解釋，并表示會(huì)督促孩子及時(shí)完成作業(yè)，然后有多個(gè)老師回復(fù)，請(qǐng)選擇一項(xiàng)你自己最不能接受的老師回復(fù)與老師交流：（1）你孩子都高二了，你怎么能這么放縱孩子。（2）可以理解，讓孩子適當(dāng)?shù)姆潘上?。?）學(xué)生就應(yīng)該腳踏實(shí)地，刻苦學(xué)習(xí)。（4）可以讓孩子出去走走，開開眼界。（5）作為家長，就應(yīng)該督促孩子寫作業(yè)。

【解析】選擇回復(fù)題，這是一種新題型，無論選擇哪一項(xiàng)進(jìn)行回復(fù)，只要回復(fù)合理，有說服力，就是好的作答?？忌诖鸫祟愵}時(shí)，要分三步。

第一步，分析題干。題干給出的具體情境，實(shí)際上就是答題基本依據(jù)，作答的內(nèi)容要緊緊圍繞題干設(shè)置的情景來展開，否則，容易偏題。對(duì)于本題，考生必須分析出的幾個(gè)關(guān)鍵詞是：高考放假期間，大學(xué)參觀，受益匪淺，作業(yè)沒有完成，微信溝通，督促完成作業(yè)。

第二步，選擇回復(fù)項(xiàng)。選擇回復(fù)項(xiàng)要注意三個(gè)方面的的問題，一是分析選項(xiàng)，看哪一個(gè)選項(xiàng)更有利于自己作答；二是有所回避，有的選項(xiàng)比較簡單，比如第二項(xiàng)和第四項(xiàng)就是比較簡單些，選擇該兩項(xiàng)的考生也多些，作答時(shí)內(nèi)容就有可能雷同，如果要考高分，可以選擇其他三項(xiàng)中的一項(xiàng)；三是解釋原因。

第三步，組織答題。答題前先列出答題的要點(diǎn)，根據(jù)微信回復(fù)的特點(diǎn)，要做到答題的形式恰當(dāng)，內(nèi)容要有說服力。筆者選擇第一項(xiàng)，提供一個(gè)簡要的作答范例，供考生參考。

【范例】老師您好，我是黃小強(qiáng)同學(xué)的家長，感謝您一直以來對(duì)孩子的認(rèn)真教誨和嚴(yán)格的要求。孩子想去自己夢想的大學(xué)看看，是他一直以來的愿望。在這次高考放假期間去參觀，雖然耽誤了一天的時(shí)間，還有一些作業(yè)沒有完成，但他的收獲很大，回到家中他自己已經(jīng)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，也提高了學(xué)習(xí)勁頭和學(xué)習(xí)效率。請(qǐng)老師您放心，我們作為家長也一定會(huì)全力以赴來做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作，配合學(xué)校的安排。爭取來年這個(gè)時(shí)候給您報(bào)告好消息。

新題型二：圖標(biāo)解說

【真題】2016年6月18日第四題：下面是某社區(qū)服務(wù)的圖標(biāo)，讓你對(duì)群眾解說，請(qǐng)現(xiàn)場模擬。

【解析】本題類似于漫畫聯(lián)想題，但又有創(chuàng)新，設(shè)立了一個(gè)情景，有兩個(gè)方面的限定，一是社區(qū)的服務(wù)圖標(biāo)，二是對(duì)群眾解說。所以本題的發(fā)散性沒有一般的漫畫聯(lián)想題大。考生作答時(shí)，在題干限定的范圍內(nèi)答題，否則容易答偏?？忌鸷迷擃}，必須要找到圖標(biāo)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和社區(qū)服務(wù)之間的關(guān)系，可以從圖標(biāo)的形狀、結(jié)構(gòu)、寓意等方面來進(jìn)行思考。筆者提供一個(gè)簡要的答題范例，供考生參考。

【范例】各位居民朋友，大家好，我是負(fù)責(zé)咱們社區(qū)宣傳工作的小陳，今天我來跟大家詳細(xì)介紹下咱們社區(qū)的服務(wù)圖標(biāo)。大家伙兒首先從遠(yuǎn)處看，像一個(gè)什么形狀？對(duì)，類似是一個(gè)人的形狀，因?yàn)樵蹅兩鐓^(qū)在創(chuàng)建文明社區(qū)的過程中，特別強(qiáng)調(diào)以人為本的工作理念，真心為大家辦實(shí)事，要求我們每名社區(qū)工作者，要用心去幫助大家解決問題。其次，大家再看這個(gè)圖標(biāo)有兩個(gè)窗口，我們社區(qū)的服務(wù)大廳根據(jù)大家的辦事需要，增加了辦事窗口，更加方便快捷的幫助大家來解決問題。最后，大家再看看這個(gè)圖標(biāo)也像一個(gè)大家庭，兩個(gè)房子連在一起，旭日東升，代表著我們的社區(qū)就像一個(gè)和諧的大家庭，大家相互關(guān)愛，生活幸福美滿。

新題型三：人際場景

【真題】2016年7月15日面試第四題：關(guān)于小張的三個(gè)場景：1、領(lǐng)導(dǎo)讓小張寫工作總結(jié)，小張說：“我不行，小王文筆很好，我推薦他寫”；2、黨支部書記讓小張推薦優(yōu)秀黨員，小張說：“我不行，他們都比我優(yōu)秀，你們推薦誰都行，我沒意見”；3、工會(huì)主席準(zhǔn)備去福利院看望小朋友，安排小張去調(diào)查小朋友需要什么，小張說：“我前幾天去過了，小朋友們想要的什么我都了解了，我列了一份很詳細(xì)的清單”。問：如果你是小張同事，你該如何與小張?zhí)幚砗藐P(guān)系？

【解析】人際關(guān)系題屬于常規(guī)題，但是對(duì)于該題，給出了具體的場景，讓考生來處理工作實(shí)際中的人際關(guān)系，這在安徽省面試中首次出現(xiàn)。該題雖然是問作為同學(xué)如何與小張?zhí)幚砗藐P(guān)系，但考生作答時(shí)，要能夠分析出小張工作方式，并判斷出其存在的問題，在此基礎(chǔ)上努力處理好與小張的關(guān)系，對(duì)于小張的優(yōu)點(diǎn)，我們需要學(xué)習(xí)，對(duì)于小張存在的問題，作為同事需要幫助他。考生需要辯證的針對(duì)這三件事分析后進(jìn)行作答。

【范例】對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置工作，小張或許對(duì)自身能力有著清晰的判斷與定位，推薦其他同事，小張本身個(gè)性的率直真實(shí)也值得肯定，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配工作的不能直接推諉，應(yīng)該首先努力去做，小張缺乏克服困難的擔(dān)當(dāng)精神。作為他的同事，我會(huì)以此為戒，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠的跟小張表明想法，向他提出一些建議，希望他能夠謹(jǐn)慎的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，有敢于迎難而上的工作勁頭，同時(shí)也很樂意傾聽小張對(duì)我的建議，互相督促，共同進(jìn)步。

小張?jiān)跇s譽(yù)面前，這種淡泊名利的做法讓人欽佩，己所欲卻施于人，這樣的品德值得肯定；但是作為一名積極進(jìn)取的年輕人，無論結(jié)果如何，也應(yīng)該努力參加評(píng)優(yōu)評(píng)先，起到帶頭模范作用。作為他的同事，我會(huì)找到他的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)他積極參加各類評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。

對(duì)工會(huì)主席布置的調(diào)查工作，小張已經(jīng)提前做好，體現(xiàn)出小張工作的主動(dòng)性和前瞻性。但是小張過分自信并且沒有注意方式方法，雖然自己很積極的從事自己的本職工作，可能沒有按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)來完成工作，也沒有及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。作為他的同事，我學(xué)習(xí)小張的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，也會(huì)善意的提醒他要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求來完成工作。

總之，同事之間，我們要相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，才能把單位的工作做好。

需要提醒廣大考生的是，從各地的公考面試題的變化趨勢來看，題型創(chuàng)新是一個(gè)不可避免的話題，考生在平時(shí)備考的時(shí)候，要多訓(xùn)練新的題型。