廣汽聯(lián)手捷龍開(kāi)啟區(qū)域汽車直營(yíng)模式，是推動(dòng)汽車營(yíng)銷變革的有益嘗試，也是符合共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)規(guī)律，因?yàn)槲磥?lái)的汽車品牌與經(jīng)銷商的關(guān)系絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的上下級(jí)防守型利益合作關(guān)系，而是一鍋吃飯一張床睡覺(jué)的和諧夫妻關(guān)系，當(dāng)然，直營(yíng)合作型汽車營(yíng)銷模式，也很考驗(yàn)操盤(pán)手的智慧和謀略，如何做到品牌與規(guī)模，市場(chǎng)與利益，甚至個(gè)人與組織之間的平衡，將決定未來(lái)之成敗。

廠家直營(yíng)的銷售模式在汽車行業(yè)早已不稀奇，但是，像成都長(zhǎng)緣這樣，能打破品牌的區(qū)隔、三個(gè)品牌共用同一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)、同一個(gè)售后區(qū)域的模式，在廣汽集團(tuán)內(nèi)還是首次。

在成都的東邊，說(shuō)“錦江區(qū)汽車銷售園區(qū)”普通人里知道的少，但要說(shuō)三圣鄉(xiāng)，那人人都知道那片的4S店已成規(guī)模。這里不僅有全球最高標(biāo)準(zhǔn)的奧迪城市展廳新元素，還有即將開(kāi)業(yè)的瑪莎拉蒂4S店，而就在曾經(jīng)捷龍起亞的位置，正在施工中的就是成都長(zhǎng)緣汽車旗下廣汽傳祺、廣汽本田、廣汽三菱三個(gè)品牌的展廳。走進(jìn)過(guò)渡展廳，我們發(fā)現(xiàn)廣汽傳祺車型已經(jīng)等不及擺好開(kāi)賣(mài)了，“不是我們等不及，而是客戶年前那么幾天就已經(jīng)定了三十幾輛傳祺GS4，一直催著我們交車?！?/p>

“我是新人”

楊濤是廣汽集團(tuán)的老人，來(lái)成都也有10年了，但他自稱在汽車銷售領(lǐng)域還是新人。

早在2004年，楊濤就進(jìn)入廣汽商貿(mào)，開(kāi)始從事物流配送方面工作。過(guò)去，雖然沒(méi)有直接管理、參與銷售，但楊濤其實(shí)一直沒(méi)繞出過(guò)大汽車圈。2006年，當(dāng)廣本在成都建立商務(wù)中心時(shí)，楊濤就隨廣汽商貿(mào)一起來(lái)到了成都。

廣州汽車集團(tuán)商貿(mào)有限公司是廣汽集團(tuán)全資的直屬企業(yè)，是以汽車服務(wù)貿(mào)易為主的綜合性貿(mào)易公司。目前已在廣州、北京、上海、成都、南京、重慶、烏魯木齊等大中城市建立了多家汽車品牌銷售店，是中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。成都捷龍汽車作為本土實(shí)力汽車集團(tuán)，不僅是“全國(guó)100強(qiáng)4S店”，還在廣西、西藏、廣州等地均設(shè)有4S店，經(jīng)營(yíng)品牌包括廣汽三菱、廣汽長(zhǎng)豐獵豹、斯柯達(dá)，東風(fēng)悅達(dá)起亞、廣州本田等。

去年6月，廣汽商貿(mào)與成都捷龍汽車強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立了成都長(zhǎng)緣汽車銷售服務(wù)有限公司，這也是為什么在捷龍汽車的地盤(pán)開(kāi)始大興土木建立廣汽園區(qū)的原因。“廣汽商貿(mào)和成都捷龍汽車的合作由來(lái)已久，姚總一直是一位非常優(yōu)秀的合作伙伴，我們有共同的理想和目標(biāo)，于是一拍即合，迅速啟動(dòng)了成都長(zhǎng)緣汽車這個(gè)項(xiàng)目?！彪S著成都長(zhǎng)緣的成立，廣汽商貿(mào)也終結(jié)了在成都沒(méi)有直營(yíng)店的歷史。

融合開(kāi)創(chuàng)新模式

此前，廣汽商貿(mào)在全國(guó)已開(kāi)了40余家直營(yíng)店，涵蓋廣汽乘用車、廣汽本田、廣汽豐田、廣汽菲克、廣汽三菱等多個(gè)品牌。但像成都長(zhǎng)緣汽車這樣，廣汽傳祺、廣汽本田、廣汽三菱三個(gè)品牌共用同一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)、同一個(gè)售后區(qū)域的還是首次。“廣汽商貿(mào)在全國(guó)建直營(yíng)店一直是出于戰(zhàn)略考慮，通過(guò)我們自己參與經(jīng)營(yíng)，才能直觀獲得市場(chǎng)一手信息，這樣也便于我們更好地向主機(jī)廠反饋。最終，在信息反饋、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)銷售之間形成良性互動(dòng)。”

此次，成都長(zhǎng)緣在廣汽旗下各品牌第一店作為樣板店的傳統(tǒng)模式下，開(kāi)創(chuàng)了共用管理團(tuán)隊(duì)與售后區(qū)域的新模式，而且這種融合是從開(kāi)始設(shè)計(jì)店面圖時(shí)就貫徹始終。但“如何在提高效率的同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)”是我們更關(guān)心的問(wèn)題。

“共用管理團(tuán)隊(duì)和售后區(qū)域，不僅節(jié)約了人力、物力成本，其實(shí)也能更好地幫助員工進(jìn)行時(shí)間重組。以售后工位為例，以前每個(gè)品牌一個(gè)售后維修區(qū)，其實(shí)在實(shí)際使用中，很少達(dá)到飽和狀態(tài)?，F(xiàn)在我們共用一個(gè)維修區(qū)，但是我們按照工位劃分品牌，這樣既能保證專業(yè)技師維修對(duì)應(yīng)品牌車型，也不至于造成空余工位和人員的浪費(fèi)?！?/p>

工作開(kāi)心才能創(chuàng)新

楊濤是貴陽(yáng)人，10年的成都生活讓他把家也搬了過(guò)來(lái)。雖然平時(shí)工作很忙，但在教育孩子的問(wèn)題上，楊濤和妻子則盡量保留了兒子的天性，“比起同齡人，我們家孩子看起來(lái)更顯小，因?yàn)槲覀兪紫认胱屗蔀榈氖且粋€(gè)快樂(lè)的人?！?/p>

做一個(gè)快樂(lè)的人，這不僅是楊濤的育兒理念，也是長(zhǎng)緣的企業(yè)文化?！霸诠降墓ぷ鳝h(huán)境中，每個(gè)員工心態(tài)積極才能工作開(kāi)心，輔以責(zé)任心和事業(yè)心，這樣也才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?！?/p>

有個(gè)有趣的現(xiàn)象，只要是廣汽商貿(mào)的直營(yíng)店，名字都是“長(zhǎng)”字輩，排到成都剛好是“長(zhǎng)緣”二字。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，最重要的就是“長(zhǎng)久”之道，只要企業(yè)存在一天，就要為它的長(zhǎng)久而努力。如今，廣汽商貿(mào)與成都捷龍汽車結(jié)緣成都；3月末正式開(kāi)業(yè)之后，成都長(zhǎng)緣將以創(chuàng)新的模式，用服務(wù)為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。