為發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線(xiàn)服務(wù)社會(huì)，服務(wù)民生的窗口作用，按照國(guó)家質(zhì)檢總局全國(guó)“12365局長(zhǎng)接線(xiàn)日”活動(dòng)統(tǒng)一部署，3月11日，遼寧省質(zhì)監(jiān)局組織全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)集中開(kāi)展了2016年“12365局長(zhǎng)接線(xiàn)日”活動(dòng)。遼寧省質(zhì)監(jiān)局楊鋒副局長(zhǎng)、執(zhí)法督查處李興榮處長(zhǎng)，沈陽(yáng)市局稽查局張巍局長(zhǎng)和省局執(zhí)法督查處有關(guān)同志以及各市局主管稽查工作局長(zhǎng)和12365投訴中心人員共同參加了局長(zhǎng)接線(xiàn)日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理廣大百姓和消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全方面的投訴舉報(bào)和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

上午10時(shí)21分，楊鋒副局長(zhǎng)首先接聽(tīng)了第一位消費(fèi)者有關(guān)化肥產(chǎn)品質(zhì)量方面的咨詢(xún)熱線(xiàn)，耐心詳細(xì)地解答了市民的問(wèn)題，傾聽(tīng)了百姓的心聲和訴求。11時(shí)，根據(jù)質(zhì)檢總局“12365”單兵執(zhí)法系統(tǒng)隨機(jī)抽選，沈陽(yáng)市局向質(zhì)檢總局指揮平臺(tái)匯報(bào)了2015年執(zhí)法工作情況、工作特點(diǎn)，提前研判當(dāng)前執(zhí)法形勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)性地落實(shí)了執(zhí)法打假工作任務(wù)?；顒?dòng)期間，全國(guó)僅遼寧、山東等5個(gè)省局與質(zhì)檢總局實(shí)現(xiàn)了“12365局長(zhǎng)接線(xiàn)日”活動(dòng)視頻對(duì)接，取得了良好效果。

另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，3月11日局長(zhǎng)接線(xiàn)日活動(dòng)當(dāng)天，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共受理各類(lèi)投訴舉報(bào)和業(yè)務(wù)咨詢(xún)132件，出動(dòng)執(zhí)法人員68人次，檢查生產(chǎn)企業(yè)11家，其中2家單位存在違法行為。