“這關(guān)乎的不是一個硬件設(shè)備的個性化，而是整個設(shè)備使用體驗的個性化。”微軟副總裁柯睿杰先生在接受《中國經(jīng)濟信息》記者專訪時說：“我們需要云和人工智能來打造“以人為中心”的移動體驗?！边@是柯睿杰眼中的，也是微軟眼中“軟硬結(jié)合”發(fā)展的核心要義。

對話中，柯睿杰與《中國經(jīng)濟信息》記者深入討論了微軟在“軟硬結(jié)合”趨勢中的應(yīng)對策略、微軟近年來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，以及未來在大中華區(qū)的發(fā)展規(guī)劃等問題。

打造智能云平臺

十月份微軟迎來了Surface在中國的第四個生日。今年10月26日，微軟推出的Surface Studio，提供了另一種全新的交互方式，將個人電腦轉(zhuǎn)化為性能強勁的“數(shù)字畫布”，進而激發(fā)出更加自然和沉浸的創(chuàng)作方式。

回顧過去四年，自Surface誕生之日起，微軟就意識到保持持續(xù)的創(chuàng)新對于用戶體驗的重要性，并且希望用戶能在Surface產(chǎn)品上體驗到更好的視覺享受、更自然的交互方式以及更高的生產(chǎn)力，并最終為用戶帶來“更個性化的計算”體驗。

近年來，微軟在硬件方面也有所涉獵。HoloLen正是其在顛覆傳統(tǒng)硬件體驗上進行的重要嘗試。它以混合現(xiàn)實的方式，給用戶帶來了一種“與世界交流”的全新方式，它突破了屏幕、軟硬件及虛實的桎梏，將人們無限的想象拓展到了無限的空間中。柯睿杰始終相信：“當(dāng)你改變看世界的方式，你就能改變你看到的世界?！币虼?，微軟“以人為中心”的移動體驗，不僅存在于現(xiàn)實世界，亦可存在于虛實交融的混合世界中。

微軟一直在籌謀打造成“移動為先，云為先”的世界中領(lǐng)先的生產(chǎn)力和平臺公司，戰(zhàn)略側(cè)重上也相對有所調(diào)整?？骂＝芡嘎?，今后微軟將在創(chuàng)造更個性化的計算、重塑生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程和打造智能云平臺三大重點領(lǐng)域進行創(chuàng)新。

“在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)就是貨幣?！笨骂＝茉诜治鑫磥砦④洿蛟熘悄茉破脚_的戰(zhàn)略時強調(diào)。為了實現(xiàn)將用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為商務(wù)智能以及智能行動和洞察，海量的數(shù)據(jù)需要通過云端進行推理，從而將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成智能。因此微軟打造智能云平臺，全力滿足海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化需求。

助力“創(chuàng)新二次方”

數(shù)據(jù)顯示，中國每個月有超過 4萬多家新注冊的企業(yè)，其中有將近 25%是IT 相關(guān)行業(yè)，保守估計，目前中國擁有了超過 5000家以上的孵化器或孵化平臺?？骂＝苡谩罢鸷场眮硇稳菟吹街袊鴦?chuàng)業(yè)創(chuàng)新力量的感受。

全國18個省市區(qū)在過去一年與微軟簽署了14個微軟 “云暨移動應(yīng)用孵化”項目。這是一個幫助創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者打造“創(chuàng)新的二次方”環(huán)境的專業(yè)項目，微軟中國將向入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供開發(fā)軟件、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)資源和導(dǎo)師資源等產(chǎn)業(yè)孵化扶持。

另一方面，從1998年微軟在中國設(shè)立亞洲研究院以來的近二十年間，微軟亞洲研究院走出了5000多院友，150多人執(zhí)教于世界頂級大學(xué)，80多人成為各大創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人，10多人成為中國頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高層管理者?？骂＝苄ΨQ：“微軟亞洲研究院的‘畢業(yè)生’名單可以覆蓋到現(xiàn)在中國大半個IT界，是‘中國互聯(lián)網(wǎng)名副其實的黃埔軍?！??！?/p>

在今年8月最新入駐微軟加速器的15家創(chuàng)業(yè)團隊中，有3家物聯(lián)網(wǎng)及基礎(chǔ)架構(gòu)團隊、6家大數(shù)據(jù)分析團隊、1家混合云管理團隊、1家增強現(xiàn)實團隊、1家互聯(lián)網(wǎng)安全團隊以及3家醫(yī)療健康團隊。微軟北京加速器是微軟在全球八家初創(chuàng)企業(yè)加速器之一，在中國創(chuàng)業(yè)圈有“難于進哈佛”之稱。結(jié)合過去幾期招募情況，可以看出，微軟加速器偏愛底層技術(shù)（而非模式）創(chuàng)新、2B（而非2C）的創(chuàng)業(yè)團隊，技術(shù)方向高度集中于云計算和大數(shù)據(jù)。

微軟北京加速器CEO羅斌認(rèn)為，云計算本身的方便程度和經(jīng)濟效益，使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以進入到尋常百姓中。商務(wù)智能和建模本身在微軟云服務(wù)上可以幫助創(chuàng)新企業(yè)來完成。“微軟提供了一個很好的后臺?！绷_斌說，“我們提供的是云計算大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑模塊，而把它蓋成各種各樣富麗堂皇的樓臺堂所、很好的酒店、或居家居住的地方，正是由我們這些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團隊所做的?！?/p>

中國經(jīng)濟信息：中國市場對于微軟而言處在一個什么樣的地位？未來在大中華區(qū)的創(chuàng)新、研發(fā)方面有怎樣的考慮？

柯睿杰：面對中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的迫切需求，我們希望以“創(chuàng)新二次方”幫助中國創(chuàng)新的速度和質(zhì)量，獲得指數(shù)式的提升。

首先我們將通過打造創(chuàng)新環(huán)境和工具，予力創(chuàng)新人才，構(gòu)建創(chuàng)新底數(shù)。以微軟亞洲研究院為例，它是微軟公司在美國之外研究員規(guī)模最大、研究領(lǐng)域最廣、職能設(shè)置最全的一個，正是對構(gòu)建創(chuàng)新底數(shù)的最好詮釋。

其次我們將通過開放共贏，推動生態(tài)創(chuàng)新，形成創(chuàng)新的指數(shù)。微軟在中國建立起了龐大的生態(tài)系統(tǒng)，不僅借助合作伙伴的力量實現(xiàn)自我創(chuàng)新，更重要的是通過他們的創(chuàng)新，帶動生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新活力。生態(tài)式合力創(chuàng)新最顯著的例子在中國南方。我們2015年在深圳重啟了Windows 硬件工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會，并成立了百余人的團隊，在技術(shù)、設(shè)計、營銷、商業(yè)模式等方面專職向深圳生態(tài)圈（CTE）提供眾多支持與幫助，進一步推動深圳硬件產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴在全球價值鏈的升級，提升市場競爭力，實現(xiàn)與國際市場的深度對接。

最終，微軟把在技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、生態(tài)打造等方面的經(jīng)驗和成果，與合作伙伴一起，擴大到中國的各個城市，讓每個區(qū)域都具備因地制宜的創(chuàng)新生態(tài)和產(chǎn)業(yè)集群的孵化和打造能力，實現(xiàn)了創(chuàng)新的二次方指數(shù)增長。

中國經(jīng)濟信息：在如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微軟在戰(zhàn)略上相比以往有大的調(diào)整嗎？

柯睿杰：在此前的商業(yè)系統(tǒng)中，先是由企業(yè)設(shè)計、打造、生產(chǎn)并裝運產(chǎn)品，然后由客戶購買產(chǎn)品，缺乏反饋。現(xiàn)在，各個組織都在打造持續(xù)的反饋環(huán)路——憑借產(chǎn)品中的傳感器，后市服務(wù)以及來自各個渠道的客戶反饋。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以全新方式思考架構(gòu)豐富的智能系統(tǒng)，這關(guān)乎的不僅僅是技術(shù)。智能系統(tǒng)需要融合技術(shù)、人員和流程，從而實現(xiàn)這些反饋環(huán)路，確立一個組織的競爭性和改變所在業(yè)界格局的能力。智能系統(tǒng)所代表的數(shù)字反饋環(huán)路能夠幫助人們從數(shù)據(jù)中獲得更好洞察并將其轉(zhuǎn)化為智能行動——密切客戶溝通、予力賦能員工、優(yōu)化業(yè)務(wù)運營、轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)。

中國是全球為數(shù)不多積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的國家之一。根植中國二十多年來，微軟一直致力于助力中國實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展，做中國發(fā)展的合伙人。今年11月初，微軟和國開金融簽署合作備忘錄。微軟作為國開金融在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和人工現(xiàn)實/虛擬現(xiàn)實等領(lǐng)域的技術(shù)合作戰(zhàn)略伙伴，將運用技術(shù)優(yōu)勢和全球資源，合作建立創(chuàng)新孵化器和加速器平臺，將全球最佳實踐引入中國， 攜手國開金融加速中國城市在創(chuàng)新領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

人物名片：柯睿杰，畢業(yè)于法國里昂克勞德貝爾納大學(xué)，獲得數(shù)學(xué)和社會科學(xué)學(xué)士學(xué)位，之后在法國巴黎高等管理學(xué)院獲得企業(yè)管理學(xué)位。柯睿杰先生目前擔(dān)任微軟公司資深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官，全面負(fù)責(zé)制定和實施微軟在大中華地區(qū)的業(yè)務(wù)運營及整體戰(zhàn)略，并將加速微軟在該地區(qū)的轉(zhuǎn)型，打造一個在“移動為先，云為先”的世界中領(lǐng)先的生產(chǎn)力和平臺公司。