新疆維吾爾自治區(qū)“訪(fǎng)惠聚”活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展兩年多了，千千萬(wàn)萬(wàn)的干部們撲下身子，扎根基層，了解群眾冷暖、基層實(shí)際情況，也通過(guò)努力讓村里的老百姓慢慢過(guò)上了好日子。這兩年多，那些不平凡的業(yè)績(jī)贏得了各族群眾的贊譽(yù)，他們的無(wú)私付出和愛(ài)心讓新疆更美、更和諧。

學(xué)好雙語(yǔ)，我們是一家人

農(nóng)行新疆分行經(jīng)營(yíng)部的學(xué)習(xí)小組在南疆縣域?qū)W習(xí)期間，當(dāng)?shù)剞r(nóng)行80%以上是少數(shù)民族員工，大部分員工的文化水平是高中，所以無(wú)論在新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試或其他方面，監(jiān)管經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)主管的壓力都要比營(yíng)業(yè)部的更大，每次開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)都使用維漢兩種語(yǔ)言。部分民族員工受到語(yǔ)言交流阻礙，在與后臺(tái)各中心的業(yè)務(wù)溝通上有困難，無(wú)法用漢語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)業(yè)務(wù)內(nèi)容，造成業(yè)務(wù)授權(quán)拒絕、超時(shí)。面對(duì)考核壓力、客戶(hù)的壓力，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)行人沒(méi)有畏難、沒(méi)有退縮，他們?nèi)耸忠槐境Ｓ秒p語(yǔ)手冊(cè)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，不斷提升語(yǔ)言能力。

營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)小組返程后，在各自所屬支行進(jìn)行了分享匯報(bào)，在營(yíng)業(yè)部掀起了一場(chǎng)學(xué)雙語(yǔ)的熱潮，更用實(shí)際行動(dòng)傳遞他們所學(xué)所悟———任務(wù)面前沒(méi)有借口，堅(jiān)決執(zhí)行，用行動(dòng)表達(dá)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)———潛移默化地影響著營(yíng)業(yè)部的各級(jí)員工。

我們記得：

我們所在的巴楚縣支行共有3家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)， 33名網(wǎng)點(diǎn)工作人員，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配有一名運(yùn)營(yíng)主管，平均業(yè)務(wù)量在80筆左右。網(wǎng)點(diǎn)工作人員90%以上是維吾爾族，大部分員工的文化水平是高中水平，所以無(wú)論在新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試或其他方面，監(jiān)管經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)主管的壓力都非常大，每次開(kāi)會(huì)或?qū)W習(xí)一般都使用維漢兩種語(yǔ)言。同樣的工作要求，同樣的工作任務(wù)，同是農(nóng)行一家人，工作條件兩重天，看著這樣的環(huán)境，看著這樣的天氣，看著這里的員工，真的覺(jué)得生活在首府城市的我們很幸福。

———運(yùn)營(yíng)管理部吐?tīng)栠d娜依

初入南疆，經(jīng)過(guò)一下午的顛簸終于來(lái)到巴楚，迎接我們的除了巴楚的熱浪，還有喀什同事們的熱情。座談會(huì)上，張行長(zhǎng)為我們介紹了巴楚的風(fēng)土人情，也談到了巴楚行在惡劣的環(huán)境下，迎難而上，創(chuàng)造出不俗的成績(jī)，大家敢拼、敢比的狼性精神深深感動(dòng)我。今天來(lái)到巴楚文化路分理處———每位員工平均年齡在40歲以上的網(wǎng)點(diǎn)，同事們都是少數(shù)民族，雖然對(duì)業(yè)務(wù)的掌握并不熟練，機(jī)器并不完善，但大家都沒(méi)有抱怨，每個(gè)人對(duì)待客戶(hù)都是笑臉相迎，就是一個(gè)這樣樂(lè)于分享、積極樂(lè)觀的團(tuán)隊(duì)，他們承擔(dān)了巴楚縣3萬(wàn)張社?？せ顦I(yè)務(wù)，他們耐心細(xì)致的服務(wù)是農(nóng)行的活招牌。今天和文化路分理處的同事一起分享了一些業(yè)務(wù)的操作技巧，同事們還教了我?guī)拙涔ぷ髦谐Ｓ玫木S吾爾語(yǔ)，有幸來(lái)到巴楚文化路分理處，讓我體驗(yàn)到一個(gè)不同的網(wǎng)點(diǎn)文化，積極、樂(lè)觀、溫暖的像一個(gè)大家庭。

———河南路支行馬蘭

水的冰雪姿態(tài)在春風(fēng)里溫婉，維吾爾少女的笑容燦若雪蓮。

五月的土地孕育著金色秋天，和田古城在現(xiàn)代進(jìn)程中驚艷。

我們用心與和田做一個(gè)約定，歷史的未來(lái)是當(dāng)下愛(ài)的奉獻(xiàn)。

民族和諧源于文化薪火相傳，五月陽(yáng)光將所有的人心溫暖。

真情感動(dòng)你我，愛(ài)心成就未來(lái)

環(huán)境的惡劣，維穩(wěn)的壓力，因?yàn)檩啀彛瑑芍懿拍芑匾淮渭?，一周工作六天，都沒(méi)有讓農(nóng)行人產(chǎn)生抱怨。

分行營(yíng)業(yè)部喀什組一行人通過(guò)巴楚縣支行領(lǐng)導(dǎo)、同事們的介紹，以及對(duì)“訪(fǎng)惠聚”工作組及村委會(huì)走訪(fǎng)，在與巴楚縣支行對(duì)口扶貧農(nóng)戶(hù)深入交流的過(guò)程中，了解到部分農(nóng)戶(hù)家庭的在校子女上學(xué)非常困難，來(lái)到瓊庫(kù)恰克鄉(xiāng)古力巴格小學(xué)，當(dāng)看到孩子們布滿(mǎn)灰塵、破舊、不統(tǒng)一的校服及孩子們天真、渴望求知的眼神，小組成員決定要為此次南疆之行留下些更有意義的美好回憶。在與巴楚縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子溝通后，當(dāng)即得到了巴楚縣支行張紅潤(rùn)行長(zhǎng)的大力支持，最后分行營(yíng)業(yè)部八人學(xué)習(xí)組和巴楚縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部募集愛(ài)心捐款共計(jì)13 050元。5月13日，農(nóng)行新疆分行營(yíng)業(yè)部攜手巴楚縣支行帶著愛(ài)心再次驅(qū)車(chē)趕往瓊庫(kù)恰克鄉(xiāng)古力巴格小學(xué)，開(kāi)展“真情感動(dòng)你我，愛(ài)心成就未來(lái)”的愛(ài)心活動(dòng)。

在學(xué)習(xí)小組反饋后，營(yíng)業(yè)部在全行發(fā)起“獻(xiàn)一方愛(ài)心，幫一方村民”的助村民發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)美好家園捐款活動(dòng)。分行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先帶頭捐款18 000元，全行上下的迅速響應(yīng)，倡議發(fā)出僅一天時(shí)間，全體員工就捐款212 060元。

雖然我們的力量有限，我們的愛(ài)心卻是無(wú)限。雖然只是一個(gè)小小的舉動(dòng)，但是把我們小小的舉動(dòng)匯聚起來(lái)，那就是一股偉大的力量。

我們記得：

車(chē)輛行駛在路上，環(huán)顧一路，無(wú)邊的戈壁，透著寂靜的荒涼，仿佛讓我看到新疆大部分地區(qū)從前的景象，更加襯托出現(xiàn)在的來(lái)之不易。在和田這一周的學(xué)習(xí)生活中，從最初的興奮不安，到很快適應(yīng)，再到成長(zhǎng)享受。突然意識(shí)到學(xué)程還有幾天，使我更加珍惜在和田的每一刻。這次學(xué)習(xí)，讓我重新擴(kuò)大、認(rèn)知了大美新疆，清晰了一個(gè)以前我陌生的南疆地區(qū)，深刻感受到了維吾爾族朋友的淳樸和熱情。和田，一個(gè)處處流淌著感動(dòng)和精神力量的地方，一個(gè)時(shí)刻留下難忘回憶的地方，一個(gè)永恒充滿(mǎn)正能量的地方！

———機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部張笑萌

五月的巴楚，干燥少雨，天空中彌漫著黃沙，這樣的氣候，這樣的環(huán)境，卻培養(yǎng)了最堅(jiān)強(qiáng)的農(nóng)行人，能在這種情況下堅(jiān)持并努力工作，就是一種奉獻(xiàn)。這次進(jìn)南疆的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種寶貴的財(cái)富，是一個(gè)受教育、接受正能量的過(guò)程。我們和喀什分行的同事們?cè)谌松牡缆飞舷嘤?，也許時(shí)間會(huì)改變很多東西，但不變的唯有這份真摯的情誼。再見(jiàn)巴楚，再見(jiàn)喀什，感謝你們給我上了生動(dòng)的一課。祝熱情、樸實(shí)的喀什行同事們一切順利，事事順心。

———友好路支行李孟

坐在返程的火車(chē)上，路過(guò)巴楚，對(duì)漫天的黃沙感到從沒(méi)有過(guò)的親切，才離開(kāi)兩天就已經(jīng)不舍，真的很感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予的“愛(ài)農(nóng)行，進(jìn)南疆，我去縣域?qū)W精神”學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在喀什巴楚這段日子里，做了很多有意義的事情，過(guò)了一個(gè)很有意義的25歲生日，也體驗(yàn)了這里農(nóng)行人的責(zé)任心，和這里最淳樸的民風(fēng)。這一切都將激勵(lì)我，在今后的工作中更加努力，因?yàn)樵诎统慕?jīng)歷都將成為我最難忘的動(dòng)力。巴楚再見(jiàn)，喀什再見(jiàn)，一切難忘的離別都是為了下一次更好的重逢。愿一切善良熱情喀什的人都越來(lái)越好！

———中山路支行陳文俊

這里雖有漫天黃沙，但更多的時(shí)候是藍(lán)天白云；雖有戈壁荒漠，但也有遼闊壯美的萬(wàn)畝胡楊；這里有我們牽掛心頭的親人們、戰(zhàn)友們，謝謝你們，魅力巴楚，難忘喀什噶爾，謝謝你的美好。