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        硬蛋(IngDan)運(yùn)營(yíng)模式分析及思考

        2016-04-28 09:04:44陳婧瑩李安夏夢(mèng)
        經(jīng)營(yíng)者 2016年1期

        陳婧瑩 李安 夏夢(mèng)

        摘 要 本文在分析硬蛋及其母公司科通芯城公司基本情況、主營(yíng)業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)研究其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式,并提出了合肥市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)與硬蛋及其母公司科通芯城的合作模式,以期實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)與科通芯城的雙贏格局。

        關(guān)鍵詞 硬蛋 智能硬件 運(yùn)營(yíng)模式 合作模式

        一、引言

        智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)已然成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的核心,而隨著智能家居、可穿戴設(shè)備的發(fā)展高峰到來(lái),創(chuàng)業(yè)者們?cè)絹?lái)越需要一個(gè)智能硬件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在此背景下,科通芯城旗下的硬蛋應(yīng)運(yùn)而生。合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“合肥高新區(qū)”或“高新區(qū)”)作為合肥市“雙創(chuàng)”的前沿陣地,已于2010年成立了合肥高新區(qū)政府創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金(以下簡(jiǎn)稱“引導(dǎo)基金”),目前參股基金規(guī)模約29億元,投資階段覆蓋企業(yè)種子期到成熟期全階段。作為引導(dǎo)基金出資人及管理人——合肥高新建設(shè)投資集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“高新集團(tuán)”)一直致力于提供給創(chuàng)業(yè)企業(yè)全方位服務(wù),并思考如何更好滿足園區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展需求,公司也于2015年8月成立了專業(yè)的基金管理公司來(lái)負(fù)責(zé)部分基金的投、管、退。以下我們將從硬蛋及其母公司科通芯城的運(yùn)營(yíng)模式分析中思考合肥高新區(qū)與硬蛋及其母公司未來(lái)可能的合作方向。

        二、硬蛋基本情況

        (一)公司基本情況

        (1)概況。硬蛋主體公司為深圳市可購(gòu)百信息技術(shù)有限公司,成立于2012年12月13日,注冊(cè)資金100萬(wàn)元。主要經(jīng)營(yíng)范圍為:電子通信產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售;電子商務(wù)軟件技術(shù)及方案開(kāi)發(fā),電子商務(wù)軟件技術(shù)服務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)。

        (2)股權(quán)結(jié)構(gòu)。公司為姚怡一人股東公司,姚怡為硬蛋母公司科通芯城集團(tuán)高管李峰配偶,同時(shí)也是科通芯城的第二大股東。由于國(guó)內(nèi)法律及法規(guī)對(duì)外商投資的若干限制,科通芯城無(wú)法通過(guò)擁有股權(quán)直接持有“深圳可購(gòu)百”,科通芯城(通過(guò)子公司庫(kù)購(gòu)網(wǎng)電子商務(wù))、深圳可購(gòu)百及姚怡訂立一系列合同及協(xié)議,獲得深圳可購(gòu)百的實(shí)際控制權(quán),可獲取其一切經(jīng)濟(jì)利益,并將其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)合并至科通芯城,猶如其為科通芯城全資附屬公司。

        (3)運(yùn)營(yíng)情況。硬蛋平臺(tái)于2013年7月開(kāi)始運(yùn)營(yíng),硬蛋網(wǎng)于2014年5月正式上線。截至2015年三季度,硬蛋平臺(tái)的用戶數(shù)量已達(dá)410萬(wàn)人,物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目8600個(gè),硬蛋平臺(tái)第三季度貢獻(xiàn)的GMV(總商品交易額)為人民幣349.6百萬(wàn)元,占總GMV的9.3%。

        (二)設(shè)立目的

        科通芯城公司希望提升目標(biāo)客戶的轉(zhuǎn)化率,降低獲取新客戶的成本,在藍(lán)籌客戶擴(kuò)大商品交易額的同時(shí)不斷吸引中小企業(yè)客戶。另一方面,希望進(jìn)一步利用在電子制造業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),進(jìn)軍潛力巨大的智能硬件市場(chǎng),對(duì)接用戶需求,并為創(chuàng)業(yè)者提供供應(yīng)鏈渠道和資金支持,構(gòu)建智能硬件生態(tài)鏈。

        因此,科通芯城推出了“供應(yīng)商—企業(yè)—消費(fèi)者”B2B2C一站式智能硬件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)“硬蛋”,提供包括硬件創(chuàng)新信息、供應(yīng)鏈知識(shí)、供應(yīng)鏈資源、使用者測(cè)評(píng)、產(chǎn)品銷售等一站式硬件創(chuàng)新服務(wù)。硬蛋把母公司科通芯城的供應(yīng)鏈資源提供給硬蛋上的創(chuàng)業(yè)者,將創(chuàng)業(yè)者的智能硬件產(chǎn)品提供給用戶評(píng)測(cè)和購(gòu)買,為“科通芯城”增加B端和C端的潛在客戶,占據(jù)“長(zhǎng)尾市場(chǎng)”,形成群聚效應(yīng),為供應(yīng)鏈上下游實(shí)現(xiàn)共贏,同時(shí)結(jié)合線上線下的多元化服務(wù),鞏固科通芯城在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先品牌地位。

        圖1 科通芯城物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈

        來(lái)源:齊魯證券研究所。

        (三)硬蛋商業(yè)模式

        硬蛋旨在打造B2B2C循環(huán)生態(tài)圈,B2B部分打造硬蛋供應(yīng)鏈平臺(tái),連接創(chuàng)業(yè)者和硬件供貨商,提供供應(yīng)鏈服務(wù);B2C部分旨在打造硬蛋開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng),對(duì)接創(chuàng)業(yè)者與用戶。目前,硬蛋正在籌備硬蛋種子基金加速器,對(duì)IOT創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)展孵化投資,同時(shí)硬蛋與微信、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司建立合作伙伴關(guān)系,在創(chuàng)業(yè)資金、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷上為創(chuàng)業(yè)者提供一體化服務(wù),重度垂直整合創(chuàng)新智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈。硬蛋具體的商業(yè)模式見(jiàn)表1。

        (四)硬蛋未來(lái)盈利模式

        硬蛋目前大部分服務(wù)免費(fèi),仍然沒(méi)有盈利,科通芯城打算采取“三步走”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)硬蛋變現(xiàn):

        (1)增大用戶規(guī)模,打造大規(guī)模交易平臺(tái)。對(duì)于打造硬蛋平臺(tái)的投入控制在公司總收入的1%以內(nèi)(科通芯城公司運(yùn)營(yíng)總成本占總收入的3%);2015年發(fā)展目標(biāo):1萬(wàn)個(gè)IOT項(xiàng)目,5000家供應(yīng)商,1000萬(wàn)粉絲。

        (2)通過(guò)IOT超市的客戶引流,創(chuàng)造更大的商品交易額。

        (3)適時(shí)設(shè)計(jì)盈利計(jì)劃,實(shí)施變現(xiàn)。例如,IC產(chǎn)品銷售、交易服務(wù)傭金以及通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘選擇有潛力的項(xiàng)目進(jìn)行戰(zhàn)略投資、獲得投資收益:1)對(duì)于B端,硬蛋構(gòu)建的O2O硬件孵化平臺(tái),為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供供應(yīng)鏈渠道服務(wù)、通過(guò)硬蛋direct幫助其完成產(chǎn)品、為元器件供應(yīng)商提供客戶引流。2)對(duì)于C端,硬蛋平臺(tái)結(jié)合線下體驗(yàn)店提供智能硬件產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品評(píng)測(cè)反饋,硬件產(chǎn)品眾籌鏈接。3)直接投資智能硬件項(xiàng)目,公司可以通過(guò)積累的大數(shù)據(jù),對(duì)于有潛力的智能硬件項(xiàng)目或者生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)進(jìn)行投資,幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+改造。

        三、硬蛋母公司科通芯城概況

        (一)公司基本情況

        (1)概況??仆ㄐ境羌瘓F(tuán)(Cogobuy Group)于2012年02月01日在開(kāi)曼群島成立,注冊(cè)資本5萬(wàn)美元,法人代表為康敬偉,公司經(jīng)營(yíng)范圍為經(jīng)營(yíng)中國(guó)的IC及其他電子元器件交易型電商平臺(tái)。

        (2)股權(quán)結(jié)構(gòu)。截至2015年三季度,科通芯城最大股東為創(chuàng)始人兼CEO康敬偉,持有51.15%股份;約22.25%股份由姚怡持有;其余26.6%股份由其他H股股東持有。

        (3)運(yùn)營(yíng)情況??仆ㄐ境鞘侵袊?guó)電子元器件“互聯(lián)網(wǎng)+”龍頭,按2013年國(guó)內(nèi)電子元器件電商市場(chǎng)總商品交易額計(jì)算,科通芯城交易份額最大,占比達(dá)55%;2015年市場(chǎng)份額仍占到50%左右。公司成立以來(lái),GMV、收入、利潤(rùn)、客戶均穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。截至2015年三季度,公司已完成訂單總商品交易額約人民幣95億元,其中自營(yíng)、第三方平臺(tái)、供應(yīng)鏈融資約分別貢獻(xiàn)66.1%、22.6%、11.4%,毛利率較高的第三方平臺(tái)及供應(yīng)鏈融資呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。

        (二)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)

        (1)主營(yíng)業(yè)務(wù)??仆ㄐ境侵鳡I(yíng)業(yè)務(wù)分為三大板塊,如表2所示。

        (2)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??仆ㄐ境潜3謽I(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)供應(yīng)鏈先天優(yōu)勢(shì)+互聯(lián)網(wǎng)模式樹(shù)立高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??仆瘓F(tuán)和眾多子公司在電子制造業(yè)領(lǐng)域近20年積累的經(jīng)驗(yàn)、客戶關(guān)系和現(xiàn)成的經(jīng)營(yíng)成員,為公司鑄就了電子制造業(yè)供應(yīng)鏈的強(qiáng)大的先天優(yōu)勢(shì),同時(shí)再聯(lián)合其獨(dú)特的“互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)的銷售服務(wù)人員為電子元器件電商交易設(shè)置了較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,公司確??蛻粝硎芨咝实牟少?gòu)體驗(yàn)的同時(shí)并成功吸引和保留客戶,短期內(nèi)如天貓、京東等綜合電商還是很難以大規(guī)模進(jìn)入。2)生態(tài)鏈資源為公司創(chuàng)造更多上行空間。第一,聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)成為又一個(gè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。2014年9月,公司啟動(dòng)了供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),主要針對(duì)難以及時(shí)從商業(yè)銀行取得貸款的中小企業(yè)客戶。公司的貸款資金來(lái)自于銀行,例如相關(guān)銀行授予公司3倍存款的存款額度,公司的銀行貸款成本僅為2%~3%,而對(duì)于通過(guò)平臺(tái)交易的中小企業(yè)一般收取6%~12%的年息。第二,更多的增值服務(wù)多方變現(xiàn)生態(tài)鏈資源。2014年科通芯城與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,以建立智能硬件生態(tài)圈及為硬件創(chuàng)新企業(yè)提供營(yíng)銷、推廣、分銷及融資服務(wù)。2015年初,公司與中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)軟件及服務(wù)提供商暢捷通信息技術(shù)股份有限公司訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,向科通芯城及“硬蛋”的中小企業(yè)客戶群提供會(huì)計(jì)及其他業(yè)務(wù)相關(guān)軟件服務(wù)。3)第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與自營(yíng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。公司于2013年7月正式推出第三方平臺(tái),進(jìn)一步與自營(yíng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。公司目前自營(yíng)平臺(tái)所擁有的電子元器件SKU量6萬(wàn)~10萬(wàn)個(gè),而電子行業(yè)元器件SKU在10億~100億的數(shù)量,因此第三方平臺(tái)的擴(kuò)張快速地幫助公司擴(kuò)大SKU的組合,增加了覆蓋長(zhǎng)尾的優(yōu)勢(shì)和增加客戶的選擇性,帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)。4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交助力公司精準(zhǔn)營(yíng)銷。2013年公司推出移動(dòng)應(yīng)用軟件“芯云”,成為首家利用微信作為服務(wù)電子制造商的業(yè)務(wù)平臺(tái)。“芯云”上把用戶分為不同的組別,每組設(shè)有專責(zé)的營(yíng)銷人員,負(fù)責(zé)不時(shí)向該組推廣相關(guān)的尖端科技和產(chǎn)品革新,務(wù)求吸引用戶進(jìn)行采購(gòu),并推動(dòng)組別內(nèi)的用戶互相討論及交流。2013年9月,公司還推出微信社區(qū)“硬蛋”,有效促進(jìn)了中國(guó)電子設(shè)計(jì)師和工程師之間的理念和知識(shí)交流。目前“芯云”和“硬蛋”關(guān)注人群高達(dá)200萬(wàn)人,其中精準(zhǔn)關(guān)鍵人高達(dá)幾萬(wàn)人。5)公司商業(yè)模式短期內(nèi)難以復(fù)制。公司有效解決中小企業(yè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)痛點(diǎn),中小企業(yè)可以直接采購(gòu)到有價(jià)格吸引力的大型品牌商商品,無(wú)需經(jīng)過(guò)層層分銷,且高端商品品類齊全,銷售人員提供免費(fèi)的專業(yè)服務(wù),相比傳統(tǒng)渠道而言,對(duì)中小企業(yè)具有極大的吸引力。此外,四個(gè)進(jìn)入門檻導(dǎo)致傳統(tǒng)B2B和大型線下分銷商短期內(nèi)難以復(fù)制公司商業(yè)模式:第一,較深的行業(yè)知識(shí)。第二,強(qiáng)大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)資源。第三,在中小企業(yè)市場(chǎng)“先入為主”的優(yōu)勢(shì)。第四,互聯(lián)網(wǎng)文化和科技建設(shè)。

        (3)存在的劣勢(shì)。1)科通芯城未在中國(guó)大陸地區(qū)獲得獨(dú)立貸款業(yè)務(wù)牌照,現(xiàn)主要依靠其在香港的全資子公司Cogobuy財(cái)務(wù)有限公司開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),手續(xù)較為繁瑣。2)“硬蛋”平臺(tái)未來(lái)盈利模式存在不確定性。

        四、建議合作模式

        合肥高新區(qū)是安徽省最大的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地,已形成智能家電、電子信息、高端裝備制造、智能語(yǔ)音、新能源、公共安全、文化創(chuàng)意、生物醫(yī)藥、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群,培育了四創(chuàng)電子、科大訊飛、安科生物、國(guó)禎環(huán)保、陽(yáng)光電源、國(guó)盾量子等一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)和品牌的高科技企業(yè)。目前,高新區(qū)自主培育的上市企業(yè)已達(dá)15家,占合肥市上市企業(yè)數(shù)量的44%,占全省的19%,累計(jì)募集資金148.29億元;“新三板”掛牌企業(yè)21家,占合肥市的61.8%;“四板”掛牌企業(yè)217家。

        根據(jù)硬蛋及其母公司科通芯城獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),高新區(qū)可展望以下合作模式,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)與科通芯城雙贏格局。

        (一)在合肥高新區(qū)打造“硬蛋項(xiàng)目”

        立足安徽,依靠科通芯城和硬蛋平臺(tái)上的4500多家供應(yīng)鏈廠商和410萬(wàn)平臺(tái)用戶,為安徽的智能制造企業(yè)提供以“供應(yīng)鏈”為核心的服務(wù),促進(jìn)一高新區(qū)為核心的地區(qū)IOT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并促進(jìn)智能制造與深圳、北京的連接。

        (二)設(shè)立智能硬件安徽體驗(yàn)中心

        智能硬件體驗(yàn)中心不僅是一個(gè)智能硬件產(chǎn)品展示的窗口和平臺(tái),還將成為智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)體的會(huì)所和新品展示、發(fā)布場(chǎng)所。通過(guò)舉行新品發(fā)布會(huì)、硬蛋粉絲節(jié)、組織供應(yīng)鏈廠商參觀體驗(yàn)中心等活動(dòng),可以進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷,同時(shí)也有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)接供應(yīng)鏈上下游,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

        (三)與金融機(jī)構(gòu)合作,打造智能硬件金融產(chǎn)品

        供應(yīng)鏈信用貸款:與本地銀行合作,設(shè)立中安智能硬件領(lǐng)域供應(yīng)鏈信用貸款,為智能硬件領(lǐng)域的中小企業(yè)提供信用采購(gòu)貸款。

        智能硬件種子基金:與高新集團(tuán)共同設(shè)立中安智能硬件種子基金,為高新區(qū)智能生態(tài)圈中的優(yōu)秀企業(yè),提供初創(chuàng)期資金支持。

        (四)參與硬蛋平臺(tái)戰(zhàn)略投資計(jì)劃

        科通芯城計(jì)劃在世界范圍內(nèi)的20個(gè)地區(qū)開(kāi)展針對(duì)硬蛋平臺(tái)的集中投資,下一步希望引入戰(zhàn)略投資者,并借助投資者的投入加大對(duì)硬蛋的投入和擴(kuò)張,高新集團(tuán)可以考慮對(duì)硬蛋展開(kāi)戰(zhàn)略投資。

        (五)促進(jìn)智能硬件行業(yè)企業(yè)招商工作

        通過(guò)科通芯城和硬蛋,引進(jìn)智能硬件供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)制造商在合肥高新區(qū)落戶。

        (作者單位為合肥高新建設(shè)投資集團(tuán)公司)

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