摘 要：高校要順應(yīng)時(shí)代要求，在提高大學(xué)生管理工作績(jī)效方面有所創(chuàng)新，有所發(fā)展。要以此為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，幫助學(xué)生提高自我管理能力。要寓教于管，在管理的同時(shí)進(jìn)行教育，從而提高工作績(jī)效。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；管理；工作效率

為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的優(yōu)秀人才，大學(xué)生管理工作必須把握時(shí)代脈搏，貼近培養(yǎng)目標(biāo)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中探索新的工作思路和工作方法，從而提高大學(xué)生管理工作的績(jī)效。

一、以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）把提高學(xué)生綜合素質(zhì)作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，世界各國(guó)越來(lái)越重視人才、科技的內(nèi)力作用。社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求逐步提高，推進(jìn)教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育，成為當(dāng)前一大主題。大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，他們素質(zhì)的高低關(guān)系到祖國(guó)所需人才素質(zhì)的好壞。我們要以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為本，著力培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。綜合素質(zhì)包括：思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等，學(xué)生教育管理應(yīng)從各個(gè)方面，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)水平。

（二）把提高服務(wù)質(zhì)量作為思想政治工作的重要內(nèi)容。大學(xué)生既是教育管理對(duì)象，又是我們學(xué)院服務(wù)工作的對(duì)象。大學(xué)生生源的入口是高中畢業(yè)生。專業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)，特別是數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文等專業(yè)課有一定基礎(chǔ)。學(xué)生的層次是不一樣的，掌握的知識(shí)也不平衡。另外，城市學(xué)生與農(nóng)村學(xué)生，富裕家庭學(xué)生與困難家庭學(xué)生的觀念、思想也存在差異。因此為學(xué)生服務(wù)必須因人施教，形成多層次、多形式、針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)體系。應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，采取多種形式，本著一切為了學(xué)生的目的，真正做學(xué)生們的良師益友。

（三）把提高教學(xué)質(zhì)量作為思想政治工作的核心。我們抓學(xué)生教育和管理的目的是把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人。因此，管理過(guò)程中要樹(shù)立以質(zhì)量為核心的管理理念，以學(xué)生的全面發(fā)展、全面提高作為工作標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立素質(zhì)教育質(zhì)量觀，為教育管理工作的持續(xù)開(kāi)展確立目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生在高考和人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）把預(yù)防作為思想政治工作的重要舉措。預(yù)防性工作是做好學(xué)生管理工作的重要一環(huán)，是在了解學(xué)生思想狀況及行為表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，預(yù)見(jiàn)和防止學(xué)生中即將發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)采取措施，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。由于學(xué)生較多，性格各異，層次不同，工作中要針對(duì)不同學(xué)生采取不同教育方式和預(yù)防措施，實(shí)施重點(diǎn)管理和教育。

二、強(qiáng)化民主與法制管理，提高學(xué)生自我管理能力

（一）加強(qiáng)法制教育，實(shí)行依法管理。學(xué)院穩(wěn)定是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提和保證。要認(rèn)真抓好法律安全教育，做好基礎(chǔ)防范工作。首先，要在高中學(xué)生中要開(kāi)展法制和校規(guī)校紀(jì)的教育學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們牢固樹(shù)立法制觀念，自覺(jué)遵紀(jì)守法。其次要進(jìn)行安全防范教育，增強(qiáng)防范意識(shí)。要通過(guò)提高學(xué)生的思想意識(shí)，使他們做到防治結(jié)合，從而形成良好的院風(fēng)，為管理工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)民主管理，激發(fā)學(xué)生積極參與管理。大學(xué)生是學(xué)院的主人，應(yīng)該教育他們自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校管理，充分發(fā)揮主人翁的作用。我們應(yīng)使學(xué)生明白自身不僅是被管理的對(duì)象，同時(shí)也是搞好學(xué)風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)的主力軍。學(xué)校的一切工作宗旨是為了學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，參與各項(xiàng)管理工作。也要使學(xué)生明白，加強(qiáng)管理是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，管理不只是學(xué)生管理部門、學(xué)生會(huì)等工作部門的事，而要全體師生共同參與、共同關(guān)心，形成良好的氛圍，促進(jìn)學(xué)生工作良性循環(huán)。

（三）充分發(fā)揮學(xué)生干部、黨員的中堅(jiān)作用。大學(xué)生管理工作單靠學(xué)生工作者的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要做好學(xué)生工作，首先，要依靠廣大的學(xué)生骨干。學(xué)生骨干是學(xué)校、教師與學(xué)生相互聯(lián)系的橋梁和紐帶；是團(tuán)結(jié)學(xué)生、實(shí)現(xiàn)教育方針、完成學(xué)院各項(xiàng)任務(wù)的一支重要力量。其次，注重對(duì)學(xué)生骨干的培養(yǎng)和鍛煉，造就一支德才兼?zhèn)洹⒏矣谪?fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)的骨干隊(duì)伍。讓他們積極配合學(xué)生管理部門做好管理工作。再次，要積極發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用。學(xué)生黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀分子，在學(xué)生中雖占比例雖然不大，但有較強(qiáng)的影響力和號(hào)召力，要充分發(fā)揮他們的作用。增強(qiáng)他們的責(zé)任感。

（四）發(fā)揮社會(huì)環(huán)境的影響作用。社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生的教育管理有很大影響。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)人才的需求量越來(lái)越大，要求越來(lái)越高，越來(lái)越注重學(xué)生的綜合索質(zhì)的提高。這就要求學(xué)校在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)當(dāng)注重提高學(xué)生綜合素質(zhì)。如專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐能力、消防安全能力、心理承受能力、社交能力等。因此，學(xué)院要把對(duì)人才的培養(yǎng)與社會(huì)需求有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，圍繞目標(biāo)培養(yǎng)人才。在大學(xué)生管理工作中，針對(duì)種種社會(huì)環(huán)境的壓力對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育，讓學(xué)生明確自己的緊迫感、使命感。學(xué)院可以通過(guò)思想道德教育和實(shí)施“兩課”教育，使學(xué)生明白自己所負(fù)使命，不斷增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育和集體主義意識(shí)，從而不斷提高自己綜合素質(zhì)，為建設(shè)祖國(guó)作出貢獻(xiàn)而學(xué)習(xí)。

三、著力提高管理者素質(zhì)，寓教于管，管中施教

做好學(xué)生的工作，一方面要提高管理者自身的綜合素質(zhì)和知識(shí)水平。我們要加強(qiáng)自身教育，提高自身的思想道德品質(zhì)，充分發(fā)揮自身人格力量的教育作用。這種潛移默化的教育作用是不可估量的。思想政治工作者不應(yīng)是純粹的行政管理者，最起碼應(yīng)了解所負(fù)責(zé)學(xué)生的課程，具有一定的知識(shí)和實(shí)際工作能力，能夠獨(dú)擋一面地開(kāi)展工作；有一定的觀察能力、表達(dá)能力、決策能力和分析解決問(wèn)題的能力。

另一方面，我們要寓教于管、管中施教。由于在以往的學(xué)生日常管理中，管理者一味地強(qiáng)調(diào)管理，缺乏引導(dǎo)環(huán)節(jié)，學(xué)生表面上雖然服從，但違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象照樣發(fā)生，使管理工作很被動(dòng)。因此，在管理中可以通過(guò)變“堵”為“疏”，如：思想政治工作可以通過(guò)班會(huì)、座談會(huì)、個(gè)別談話等形式向?qū)W生曉之以理，告訴他們?yōu)槭裁匆愫霉芾砉ぷ骷凹訌?qiáng)管理對(duì)培養(yǎng)和提高學(xué)生素質(zhì)的重要性，這種方式有利于穩(wěn)定學(xué)生情緒，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，可以收到良好的預(yù)期效果。在平時(shí)管理中我們要做到管理和教育融匯結(jié)合。教育是管理的目的，管理是教育的手段和保證，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤不能一味指責(zé)，而是通過(guò)說(shuō)服教育，使學(xué)生信服，從而達(dá)到提高管理績(jī)效的目的。

作者簡(jiǎn)介：李愛(ài)軍（1969-6-30），男，漢族，君山區(qū)人，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)政策與法規(guī)專業(yè)，政工師，現(xiàn)任岳陽(yáng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院保衛(wèi)處消防科長(zhǎng)，研究方向：思想政治。