陳杜梨

導(dǎo)語(yǔ)：違心稱贊別人的領(lǐng)帶是一件事，說(shuō)服別人這是千載難逢的投資機(jī)會(huì)從而掏空人家的銀行賬戶就是另外的事了

你曾經(jīng)上過(guò)騙子的當(dāng)嗎？我曾經(jīng)被騙過(guò)。那時(shí)候我在上大學(xué)，一年暑假和同學(xué)去土耳其旅行，在伊斯坦布爾的一個(gè)夜里，我們兩個(gè)遇到了一個(gè)英語(yǔ)說(shuō)得很好的年輕人，這個(gè)當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)他正要和朋友在一家夜總會(huì)碰面，并邀請(qǐng)我和同學(xué)一起去喝一杯。當(dāng)我們到了那的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)店里幾乎空無(wú)一人，然后突然間一群半裸的女人出現(xiàn)了，還沒(méi)點(diǎn)東西，一瓶香檳酒就出現(xiàn)在桌上了。幾分鐘之后，賬單來(lái)了，5000多塊錢(qián)就這樣沒(méi)了。從店里出來(lái)之后，我們破產(chǎn)了，同時(shí)還為自己的愚蠢追悔莫及。

我們?cè)趺磿?huì)成為這樣的冤大頭呢？美國(guó)作家瑪麗亞·康尼科娃在《騙局》中告訴我們：幾乎所有的人，不管是腰纏萬(wàn)貫還是身無(wú)分文，不管是機(jī)智還是遲鈍 ，都可能被騙，原因很簡(jiǎn)單：人類的基本天性就是信任他人。這種本能太強(qiáng)大了，會(huì)遮住雙眼，讓你對(duì)顯而易見(jiàn)的跡象視而不見(jiàn)。而騙子最會(huì)看穿他們的受害者：在美麗的伊斯坦布爾街頭，一對(duì)來(lái)自異鄉(xiāng)的大學(xué)生對(duì)陌生人的好意怎么能推辭呢？

脆弱的人最容易被騙

“掂量好了一個(gè)人，你可以賣(mài)給他任何東西?！?康尼科娃說(shuō)。更糟糕的是，人類總是被偏見(jiàn)所累，天性樂(lè)觀，認(rèn)為自己高高在上，這種自我感覺(jué)良好助了騙子一臂之力。其實(shí)，每個(gè)人都有欺騙的能力，但我們大多是在雞毛蒜皮的小事上撒謊?？的峥仆拊艘豁?xiàng)研究：美國(guó)麻省大學(xué)的心理學(xué)家羅伯特·費(fèi)得蒙曾做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)：他請(qǐng)所有參與者在身上攜帶一個(gè)隱形攝像機(jī)，記錄自己一天的談話。最終研究結(jié)果表明，在所有受訪者中，60%的人在10分鐘的交談中撒謊2到3次。

“騙子，在一定意義上，僅僅是把我們經(jīng)常說(shuō)的善意的謊言提高到一個(gè)新的水平，” 康尼科娃寫(xiě)道。違心稱贊別人的領(lǐng)帶是一件事，說(shuō)服別人這是千載難逢的投資機(jī)會(huì)從而掏空人家的銀行賬戶就是另外的事了。但問(wèn)題是：正因?yàn)槲覀兩钤诘教幧⒉ブ≈e言的宇宙中，所以更容易碰上更大的陷阱。所以說(shuō)這是最好的時(shí)代——無(wú)論是說(shuō)謊者還是被騙者，都將被給予最大的寬容;這是最壞的時(shí)代——謊言與欺騙充斥整個(gè)社會(huì)，讓最簡(jiǎn)單的信任蕩然無(wú)存。

歷史上眾多騙子的豐功偉績(jī)，為我們了解人性提供了獨(dú)特的鏡子。作為心理學(xué)家和《紐約客》雜志的撰稿人，康尼科娃這次化身分析詐騙這一黑暗藝術(shù)的專家，在本書(shū)中探索了“每場(chǎng)騙局的心理原則，” 她認(rèn)為，從最初級(jí)的到最復(fù)雜的，每場(chǎng)騙局都開(kāi)始于密謀，這個(gè)階段也正是尋找受害者的時(shí)候。接下來(lái)是“開(kāi)演”：騙子開(kāi)始引誘受害者。然后“拋出繩子”，受害人掛鉤。接下來(lái)的術(shù)語(yǔ)叫做“吃定”也就是掏空受害者的時(shí)刻。最后是“放氣”，騙子消失了。根據(jù)設(shè)計(jì)，一切都在非常短的時(shí)間內(nèi)天衣無(wú)縫的銜接在一起。每一場(chǎng)成功的騙局都是一條通往圈套和背叛的苦路。 “永遠(yuǎn)不要給昏頭轉(zhuǎn)向的目標(biāo)時(shí)間，讓他冷靜下來(lái)，” 康尼科娃引用一位詐騙高手的話說(shuō)?！爱?dāng)你把他團(tuán)團(tuán)圍住的時(shí)候，他仍然在貪婪地流口水呢。”

什么樣的人容易成為騙子的目標(biāo)呢？答案是那些貼著脆弱標(biāo)志的人，比如說(shuō)那些正經(jīng)歷人生動(dòng)蕩和陣痛的人。其他的情感狀態(tài)，如快樂(lè)或恐懼，也可以降低防御能力，很容易被人說(shuō)服。19世紀(jì)的“偉大推銷員”克拉克·斯坦利，正是抓住了人們對(duì)健康的焦慮，以此行騙具有悠久的傳統(tǒng)。斯坦利聲稱自己賣(mài)的是中國(guó)勞工隨身帶到美國(guó)的正品蛇油。事實(shí)上，他的配方甚至根本沒(méi)有響尾蛇油。也一點(diǎn)沒(méi)有用處，但滿懷渴望的顧客仍然會(huì)抓起瓶子，試圖用假冒的油減輕自己的疼痛。

在社會(huì)和政治動(dòng)蕩，到處充滿不穩(wěn)定性和不確定性統(tǒng)治的時(shí)代，人們往往更容易感情用事，失去理智，因此也就特別盛產(chǎn)詐騙藝術(shù)家。技術(shù)革命，不僅僅能夠顛覆人們的日常行為的方方面面，還特別利于詐騙業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)就是一個(gè)例子，它讓美國(guó)流行的“尼日利亞王子騙局”更容易找到更多的潛在受害者。

這種騙術(shù)的大體故事情節(jié)是尼日利亞的某位顯赫人士要把巨額資金以“秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國(guó)外，需要使用你的名義和銀行賬戶，轉(zhuǎn)移成功之后你將獲得上千萬(wàn)美元中的 10% 或者更多作為酬勞。如果答應(yīng)和這些王子合作，過(guò)一段時(shí)間騙子就會(huì)以事情進(jìn)展不順利為由，讓你先墊付一點(diǎn)“微不足道”的手續(xù)費(fèi)和打點(diǎn)官員的小費(fèi)，付過(guò)幾次錢(qián)之后，對(duì)方就變得無(wú)影無(wú)蹤。這種騙術(shù)在之前在紙制信件里就開(kāi)始流傳，后來(lái)是通過(guò)傳真，現(xiàn)在是以電子郵件的形式流傳，據(jù)說(shuō)，“尼日利亞王子騙局”平均每年在全球騙取的金額高達(dá)15億美元。

而且互聯(lián)網(wǎng)還能讓騙子更容易建立令人信服的假身份。對(duì)此，康尼科娃舉了個(gè)例子。2012年68歲的北卡羅萊納大學(xué)物理學(xué)和天文學(xué)教授保羅·弗蘭普頓就落入了圈套。弗蘭普頓在約會(huì)網(wǎng)站與一位捷克美女米拉尼相識(shí)。這位內(nèi)衣模特自稱現(xiàn)居玻利維亞。她還發(fā)來(lái)自己的大量性感照片，令弗蘭普頓大為傾心。不久，米拉尼邀請(qǐng)弗蘭普頓前往玻利維亞和她見(jiàn)面。但他到了玻利維亞后，米拉尼又讓他去阿根廷。接著，一名中年男子帶來(lái)了“米拉尼的行李箱”，讓他帶往布魯塞爾見(jiàn)米拉尼。結(jié)果在機(jī)場(chǎng)接受安檢時(shí)，安檢人員從他幫米拉尼帶的行李箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)了2公斤重的可卡因，原來(lái)，這一切只是毒梟精心設(shè)下的桃色陷阱，目的是利用他運(yùn)毒。

貪婪最終的禍根

騙子不只是操控人心的高手，還是講故事的專家。就像我們?cè)诒举|(zhì)上傾向于信任別人，非常自然的，我們會(huì)被一個(gè)令人信服的故事吸引。很多廣告商和政治家正是利用了這一點(diǎn)。 “一個(gè)事實(shí)看上去很合理，我們?nèi)匀粫?huì)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，” 康尼科娃寫(xiě)道。 “當(dāng)一個(gè)故事合情合理的時(shí)候，我們通常認(rèn)為它是真的。”一旦我們接受了一個(gè)故事，就不會(huì)再懷疑，而且，我們可能會(huì)不自覺(jué)地扭曲那些矛盾的信息讓其符合我們已經(jīng)得出的結(jié)論。這種現(xiàn)象有個(gè)心理學(xué)名詞，就做證實(shí)性偏見(jiàn)（ConfirmationBias）。

如果《騙局》有什么中心的話，那就是“被騙的人不應(yīng)該被稱為笨蛋”。因?yàn)闅w根結(jié)底，“一個(gè)詐騙藝術(shù)家賣(mài)的是希望，” 康尼科娃寫(xiě)道。這是一個(gè)有趣的想法，但有點(diǎn)走的太遠(yuǎn)了。最常見(jiàn)的情況是，騙子們利用的是人們不那么高貴的沖動(dòng)，比如說(shuō)最普遍的貪婪。

和作者的第一本書(shū)《福爾摩斯思考術(shù)》一樣，《騙局》一書(shū)把學(xué)術(shù)研究成果，用簡(jiǎn)潔的描述方式用來(lái)解釋古老漫長(zhǎng)的詐騙史。從書(shū)中你會(huì)看到曾經(jīng)遍布紐約城角角落落的“三張牌”騙局，和更加古怪的故事，比如說(shuō)“波亞斯騙局”，在這個(gè)騙局中，19世紀(jì)英國(guó)冒險(xiǎn)家格雷格爾·麥格雷格爾在地球上虛構(gòu)了一個(gè)國(guó)家！他宣稱，自己是這個(gè)名為“波亞斯”的國(guó)家的王子，并且給波亞斯在中美洲的黑河附近妥妥地安了家——也就是今天的洪都拉斯境內(nèi)，麥格雷格爾說(shuō)，波亞斯國(guó)占地800萬(wàn)英畝（比英國(guó)威爾士的面積還大）。這個(gè)國(guó)家自然資源豐富但急需開(kāi)發(fā)，因此需要吸納資金和吸收移民。他精心策劃的宣傳攻勢(shì)大獲全勝——人們不僅爭(zhēng)相解囊購(gòu)買(mǎi)這個(gè)虛構(gòu)政府的債券，甚至還有7艘載滿移民的船欣然“移民”到這個(gè)并不存在的國(guó)家去！

《騙局》中的故事顯得有點(diǎn)簡(jiǎn)單，康尼科娃把麥格雷戈那么瘋狂的故事用短短幾頁(yè)來(lái)講完。這樣的故事我寧愿看上幾百頁(yè)，同樣吸引人的還有蒂埃里·蒂利的“光榮事跡”，這位法律系輟學(xué)生從一法國(guó)貴族家庭騙得了數(shù)百萬(wàn)英鎊。使用手法堪稱離奇。蒂利告訴維德里尼斯一家，稱他們是一個(gè)鮮為人知的秘密社團(tuán)“世界的平衡”組織的失落后裔。 “共濟(jì)會(huì)”一直在派殺手尋找和追殺“他們。蒂利讓維德里尼斯一家把財(cái)產(chǎn)匯到另一個(gè)由歐洲貴族組成的一直在暗中保護(hù)著他們的秘密組織的賬戶上。維德里尼斯一家三代老少，從89歲到16歲不等的11人，竟然全都相信。維德里尼斯一家在他們的城堡中躲藏了5年后，賣(mài)掉家產(chǎn)，在蒂利的帶領(lǐng)下“逃”到了英國(guó)牛津市，在異國(guó)他鄉(xiāng)過(guò)起了東躲西藏、貧困潦倒的生活，直到2009年，被稱為“精神控制領(lǐng)域的達(dá)·芬奇”的蒂利的騙局才被揭穿。這樣的故事再詳細(xì)也不為過(guò)，不過(guò)從她研究的騙子，康尼科娃至少學(xué)到了一手，那就是讓你的目標(biāo)總是想要更多。

THE CONFIDENCE GAME

Why We Fall for It . . . Every Time

作者： Maria Konnikova

出版社： Viking

副標(biāo)題： Why We Fall for It . . . Every Time

出版年： 2016-1-12

頁(yè)數(shù)： 352

定價(jià)： USD 28.00