琴臺
因事耽擱,到單位時,已經(jīng)上午九點。停車場“滿員”,車子只好開去后面A單位的停車場。
見到我,A單位的看門阿姨笑逐顏開地迎上來:“來啦?好像好幾天沒看見你啦?!?/p>
“出差了幾天,才回來,阿姨,麻煩開下門吧?!?/p>
“好的好的,等一下啊。”
門桿應聲而起,車子魚一樣滑進去,停穩(wěn)。要走了,阿姨又笑嘻嘻追著說了幾句家常話,這才道了再見。
親眼目睹這個場景的另一位同事特別驚訝:“你給老太太灌了什么迷魂藥,怎么對你這么好?”
難怪同事驚訝,幾個月前,因為停車的事兒,我和這位阿姨劍拔弩張,差點吵起來。
看門阿姨的脾氣,在A單位停過車的大概都領教過,很多人說她雖然只是個看門人,權力卻比單位領導還要大。最明顯的表現(xiàn)是,她掌握著出入門的通行證,一旦不高興,車子就會堵成長龍,進不去也出不來。
第一次和阿姨打交道,就是去她負責的停車場停車。我到了門口的車桿前,隱約看到門房有人,于是摁了幾聲喇叭。沒人吱聲,門桿也不動;再摁,依然保持沉默。
我萬般無奈,只能下車,一推門房的門,看門阿姨氣勢洶洶地逼過來:“摁什么摁,喇叭響破天我也不給你開?!?/p>
我……我有點丈二和尚摸不著頭腦,我又沒招你惹你,干嗎發(fā)這么大火。你有火氣,咱也不是沒脾氣啊。
這么一想,臉色就有點不好看,不過還是盡量保持了溫和:“麻煩給我開下門桿吧?!?/p>
“開下門桿?看看這都幾點了,你怎么才來上班!”
天??!她以為自己是誰啊,居然連我上班的時間都要管?
“我不管你上班的時間,但上班的時間過了,我就不讓進車?!笨撮T阿姨惡聲惡氣地瞪著我。我那暴脾氣啊,摁了又摁,摁了又摁,總算忍住了。
我好說歹說,車子也沒停進去?;貑挝缓?,氣呼呼給A單位認識的一個熟人打電話吐槽。
“這看門阿姨可是個惹不起的角色……”聽熟人介紹了她一番“事跡”,我才知道,看門阿姨是個頗有性格的人,在我之前,已經(jīng)因為停車問題和許多人發(fā)生過各種沖突了。
慶幸的是,看門阿姨沒和我記仇,再見到時,雖然還是虎著臉,可到底還是開了門桿。
接觸多了,我漸漸摸索出規(guī)律來:看門阿姨好像特別反感別人鳴笛示意她開門桿。
“下個車能累死你啊,越摁喇叭越不開?!?/p>
聽聞這樣的吐槽,再去停車時,即便她就是站到車面前,我也會趕緊下車,笑嘻嘻喊聲“阿姨”,拜托一聲“請開門”。
一次這樣,兩次這樣,三次還這樣,久了,阿姨對我的好感蹭蹭就上去了:“你這孩子可真好,多懂禮貌啊,不像那些人……”
我?還孩子?天吶,看門阿姨眼里四十多歲的我是不是還含苞欲放呢。
不過,看門阿姨這樣示好,我對她自然更禮貌有加。沒多久,我們之間就有了更良性的互動。
和看門阿姨關系的變化讓我特別受啟發(fā)——人與人之間的關系處理,其實是有竅門的。
拿看門阿姨來說,她和所有車主的矛盾不外乎兩點:一是鳴笛示意她開門桿;二是不按她的要求停放車輛。
仔細想想,這兩點要求其實并不過分。第一點,阿姨不過是要求被尊重;第二點,她負有管理停車場的責任,理應有這樣的要求。
看門阿姨沒什么文化,但自尊心強,又特別敏感。這種性格的人非常在乎別人對自己的態(tài)度。一旦感覺不舒服,直抒胸臆就成為首選。
由著和看門阿姨關系處理的心得,再去看世間所有關系的處理,忽然發(fā)現(xiàn)本質(zhì)都是一樣的:一是懂得對方的需要;二是遵從他人的規(guī)則。
有人不服——他人的需要和規(guī)則不符合我的三觀,我憑什么配合。
如果你們之間不需要有交集,不委屈自己的心去配合不喜歡,無可厚非。可很多時候,即便不喜歡,還是必須要發(fā)生交集,這種狀況下,適當?shù)耐讌f(xié)和讓步就顯得很有必要。
妥協(xié)和讓步的份額如何定?視交集的范圍大小而定。死不妥協(xié)的人在這個世上是沒出路的。