很多60后、70后的朋友和我見面,會(huì)問我:“你發(fā)覺沒有,最近一兩年這個(gè)世界好像變得非常陌生,我們?cè)瓉硎煜さ纳虡I(yè)模式、盈利模式在改變,甚至一些我們非常熟悉的消費(fèi)者也在瞬間變得模糊?!?/p>
野蠻生長(zhǎng)時(shí)代結(jié)束
我并不認(rèn)為在未來的幾年內(nèi),在中國(guó)賺錢會(huì)很難。未來幾年內(nèi),中國(guó)仍然是全球表現(xiàn)最好的經(jīng)濟(jì)體之一,我們只是自己和自己比很困難。1978年到2014年,中國(guó)的年均GDP增長(zhǎng)9.7%,現(xiàn)在已經(jīng)到了7%左右,連續(xù)降低,而且這會(huì)是新常態(tài)。如果從產(chǎn)業(yè)角度來看,過去36年來發(fā)生了什么?錢在什么地方?36年來,不同的人在不同的時(shí)間、不同的行業(yè)賺到不同的錢,中國(guó)三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就像萬里長(zhǎng)江一樣曲曲折折。
過往的那個(gè)從無到有、野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束了,那個(gè)投機(jī)、冒險(xiǎn)為主的時(shí)代結(jié)束了,未來的都是“新”。今天,中國(guó)的所有制造業(yè)老板,整天惶惶不可終日,規(guī)模越大越麻煩。三年前人人討論萬達(dá)模式,不久前,萬達(dá)百貨宣布34家被關(guān)掉,你能想象三年前大家都在學(xué)萬達(dá)模式,而現(xiàn)在萬達(dá)模式卻老化了?
金融業(yè)的變革是最大的,回想一下,2010年秋冬,全中國(guó)最好的金融腦袋在北京香山開了兩個(gè)半小時(shí)的會(huì),討論中國(guó)銀行業(yè)的未來會(huì)怎樣。有一個(gè)詞從來沒有從銀行家嘴里面出現(xiàn)過,這個(gè)詞叫“支付”,變革的是一個(gè)長(zhǎng)得很好看的人,叫馬云。2014年12月底,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融公司有1600家,到今天已經(jīng)達(dá)到2800家。未來三五年內(nèi),浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)金融是不可阻擋的,整個(gè)金融業(yè)都在發(fā)生變化。
未來的財(cái)富在哪里
眼看著這個(gè)國(guó)家變成今天這個(gè)樣子,人情越來越淡薄,產(chǎn)業(yè)從無到有。我們這一代人的未來會(huì)怎樣?我們未來的財(cái)富在哪里?
未來有兩件事會(huì)在我一生中發(fā)生:第一,在我們的有生之年,我們一定可以看到這個(gè)國(guó)家成為全球第一大經(jīng)濟(jì)體。第二,我們會(huì)是人類歷史上第一批活過100歲的人。如果未來這個(gè)世界和我沒有關(guān)系,按我的年齡,等四十多年的死也是很痛苦的一件事。那么,我怎么能夠跟上這個(gè)時(shí)代的變化?
給大家講四個(gè)正在發(fā)生的變化:
第一,從“成本+規(guī)模”到“互聯(lián)網(wǎng)+”。張瑞敏跟總理匯報(bào)的時(shí)候坐在我邊上,他跟總理匯報(bào)說,我今年做企業(yè)已經(jīng)31年,海爾31年來靠什么打天下??jī)蓚€(gè)東西,第一,我有8.2萬臺(tái)的產(chǎn)能,是全世界最大的產(chǎn)能;第二,我在全世界有3萬家海爾專賣店。但在過去兩年里,海爾裁員2.6萬人?,F(xiàn)在80后、90后朋友去哪里買家電?他們?nèi)ヒ惶?hào)店、京東、天貓,所以張瑞敏說他堅(jiān)決變革。
第二,從廉價(jià)制造到中產(chǎn)崛起。長(zhǎng)期以來,中國(guó)做制造業(yè)信奉一句話:價(jià)廉物美。中國(guó)的消費(fèi)者認(rèn)為,我能夠花很低的價(jià)格買到很好的東西,有可能嗎?天下從來只有買錯(cuò)的,沒有賣錯(cuò)的。
2015年年初的時(shí)候,我?guī)Я?0位公司高管去日本開年會(huì),這批高管的出生年份從1982年至1991年,他們的工資收入大概在二十多萬元到七八十萬元,屬于中國(guó)80后的中產(chǎn)階級(jí)。到了日本,這20個(gè)小孩瘋了一樣地買東西,滿街都是中國(guó)人拎著電飯煲、吹風(fēng)機(jī)、保溫杯、馬桶蓋、菜刀。我在旁邊看,很是感慨。
中國(guó)的麻煩在什么地方?我提供了一個(gè)商品,到市場(chǎng)上的時(shí)候消費(fèi)者關(guān)心打幾折。因?yàn)樾阅芾淄?,我必須把價(jià)格壓得非常低,通過價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大。我的規(guī)模越大,我的成本邊際越薄,于是這個(gè)行業(yè)變得血淋淋。
我問過胡潤(rùn)一個(gè)問題,中國(guó)排在前千位的富豪,哪個(gè)年齡段出生的最多?從1962年到1975年,這一撥人是中國(guó)最富有的人,年份最多的一年是1963年。這一批人和80后、90后最大的區(qū)別在哪里?不在錢多和錢少,而在中國(guó)的50后、60后甚至70后的大部分人不愛自己,他們一生都在賺錢,他們不相信消費(fèi)這件事。他們被馮小剛嘲笑:你們這幫土豪,買任何東西只買貴的,不買對(duì)的。80、90、00后們很了解商品,他們不相信廣告,只相信同一個(gè)消費(fèi)階層人的口碑。他們是月光族,愿意花很多錢在自己身上。
于是,中國(guó)出現(xiàn)了兩撥市場(chǎng),一撥叫草根市場(chǎng),一撥叫理性市場(chǎng)。特別有錢的人很少,特別沒錢的人也很少,這個(gè)國(guó)家是穩(wěn)定的。我認(rèn)為這個(gè)景象正在發(fā)生,中國(guó)現(xiàn)在出現(xiàn)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)時(shí)期。
第三,從大眾消費(fèi)到圈層經(jīng)濟(jì)。商業(yè)機(jī)會(huì)在哪里?未來的商業(yè)機(jī)會(huì)是我們將失去大眾品牌,大部分的中小企業(yè)服務(wù)的只是一個(gè)特定的人群,這個(gè)特定的人群會(huì)垂直打通。你只要服務(wù)這些人,在這個(gè)族群中形成你的品牌理念,你就會(huì)變成一個(gè)非常小而專的優(yōu)秀企業(yè)。在未來的中國(guó),做一個(gè)幾萬人的企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)者來講已經(jīng)不是夢(mèng)想了;做一個(gè)家喻戶曉,從8歲到80歲都知道的品牌,也不再是一個(gè)夢(mèng)想。夢(mèng)想是做一個(gè)幾百人、千把人甚至幾十人的企業(yè),在一個(gè)特定的族群和消費(fèi)族群中打穿做透,為他們提供服務(wù),這是中國(guó)現(xiàn)在消費(fèi)社群最大的變化。
第四,由產(chǎn)業(yè)資本時(shí)代進(jìn)入金融資本時(shí)代。我們今天所經(jīng)歷的這一輪資產(chǎn)泡沫,應(yīng)該是10年來最大的資產(chǎn)泡沫,很可能是最后一次比較良性的資產(chǎn)泡沫期。經(jīng)過這次資產(chǎn)泡沫,中國(guó)整個(gè)財(cái)富分配模式會(huì)發(fā)生非常大的變化。
在過去36年里,靠的是實(shí)業(yè),在產(chǎn)業(yè)中獲得時(shí)期。未來的每一個(gè)企業(yè),提供的每一項(xiàng)服務(wù)、每一個(gè)消費(fèi)都可以被打包成一個(gè)證券產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售,這是最大的一個(gè)變化。