摘 要:眾所周知,辦公室是一個綜合性的服務(wù)部門,如果缺少辦公室,則對外交流和內(nèi)部協(xié)調(diào)將無法順利達成。辦公室是各級黨政組織和企事業(yè)單位開展工作的橋梁和紐帶,因此,必須切實加強自身建設(shè),特別是辦公室工作人員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念、全面學(xué)習(xí)的理念,密切聯(lián)系單位發(fā)展實際,立足本職工作,學(xué)習(xí)履行職責(zé)所需的先進知識與文化,才能切實擔(dān)負(fù)起工作職責(zé)。
關(guān)鍵詞:辦公室;業(yè)務(wù)建設(shè);工作人員
在市場經(jīng)濟大潮不斷推進的今天,華晉集團也在迅速崛起,對于發(fā)改委提出的新時期加強辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)的號召,集團已經(jīng)做出了全面迅速的落實。內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)和職能體系的統(tǒng)籌發(fā)展是加強辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)的首要基礎(chǔ),辦公室的運作效率直接關(guān)系到企業(yè)的前景和未來走向,本文就新時期如何加強辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)進行分析。
一、建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室是提高自身建設(shè)的基本要求
加強理論武裝是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的首要任務(wù)。因為辦公室工作是各級黨政組織和企事業(yè)單位開展工作的橋梁和紐帶,所以加強辦公室自身建設(shè),特別是辦公室工作人員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念、全面學(xué)習(xí)的理念,密切聯(lián)系單位發(fā)展實際,立足本職工作,學(xué)習(xí)履行職責(zé)所需的先進知識與文化就顯得尤其重要。堅持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),努力運用思想和知識的力量抓好辦公室工作。
提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、應(yīng)變能力是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的基本功。辦公室在自身學(xué)習(xí),提高能力的同時,還應(yīng)帶動單位各部門人員的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,組織本單位專業(yè)技術(shù)人員參加如國家專業(yè)技術(shù)職稱評級考試和行政法律法規(guī)等能力測試,通過參考以提高自己學(xué)習(xí)的覆蓋面和開展實際工作的能力成效。
把知識應(yīng)用到實際工作之中,做到知行統(tǒng)一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的要素。辦公室既要在學(xué)習(xí)中保持思想的先進性,又要在具體工作中檢驗知識的科學(xué)性,可行性,摸索出一套適合自己、適應(yīng)崗位的工作規(guī)律和方法。
二、加快信息的傳遞進度
新時期是經(jīng)濟發(fā)展的時代,也是數(shù)字化信息飛速傳播的時代,如果企業(yè)的信息傳遞緩慢,則必將造成不可彌補的損失,甚至可能錯失新時代給予的機會。當(dāng)面對外界傳遞的新信息時,辦公室要及時掌握、接收、并及時傳遞出去,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部上下級之間有信息需交換時,辦公室便又起著協(xié)調(diào)溝通、參謀監(jiān)督及下傳上達的作用,這說明辦公室全過程參與企業(yè)決策,是企業(yè)對外對內(nèi)信息傳遞的樞紐。為了保證對外部消息保持靈通,企業(yè)則需要增加經(jīng)濟投入用以組建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),如此一來,企業(yè)便能保持信息的傳遞流暢。建立新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不僅有助于加強辦公室的業(yè)務(wù)效率,而且對企業(yè)適應(yīng)新時期的飛速發(fā)展有極大的益處。同時,還需向先進企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)經(jīng)驗并適當(dāng)借鑒和改良,最后用于企業(yè)的辦公室之中,這是加強企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)的重要之舉。只有把作為企業(yè)核心的辦公室的信息傳遞做好,才能將辦公室的效率帶到極致,這也是國企能夠蓬勃發(fā)展的重要因素。
三、保證工作的完整落實
辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,它是各部門與上級領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)調(diào)的直接途徑,是幫助基層落實領(lǐng)導(dǎo)指示要求的必要部門,因而辦公室要求的是所有事項都要有結(jié)果,加強辦公室工作的有效落實。為了保證每個事項都能落實,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需要依據(jù)工作性質(zhì)的要求,采用及時有效的措施,督促員工認(rèn)真排查問題、清晰整理數(shù)據(jù),從而保證每個事項都能落到實地。辦公室的工作內(nèi)容常常涉及零碎繁瑣,因而要做好相關(guān)事項的協(xié)調(diào)處理,要有條不紊,忙而不亂,同時辦公室業(yè)務(wù)也需設(shè)立更多制度與紀(jì)律,從而保證每個事項都能有章可循。辦公室的業(yè)務(wù)工作實際上就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)的部分職權(quán),他們都是為了達成企業(yè)的繁榮而協(xié)調(diào)上下和對外溝通,辦公室要及時匯報進展情況、決策落實與否,如果有問題要迅速分析和匯報,切勿因小失大,找出有效地措施以解決問題。倘若有問題不解決,不僅會無法落實工作,也可能影響到企業(yè)的發(fā)展。
四、有效提高工作質(zhì)量及效率
如何在工作中體現(xiàn)一個部門的出色程度,那便要看工作的完成質(zhì)量,如果想要提高各部門的業(yè)務(wù)成績,那么管理部門就必須加強管理和監(jiān)督,比如說,在建設(shè)辦公室的業(yè)務(wù)時,如果各員工有高質(zhì)量的調(diào)研成果,那么領(lǐng)導(dǎo)也將順利的進行工作進程,倘若員工在工作當(dāng)中不夠敬業(yè)和盡心,那么業(yè)務(wù)開展就會只是一項毫無意義的任務(wù),起不到應(yīng)有作用,辦公室工作就會不進反退。當(dāng)然,一個高質(zhì)量的工作內(nèi)容不僅僅指工作所得結(jié)果,還有工作過程的努力程度及整體工作完成的效率。辦公室的工作,瑣碎繁雜毋庸置疑,講求效率是很有必要的,如果員工缺少高效工作和良好時間觀念,工作就很難達到高水平、高質(zhì)量,特別是對任務(wù)繁重的部門。效率對任何部門都是極其重要的,它是辦公室工作成功的保障。高效帶來的不僅是工作質(zhì)量,更是一筆增值,沒有正確的時間觀念和高效的工作節(jié)奏,那便是在耽誤時機。辦公室若能保持高效的工作狀態(tài),那辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)必將變得尤為出眾。精明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該懂得引領(lǐng)一批精明高效的工作團隊,運用現(xiàn)代科技為企業(yè)造福。
五、提升員工的工作素質(zhì)
辦公室人員應(yīng)該時刻將自己視為一個學(xué)習(xí)者,應(yīng)該在工作的間隙不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,開拓自己的視野,以適應(yīng)新時期的瞬息萬變,面對現(xiàn)代化的設(shè)施及辦公模式應(yīng)該盡快適應(yīng)和掌握,同時,辦公人員應(yīng)該時刻盡職盡責(zé),不可懈怠散漫,應(yīng)該主動與上下級溝通,認(rèn)真地為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)。員工的遠瞻性也是十分關(guān)鍵的,合格的員工應(yīng)該有遇見未來其發(fā)展趨勢的能力,不應(yīng)總是滿足于自我現(xiàn)狀而不懂得提升自我素質(zhì),永遠停留在基礎(chǔ)上則必將使企業(yè)發(fā)展受到阻礙。
辦公室必須腳踏實地、勤政務(wù)實,辦公室肩負(fù)著對全局工作的督查、考核、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等職責(zé),必須實事求是,務(wù)實求真,才能推動各項工作發(fā)展。因此,建設(shè)務(wù)實型辦公室十分重要。現(xiàn)今國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展尤為迅猛,其影響也十分廣泛,因而加強新時期辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)尤為重要,只有不斷完善辦公室業(yè)務(wù)建設(shè),才能確保在市場競爭中立足于不敗之地。
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