梁瑞麗

從膠南縣農(nóng)具一廠一個(gè)僅有53名員工的縣辦小廠，發(fā)展成今天領(lǐng)先的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，環(huán)球集團(tuán)在五十年的風(fēng)雨飄搖中，依然屹立不倒。歷經(jīng)五十年光輝發(fā)展歷程，環(huán)球集團(tuán)用一顆胸懷天下、包容世界的“環(huán)球心”，成長(zhǎng)為“中國(guó)智造”企業(yè)的優(yōu)秀代表。

五十年間，環(huán)球集團(tuán)規(guī)模不斷壯大，現(xiàn)已涉足紡織機(jī)械、玻璃機(jī)械、汽車配件、鞋業(yè)和房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)，成為集科、工、貿(mào)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。

回首環(huán)球集團(tuán)的發(fā)展歷程，每一步都走得堅(jiān)定有力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的新時(shí)期，環(huán)球集團(tuán)致力于為全球客戶推出蘊(yùn)含中國(guó)智的優(yōu)秀產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)外朋友攜手共創(chuàng)雙贏互惠的美好未來(lái)。

在今年ITMA紡機(jī)展前夕，本刊記者采訪了賽特環(huán)球機(jī)械（青島）有限公司總經(jīng)理趙傳福，解讀環(huán)球集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。

《中國(guó)紡織》：今年是環(huán)球集團(tuán)成立50周年，您如何看待環(huán)球50年的發(fā)展？

趙傳福：今年4月28日是環(huán)球集團(tuán)創(chuàng)建50周年紀(jì)念日，雖然近些年世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度調(diào)整期，但環(huán)球集團(tuán)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，進(jìn)入黃金發(fā)展期。究其根本原因，半個(gè)世紀(jì)尤其近十五年來(lái)澆筑而成的“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先鋒”的核心價(jià)值理念成為環(huán)球集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的“魂”，學(xué)習(xí)使環(huán)球始終與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)是為了創(chuàng)新，環(huán)球的創(chuàng)新文化是以技術(shù)創(chuàng)新為中心的全面創(chuàng)新，正是因?yàn)橐I(lǐng)時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新使環(huán)球集團(tuán)的粗細(xì)聯(lián)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率超過(guò)90%，正是因?yàn)槌掷m(xù)的全員創(chuàng)新和管理創(chuàng)新使環(huán)球的綜合競(jìng)爭(zhēng)力遙遙領(lǐng)先。不管什么樣的企業(yè)，只要堅(jiān)持正確的創(chuàng)新理念和方向，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品差異化和生產(chǎn)的智能化，就一定會(huì)克服當(dāng)前的市場(chǎng)困局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

《中國(guó)紡織》：在您看來(lái)，環(huán)球相比其他企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，如何放大這種優(yōu)勢(shì)？

趙傳福：環(huán)球集團(tuán)最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化，產(chǎn)品可以被仿造和接近，但是用“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先鋒”核心價(jià)值理念武裝起來(lái)的環(huán)球各個(gè)團(tuán)隊(duì)卻無(wú)法復(fù)制和模仿，團(tuán)隊(duì)無(wú)盡的創(chuàng)新力和高度的凝聚力就是環(huán)球的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們將不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和文化建設(shè)，使團(tuán)隊(duì)始終充滿激情和活力。

需要指出，環(huán)球正處于歷史上最好的黃金發(fā)展階段，產(chǎn)品供不應(yīng)求，生產(chǎn)始終處于加班狀態(tài)。產(chǎn)品適應(yīng)了客戶轉(zhuǎn)型升級(jí)和生產(chǎn)智能化的方向。

《中國(guó)紡織》：環(huán)球的粗細(xì)聯(lián)合智能粗紗機(jī)系統(tǒng)已成為業(yè)界典范，企業(yè)保持創(chuàng)新的動(dòng)力是什么，在管理上有哪些創(chuàng)新？

趙傳福：創(chuàng)新是環(huán)球的魂，創(chuàng)新文化已經(jīng)通過(guò)一系列的制度深入到每一個(gè)環(huán)球人的內(nèi)心，沒(méi)有創(chuàng)新就不是合格環(huán)球人。品質(zhì)是環(huán)球的生命，質(zhì)量是我們每一個(gè)環(huán)球人的臉面，也是我們的尊嚴(yán)。

環(huán)球集團(tuán)推崇“新高度 心服務(wù)”的產(chǎn)品服務(wù)理念——追求卓越，用心服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)體系，用心感知客戶，用細(xì)節(jié)觸動(dòng)客戶心靈。這種精準(zhǔn)完善的售后服務(wù)沒(méi)有直接回報(bào)，但是帶來(lái)的是信譽(yù)度及顧客滿意度的提高，帶來(lái)的是客戶之間口口相傳的口碑效應(yīng)。對(duì)于環(huán)球的產(chǎn)品而言，走出廠門是生產(chǎn)的結(jié)束，卻是打造環(huán)球服務(wù)品牌的開始。

環(huán)球集團(tuán)有著全方位的交流平臺(tái)，完善的多媒體檔案，優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)、快速的配件供應(yīng)。在客戶的現(xiàn)場(chǎng)安裝，更是實(shí)現(xiàn)7S管理——整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約。在日常服務(wù)中，公司常常不計(jì)成本為客戶服務(wù)。為解客戶燃眉之急，公司可以把幾百元的配件派專人、專車或乘飛機(jī)專程送上門去。

《中國(guó)紡織》：目前國(guó)內(nèi)紡織企業(yè)需求發(fā)生了較大變化，紡織用戶的需要呈現(xiàn)多樣化和定制化，您如何看待中國(guó)的紡織市場(chǎng)，公司是如何應(yīng)對(duì)這種變化的？

趙傳福：中國(guó)紡織正在進(jìn)行著深刻的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，部分低附加值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移不可逆轉(zhuǎn)，中國(guó)在高端和個(gè)性化產(chǎn)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)不斷強(qiáng)化。環(huán)球集團(tuán)的創(chuàng)新始終圍繞客戶現(xiàn)在和未來(lái)的需求進(jìn)行，滿足和引領(lǐng)客戶需求是基本要求，目前的粗細(xì)聯(lián)合智能粗紗機(jī)系統(tǒng)以及筒紗智能物流系統(tǒng)已經(jīng)成為紡紗企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首選裝備。

在“機(jī)器換人”的大趨勢(shì)下，經(jīng)過(guò)中歐研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)10年時(shí)間的研發(fā)，環(huán)球集團(tuán)推出CMT1800粗細(xì)聯(lián)合粗紗機(jī)系統(tǒng)，這是我國(guó)唯一一款擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，真正走向市場(chǎng)并得到客戶長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證的全自動(dòng)落紗粗紗機(jī)。該系統(tǒng)采用了當(dāng)今最先進(jìn)的柔性控制技術(shù)和信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了粗紗生產(chǎn)和輸送的智能化、連續(xù)化、綠色化、信息化，滿足了客戶最大程度的提高產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)省人工、節(jié)能降耗的需求。目前，環(huán)球公司的粗細(xì)聯(lián)模式已經(jīng)成為紡紗廠轉(zhuǎn)型升級(jí)的必備裝備。

賽特環(huán)球的意大利團(tuán)隊(duì)汲取歐洲、日本噴氣織機(jī)設(shè)計(jì)精華，運(yùn)用當(dāng)今世界最先進(jìn)的控制理論，研發(fā)出HP810噴氣織機(jī)，該設(shè)備以其高速化、智能化、節(jié)能化、低振動(dòng)的優(yōu)異性能贏得了海外客戶的信賴。目前，青島環(huán)球集團(tuán)紡機(jī)設(shè)備的出口額已經(jīng)占總銷售額的50%左右。

《中國(guó)紡織》：您如何看待紡機(jī)的智能化發(fā)展趨勢(shì)？

趙傳福：智能化的目的是減少用工、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，包含紡機(jī)在內(nèi)的很多行業(yè)的智能化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，管理精細(xì)化、產(chǎn)品差異化、生產(chǎn)智能化是我們轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)和方向。近些年以來(lái)，紡織業(yè)原有的粗紡紗式管理已經(jīng)發(fā)生深刻變化，企業(yè)如果固守傳統(tǒng)發(fā)展道路，可能只有死路一條。

《中國(guó)紡織》：從去年開始，不少紡織企業(yè)包括一些國(guó)外紡織企業(yè)開始在東南亞等國(guó)家和地區(qū)建立新廠，您如何看待這種現(xiàn)象？如何看待未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)？中國(guó)市場(chǎng)在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)怎樣的地位？

趙傳福：中國(guó)企業(yè)到東南亞的投資現(xiàn)象是我國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然，隨著資本的積累，市場(chǎng)、渠道、資源包括勞動(dòng)力在內(nèi)的國(guó)際化是必然，現(xiàn)在看好多企業(yè)已經(jīng)取得了階段性成功，魯泰、天虹、華孚、百隆等等眾多我們的客戶在東南亞取得了非常好的發(fā)展。

《中國(guó)紡織》：您如何看待紡機(jī)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，環(huán)球有沒(méi)有考慮過(guò)跳出紡織做產(chǎn)品的打算？環(huán)球下一步的發(fā)展重點(diǎn)和規(guī)劃是什么？

趙傳福：環(huán)球集團(tuán)本身就是一個(gè)跨行業(yè)的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，環(huán)球紡機(jī)在未來(lái)始終立足為紡織廠的轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，只有專才能精。

“十三五”期間，環(huán)球集團(tuán)的發(fā)展主要圍繞紡織裝備智能化目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，力爭(zhēng)十三五末成為世界知名紡機(jī)品牌。