摘 要：高校學(xué)生宿舍不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，更是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地，對學(xué)生成長產(chǎn)生重要的影響。高等教育大眾化形勢下宿舍管理工作面臨著學(xué)生難管理、宿舍管理隊伍素質(zhì)偏低、宿舍管理文化育人缺失等問題。本文在分析高職院校宿舍管理中面臨的問題下，筆者以管理育人的工作理念，從宿舍管理制度建設(shè)、宿舍管理隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、學(xué)生自我管理方面對高職院校宿舍管理進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)生宿舍管理 對策

一、高職院校學(xué)生宿舍管理育人責(zé)任重大

學(xué)生宿舍是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和進(jìn)行社交活動的綜合性場所，對學(xué)生的言行舉止乃至成才都會產(chǎn)生深刻的影響。學(xué)生在大學(xué)期間大部分時間都是在宿舍度過的，宿舍生活質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)與人格的塑造，學(xué)生宿舍已經(jīng)成為高校育人的重要陣地。當(dāng)前，高職院校由于生源質(zhì)量的偏低，給宿舍管理工作也帶來了極大的挑戰(zhàn)。高職院校學(xué)生宿舍生活化、娛樂化富裕而職業(yè)文化味不足。[]學(xué)生上網(wǎng)、玩游戲已經(jīng)成為常態(tài)，學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)生叛逆、不服從管理、宿舍文明缺失行為也時常發(fā)生，學(xué)生自我管理和自我教育缺乏。高職院校承擔(dān)著傳承知識和育人的重要職能，宿舍管理是高職院校管理的基本單位。新的形勢下要加強高職院校學(xué)生宿舍的管理，使學(xué)生宿舍承載育人功能，是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是高職院校履行好育人職責(zé)的重要體現(xiàn)。

二、高職院校宿舍管理中面臨的問題

1.高職院校生源素質(zhì)差異大，宿舍風(fēng)氣差、管理難度高。隨著高等教育規(guī)模的不斷擴大，學(xué)生數(shù)量的不斷增加，高職學(xué)生的生源質(zhì)量在不斷下降。生源質(zhì)量的下降必將帶來學(xué)生管理上的難題，反應(yīng)在宿舍管理中最直接的表現(xiàn)就是宿舍風(fēng)氣不正，如：宿舍集體行為懶散、衛(wèi)生差、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不好、公共道德意識和集體團結(jié)意識缺乏、自我主義不服從管理、違規(guī)使用電器等。輔導(dǎo)員與宿舍管理人員的單純的思想教育效果較不理想。宿舍的這些行為表現(xiàn)給宿舍管理人員和輔導(dǎo)員管理帶來了很大的難題，也導(dǎo)致了學(xué)生與宿舍管理人員、輔導(dǎo)員的關(guān)系緊張。宿舍的不良現(xiàn)象對學(xué)生個人的成長極為不利，急需期待創(chuàng)新方法進(jìn)行管理和教育。

2.宿舍管理隊伍素質(zhì)偏低、工作內(nèi)容單一。目前，部分高職高校中還存在這樣一種管理理念，認(rèn)為宿舍管理只要服務(wù)好學(xué)生的生活，搞好生活設(shè)施和生活環(huán)境就可以了，而完全忽視了宿舍管理在思想政治教育和文化教育、情感教育中發(fā)揮的巨大作用。最典型的表現(xiàn)就是高職院校宿舍管理隊伍素質(zhì)偏低。宿舍管理人員年齡偏大、學(xué)歷偏低、非中共黨員，缺少思想政治教育經(jīng)驗、管理經(jīng)驗和育人理念。有的高職院校宿舍管理人員是臨時聘用的是企業(yè)退休人員，這樣的宿舍管理隊伍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于高職院校學(xué)生的需求，宿舍管理工作被動。有的工作僅僅表現(xiàn)為值班、查衛(wèi)生、傳達(dá)信息、發(fā)生突發(fā)事件后及時上報等，僅僅單純的執(zhí)行學(xué)校的管理規(guī)定，已經(jīng)完全流于一種形式了。部分高職院校正是在這種管理理念的支配下，使得宿舍管理人員的工作內(nèi)容單調(diào)、匱乏、流于形式，沒有充分發(fā)揮到宿舍管理中思想政治教育和文化教育的育人功能。

3.宿舍管理文化育人缺失。部分高職院校在學(xué)生宿舍管理理念上認(rèn)為宿舍是學(xué)生休息的場所，只重視對學(xué)生的后勤服務(wù)和管理，而沒有重視在宿舍管理中對學(xué)生的思想政治教育精神文明教育。日常的管理都是通過對制度的執(zhí)行、監(jiān)督來實施，管理手段過于剛性，這種管理方法也無法調(diào)動學(xué)生參與的積極性，其根本原因在于管理手段單一、過于行政化，缺乏對學(xué)生影響直接而又深刻的寓教于樂的文化育人方式。

三、改進(jìn)高職院校宿舍管理工作的對策

1.建立科學(xué)規(guī)范的宿舍管理制度。高職院校應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、規(guī)范的宿舍管理制度。如住宿制度、衛(wèi)生制度、安全制度、按時熄燈制度、網(wǎng)絡(luò)使用制度、文明宿舍建設(shè)及獎懲制度。真正依規(guī)章制度管理。部分高職院校將宿舍管理納入到學(xué)生行為規(guī)范管理中，使得學(xué)生在宿舍中的一些行為沒有規(guī)章約束，或者直接依據(jù)學(xué)生手冊進(jìn)行處理，處分過重。對于宿舍文明管理的規(guī)章制度更是空白，在宿舍管理上過于生硬也缺乏人文關(guān)懷。因此，高職院校在宿舍管理上必須建立完整的規(guī)章制度，使得宿舍管理工作不僅是管理人更是教育人，既有章可循又充滿人文關(guān)懷。

2.建設(shè)專職公寓輔導(dǎo)員隊伍，厘清崗位職責(zé)。宿舍管理人員是學(xué)生宿舍的一線管理人員，其素質(zhì)和職業(yè)能力的高低直接決定了宿舍管理的成效。因此，必須建立一支綜合素質(zhì)高、職業(yè)能力強、懂得管理和教育的專業(yè)宿舍管理隊伍。筆者建議專門設(shè)立專職公寓輔導(dǎo)員崗位。目前部分本科院校的宿舍管理隊伍中，公寓輔導(dǎo)員或樓長招聘條件是研究生以上學(xué)歷、中共黨員以及相應(yīng)的專業(yè)要求。而高職院校的宿管隊伍學(xué)歷偏低、年齡結(jié)構(gòu)上過于偏大、沒有學(xué)生教育管理經(jīng)驗和思想政治教育經(jīng)驗，對于學(xué)生宿舍文化建設(shè)方面知識更是匱乏。這樣的宿舍管理隊伍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今高職院校的宿舍管理要求。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)建立起一直學(xué)歷較高、具有管理和教育經(jīng)驗、服務(wù)意識強的專職公寓輔導(dǎo)員隊伍。還要厘清公寓輔導(dǎo)員和學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)。公寓輔導(dǎo)員的職責(zé)要分成兩方面：一是管理職責(zé)，負(fù)責(zé)整個學(xué)生宿舍的日常事務(wù)管理；二是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于學(xué)生的生活事務(wù)；三是育人功能，育人功能是宿舍管理的根本功能，也是宿舍管理的核心所在。只有厘清了公寓輔導(dǎo)員的工作崗位職責(zé)，才能真正將宿舍管理工作與服務(wù)、育人工作結(jié)合起來，營造良好的宿舍人文環(huán)境，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.加強宿舍文化建設(shè)，推進(jìn)宿舍管理文化育人。高職院校大學(xué)生的基礎(chǔ)文化知識相對較弱，自信心不足、對學(xué)習(xí)的積極性不高、宿舍學(xué)習(xí)氛圍不夠。因此，在宿舍管理中，激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心特別重要。最切實有效的方法就是開展豐富多彩的宿舍文化活動，激發(fā)學(xué)生的活力、凝聚力和競爭力，將沉溺在游戲、網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到文化活動上來，通過豐富多彩的文化活動來潛移默化的教育人。宿舍管理部門獨立自主的開展精神文化活動，如：大學(xué)生宿舍文化藝術(shù)節(jié)、精神文明寢室評比、寢室裝飾大賽、公寓社區(qū)志愿者服務(wù)等活動，寓教于樂，讓學(xué)生在愉快的文化氛圍中接受思想教育和精神文明教育。

4.促進(jìn)學(xué)生自我管理，實施激勵機制。學(xué)生自我管理是在學(xué)生骨干的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的模范帶頭作用，通過他們團結(jié)和影響更多的同學(xué)參與學(xué)生管理。學(xué)生宿舍應(yīng)當(dāng)成立由學(xué)生干部帶頭，普通學(xué)生參與的學(xué)生宿舍管理委員會，應(yīng)盡可能引導(dǎo)大多數(shù)學(xué)生參與進(jìn)來，發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的積極性。學(xué)生宿舍管理委員會協(xié)助公寓輔導(dǎo)員做好衛(wèi)生、安全檢查、公寓社團建設(shè)、宿舍文體活動、宿舍對外交流、生活服務(wù)、評優(yōu)評先等方面工作。高職院校學(xué)生宿舍學(xué)習(xí)和文化氛圍不濃厚的主要原因在于缺少參與，沒有發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。讓學(xué)生成為管理者，以主人翁身份參與宿舍各項活動，讓宿舍管理不再是輔導(dǎo)員和宿舍專職人員的事。在學(xué)生自我參與管理過程中，實施激勵機制。對于參與到宿舍各項管理活動中的同學(xué)按照宿舍管理規(guī)章制度給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神激勵，促使他們能夠更主動積極參與到學(xué)生宿舍管理中。

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作者簡介：張賢法，昆山登云科技職業(yè)學(xué)院助教，從事大學(xué)生思想政治教育研究。