亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        “三雙鞋”贏得忠誠

        2016-05-09 08:42:13林蕭
        關(guān)鍵詞:鞋店郵費(fèi)顧客

        林蕭

        假如你是電商鞋店,顧客買一雙鞋,你能做到寄出三雙讓顧客挑選嗎?沒聽說哪家電商能做到,但美捷步做到了,而且做得風(fēng)生水起。

        美捷步是美國一家網(wǎng)上鞋店,它的宗旨是全心全意全天候?yàn)轭櫩头?wù),其中“三雙鞋”就是服務(wù)的一個(gè)條款。即美捷步允許顧客一次訂三雙不同款式的鞋,收到貨后,可以在他們自己家舒適的客廳里,對(duì)著穿衣鏡,或者征求家人的意見,或者搭配不同的衣褲試穿三雙鞋。然后,留下最稱心滿意的,將不稱心滿意的兩雙寄回美捷步,郵費(fèi)由美捷步承擔(dān)。

        對(duì)那些猶豫不決拿不定主意的顧客,美捷步則提供365天內(nèi)都可以退貨的政策。當(dāng)然,雙向郵寄都是免費(fèi)的。

        假如你是顧客,感受如何?會(huì)不會(huì)感覺美捷步別具一格?的確,美捷步超越傳統(tǒng)的極致服務(wù)使自己與眾不同,具備了一種做大事的魄力和底氣,體現(xiàn)了為顧客著想的周到與貼心,使顧客感到了便利和愉悅。因此,吸引了新顧客,留住了老顧客,很多顧客成了美捷步的“鐵桿”。

        雖然“三雙鞋”使運(yùn)營成本翻倍增加,但卻贏得了顧客真心的忠誠,從而用顧客的口碑打造了知名品牌,以年銷10億美元的業(yè)績(jī)橫掃美國電子商務(wù)領(lǐng)域。

        (摘自《智富時(shí)代》)

        【素材解讀】

        曾經(jīng)領(lǐng)教過不少店家,花樣百出地要求顧客忠誠,到頭來也沒留住幾個(gè)回頭客。從美捷步的“三雙鞋”可以領(lǐng)悟到:忠誠,不是靠要求,而是靠贏得。

        【適用話題】

        忠誠;以心換心……

        猜你喜歡
        鞋店郵費(fèi)顧客
        MTS潮鞋店
        “一站式”服務(wù)滿足顧客
        小雞開鞋店
        鞋店“店外銷售”方案
        歡迎郵購合訂本
        書  訊
        工程爆破(2016年1期)2016-03-14 08:45:02
        書 訊
        工程爆破(2016年5期)2016-03-10 22:26:48
        讓顧客自己做菜
        山東青年(2016年1期)2016-02-28 14:25:27
        以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
        雪片貓賣鞋子
        免费无码毛片一区二区三区a片| 国内偷拍国内精品多白86| 蜜桃av精品一区二区三区| 亚洲成av人在线观看天堂无码| 一区二区三区日韩亚洲中文视频| 性色av成人精品久久| 国产av在线观看一区二区三区| 天堂中文最新版在线中文| 美女视频一区| 黑丝美女喷水在线观看| 日本人妻伦理在线播放| 国产在线精品一区在线观看| 乱伦一区二| 色老板在线免费观看视频日麻批| 一边摸一边做爽的视频17国产| 伊人久久大香线蕉av一区| 日韩精品国产自在欧美| 人妻丰满精品一区二区| 国产极品视觉盛宴| 在线观看国产精品日韩av| 99久久久久久亚洲精品 | 澳门蜜桃av成人av| 久久久受www免费人成| 人妻无码Aⅴ中文系列| 黄页免费人成网址大全| 国产精品免费无遮挡无码永久视频| 爱情岛论坛亚洲品质自拍hd| 日本一道dvd在线中文字幕| 可以直接在线看国产在线片网址| 中文字幕乱码熟妇五十中出| 久久精品亚洲牛牛影视| 青青草在线成人免费视频| 无遮挡1000部拍拍拍免费| 亚洲av无码专区在线电影| 完整在线视频免费黄片| 中文字幕一区久久精品| 亚洲av片一区二区三区| 青青国产成人久久91| 国产精品伦理久久一区| 国产农村熟妇videos| 无遮挡网站|