[摘要]在項目部開始實行“班組長工程質(zhì)量責(zé)任制”以來，項目部積極開展了各項活動，加強了對“班組長工程質(zhì)量責(zé)任制”的宣傳，項目部人員參與本次活動的積極性空前高漲；在活動開展以來項目部質(zhì)量自控體系管理的終端和關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到了夯實，施工現(xiàn)場質(zhì)量管控能力得到了較大的提高，項目部工程實體施工質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升，項目部開展的各項活動也獲得了監(jiān)理、業(yè)主的一致好評，在上級單位的各項考核、評比均名列前茅。

[關(guān)鍵詞]工程質(zhì)量；責(zé)任制；班組長；獎懲

作業(yè)層管理是質(zhì)量自控體系管理的終端和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是當(dāng)前質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)；為完善施工單位質(zhì)量自控體系，夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，強化作業(yè)層管理。加強對現(xiàn)場班組長的質(zhì)量知識、意識的教育及質(zhì)量管理職責(zé)的明確，有助于提高現(xiàn)場班組長質(zhì)量管理意識和責(zé)任心，確?，F(xiàn)場施工質(zhì)量。同時，要堅決遵守三項基本原則。堅持依法臺規(guī)原則；堅持責(zé)任清晰原則；堅持突出重點原則。

1、活動實施步驟

1.1確定關(guān)鍵工序，制定關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書

由于現(xiàn)場施工工序多而繁雜，如果每個工序均選定班組長，班組長群體將非常龐大，不便于過程管理，且部分對工程實體施工質(zhì)量影響不大的工序，選定班組長對工程質(zhì)量控制作用較小，因此項目部根據(jù)工程特點，確定關(guān)鍵工序，根據(jù)關(guān)鍵工序施工情況確定班組長范圍，加強關(guān)鍵工序各重要環(huán)節(jié)的管控，確保質(zhì)量責(zé)任落實。并且，項目部對關(guān)鍵工序的劃分進(jìn)行了優(yōu)化，將橋梁（承臺、墩身）工序劃分為：鋼筋、模板、混凝土、架子工，每個可分為2-3個工班；涵洞工序劃分為：鋼筋、模板、混凝土，每個可分為2-3個工班；橋梁樁基工序劃分為：鉆孔、鋼筋籠安裝、混凝土灌注，可分為2個工班；軟基處理劃分為：每個班組長負(fù)責(zé)1-2臺鉆機；以優(yōu)化后的關(guān)鍵工序選定的班組長能很好的對現(xiàn)場工程質(zhì)量的終端環(huán)節(jié)進(jìn)行管控，質(zhì)量管控效果得到了很大提高。

而作業(yè)指導(dǎo)書對具體崗位、操作和活動具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義，它為組織產(chǎn)品或服務(wù)的最終實現(xiàn)提供了有力保證，可以使各項質(zhì)量活動和各個產(chǎn)品實現(xiàn)過程有章可循，使過程控制規(guī)范化并能始終處于受控狀態(tài)。項目部根據(jù)本施工管段劃分關(guān)的鍵工序逐一編制作業(yè)指導(dǎo)書，作為班組長現(xiàn)場質(zhì)量管控的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

1.2選定班組長并進(jìn)行培訓(xùn)考核

班組長必須為作業(yè)終端控制的一線作業(yè)人員，能在關(guān)鍵工序施工過程中起到質(zhì)量控制的作用，必須有一定業(yè)務(wù)知識水平。在班組長選定前項目部對全管段內(nèi)的施工隊伍進(jìn)行了“班組長選定標(biāo)準(zhǔn)”交底，施工隊伍內(nèi)部推薦選定班組長后上報項目部，同時向項目部提供施工隊伍所在單位對班組長的《聘任書》和《班組長個人簡歷》。項目部對班組長進(jìn)行動態(tài)管理，施工隊伍可根據(jù)自身的施工要求以及人員變動情況更換班組長，更換的班組長必須符合班組長選定標(biāo)準(zhǔn)要求。

項目部對選定的班組長進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高班組長工程質(zhì)量管控水平，確保工程施工質(zhì)量。培訓(xùn)以定期或不定期、現(xiàn)場施工教育和理論學(xué)習(xí)相接和的形式進(jìn)行，并在培訓(xùn)完畢后對班組長進(jìn)行考核，按照相關(guān)要求，考核成績必須達(dá)到90分以上為合格，對考核不合格的班組長進(jìn)行再教育在培訓(xùn)，對兩次以上培訓(xùn)不合格的班組長進(jìn)行更換，保證班組長獲得相關(guān)質(zhì)量管控能力，考核合格后由項目部發(fā)放上崗證及黃馬褂，做到持證上崗。

1.3簽訂班組長質(zhì)量責(zé)任書及工程質(zhì)量承諾書

為加強現(xiàn)場工程質(zhì)量管理，充分落實作業(yè)班組質(zhì)量責(zé)任，保證工程實體質(zhì)量，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，項目部與培訓(xùn)合格的班組長簽訂質(zhì)量責(zé)任書，責(zé)任書明確班組長的實名信息、質(zhì)量責(zé)任等；明確在施工管理過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障各方權(quán)益，提高班組長履行自身職責(zé)的自覺性，充分體現(xiàn)了“干活負(fù)干活的責(zé)任，管理負(fù)管理的責(zé)任”的責(zé)任原則。

1.4與施工隊伍簽訂補充合同

把落實班組長質(zhì)量責(zé)任制納入工程分包、勞務(wù)分包合同。對現(xiàn)已進(jìn)場并實行班組長質(zhì)量責(zé)任制的施工隊，項目部與其簽訂落實班組長質(zhì)量責(zé)任制的補充協(xié)議，作為合同的一部分在法律上有同等效益，保證項目部在班組長管理過程中有法可依，保障班組長在施工質(zhì)量管理中能有履行自己的職責(zé)。

2、建立健全管理制度

2.1完善任追究制度

項目部建立健全了工程施工質(zhì)量問題責(zé)任追究制度，加強作業(yè)層過程質(zhì)量自控，誰有質(zhì)量問題就追究誰的責(zé)任，管理負(fù)管理的責(zé)任，施工負(fù)施工的責(zé)任。

項目部建立完善了：（1）關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書制度；（2）班組長崗前培訓(xùn)考試制度；（3）作業(yè)過程檢查驗收制度；（4）班組考核獎懲管理制度；（5）班組長質(zhì)量問題責(zé)任追究制度；（6）工程質(zhì)量三檢查制度；（7）班前交底制度等7個管理制度，對作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行有效的管理。

2.2明確獎懲制度

項目部堅持定期考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，設(shè)置班組長質(zhì)量責(zé)任制管理獎勵基金，因各種質(zhì)量問題的罰款也列入獎勵基金，保障了獎罰過程的延續(xù)性。首先，項目部每月進(jìn)行一次班組長質(zhì)量責(zé)任制管理活動評比，具體考核按“班組長考核評分表”所列項目進(jìn)行打分，排出最后名次，并將最后得分統(tǒng)計表進(jìn)行公示，保證考核的公平、公正。其次，根據(jù)班組長考核評比結(jié)果，項目部按照路基、橋梁、涵洞作業(yè)班組各評選一個“誠信班組”給予3000元獎勵，授予“誠信班組”紅旗。按班組長總?cè)藬?shù)的15%評選優(yōu)秀班組長，每月評選出的優(yōu)秀班組長不少于5人，評定的優(yōu)秀班組長給予獎勵500元，按班組長總?cè)藬?shù)的10%評選較差班組長，每月評選出的較差班組長不少于3人，給予較差班組長所在施工隊1000元罰款，全項目部通報批評。對經(jīng)考核合格、項目部正式聘任的班組長，按每月300元的標(biāo)準(zhǔn)給予補_助，費用由項目部列支，提高全項目部班組長的工作積極性，保證了工程施工質(zhì)量。

2.3規(guī)范管理臺賬，增強過程的可追溯性

項目部嚴(yán)格按照班組長質(zhì)量責(zé)任制管理程序，做好現(xiàn)場記錄，杜絕越俎代庖、事后補記、造假應(yīng)付等不良行為。項目部按照綜合管理資料、作業(yè)班組過程管控資料分項歸檔的原則，實施有序管理，定期匯編成冊，為管理過程追溯提供詳實可靠的信息支持。

結(jié)語：

項目部在班組長工程質(zhì)量責(zé)任制開展的以來，項目部各項活動開展穩(wěn)步提升，為公司創(chuàng)造了有形和無形的效益，項目部將繼續(xù)努力完善在班組長責(zé)任制落實中的不足，嚴(yán)格執(zhí)行各相關(guān)管理制度，為班組長工程質(zhì)量責(zé)任制的落實和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升項目部施工質(zhì)量的管理水平。