本報訊(記者 宋辰)智慧銀行不僅是銀行網(wǎng)點的規(guī)劃、運營,更是智能自助設備的部署,其核心是流程上的優(yōu)化、設計、改造,提升運營效率,從而提升客戶的體驗及提高客戶的滿意度。
英特爾認為,未來銀行需要進一步與科技的融合,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術,提升金融服務效率。對于金融行業(yè)的發(fā)展方向,必定是由數(shù)據(jù)所驅(qū)動,通過數(shù)據(jù)來分析并感知客戶的需求,就智慧銀行來講,也將由包括業(yè)務的預約、電子化表單、信息的發(fā)布以及移動辦公等業(yè)務所驅(qū)動,通過智慧銀行系統(tǒng)對上述業(yè)務進行管控,通過物聯(lián)網(wǎng)技術,把數(shù)據(jù)連接起來。
9月8日,英特爾與福建升騰資訊有限公司攜手推出金融柜面專用可信智能終端(Trusted Smart Terminal)。作為連接客戶的紐帶和橋梁,銀行柜面是金融服務的“最后一公里”,體驗品質(zhì)通過客戶的口碑傳播,最終關系銀行的生存與發(fā)展。英特爾與升騰推出的可信智能終端,助力銀行業(yè)可信計算生態(tài)環(huán)境打造,提供更為便捷、高效、可靠的金融服務,全面提質(zhì)增效,提升競爭力。
當天,正值北京國際金融展開幕,據(jù)了解,這是英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部第一次參加金融展,英特爾正在全面通過物聯(lián)網(wǎng)發(fā)力,為智慧銀行的發(fā)展提供端到端的解決方案和技術支持。這也意味著,今后,英特爾將會在金融領域進行更多的投入。