為什么有人說當(dāng)今是中國消費(fèi)產(chǎn)品的黃金時(shí)代？我們到底身處怎樣的坐標(biāo)體系和生態(tài)系統(tǒng)？中國服裝產(chǎn)業(yè)的什么在變，什么沒有變？面對這樣的疑問與思考，孫瑞哲、方建華、姚洋、段永朝、吳伯凡？？這些業(yè)內(nèi)外大咖都在鏈尚網(wǎng)·2016中國服裝論壇上談了些什么？

未經(jīng)困境洗禮的企業(yè)，想走長久也并非易事

“中國經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期，現(xiàn)在看來是一個(gè)痛苦期。但再過20年回頭看今天，大家一定會(huì)說，2015年左右是中國消費(fèi)產(chǎn)品的黃金時(shí)代。”在過去的一年，中國服裝業(yè)經(jīng)歷了困難時(shí)期，但為什么著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長姚洋會(huì)認(rèn)為我們正在迎來消費(fèi)品的黃金時(shí)代呢？這對我們又意味著什么？

姚洋透露的數(shù)字顯示，中國經(jīng)濟(jì)增長速度從2010年開始持續(xù)下滑，基本上告別了金融危機(jī)之前10%以上的增長速度，2015年的增長速度會(huì)在6.5%～6.9%之間。這樣的變化讓很多企業(yè)感到了寒冬。但如果換個(gè)角度思考，問題似乎沒有那么糟。一方面，紡織服裝行業(yè)一直而且將繼續(xù)是中國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)的支撐力量；另一方面，沒經(jīng)歷過困境洗禮的企業(yè)，想走長久也并非易事。

對于紡織服裝業(yè)的支柱性意義，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長孫瑞哲提供了一組很有說服力的數(shù)字：2015年，紡織服裝行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占中國規(guī)模以上工業(yè)6.41%，利潤總額占6.07%；就國內(nèi)消費(fèi)而言，衣著消費(fèi)占全國居民人均消費(fèi)支出7.4%；據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)，2015年，服裝服飾交易占中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易額的32.75%。

在姚洋看來，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)下行是由于“三期疊加”——全球金融危機(jī)、工業(yè)化進(jìn)程規(guī)律、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期。對此，中國服裝論壇執(zhí)行主席王軍認(rèn)為，實(shí)際上，日本也經(jīng)歷過這樣的經(jīng)濟(jì)周期，日本企業(yè)的發(fā)展軌跡或可啟發(fā)中國企業(yè)?！敖衲?月初，造訪無印良品日本總部會(huì)長松井忠三，他在交流中提及中國服裝企業(yè)。日本經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，沒有經(jīng)歷過困難的企業(yè)其實(shí)很難做得長久，在現(xiàn)在的節(jié)點(diǎn)上，我們更應(yīng)該去思考如何把一個(gè)企業(yè)做長久，或許比思考做大做強(qiáng)更重要?！?/p>

所以，當(dāng)我們走過痛定思痛的2015年，鏈尚網(wǎng)·2016中國服裝論壇提出的“價(jià)值創(chuàng)新 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)”的議題引發(fā)了不小的共鳴。面對這樣一個(gè)“煉金”的黃金時(shí)代，中國服裝企業(yè)要做的是什么？直面消費(fèi)、回歸價(jià)值、產(chǎn)品為本的出發(fā)點(diǎn)又該是什么？

“此時(shí)此刻，腦海中涌現(xiàn)一句話：為人民服務(wù)。檢驗(yàn)一個(gè)國家的文明程度，不看國家大小，不看歷史悠久，不看城市建設(shè)，不看富裕與否，而看人民風(fēng)貌，人民風(fēng)貌的重要體現(xiàn)之一是衣著?！睂O瑞哲從根本上解答了這一問題，為人民服務(wù)，是紡織服裝行業(yè)的使命所在。

的確，紡織服裝業(yè)是永恒的產(chǎn)業(yè)，服裝是最貼近于人的物品，它時(shí)刻帶著人們的體溫，并非我們要將這個(gè)產(chǎn)業(yè)提升到怎樣的高度，而是事實(shí)的確如此。

動(dòng)蕩并不可怕，可怕的是延續(xù)過去的思維

正如茵曼品牌創(chuàng)始人、匯美集團(tuán)董事長兼CEO方建華所說的，動(dòng)蕩本身并不可怕，可怕的是我們還在延續(xù)過去的思維。“所以，無論外部環(huán)境怎么變，我們都始終圍繞著商品是‘1，服務(wù)、體驗(yàn)、營銷等不斷加‘0的過程，圍繞消費(fèi)、圍繞產(chǎn)品布局，才是我們的未來。”

互聯(lián)科技改變了一切，我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)虛擬的世界，很多傳統(tǒng)價(jià)值會(huì)被摒棄和超越。

方建華就深有體會(huì)：“我們需要重新定義從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大變化，手機(jī)已經(jīng)成為重要的神經(jīng)，人們每天都要看微信。這些變化讓我們在管理、組織架構(gòu)、消費(fèi)趨勢和去中心化上做出了改變?！?/p>

茵曼也在實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營“貨”到經(jīng)營“人”的重大轉(zhuǎn)變。方建華說，目前，茵曼已經(jīng)打造了女裝、童裝、鞋子、包包、飾品、家居，以及運(yùn)動(dòng)線品類的品牌，圍繞慢生活空間來打造棉麻生活圈。

而從另一個(gè)角度來看，互聯(lián)網(wǎng)、智能化的確是一個(gè)潮流，但我們不能被這個(gè)潮流打垮，甚至嚇倒。姚洋認(rèn)為，任何產(chǎn)業(yè)最后還是落實(shí)到產(chǎn)品身上，要給消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。

持同樣觀點(diǎn)的還有“冬吳相對論”發(fā)起人、原《21實(shí)際商業(yè)評論》主編吳伯凡：“由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)越來越普遍，使得我們向別人展示自己的機(jī)會(huì)越來越多，虛擬的T臺(tái)無所不在?！彼J(rèn)為，從古到今，每個(gè)人很重要的生活資料就是服裝，它是每個(gè)人隨身攜帶的旗幟，用來標(biāo)明自己的立場、身份、價(jià)值主張。

為人民服務(wù)，走進(jìn)消費(fèi)者的意愿與夢想

中國服裝業(yè)的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品價(jià)值都是足以支撐我們存在下去的信心，但為什么我們卻越來越感覺到，消費(fèi)者總是不愿意向你袒露心扉？為什么很多時(shí)候我們所做的努力——大數(shù)據(jù)、O2O、網(wǎng)紅，看起來都像是花拳繡腿、邊角工夫？所謂為人民服務(wù)，我們該怎樣走進(jìn)消費(fèi)者的意愿與夢想？

“‘消費(fèi)者是個(gè)臟詞！”互聯(lián)網(wǎng)思想家、財(cái)訊傳媒集團(tuán)首席戰(zhàn)略官段永朝的觀點(diǎn)乍聽起來有些費(fèi)解，但他的解讀極具啟發(fā)性?！耙?yàn)槲覀円恢庇幸粋€(gè)假設(shè)，商家與消費(fèi)者是獵人與獵物的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)正帶來新的‘史觀，它連接一切，眾生平等，萬物有靈?！?/p>

方建華也認(rèn)為，暴利時(shí)代已走向終結(jié)，未來如果不能上升到精神層面，道路會(huì)很艱難。消費(fèi)者一定會(huì)圍繞著高性價(jià)比，奢侈品消費(fèi)的熱度也一定會(huì)減退。

目前，擺在我們每一位企業(yè)家面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)就是，重新理解消費(fèi)者與消費(fèi)的意愿，以分享經(jīng)濟(jì)為特征、生產(chǎn)者和消費(fèi)者合一的意愿經(jīng)濟(jì)要求我們一定要重新定義消費(fèi)者，熟知消費(fèi)意愿。

所以，在中國服裝人談?wù)搩r(jià)值回歸、產(chǎn)品為本時(shí)，在追求“做得好”與“賣得好”的同時(shí)，我們也需要考慮如何構(gòu)建商業(yè)文明與引導(dǎo)消費(fèi)文明。

正如孫瑞哲所倡導(dǎo)的：“新常態(tài)下，紡織服裝行業(yè)在向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)遞進(jìn)，服務(wù)客體的內(nèi)涵已發(fā)生變化。我們不妨把‘為人民服務(wù)進(jìn)一步聚焦為‘為新人類服務(wù)、‘為新世界服務(wù)、‘為新未來服務(wù)。”

遵從新時(shí)代觀念、誓為理想出頭、充滿活力和變數(shù)的新人類，永遠(yuǎn)是最龐大、最活躍的消費(fèi)群體；物理世界與虛擬世界共生共融的新世界，將催生新的渠道增生與價(jià)值裂變；多變的風(fēng)險(xiǎn)、多元行業(yè)生態(tài)、多重發(fā)展可能性的新未來已來，只是尚未流行。