行業(yè)發(fā)展到一定階段,產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化很正常。在汽車窗膜行業(yè),窗膜越來(lái)越成為一種剛需產(chǎn)品,市場(chǎng)量級(jí)大,利潤(rùn)空間也大,但同時(shí)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻很低,所以造成這個(gè)行業(yè)很混亂,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。
產(chǎn)品同質(zhì)化,經(jīng)營(yíng)可不同
面對(duì)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀,加上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng),特別是中低擋的產(chǎn)品,可能只是叫的名字不同,品牌不一樣,但東西很多很雷同。除了產(chǎn)品的同質(zhì)化,咱們行業(yè)推廣方式和手段也大同小異,所以下沉到終端門店,門店的產(chǎn)品展示性質(zhì)、體驗(yàn)的方式等都差不多。即使不一樣,我們還有一個(gè)辦法,就是“模仿”,可能一個(gè)稍微新穎點(diǎn)的營(yíng)銷方法一出來(lái),另一個(gè)品牌馬上也這樣照做了。這樣導(dǎo)致終端門店很難做一些差異的東西,尤其是窗膜本身在產(chǎn)品層差異不易辨別。在這種情況下,我們品牌商應(yīng)該做的是幫助終端門店提升盈利能力,教給他們可實(shí)施的賺錢的模式,只有終端門店賺錢了,我們上游的日子才會(huì)好過(guò)。
四輪驅(qū)動(dòng)模式,賦能終端
作為品牌商,我們的核心就是教會(huì)終端門店,如何經(jīng)營(yíng)好汽車窗膜這個(gè)項(xiàng)目。一開(kāi)始我們覺(jué)得門店的形象、專業(yè)性很重要,于是門店改善了裝修、體驗(yàn)系統(tǒng)等,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這只是開(kāi)始。如今,我們終于摸索出來(lái)一套幫助終端門店賺錢的模式,我們稱為“四輪驅(qū)動(dòng)”。第一個(gè)輪子,我們叫即刻到店,挖掘你的需求客戶然后把他引到店里來(lái),一個(gè)團(tuán)隊(duì)只需要開(kāi)始怎么把客源引進(jìn)了;然后第二個(gè)輪子,我們叫營(yíng)銷升級(jí),來(lái)的客源如何通過(guò)我們店內(nèi)的這種營(yíng)銷流程,并結(jié)合一些道具和營(yíng)銷方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售。第三個(gè)我們叫服務(wù)增值論,負(fù)責(zé)這一環(huán)的人,你也不管怎么成交交給你的單子,你就很好地把這個(gè)體系去運(yùn)營(yíng)好。最后就是售后再生,就是在門店服務(wù)完了以后,要想辦法再生我的客戶,再生我的業(yè)績(jī)。
不管用什么方法,最重要的是幫助終端門店賺錢。我們一直在努力完善模式,去幫助終端門店老板打開(kāi)思維,學(xué)習(xí)新的方式方法,而且我們堅(jiān)持做。未來(lái),我們也將打造我們自己的專營(yíng)連鎖店。我希望汽車窗膜行業(yè)能健康、有序的發(fā)展,讓所有的車主都能貼上價(jià)格實(shí)惠的優(yōu)質(zhì)膜,而不是像現(xiàn)在市場(chǎng)上這樣如此兩極分化。