摘 要：用電信息采集技術(shù)是電力營銷中重要的技術(shù)手段，在對智能電網(wǎng)進(jìn)行建設(shè)過程中，用電信息采集技術(shù)發(fā)揮了重要作用。隨著我國科學(xué)水平的不斷提高，用電信息采集技術(shù)也在發(fā)展中不斷得以完善。要充分發(fā)揮用電信息采集技術(shù)高效、準(zhǔn)確的技術(shù)性能，更好的為電力營銷活動提供技術(shù)支持。本文通過簡要分析用電信息采集技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用，并具體分析其經(jīng)濟性為電力營銷帶來的積極影響，希望為今后對用電信息采集技術(shù)的分析提供借鑒。

關(guān)鍵詞：電力營銷；信息采集；應(yīng)用；經(jīng)濟性

1 用電信息采集技術(shù)概述

1.1 用電信息采集系統(tǒng)

用電信息采集技術(shù)是通過綜合運用通信技術(shù)、計算機技術(shù)和自動化控制技術(shù)對電力用戶的用電信息進(jìn)行全面、實時地進(jìn)行采集、應(yīng)用和監(jiān)控的綜合系統(tǒng)模式。在智能電網(wǎng)系統(tǒng)中，用電信息技術(shù)的合理使用，可以及時對用電用戶的用電量、繳費情況進(jìn)行實時監(jiān)督管理，從而更好的為電力用戶提供周到、完善的服務(wù)。用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用不僅可以更好的為電力用戶提供便利，通過對相關(guān)信息的集中分析、處理，使電力計量、抄表工作、成本控制等相關(guān)工作可以通過系統(tǒng)自動完成。使電力營銷活動能夠更加便捷、高效的開展，節(jié)省電力企業(yè)的運營成本。

1.2 用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用

用電信息采集技術(shù)的合理運用幫助電力企業(yè)科學(xué)、高效地對電力用戶信息進(jìn)行集中管控、分析和處理。通過對用戶負(fù)荷變化和用電量的變化的整體控制，可以有效調(diào)節(jié)電能資源的使用情況，幫助電力企業(yè)在用電源頭上實現(xiàn)降低能源消耗的目的，從而達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)。除此之外，通過完善對電力用戶用電信息的實時監(jiān)控，及時對欠費、報停用戶進(jìn)行斷電處理，不僅提高了工作效率，還在很大程度上減少了能源浪費。用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用，還實現(xiàn)了抄表、結(jié)算自動化，通過對電力運營的實際情況進(jìn)行監(jiān)督、分析，為電力營銷實現(xiàn)自動化運營模式提供了理論依據(jù)和技術(shù)保障。

2 電力營銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用分析

2.1 預(yù)付費控制

由于電力企業(yè)的服務(wù)范圍極廣，服務(wù)對象的構(gòu)成也十分復(fù)雜，針對不同服務(wù)對象，采取的繳費方式也不盡相同。例如，根據(jù)不同用戶繳費習(xí)慣，可以采取按月收費、按季度收費或者按年份等。繳費的時間標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，很容易在收費過程中由于對相關(guān)資料的管理失當(dāng)，出現(xiàn)紕漏。但是用電采集技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)了對預(yù)付費的管控，很大程度上減少了這種情況的出現(xiàn)。電力企業(yè)可以利用用電信息采集技術(shù)在系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)對信息的共享，可以根據(jù)電力用戶的實際情況制定更適宜的繳費方案，并綜合運用通信技術(shù)、信息技術(shù)，實現(xiàn)繳費方式的多樣化，例如，通過電力系統(tǒng)網(wǎng)上平臺、手機客戶端等通過銀行轉(zhuǎn)賬或者充值的方式進(jìn)行繳費。信息采集技術(shù)的應(yīng)用，不僅減少了電力資源的浪費，降低了企業(yè)運營成本，更為用戶提供了更快捷、便利的服務(wù)。

2.2 自動化抄表和電費結(jié)算

電力營銷服務(wù)范圍包括電費通知、電費核算、抄表等，所以整個電力營銷管理的工作量十分巨大，且項目構(gòu)成較為復(fù)雜，傳統(tǒng)的人工抄表模式在具體操作實過程中，十分容易出現(xiàn)差錯，嚴(yán)重影響了電力營銷的管理水平。所以用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷上的應(yīng)用有效的避免了此類錯誤的發(fā)生。通過系統(tǒng)對相關(guān)信息的集中采集、分和處理，自動完成抄表和電量結(jié)算的工作，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。

2.3 監(jiān)測用電計量裝置使用情況

檢測電量使用情況的計量裝置在長期的使用過程中會受到各種因素的影響，其工作效率會有所降低。為保證監(jiān)測用電計量裝置可以長期、穩(wěn)定、高效地運行，必須安排專業(yè)人員定期對其進(jìn)行檢測、養(yǎng)護(hù)和維修。但由于人為檢測很難在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、排除安全隱患，所以用電計量裝置出現(xiàn)故障的情況時有發(fā)生。但是用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用卻能有效解決這一問題，因為系統(tǒng)可以在線對所有用電計量裝置進(jìn)行全天候?qū)崟r監(jiān)控，一旦出現(xiàn)安全隱患，系統(tǒng)會將信息第一時間發(fā)送到控制中心，再由專業(yè)人員對計量裝置進(jìn)行更換維修，提高了管控工作的工作效率。

2.4 線損情況的控制

傳統(tǒng)的線損管理方式存在線損檢測周期長、數(shù)據(jù)分析不全面、線損管理失當(dāng)?shù)娜秉c，對企業(yè)控制運營成本極其不利。用電信息采集系統(tǒng)通過收集某一時段相關(guān)用電數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、計算和分析，準(zhǔn)確掌握電力系統(tǒng)的線損情況，并根據(jù)具體情況提供行之有效的線損管理方案，保證了電力系統(tǒng)的正常運營。

3 電力營銷中用電信息采集技術(shù)的經(jīng)濟性分析

用電信息采集技術(shù)的經(jīng)濟性主要體現(xiàn)在該項技術(shù)的投入和產(chǎn)出的比例關(guān)系上。該項技術(shù)的投入主要包括對相關(guān)技術(shù)的開發(fā)、專業(yè)設(shè)備的購置、對該系統(tǒng)的日常管理、維護(hù)，以及相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)等。但是用電信息采集技術(shù)的投入使用為企業(yè)帶來的積極影響遠(yuǎn)大于對它的投入成本。首先，通過該項技術(shù)對用電信息的收集、分析可以準(zhǔn)確掌握發(fā)電機組的工作狀況，使其高效運行，從而有效解決調(diào)峰問題；其次，用電信息采集技術(shù)通過收集用戶的用電情況，進(jìn)行科學(xué)配電，幫助電力企業(yè)合理的安排電量的生產(chǎn)，避免拉閘限電的管控方式，限電方式更為安全、高效；除此之外，信息采集技術(shù)改變了傳統(tǒng)線損管理的操作方式，提高了線損管理的準(zhǔn)確性，降低由于線路損壞造成經(jīng)濟損失的風(fēng)險，減少了線損管理中的人力投入，減少運營成本。用電信息采集技術(shù)實現(xiàn)了電力系統(tǒng)的自動化運營，極大工作效率，節(jié)省了對相關(guān)裝置定期維護(hù)的人工費，降低出錯率。高效的工作還提高了用戶對企業(yè)的滿意度，在行業(yè)內(nèi)樹立良好的企業(yè)形象。由此看來，該項技術(shù)確實具有較高的經(jīng)濟性。

4 結(jié)束語

綜上所述，隨著生活水平的提高，人們對電力企業(yè)提供服務(wù)的要求不斷提高。在這種情況下，用電信息采集技術(shù)的推廣使用不僅僅提高了電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)電力系統(tǒng)的自動化運營，更降低了電力企業(yè)的運營成本，減少了電力資源的浪費。因此在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)重視用電信息采集技術(shù)在電力營銷中的重要作用，并根據(jù)實際情況，對其進(jìn)行完善，使其更好的服務(wù)于電力企業(yè)營銷活動。

參考文獻(xiàn)

[1]丁玉玨.電力營銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟性分析[J].機電信息，2014，（36）：112-113.

（作者單位：國網(wǎng)廈門供電公司）