摘 要:本文從財務部的定位入手,分析財務部的職能,列出財務工作團隊的知識管理和知識共享的途徑,并對財務部門的發(fā)展方向進行了探索性建議。
關鍵詞:財務部 定位 職能 發(fā)展
一、引言
我國企業(yè)的財務部門,由于長期在計劃經濟條件下所形成的思想和觀念,大多對財務部的認識是存在誤區(qū)的,認為財務部就是會計部、財務工作就是做賬和做報表。通常情況下,財務與業(yè)務不能緊密結合:財務不了解業(yè)務,業(yè)務不顧及財務的情況非常普遍。目前,大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等新技術不斷改進,現(xiàn)代企業(yè)不斷向虛擬化、組織結構簡單化、扁平化方向發(fā)展。財務工作也應不斷創(chuàng)新來順應這種發(fā)展潮流?;谝陨峡紤],本文從財務的職能與定位、財務團隊知識管理、財務工作的變革幾個方面進行探討。
二、定位與職能的探討
定位與職能是討論“我是誰”和“我能做什么”的問題。
1.財務部門的定位。
1.1業(yè)務部門的服務者。財務要懂業(yè)務。目前很多財務人員都只是辦公室財務,極少到生產、銷售的一線去,只是在辦公室處理各種憑證、報表、分析,而對業(yè)務本身不能深入。忽視服務者、合作者的定位,容易使得財務人員與業(yè)務脫節(jié),有時甚至成了業(yè)務的“敵人”。
1.2公司信息的翻譯者。財務在公司里是翻譯者。財務會計負責把業(yè)務信息翻譯成會計信息,管理會計負責把會計信息翻譯成管理信息。財務人員首先要明確自己服務者的定位,只有這樣,才能更好為業(yè)務部門服務、為管理層提供決策支持。
1.3業(yè)務部門的監(jiān)督者。財務部門是得罪人的部門。財務監(jiān)控的職能決定了必然會觸及一小部分人的利益,必然會得罪這一部分人。在很多公司里,最堅持原則、最不講情面的應該就是財務人員。
2.財務部門的職能。近些年,隨著國外先進的管理思想的涌入以及國內企業(yè)管理法規(guī)的完善,同時結合現(xiàn)實的需要,財務部門開始發(fā)揮越來越多的功能。歸納起來,財務部門的職能包含三大板塊:會計、財務管理以及管理控制。三個板塊以財務信息為主線,密切相關。
2.1會計。會計的普遍定義是以貨幣為主要計量單位,運用專門的方法,對企事業(yè)、機關單位或其他經濟組織的經濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映和監(jiān)督的一項經濟管理活動。會計板塊主要包含核算、信息系統(tǒng)和信息披露。
2.2財務管理。財務管理的普遍定義是在一定的整體目標下,關于資產的購置(投資),資本的融通(籌資)和經營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。財務管理板塊主要包含投資、融資、營運資金以及利潤分配。
2.3管理控制。財務部的管理控制工作是為了實現(xiàn)其經營目標,保護資產的安全完整,保證會計信息資料的正確可靠,確保經營方針的貫徹執(zhí)行,保證經營活動的經濟性、效率性和效果性一系列方法、手段與措施,是企業(yè)內部控制的一部分。管理控制板塊主要包含財務控制、財務審批、預算管理、財務風險管理、財務分析、績效管理與財務決策支持。
三、財務團隊知識管理
1.熟練掌握和合理運用相關知識。相關知識與財務工作有密切關系,是財務人員提高職業(yè)能力的必要條件。財務人員相關職業(yè)能力的提升需要管理者掌握相關知識。首先應掌握會計理論、會計準則制度、財務會計、管理會計等財務專業(yè)知識;其次應掌握財政、稅收、金融以及經濟時政等知識;再次,還應掌握統(tǒng)計分析、信息技術、網(wǎng)絡技術、管理軟件、大數(shù)據(jù)處理等技能型的知識。
2.財務團隊知識管理與知識共享平臺建設。企業(yè)的高速發(fā)展意味著對人才的需求量將不斷加大,員工知識與技能的提升是支撐企業(yè)發(fā)展的重要工作。通過共享平臺的構建,能有效地將企業(yè)擁有的豐富的知識資源總結、沉淀,并傳承下來,從而加速人才的培養(yǎng)。知識的復用程度越高,其產生的價值就越大。知識共享平臺有助于擴大知識的共享范圍,減少知識獲取的時間,從而提高知識被復用的效率。財務部門員工的教育背景、學科專業(yè)、工作范圍存在較大差異,綜合知識的提升需要直接或間接的途徑獲取。直接的途徑有師徒制、授課制,但這種知識的獲取受時間、地域以及其他條件的限制。間接的途徑包含QQ群、微信群、資料庫、部門門戶網(wǎng)站以及知識共享平臺系統(tǒng)等。財務知識共享應當從以下幾個方面入手:
A.和諧工作氛圍給員工帶來歸屬感認同感,相互信任的氛圍有利于員工知識的傳遞。
B.有效的激勵機制和公平的獎勵機制可提升員工知識共享的動力。
C.衡量一個員工的知識水平應從兩個角度考慮:掌握了多少知識和分享了多少知識。
D.激勵財務人員對掌握知識進行總結、提煉、圖形化、文字化、流程化——顯性化。
E.打造知識共享組織,遴選優(yōu)秀員工導師起到“傳、幫、帶”的作用,建立新老員工之間的非正式師徒制關系。
F.建立知識共享的平臺,可以通過員工講堂、微信群、內部群、試題庫、部門門戶(設置權限,僅限于財務人員可見)等形式進行。
四、財務部門的發(fā)展方向探討
未來財務工作將逐步扁平化、虛擬化、集成化或平臺化。這也為財務工作提出了挑戰(zhàn),面對這些變化,企業(yè)必須提升信息技術保障能力、財務流程的再造、財務組織機構的重新設計和變革。
1.財務工作集成化和電子化。在財務組織內部的重要性評價中,后臺財務也就是傳統(tǒng)會計核算崗的地位正逐步降低,越來越多的人認為后臺財務核算是低端的,核算會計在強大的ERP系統(tǒng)和高度標準化的流程面前喪失了判斷能力,淪為電腦輸入工似的角色。隨著企業(yè)信息化手段和系統(tǒng)的提升,會計憑證由相關業(yè)務系統(tǒng)生成,或者會計憑證信息由業(yè)務系統(tǒng)提供,可批量導出、批量處理并批量導入到賬務系統(tǒng),不再需要財務人員手工錄入憑證,憑證的自動生成或批量導入,可以將大量的人力從基礎性工作(機械系錄入工作)中解放出來。未來隨著信息化的發(fā)展,發(fā)票信息直接聯(lián)網(wǎng)稅務機關,進項銷項稅額在稅務機關直接在線抵扣必將成為現(xiàn)實。
2.財務共享服務中心。財務共享服務中心(SSC,簡稱財務共享中心)是指將分散的、重復的財務基本業(yè)務,從企業(yè)集團成員單位抽離出來,集中到一個新的財務組織統(tǒng)一處理。這個新的財務組織即財務共享服務中心。通過互聯(lián)網(wǎng)絡為分布在不同地區(qū)的集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務,為企業(yè)創(chuàng)造價值。在整合信息化平臺中,企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企直連等系統(tǒng)和技術是對財務共享服務中心最為重要的信息系統(tǒng)支持。財務共享服務中心的優(yōu)點是保證會計記錄和報告的規(guī)范、結構統(tǒng)一;不需要在每個分子公司和辦事處都設會計,節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。但這種操作受限于某些國家的法律規(guī)定。適合建立財務共享服務中心的企業(yè):金融企業(yè)、服務企業(yè)、制造業(yè)的銷售網(wǎng)點、連鎖企業(yè)、通訊服務業(yè)。根據(jù)埃森哲公司(Accenture)在歐洲的調查,30多家在歐洲建立“財務共享服務中心”的跨國公司平均降低了30%的財務運作成本。
3.無紙化財務。《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》制定過程中,企業(yè)對會計資料無紙化的呼聲十分強烈和急迫。為此,2013年12月6日 財政部“財會[2013]20號”文——《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》第四十條、第四十一條做了相應規(guī)定。盡管內容不多,這兩條規(guī)定卻在政策層面實現(xiàn)了無紙化的破冰,是工作規(guī)范的重要突破之一,對企業(yè)提高會計工作效率,乃至對整個社會的信息化應用的深入都將帶來深刻的影響。兩條規(guī)定的區(qū)別在于:第四十條是關于內部生成會計資料,而第四十一條是關于外部獲取會計資料。目前大部分主流財務軟件都支持影像附件。影像管理系統(tǒng)建成后,各地區(qū)、各項目產生的原始憑證可以掃描形成電子化文件,并傳送至財務共享服務中心,解決了實物文件傳遞的安全性、準時性以及文件審閱的方便性問題。結合以上規(guī)定和發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)完全可以按照財政部和國家檔案局制定的《會計檔案管理辦法》建立相應地電子會計檔案管理體系,適時開發(fā)財務影像系統(tǒng),推進無紙化財務工作,提高企業(yè)會計工作效率。
參考文獻:
[1]毛付根.跨國公司財務管理[M].大連:東北財經大學出版社,2002.
[2]關勇躍.工業(yè)企業(yè)財務部基本職能研究[D].華中師范大學,2012.
[3]馮玲秀,何守才,周華.淺論財務人員如何扮演好服務與監(jiān)督的雙重角色[J].中國總會計師,2012.