[摘要]高等職業(yè)教育在教育觀念、教學(xué)方法和人才質(zhì)量評價等方面存在人本弱化現(xiàn)象。普拉哈拉德法則“N=1”公式指出，企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢必須專注于每一位顧客。高等職業(yè)教育在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，應(yīng)注重促進人的全面發(fā)展。高等職業(yè)教育應(yīng)強化人本觀念，尊重每一位學(xué)生的個性發(fā)展，注重學(xué)生情商培養(yǎng)，樹立學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，構(gòu)建開放靈活的人才評價體系。

[關(guān)鍵詞]高等職業(yè)教育 N=1 人本弱化

[作者簡介]倪永宏（1970- ），男，江蘇靖江人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向為高等職業(yè)教育管理。（江蘇 揚州 225127）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）16-0044-02

經(jīng)過近二十年的快速發(fā)展，我國高等職業(yè)教育規(guī)模不斷壯大，為社會培養(yǎng)了大批一線高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，有力地促進了經(jīng)濟社會發(fā)展。然而，高等職業(yè)教育在注重服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展功能的同時，較少關(guān)注促進人的全面發(fā)展的重要使命，其突出表現(xiàn)為在教育觀念、教學(xué)方法和人才質(zhì)量評價等方面的人本弱化現(xiàn)象，應(yīng)采取有效措施加以扭轉(zhuǎn)和改正。

一、高等職業(yè)教育人本弱化表現(xiàn)

目前的高等職業(yè)教育，在教育觀念、教育內(nèi)容、教學(xué)方法及人才質(zhì)量評價等方面均存在人本弱化現(xiàn)象，功利化、形式化傾向較為嚴重，其具體表現(xiàn)為：

1.教育觀念落后，教育促進人的發(fā)展的功能缺失。從整體上看，我國的教育由于建立于科學(xué)主義的指導(dǎo)，重科學(xué)教育輕人文教育是一個重要特征。就高等職業(yè)教育而言，仍局限在將傳授知識與訓(xùn)練技能作為主要任務(wù)，甚至是唯一的任務(wù)，忽視了教育在促進人的發(fā)展方面的重要使命，教育觀念陳舊落后。

2.素質(zhì)教育形式化，弱化了學(xué)生的全面發(fā)展。實施素質(zhì)教育是促進學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑，這已成為教育界的共識。然而，目前高等職業(yè)教育在實施素質(zhì)教育時存在一些突出問題。一是認識不到位。不少職業(yè)院校認為高等職業(yè)教育是技能教育，與素質(zhì)教育不相干，素質(zhì)教育應(yīng)該是基礎(chǔ)教育的事。二是實施不到位。有的職業(yè)學(xué)校僅僅設(shè)計幾個素質(zhì)教育項目在課外實施，沒有將素質(zhì)教育的理念貫穿于人才培養(yǎng)的整個過程。

3.培養(yǎng)方法批量式，抑制學(xué)生的個性發(fā)展。當前的高等職業(yè)教育在開展人才培養(yǎng)時，仍普遍推崇工業(yè)經(jīng)濟時代的標準化“批量生產(chǎn)”方式。一是人才培養(yǎng)方案的過度“標準化”。在制訂方案時，各種標準和有關(guān)要求過多，存在以普遍性取代個別性、以標準性取代差異性的問題。二是人才培養(yǎng)過程的程序化。教師主導(dǎo)教學(xué)過程，忽視學(xué)生的主體作用。作為教育對象的學(xué)生在教育中失去了應(yīng)有的地位，變得虛無化。三是質(zhì)量評價機械化。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價普遍存在評價標準的剛性統(tǒng)一、評價方式的簡單、評價主體的單一和評價時效性滯后等機械化問題，不能很好地發(fā)揮其在人才培養(yǎng)過程中的導(dǎo)向功能，抑制了學(xué)生的個性發(fā)展。

二、“N=1”公式與啟示

普拉哈拉德（C.K.Prahalad）是核心競爭力理論的創(chuàng)始人之一。他經(jīng)過四年潛心研究，將企業(yè)在激烈競爭中獲勝的兩個核心競爭力概括成“N=1”和“R=G”兩個公式。

公式“N=1”是指，一個企業(yè)服務(wù)的顧客雖然可以達到數(shù)以百萬計甚至數(shù)以億計，但它仍然應(yīng)當專注于每一個顧客，因為“企業(yè)的價值是基于每一名顧客獨特的、個性化的消費體驗”。因此，企業(yè)要想獲得成功，就必須與顧客一起創(chuàng)造經(jīng)驗、創(chuàng)造價值。

“N=1”公式雖然揭示的是企業(yè)的成功定律，但將其移植到教育上仍具有相當?shù)倪m用性，也給教育帶來諸多啟示。以人為本的教育強調(diào)要“面向全體學(xué)生”。人們有時會表面化地理解為“面向全體學(xué)生”就是只考慮學(xué)生整體，而無須考慮個體的差異性。“N=1”公式告訴我們，教育活動恰恰應(yīng)該面對每一位學(xué)生，留給每一位學(xué)生充分發(fā)展的時空；尊重每一位學(xué)生，對每一位學(xué)生都懷有敬畏之心。因此，要創(chuàng)造適合不同學(xué)生個性發(fā)展的教育，使每一位學(xué)生都成為有用的人才。

三、高等職業(yè)教育強化人本性的對策

人本教育應(yīng)該以促進學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展為根本目的。高職教育強化人本性的主要對策有：

1.更新教育觀念，強化教育促進人的發(fā)展的重要使命?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出：“高等職業(yè)教育應(yīng)承擔服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展雙重使命?！币淖兏叩嚷殬I(yè)教育重技能教育輕人文教育的現(xiàn)狀，在人才培養(yǎng)過程中不僅要傳授知識技能，而且要培養(yǎng)意志品質(zhì)。

2.樹立人本教育思想，強化組織教育。燕國材教授在《論素質(zhì)教育與人本教育》一文中指出：人本教育是素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，而素質(zhì)教育是人本教育的具體落實，兩者統(tǒng)一而非對立，相輔相成。高等職業(yè)教育強化人本教育思想的最佳途徑就是切實加強素質(zhì)教育。一是強化素質(zhì)教育的系統(tǒng)設(shè)計。素質(zhì)教育的實施是系統(tǒng)工程，牽涉到學(xué)校的方方面面。要使素質(zhì)教育落到實處，就必須強化系統(tǒng)設(shè)計。健全學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門分工合作，全體師生積極參與的素質(zhì)教育工作體系；明確素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標和內(nèi)容體系；實施科學(xué)合理的注重學(xué)生個性特點的評價方法；建立實施素質(zhì)教育的制度保障體系。二是強化素質(zhì)教育與專業(yè)人才培養(yǎng)的融合。將素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)的整個過程和所有環(huán)節(jié)。在設(shè)計教學(xué)計劃和課程內(nèi)容時應(yīng)重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。一方面，可增設(shè)“社會發(fā)展”“人生技能”“社會與情感”“社交禮儀”“個人智能”等綜合素質(zhì)教育課程；另一方面，應(yīng)重視在既有的課程中融入素質(zhì)教育的內(nèi)容，將素質(zhì)教育滲透進既有課程教學(xué)中。

3.尊重個性，樹立學(xué)生的主體地位。課程教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)是學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的重要渠道。落實以人為本的教育理念，關(guān)鍵在于如何尊重個性特征及確立學(xué)生的主體地位。一是建立和諧的師生關(guān)系。美國心理學(xué)家羅杰斯認為：“成功的教學(xué)依賴于一種和諧安全的課堂氣氛?！苯處熞浞掷斫夂托湃蚊恳晃粚W(xué)生，使每一位學(xué)生都在健康向上的心態(tài)和輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，這樣學(xué)生才會逐步建立自尊自信，激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣。二是尊重學(xué)生的個性差異，因材施教。注重學(xué)生的個性特征是人本教育的基礎(chǔ)。應(yīng)加強分層教學(xué)，分類指導(dǎo)，用發(fā)展的觀點看待學(xué)生的每一個進步。三是要創(chuàng)新教學(xué)方法和手段。創(chuàng)新教學(xué)方法，采用富有啟發(fā)性的方法，如實例設(shè)疑法、問題法、情景法、分組討論法、對比法等，鼓勵學(xué)生勤學(xué)善思，敢于提問，使學(xué)生由知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃荧@取者。在教學(xué)手段上，教師要充分利用現(xiàn)代教育信息化技術(shù)，豐富教學(xué)內(nèi)容的信息量，提高教學(xué)的生動性、形象性。

4.樹立正確的人才觀，發(fā)揮質(zhì)量評價在促進人的全面發(fā)展的導(dǎo)向作用。樹立正確的人才觀首先要相信人人有才?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出要改進教育教學(xué)評價制度。建立科學(xué)、多樣的評價標準，完善綜合素質(zhì)評價，探索促進學(xué)生發(fā)展的多種評價方式，激勵學(xué)生樂觀向上、自主自立、努力成才。

首先，職業(yè)教育的質(zhì)量評價要體現(xiàn)職業(yè)性。受應(yīng)試教育的影響，目前對職業(yè)教育學(xué)生的評價仍普遍采用傳統(tǒng)的評價方法，沒有考慮職業(yè)教育的特點。職業(yè)教育是不同于普通教育的一個教育類型，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力時遵循“教學(xué)做合一”原則。因此，在評價時既要注重學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核，更要注重學(xué)生學(xué)中做的過程考核；既要注重理論知識的測評，更要注重技術(shù)技能應(yīng)用的考評。

其次，職業(yè)教育的質(zhì)量評價要注重評價主體的多元化。一是要加強學(xué)生的自我評價。通過學(xué)生的自我總結(jié)、自我審視、自我評議，有助于學(xué)生的自我校正，促進自身的進一步發(fā)展。二是要強化企業(yè)和社會的第三方評價。職業(yè)教育是以促進就業(yè)為導(dǎo)向的教育，培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量如何最終評價權(quán)應(yīng)在用人單位。當前用人單位的評價意見和建議雖然已越來越受到學(xué)校的重視，但還沒有真正被納入人才培養(yǎng)的質(zhì)量評價體系中。三是發(fā)揮同學(xué)、家長等其他評價主體的作用。

最后，職業(yè)教育的質(zhì)量評價要強調(diào)評價方法的多樣性。社會對人才的需求呈現(xiàn)出多樣性和綜合性的特點，加之構(gòu)成學(xué)生綜合素質(zhì)的要素除智力因素外還有非智力因素，因此，質(zhì)量評價方法應(yīng)是多樣的。在對學(xué)生進行評價時應(yīng)打破單一的考試評價方式，堅持終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合、智力因素評價與非智力因素評價相結(jié)合。

總之，“N=1”公式告訴我們，教育要關(guān)注個體，體現(xiàn)以人為本的理念。高等職業(yè)教育只有切實落實人本教育思想，才能更好地尊重學(xué)生的個性特征，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

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