【關(guān)鍵詞】問題學(xué)生；轉(zhuǎn)化；班主任

【中圖分類號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】C 【文章編號(hào)】1005-6009（2016）58-0071-02

2013年秋學(xué)期，我接手了現(xiàn)在的12班。學(xué)生名單拿到后，坐在我旁邊的H老師看了下名單，突然驚呼到：“A竟然在你班里，你手氣夠差的了?！蔽倚睦镆惑@，忙問道：“她的問題很嚴(yán)重嗎？”“她高一年級(jí)的時(shí)候我就教過，成績(jī)倒是還可以，但脾氣很差，我聽班里其他學(xué)生說，她和其他的8位任課教師都吵過架，有的還不止吵過一次，學(xué)生們都喊她牛姐，對(duì)她佩服得不得了?！盚老師給我解釋道?？磥碚娴氖沁\(yùn)氣“太背”，剛開學(xué)就碰到“棘手”的人物。

因?yàn)橛辛送碌奶嵝?，開學(xué)一周內(nèi)，我對(duì)A進(jìn)行了重點(diǎn)觀察。我發(fā)現(xiàn)A與其他學(xué)生的交流尚屬正常，笑臉常有但偶爾略顯強(qiáng)勢(shì)，獨(dú)處時(shí)卻又略顯憂郁，心事重重。直覺告訴我，這個(gè)學(xué)生肯定有故事。于是，我先和A的高一班主任進(jìn)行了溝通，交流得知A父母離異，她隨奶奶居住，并且性格極具攻擊性，接受不了任何批評(píng)。隨后，我電話聯(lián)系她的父親，得到的答復(fù)是“我很忙，有事問她奶奶。”無奈的我只能再次聯(lián)系她的母親，而在她母親的回答中，我得知她母親也只是隔三岔五去看看A，A的生活都是由其奶奶負(fù)責(zé)。在多方的交流中，我深深感到A缺乏正常家庭中孩子應(yīng)該得到的關(guān)愛，她的行為其實(shí)只是一種下意識(shí)的自我保護(hù)。這樣的學(xué)生，簡(jiǎn)單的說教是解決不了問題的。教師首先要做的是讓學(xué)生接納和信任，于是我決定開展“攻心計(jì)”。

第一計(jì)：笑臉相迎，攻心為上

如何打開A的心扉，讓她更陽光地學(xué)習(xí)、生活，又不觸動(dòng)她敏感的神經(jīng)，成為我一直在思考的問題。我想，首先得讓她放下“刺猬裝”，能夠信任和接納教師。為此，我先在另一個(gè)班級(jí)里找到她原來高一的同學(xué)，了解A的愛好和習(xí)慣，得到的答案是A喜歡看書，如《讀者》《啞舍》之類的。聽到這個(gè)信息后，我頓時(shí)覺得A也許是由于環(huán)境影響而過早獨(dú)立成熟。為了讓我和A的交流更自然、不讓她有“老師找她麻煩”的想法，我先連續(xù)三天找了班級(jí)里其他幾位學(xué)生交流（這幾個(gè)學(xué)生在成績(jī)和行為習(xí)慣上有好差之分），第四天我找了節(jié)自習(xí)課，把A喊到辦公室。

一進(jìn)辦公室，A就發(fā)現(xiàn)了我特意找來且放在顯眼處的兩本書，一本《讀者》，一本《啞舍》，看她眼睛瞄了幾眼這些書，我馬上開口道：“你也喜歡這些書，潘老師其實(shí)只喜歡看看《讀者》，覺得其中講的有些東西蠻有道理的，不過這本《啞舍》是W老師班學(xué)生的，我找來翻了翻?！边@時(shí)我前面的W老師（一位我特意請(qǐng)他唱“紅臉”的同事）插嘴道：“是啊，這書是我們班的一名學(xué)生上課時(shí)偷看被我發(fā)現(xiàn)的，這書有什么好看的，看看封面花里胡哨的。”我接過W老師的話：“這你就out了，現(xiàn)在的書籍都是走精裝路線，這樣顯得高大上，更有賣點(diǎn)，你該批評(píng)的是你班學(xué)生的行為，而不是指責(zé)書的缺點(diǎn)，A你說是不是？”我把問題拋給了A。盡管我接手這個(gè)班還未滿兩周，與A交流尚少，但可能是出于“自己人”的想法，性格直爽的A立馬站在我的立場(chǎng)上，毫不留情地反駁了W老師，并且立馬興奮地概括了一下書的內(nèi)容，并且“仗義執(zhí)言”地指出，W老師班上的那位學(xué)生不該在課堂上看書，但書本身是沒有問題的。我立刻表示了贊同：“是啊，A，我們都得學(xué)著在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做正確的事，不過，小A剛才你可以慢慢地和W老師說，而不是立刻反駁w老師的觀點(diǎn)?！彼行┬咔拥爻姓J(rèn)：“老師，不好意思，我剛才說話有點(diǎn)急?！?/p>

就這樣，第一次“短兵對(duì)接”完美結(jié)束。在隨后的一個(gè)月里，我采用了“非正式交流”的方法，在班級(jí)里看到小A后都會(huì)和她交流幾句，而A也似乎很愿意與我交流。

第二計(jì)：合縱連橫，共同幫助

從開學(xué)第一個(gè)月的觀察和交流來看，A似乎接納了我這個(gè)班主任，對(duì)我也不那么抵觸。但為了防止出現(xiàn)類似高一時(shí)和教師吵架的行為，我決定尋求其他教師的幫助。在一次班級(jí)任課教師會(huì)議后，我把A的家庭情況、個(gè)人特點(diǎn)等告訴了其他四位任課教師，他們都對(duì)A表示了同情，特別是對(duì)A一直懷有偏見的H老師表達(dá)了對(duì)A行為的理解，同時(shí)提出要給予A更多的關(guān)心和包容。會(huì)后，我建議各任課教師對(duì)A的家庭情況保密，并且對(duì)A的包容要適度。

幸運(yùn)的是，我班5位任課教師中有三位是女教師，她們更了解女生在成長(zhǎng)過程中的所思所想。語文X老師和英語C老師經(jīng)常找A聊天，在交流中了解A的想法，在說笑中逐漸打開A的心扉；教化學(xué)的女老師——H老師也會(huì)在晚自習(xí)結(jié)束后順路帶她回家；A的理科相對(duì)薄弱，教數(shù)學(xué)的L老師，盡管年齡較大了，也經(jīng)常會(huì)抽出課余時(shí)間幫她面批作業(yè)……沒有大段的說教，沒有苛責(zé)，只有老師們真誠的目光注視、耐心的輔導(dǎo)與和善的交流。

期中考試結(jié)束后，我梳理了各位任課教師提供給我的信息，斟酌再三，決定再次和A進(jìn)行交流。這次交流中，我發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在的心態(tài)較之前大為提高，對(duì)各科教師也比較認(rèn)可。在適度表揚(yáng)她前段時(shí)間的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為習(xí)慣后，我拋出了她高一時(shí)的一些問題行為，和她一起分析，并向她傳達(dá)了我的理解和建議。也許是隨著年齡的增長(zhǎng)，也許是自己的認(rèn)識(shí)有了轉(zhuǎn)變，我發(fā)現(xiàn)小A現(xiàn)在能正確、理性地看待以前不合適的行為習(xí)慣。

所以，盡管平時(shí)偶爾小A還會(huì)發(fā)點(diǎn)小脾氣、擺點(diǎn)小臉色，但整個(gè)高二年級(jí)她沒有再與教師發(fā)生任何正面的沖突。

第三計(jì)：家校攜手，攻克堅(jiān)冰

進(jìn)入高三后某周一早晨，A的媽媽第一次打來電話替A請(qǐng)假，理由是身體不適。我同意了。當(dāng)天晚上，A的媽媽又來電話請(qǐng)假，當(dāng)我提出“請(qǐng)假幾天的話，需要拿醫(yī)院的證明到學(xué)校教務(wù)處請(qǐng)假”時(shí)，電話那頭傳來了小A媽媽的哽咽聲。我頓覺不妙，經(jīng)我一再詢問，她媽媽才緩緩地說，前一次考試，一直比A成績(jī)差的同桌竟然超過了A，同時(shí)，小A看到其他學(xué)生家長(zhǎng)每天都來送飯，她看在眼里，疼在心里，周末終于沒有按捺住火氣，爆發(fā)了，表示不想上學(xué)了。聽完這些情況，我意識(shí)到問題的嚴(yán)重，立馬委婉地指出她平時(shí)對(duì)孩子的忽視。

隨后，我邀請(qǐng)A的媽媽第二天來校，與她進(jìn)行了面對(duì)面的交流。此次交流讓我更充分地了解她媽媽的實(shí)際情況，如現(xiàn)在已經(jīng)重組家庭、住處也與小A離得比較遠(yuǎn)等。我和各位任課教師都建議，她應(yīng)增加和A的電話聯(lián)系，并增加每周看望A的次數(shù)，加強(qiáng)和A現(xiàn)在的實(shí)際監(jiān)護(hù)人——奶奶的聯(lián)系，同時(shí)還要在一些細(xì)節(jié)方面多加注意，如關(guān)注小A的生日等等。

三天后，小A來校上課了。我再次找到她，從考試情況、對(duì)待家長(zhǎng)的態(tài)度等角度入手，對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。也許是爆發(fā)后心里舒坦了些，也許是感受到母親的關(guān)心，在教師們的共同努力下，這件事慢慢平息下來。在隨后的一次考試中，A也正常發(fā)揮，我立馬借機(jī)給了A適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，同時(shí)就她成績(jī)的起伏，給她做了適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總結(jié) 從A這一年半的成長(zhǎng)來看，盡管有些起伏，但總體是健康的。我感覺，學(xué)生的變化需要家長(zhǎng)、學(xué)校、教師的共同配合，尤其需要教師和家長(zhǎng)的溝通和合作，從“心”入手，而不是一味地責(zé)怪。作為教師，也許我們不能改變學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)，但我們要努力改變父母對(duì)待孩子的態(tài)度，盡力糾正學(xué)生的一些不當(dāng)行為，只要我們共同努力，就一定能幫助學(xué)生做出良性的改變?！?/p>

（作者單位：江蘇省宜興第一中學(xué)）