國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機廠商引發(fā)價格戰(zhàn),手機品牌線上線下定價權(quán)的博弈,國際市場上各品牌之間的專利戰(zhàn),而同時手機成為智能家居的重要連接點。幾乎在每個層面上,手機市場都在經(jīng)歷最復(fù)雜的變化。一些新興品牌正在經(jīng)歷挑戰(zhàn),而一些傳統(tǒng)品牌則有望通過資源重新整合煥發(fā)生機。2016年CES展會期間,TCL通訊郭愛平接受鳳凰財經(jīng)采訪時表示,大環(huán)境的挑戰(zhàn)下,TCL通訊在海外還是保持著優(yōu)勢,2015年成為出貨量第五的廠商,在新一年的戰(zhàn)略是將以TCL作為旗下中高端與阿爾卡特品牌共同鞏固國際市場;另一重要舉措是啟動“雙模式“,依托多年成熟的制造、服務(wù)等優(yōu)勢資源,除了打造TCL品牌之外,還將開放給任何所需客戶,形成開放平臺。希望這些舉措能夠幫助TCL沖擊全球前三。
圖謀中高端
TCL品牌的推廣將成為TCL通訊在2016年的重要任務(wù),據(jù)TCL通訊CMO DAN DERY稱,TCL旗下?lián)碛械陌柨ㄌ仄放贫嗄陙碓诤M庖恢倍ㄎ挥谙鄬Φ蛢r位手機,大概在200歐元以下;而將發(fā)力的TCL品牌則會主打相對高端的200歐元以上價位,希望能夠通過雙品牌的模式,在覆蓋更廣范圍的人群,發(fā)展是TCL通訊追求的最先目標(biāo)。
阿爾卡特品牌來自于TCL2004年的收購,之后一直以獨立的品牌在海外運營商市場保持著優(yōu)勢地位,幾乎覆蓋了全球所有主要運營商渠道,這也成為TCL通訊能夠在海外持續(xù)發(fā)展的重要原因。根據(jù)第三季度財報,TCL通訊2015年北美市場智能終端銷售460萬臺,同比增長25%,前三季度手機總銷量達(dá)到1060萬臺,同比增長近一倍,得益于從三星、LG等國際品牌手中搶占的市場份額,TCL成為美國市場第五大手機品牌。
但是在智能機市場已經(jīng)相對成熟,被幾大品牌割據(jù)的局面下,再發(fā)力推出主打中高端的TCL品牌,戰(zhàn)略意圖何在?
對此郭愛平表示主要有幾個原因:第一,很難有一個品牌能夠通吃運營商渠道、公開渠道以及電商渠道,因為幾個渠道之間的定價體系不同。所以前有華為孵化榮耀品牌,后有魅族孵化魅藍(lán),而小米沒有做出更好的品牌區(qū)隔,也成為其去年遭遇困境的一個重要因素;第二隨著智能終端市場發(fā)生越來越深刻的變化,手機的連接功能越來越重要,成為智能家居不可缺少的部分。TCL也早在智能家居領(lǐng)域有所圖謀,并且在海外早有電視、冰箱、洗衣機等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品的情況下,TCL品牌手機也變得越來越不可或缺。
在阿爾卡特和TCL品牌的定位上,將會有著明顯的區(qū)隔。阿爾卡特將定位在20多歲的年輕人,品牌會強調(diào)有趣,也更追求與用戶的互動,TCL通訊北美區(qū)總裁兼總經(jīng)理STEVE CISTULLI表示,他也注意到了中國廠商小米、一加的做法,”非常有新意“,這將是阿爾卡特品牌在接下來更加注重和加強的;而TCL品牌則要定位于更高端和更有消費能力的人群。
事實上,近幾年,全球市場的手機銷售渠道都在不斷發(fā)生變化,美國、歐洲之前都是運營商渠道占據(jù)絕對優(yōu)勢的地位。但是近幾年,運營商渠道正在逐步瓦解,開放市場站占據(jù)越來越重要的比例,而阿爾卡特一直在國外是具有悠久的運營商渠道合作歷史,當(dāng)渠道的比重不斷降低時,是否會對TCL產(chǎn)生重要影響,也有可能成為一個未知因素。對此,郭表示“渠道是不斷在波動中發(fā)展的,10年前在歐洲,運營商幾乎占據(jù)了80%的市場份額,而現(xiàn)在已經(jīng)降低到50%,但是最近的消息是,運營商又準(zhǔn)備開始補貼用戶,隨著這些政策的展開,可以想見運營商渠道的份額又將回升,所以渠道都是在波動發(fā)展的。相信阿爾卡特過去的優(yōu)勢依然還能夠在很長時間內(nèi)保持?!?/p>
雙模式應(yīng)對價格戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的崛起,手機市場價格戰(zhàn)正在不斷深入,這導(dǎo)致幾乎所有手機廠商的利潤都受到影響。郭愛平表示在2015年,TCL通訊的銷量增加了14%的情況下,營業(yè)額僅增長1%,這意味著手機平均銷售單價有所降低。TCL面臨著所有手機廠商都要面對的一個現(xiàn)實問題。郭愛平認(rèn)為在新一年,價格戰(zhàn)也不會停下來,“只要有來自資本市場的持續(xù)支持”。
互聯(lián)網(wǎng)廠商價格戰(zhàn)的做法,極大的影響了市場的消費者消費習(xí)慣,所以讓傳統(tǒng)廠商很痛苦。對于硬件不賺錢,靠軟件和服務(wù)模式來賺錢,郭愛平還抱有疑慮,“你想讓用戶玩游戲,但如果用戶不玩游戲,那我該怎么賺錢呢”?
郭愛平認(rèn)為好的一點是,在國際市場上,價格戰(zhàn)可能沒有辦法像國內(nèi)那樣開打。這涉及到幾個因素。“專利成為很多公司的重要武器,因為專利,手機產(chǎn)品的售價可能要多20%左右,這導(dǎo)致國內(nèi)廠商要走出國門施行價格戰(zhàn)也是不太可能的;運營商也很難下定決心和那些打價格戰(zhàn)的廠商合作。某些互聯(lián)網(wǎng)手機廠商虧錢銷售,沒有留出售后服務(wù)的利潤空間,而售后服務(wù)是運營商非??粗氐沫h(huán)節(jié)。而且低于成本的話,在國外有可能會被控告傾銷,這要吃官司的?!?/p>
通過收購阿爾卡特,TCL在2G\3G一共有幾千項專利,這可能成為TCL在國際化方面比國內(nèi)廠商更有優(yōu)勢的重要因素。“還有2億用戶正在從2G轉(zhuǎn)向3G\4G,這是我們很好的機會。”郭表示。
另一方面,TCL希望通過雙模式戰(zhàn)略來應(yīng)對價格戰(zhàn)。所謂雙模式,即一方面大力發(fā)展TCL品牌;而另外一方面,則著力發(fā)展開放平臺,發(fā)揮一個傳統(tǒng)企業(yè)過去積累的優(yōu)勢。
“手機在過去幾年,變的越來越重要,成為入口,所以能看到的一個現(xiàn)象是越來越多的公司都在嘗試做手機,Google、Facebook、Amazon這些巨頭,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)廠商。既然所有人都要來打仗,我們變成軍火商行不行?我們做了這么多年手機,是有這個能力的?!惫鶒燮秸f,“這種嘗試過去已經(jīng)有做過,TCL曾經(jīng)為摩托羅拉、惠普等廠商制造手機,但是當(dāng)時有顧慮說要不要把它做大,今年公司戰(zhàn)略會議上正式確定雙模式,就打消了這種顧慮?!?/p>
所謂軍火商,并不是簡單地ODM,而是TCL希望通過開放各種能力,包括供應(yīng)鏈、開發(fā)、制造、渠道乃至售后服務(wù),甚至可以共享Palm,TCL品牌,與合作者建立合作伙伴關(guān)系。
TCL正在通過架構(gòu)調(diào)整,保證TCL品牌發(fā)展的同時,雙模式也順利的展開,從而在價格戰(zhàn)的艱難局面中,利用優(yōu)勢資源尋找到新突破的可能性。
TCL正在做出各種積極變化。2015年年末,TCL通訊中國區(qū)迎來楊柘,后者曾就職三星和華為,對于兩者的品牌提升起到了重要作用,而TCL重金延請,顯然是希望其能夠復(fù)制三星和華為的成功路徑,使得TCL品牌能夠有新的可能性。