關(guān)察

悍然布局，騰訊再次左右互搏

長期以來，國內(nèi)資本市場對于to B市場的關(guān)注遠不及to C領(lǐng)域。同時，to B也并未如to C那般，孕育出市值千億美元的BAT。然而，隨著云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)的崛起與成熟，“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃上升到了國家戰(zhàn)略層面，深化到了國內(nèi)全產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為剛需，極大觸發(fā)了國內(nèi)企業(yè)級應(yīng)用市場的顛覆性變遷，從模式之變、產(chǎn)品之變與服務(wù)之變，延伸到了產(chǎn)業(yè)生態(tài)之變。2015年以來，國內(nèi)to B市場充斥著荷爾蒙，激情已經(jīng)被點燃。

不久前，微信官方公布了《企業(yè)微信》的相關(guān)細節(jié)，并表示將會在近一兩個月內(nèi)發(fā)布。因為帶有“微信”二字，《企業(yè)微信》剛出生便驚動了整個科技圈。按照官方的解釋，《企業(yè)微信》是一款獨立的辦公APP，已經(jīng)與《微信》剝離開?！啊镀髽I(yè)微信》主要是作為微信企業(yè)號的補充，因為還是有企業(yè)想用獨立APP的形式，來做企業(yè)內(nèi)部的溝通。”微信企業(yè)號商務(wù)總監(jiān)雷茂鋒表示。獨立《企業(yè)微信》之后，一方面可以為《微信》減負，另一方面則可以補強微信企業(yè)號的IM功能，為用戶提供真正一站式的辦公平臺。

事實上，騰訊還有一員搶奪企業(yè)級市場的“猛將”，那就是企業(yè)QQ與營銷QQ的升級版—《騰訊企點》。在2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+QQ”論壇上，騰訊QQ曾提出“3+1”的產(chǎn)品開放布局，而《騰訊企點》就是其中的“1”。全新升級后的《騰訊企點》將在服務(wù)、協(xié)同和營銷三個方面“滲透”企業(yè)級客戶，布局力度不容小覷。如此一來，與to C領(lǐng)域一樣，騰訊玩的其實還是“左右互博”—《企業(yè)微信》所引領(lǐng)的微信產(chǎn)品線以及《騰訊企點》所引領(lǐng)的QQ產(chǎn)品線，共同形成了騰訊布局企業(yè)級市場的兩大利器。

兩者看似做的都是企業(yè)級軟件服務(wù)，但方向卻不一樣?！镀髽I(yè)微信》尚處在企業(yè)協(xié)同工具的定位階段，重點在“協(xié)同”，是基礎(chǔ)。而《騰訊企點》由于經(jīng)過企業(yè)QQ的多年積淀，已在“協(xié)同”的基礎(chǔ)上升級，其針對企業(yè)營銷痛點的增值服務(wù)是其能夠收費的資本，也是企業(yè)愿意為此買單的關(guān)鍵。換句話說，《企業(yè)微信》是幫助騰訊在to B市場進行橫向切割，而《騰訊企點》則是幫助騰訊在to B市場縱向深挖。

前景廣闊，大佬新秀同場競技

過去二十年，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)公司以及創(chuàng)業(yè)者幾乎都在一門心思鉆研To C市場，他們當中很少會有人關(guān)注to B市場，除了在電子商務(wù)的B2B領(lǐng)域。然而，經(jīng)過近二十年的黃金發(fā)展期，及2015年的資本合并潮，國內(nèi)to C市場的資源及紅利已基本被BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分殆盡。如此一來，轉(zhuǎn)戰(zhàn)to B市場已是勢在必行。

毫無疑問，騰訊不會是唯一一個在to B市場布局的巨頭，阿里巴巴和百度也早已開始行動。一年前，或許很少有人想到《釘釘》會成為阿里巴巴在社交領(lǐng)域進攻騰訊的主力軍。那時，《釘釘》只是來往事業(yè)部的一個小團隊，但恰恰因為它是一個小團隊，而且做的是SaaS（軟件即服務(wù)）市場，騰訊根本就沒放在眼里。在這種情況下，《釘釘》就像一把“尖刀”插入了企業(yè)級市場，迅速崛起。而阿里巴巴也反映靈敏，在關(guān)鍵時刻將《釘釘》獨立為釘釘事業(yè)部，投入5億元人民幣的品牌宣傳費，大力推廣。如今，上線一年的《釘釘》服務(wù)的企業(yè)和團隊已超過85萬家，用戶數(shù)量超過1 000萬，全面超過了微信企業(yè)號。

除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭，to B市場也有大量的創(chuàng)業(yè)者進入。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2015年底，總共有344家新成立的企業(yè)級服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)生409起融資事件，是2013年的4倍，且B輪以后的行業(yè)領(lǐng)軍者數(shù)量大增。to B領(lǐng)域營收過億元級別的創(chuàng)業(yè)公司，已由2014年的1家迅速增長到2015年的10家。在他們當中，就有《班聊》、《紅圈營銷》和《紛享逍客》等企業(yè)IM應(yīng)用，均有很強的競爭優(yōu)勢。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，《班聊》已擁有超過70萬家企業(yè)用戶，用戶量級絲毫不遜于微信企業(yè)號和《釘釘》。

如此看來，雖然騰訊擁有強大的社交基因，以及產(chǎn)品、技術(shù)、團隊和資源，但也并不意味著它在to B市場就可以暢通無阻。騰訊正是明白這一點，才適時推出了《企業(yè)微信》，畢竟僅憑微信企業(yè)號，難有優(yōu)勢。而在《企業(yè)微信》推出后，各個企業(yè)依舊可以按照自己的需要選擇ISV廠商（獨立軟件開發(fā)商）開發(fā)應(yīng)用，騰訊也會提供基礎(chǔ)功能的支持，豐富和完善這款移動辦公產(chǎn)品。一旦把微信企業(yè)號和《企業(yè)微信》打通，基本就可以做到把分散在社交網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)員工，以及上下游的供應(yīng)鏈合作伙伴，按照企業(yè)自身業(yè)務(wù)邏輯有效地組織起來，打造一張公司的立體網(wǎng)。

與此同時，《騰訊企點》未來可能會成為騰訊最重量級的企業(yè)移動辦公產(chǎn)品。目前，僅僅是《企點助手》就實現(xiàn)了QQ公眾號和微信公眾號的統(tǒng)一管理，讓企業(yè)同時打通《微信》和QQ兩大粉絲平臺，幫助企業(yè)制定更好的營銷戰(zhàn)略。

小編觀點

國內(nèi)to B市場從2015年開始才不斷涌入新的創(chuàng)業(yè)者，BAT三巨頭的目光也早已瞄向這塊巨大的肥肉，紛紛開始布局。老練的騰訊同時推出《企業(yè)微信》與《騰訊企點》兩款產(chǎn)品，從最核心的《微信》與QQ兩大產(chǎn)品線入手，旨在全方位、全覆蓋、多角度的進軍企業(yè)級市場。然而，與to C市場不同的是，to B市場群雄逐鹿，爭霸并非易事。騰訊入局后，好戲才剛剛開始！