摘 要：企業(yè)文化存在于企業(yè)管理各個方面，先進的企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，可以轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)核心競爭力和促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“軟實力”。塑造企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程，既不能一蹴而就，也不可拿來就用，只有適合自己的才是最好的，推進企業(yè)文化落地就是通過組織各類活動，促進員工對企業(yè)的價值觀體系從認(rèn)知、認(rèn)同到踐行的過程。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心價值 落地

企業(yè)文化隨企業(yè)成立而生，伴企業(yè)發(fā)展而沉積，存在于企業(yè)管理的各個方面。從廣義上講，企業(yè)文化是指企業(yè)組織在長期的運行和發(fā)展過程中，基于一定的社會因素影響，所形成的并且為成員普遍認(rèn)可和遵循的具有自身特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范、思維模式和制度載體的總和，先進的企業(yè)文化可以轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)核心競爭力和促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“軟實力”，是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。

一、為什么要塑造企業(yè)文化

企業(yè)文化理論體現(xiàn)了以人為中心、以文化為底蘊、以激發(fā)員工自覺行為為目的的一種企業(yè)管理思想，強調(diào)了人在企業(yè)管理中的主體作用。塑造企業(yè)文化的目的，就是要通過企業(yè)文化的力量來規(guī)范約束全體成員的行為模式，引導(dǎo)企業(yè)的目標(biāo)方向，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是具有導(dǎo)向作用，企業(yè)文化可以為企業(yè)的管理理念和重大決策提供依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施提供導(dǎo)向，還能夠?qū)Τ蓡T的價值觀念及行為方式產(chǎn)生引導(dǎo)作用，使每一個成員的思想和言行都能遵循企業(yè)所確定的標(biāo)準(zhǔn)。二是具有凝聚作用，當(dāng)企業(yè)核心價值觀被絕大多數(shù)成員認(rèn)同后，員工會在企業(yè)文化感召下會產(chǎn)生使命感和歸屬感，將個人利益和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，達到集體和個人雙贏的目的。三是具有激勵作用，通過企業(yè)文化塑造，可以使員工從內(nèi)心產(chǎn)生高昂的工作情緒和奮發(fā)進取的精神效應(yīng)，在追求自身需要時，會自覺用企業(yè)文化調(diào)整自身心理動機，將個人追求與企業(yè)發(fā)展融為一體。四是具有約束作用，員工通過對企業(yè)文化的理解，可以從思想、心理和行為上進行自我約束，對自己的行為在道德規(guī)范、行為規(guī)范和工作職責(zé)方面進行自律。五是具有輻射作用，企業(yè)文化會通過各種渠道向外界傳遞出企業(yè)的管理理念、產(chǎn)品定位、服務(wù)質(zhì)量、員工精神面貌等信息，有利于樹立良好的企業(yè)形象和品牌效應(yīng)。

二、要塑造怎樣的企業(yè)文化

塑造企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程，既不會一蹴而就，總結(jié)幾句話就可以成為企業(yè)文化，也不能拿來就用，只有適合自己的才是最好的。一是要有個性特質(zhì)，由于企業(yè)所有制類型、地域環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、競爭環(huán)境等各不相同，因此所塑造的企業(yè)文化應(yīng)該是千差萬別，在建設(shè)中切忌缺少核心、面面俱到，要注重個性化、特色化培育，融入最具自身特點的價值觀念，塑造符合企業(yè)發(fā)展實際，貼合員工切身需求企業(yè)文化。二是要有核心內(nèi)涵，企業(yè)文化之所以能夠發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于員工對其核心價值觀的認(rèn)可，在實踐中，不能只注重在統(tǒng)一標(biāo)識、加大宣傳等方面來彰顯企業(yè)形象，而忽略對核心價值體系的挖掘和提煉，只有形式而沒有內(nèi)涵的企業(yè)文化是沒有靈魂、難以維持的，要圍繞企業(yè)生存價值是什么，本質(zhì)追求是什么，能給員工、給社會帶來什么等去深入思考研究，塑造企業(yè)文化核心內(nèi)涵，形成全體員工的精神和價值追求。三是要有員工參與，員工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)文化的主要受眾和載體，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是領(lǐng)導(dǎo)層管理理念體現(xiàn)，更應(yīng)該是絕大多數(shù)成員的價值追求和行為規(guī)范，所以建設(shè)企業(yè)文化要讓創(chuàng)造機會讓員工廣泛參與、共同探討，激發(fā)他們的主觀能動性，讓塑造的企業(yè)文化更鮮活、接地氣。四是要有發(fā)展創(chuàng)新，企業(yè)文化并非是一成不變的，也需要隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化而不斷調(diào)整，與時俱進，與社會主流文化相適應(yīng)，保持其先進性和創(chuàng)新力，通過企業(yè)文化調(diào)整和重塑，能夠推動企業(yè)進一步完善管理體制、適應(yīng)市場環(huán)境、提升員工素質(zhì)，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。五是要能開放包容，員工在年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、工作經(jīng)歷等方面各有不同，從而對企業(yè)文化的認(rèn)知也會有深有淺，所以在塑造企業(yè)文化過程中，要充分考慮員工結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、地域分布等情況，本著求同存異、兼容并蓄的原則，把員工個性與企業(yè)文化共性相融，成為促進企業(yè)發(fā)展的能量。

三、怎樣推進企業(yè)文化落地

只有當(dāng)企業(yè)文化融入到企業(yè)運營方方面面，尤其是落實到員工的行為層面后，才能形成真正意義的企業(yè)文化，所以，企業(yè)文化落地就是通過組織各類活動，使企業(yè)所倡導(dǎo)的價值理念深入員工內(nèi)心，并外化到行為之中，從而促進員工對企業(yè)價值觀體系從認(rèn)知、認(rèn)同到踐行的過程。實施企業(yè)文化落地，主要從以下幾個方面著手。一是要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化是基于企業(yè)經(jīng)營管理而又依賴于經(jīng)營管理的價值觀文化，所以做好企業(yè)文化落地必須緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)切入企業(yè)經(jīng)營中心的契合點，讓文化價值觀念統(tǒng)領(lǐng)所有經(jīng)營管理活動，滲透于企業(yè)每個角落，從而提升全體員工主動作為、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效意識，有效促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)快速實現(xiàn)。二是要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子驅(qū)動。雖然企業(yè)文化不等同于領(lǐng)導(dǎo)文化，但是企業(yè)文化一旦形成，領(lǐng)導(dǎo)班子卻是促進企業(yè)文化落地最有力的推動者，所以班子成員要在實際管理中帶頭遵守和執(zhí)行文化管理理念，首先把自己塑造成為企業(yè)文化楷模，同時要積極發(fā)揮作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人感召力，用非權(quán)力影響推動企業(yè)文化落地工作開展。 三是要企業(yè)全體員工實踐。企業(yè)文化是否成功落地主要表現(xiàn)在基層員工的思想意識和實際行動上。要積極營造企業(yè)文化落地建設(shè)氛圍，充分利用各種信息載體搭建企業(yè)文化識別系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)文化熏陶環(huán)境，使員工時時處處能夠感受到企業(yè)文化存在，在不知不覺間接受企業(yè)文化的理念，同時要通過修訂完善規(guī)章制度把企業(yè)文化塑造及落地進行固化，在企業(yè)運營管理制度中滲透出企業(yè)文化的內(nèi)涵，讓文化管理成為員工的軟約束。四是要發(fā)揮基層團隊作用。部門、科室、區(qū)隊、班組等是企業(yè)組織中的基層單元，抓好企業(yè)文化落地，首先要讓基層團隊管理理念和方法與企業(yè)文化所銜接，在企業(yè)文化的指導(dǎo)下建設(shè)富有基層特色的管理文化，更容易將企業(yè)文化與團隊成員特征、實際工作開展相結(jié)合，從而達到百花齊放，但萬變不離其宗的效果。五是要注入移動互聯(lián)活力。移動互聯(lián)網(wǎng)思維讓組織變得更加扁平，讓文化溝通變得更加暢通，企業(yè)文化的引領(lǐng)和傳播也隨之上升到了一個全新的平臺，傳統(tǒng)大而全、說教式的企業(yè)文化同互聯(lián)網(wǎng)上濃縮、創(chuàng)新、吸引眼球的新興思維形成了巨大落差，在80后、90后已成為職場主力軍的情況下，推進企業(yè)文化落地，更要貼近他們的語言和思維方式，所以要敢于創(chuàng)新思維模式，善于用新的傳播載體去推進企業(yè)文化建設(shè)，這也是保持企業(yè)文化活力源泉的重要保障。

良好的企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展有著關(guān)鍵的促進作用，要抓好企業(yè)文化落地，應(yīng)當(dāng)把重點放在組織和制度建設(shè)，健全相關(guān)責(zé)任體系和考核制度，完善企業(yè)文化傳播路徑，持續(xù)不斷地開展宣貫和培訓(xùn)，打造成體系、有特色、易傳播的文化載體。

作者簡介：呂春光（1980.04—），男，漢族，籍貫：河北省安國市，政工師，江蘇省委黨校研究生學(xué)歷，2004年參加工作，主要從事企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用、考核管理及綜合事物管理研究。