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        企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

        2016-04-21 07:36:32王宏國
        中國豬業(yè) 2016年3期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)

        王宏國

        (輔音國際副總裁、輔音大學(xué)校長)

        正大集團:三利哲學(xué)定乾坤 百年老店煥青春

        熊天飛

        (正大集團動保事業(yè)總裁)

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        企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

        王宏國

        (輔音國際副總裁、輔音大學(xué)校長)

        任何企業(yè)都有文化

        遼寧營口某小型飼料企業(yè),專做水產(chǎn)料(淡水魚料、蝦料、蟹料),一個銷售員都沒有,2015年銷量2.8萬噸。它的銷售模式是以收魚帶動飼料。草魚價不好的時候,公司以高于市場價1毛的價格收購客戶的魚,加上運費、人工,一車魚要虧損7 000多元。公司很少對外宣傳,甚至連網(wǎng)站都沒有,安安靜靜做產(chǎn)品、做市場。筆者見過公司老板,是個本本分分的中年人。這個公司的文化,筆者將其概括為“誠實守信”。

        并不是大企業(yè)才有文化。任何企業(yè)都有文化。公司一成立,文化就相伴而生了。

        企業(yè)文化的形成有兩種方式

        一是自然形成。像營口的那家公司就是。公司并沒有弄一堆口號里里外外宣傳,也沒有總結(jié)什么文化,但“誠實守信”的文化就在日常經(jīng)營中形成了,得到了員工、客戶的認(rèn)可。

        二是主動打造。有的公司一成立,或在中途,會弄出一個企業(yè)文化的文本,向員工宣講、向外界宣傳。這叫主動打造。

        企業(yè)文化的存在也有兩種方式

        一是倡導(dǎo)的。有文本,有標(biāo)語,對內(nèi)對外宣傳,要求員工做到。

        二是現(xiàn)實的。真實的文化是什么。

        很多公司,倡導(dǎo)的與現(xiàn)實的不是一回事。

        很多公司的企業(yè)文化是自欺欺人

        口號喊得無比高大上,但做不到,甚至違背,凈干些損人利己的勾當(dāng),還以為別人不知道。

        這樣的公司,在中國,幾乎所有的行業(yè)都有。

        這樣的公司,還特別喜歡天天把企業(yè)文化掛在嘴上。

        很多公司的企業(yè)文化讓人頭暈

        一大堆,經(jīng)營宗旨、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)信仰、企業(yè)精神、核心價值觀、人才觀、LOGO及釋義、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)口號、服務(wù)原則……

        筆者見過一家大型農(nóng)牧企業(yè),從廠門開始,到處是標(biāo)語,甚至連辦公樓一層到四層的每一個階梯的立面都貼著不同的標(biāo)語。筆者不知道公司在宣傳什么,根本看不過來,記不住,只好視而不見。

        如何主動打造企業(yè)文化

        企業(yè)文化文本,有的是老板自己寫的,包括抄的。

        有的是咨詢公司策劃的。20世紀(jì)80年代初,企業(yè)文化建設(shè)之風(fēng)席卷全國,但搞到后來,大多變成了口號、文體活動。

        其實,只需要明確企業(yè)戰(zhàn)略就可以了,也就是三個定位:

        愿景定位:想成為什么樣的公司?

        使命定位:為了成為這樣的公司,應(yīng)該為客戶、員工、股東、社會等一切利益相關(guān)者做什么?

        價值觀定位:為了向利益相關(guān)者做這些事,認(rèn)為什么是最有價值的?

        愿景、使命、價值觀,不是各寫一句話就完事,下面要有解釋,有細(xì)化的行為要求,否則難以理解,或者大家理解不一致,就起不到引領(lǐng)作用了。

        然后,盡心盡力去踐行,文化就自然形成了。

        企業(yè)文化到底是干什么用的

        其實,企業(yè)文化是軟性的管理手段。健康、有效的企業(yè)文化可以統(tǒng)治人心。而管理制度是剛性的,頂多只能約束員工的行為,人家口服心不服。

        對外,企業(yè)文化是公司形象的核心,可以提升企業(yè)在客戶、公眾中的知名度、美譽度、忠誠度。

        企業(yè)文化可主動打造與自然形成相結(jié)合

        企業(yè)不能沒有戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是決定方向的,方向沒有、不清或錯了,都很危險。戰(zhàn)略是拿來執(zhí)行的,不是外衣。

        多執(zhí)行戰(zhàn)略,少提起文化,反而利于形成健康、有效的企業(yè)文化。搞得太熱鬧,筆者并不贊同。在農(nóng)牧行業(yè),筆者反而欣賞那些安安靜靜做事的企業(yè),比如正大、康地、正大康地、嘉吉、普瑞納、DSM、安佑、統(tǒng)一……突然發(fā)現(xiàn),它們都是外資。

        正大集團:三利哲學(xué)定乾坤 百年老店煥青春

        熊天飛

        (正大集團動保事業(yè)總裁)

        小編有語

        正大集團是我們大家尊敬的世界級的農(nóng)牧企業(yè)。它從1921年創(chuàng)立至今,已走過了近百年的輝煌歷史。作為百年老店,時至今日,它依然保持著蓬勃的生機,在穩(wěn)固農(nóng)牧主業(yè)的同時,積極探索多元化經(jīng)營,在商業(yè)、制藥、工業(yè)、金融、地產(chǎn)、物流、國際貿(mào)易等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,在全球24個國家和地區(qū)投資興業(yè),享有極高的聲譽。正大集團的成功必有其成功之道。在這篇文章里,正大集團動保事業(yè)總裁熊天飛先生回顧了正大集團95年的發(fā)展歷程,介紹了正大集團近年來多元轉(zhuǎn)型的成功案例,重點分享了正大集團37年來扎根中國、服務(wù)“三農(nóng)”的精彩故事。最后,他將正大集團的成功歸結(jié)于以正大集團現(xiàn)任董事長謝國民先生為代表的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見卓識和博大胸襟,更重要的是以“利國、利民、利企業(yè)“三利經(jīng)營哲學(xué)為核心的的企業(yè)文化的影響。此文對于欲了解正大集團尤其是正大集團的企業(yè)文化、發(fā)展內(nèi)涵的同仁來說,是難得的一篇佳作。

        1921年,愛國華僑謝易初、謝少飛兄弟在泰國曼谷成立的“正大莊”種子店,經(jīng)過近百年的發(fā)展,到如今已經(jīng)發(fā)展成為投資業(yè)務(wù)涉及農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、制藥、工業(yè)、金融地產(chǎn)及國際貿(mào)易等,投資區(qū)域遍及泰國、中國、越南、菲律賓、印度、緬甸、俄羅斯、羅馬尼亞、土耳其、新加坡、美國等24個國家和地區(qū),成為東南亞最大的牧工商一體化企業(yè),也是全球最大的農(nóng)牧企業(yè)之一。

        創(chuàng)立之初的正大集團便樹立了“利國、利民、利企業(yè)”的商業(yè)經(jīng)營哲學(xué)并在隨后的快速發(fā)展中身體力行。1950年5月,謝易初先生以愛國歸僑和僑眷身份參加第一屆澄??h人民代表大會,此后16年主要在家鄉(xiāng)從事農(nóng)產(chǎn)品種子培育、改良和推廣工作,先后任國營澄海農(nóng)場技術(shù)員、副場長,創(chuàng)造了“環(huán)境訓(xùn)化法”、“遠(yuǎn)地引種雜交法”、“系統(tǒng)選育法”等科學(xué)育種方法,培育出上百個瓜菜、糧食、畜禽優(yōu)良品種,為澄海成為第一個水稻畝產(chǎn)千斤縣作出了重大貢獻(xiàn),被譽為“華僑米丘林”。謝易初先生同時還擔(dān)任澄海縣人民委員會委員、澄??h僑聯(lián)副主席、廣東省政協(xié)委員等職。1966年因病赴香港治療,回國后的13年,海外事業(yè)蓬勃發(fā)展,正大集團成為泰國最大、在東南亞位居前列的現(xiàn)代化農(nóng)牧集團。

        引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),造福泰國人民

        1924年,謝易初先生回澄海精心挑選一批種籽運到曼谷。因為質(zhì)高價優(yōu),正大莊在客戶中建立了信譽,訂單多起來。謝易初先生立即著手了解泰國各地,調(diào)查種籽的銷售市場,掌握了第一手資料。又著手開辟了一塊樣板田。名種菜籽埋在地下經(jīng)發(fā)芽長出幼苗,有的已開花、結(jié)果??蛻魜磉x購種籽時,謝易初會把他們帶到樣板田。如此看得見、摸得著的種籽銷售新鮮、務(wù)實,大受客戶歡迎。在他的種子店里,買主沒有用完的過期菜籽可以免費退換,對積壓下來的次等菜籽,他毫無猶豫地扔掉。他的菜籽生意做的十分紅火,一年后,他就用出售菜籽的積蓄,在曼谷越谷嵩越路的巷子口租了一間小房子,創(chuàng)辦了正大莊種子店。

        ▲謝國民先生參加CCTV-1《對話》欄目

        正大集團真正的發(fā)展是從 1971 年與美國的愛白益加公司合作開始。正大集團出場地、人員,并且負(fù)責(zé)銷售,愛白益加投入資金和新養(yǎng)雞技術(shù),雙方共享利潤。應(yīng)該說正大集團從其 1953 年成立以后的近 20 年時間里,各種飼養(yǎng)業(yè)技術(shù)偏落后,與美國人的合作,以及留美的遺傳學(xué)博士余如桐的加盟徹底改變了這一局面。20世紀(jì)80 年代的泰國,每年平均屠宰五六百萬頭肉豬,其中有 120 萬~150 萬頭是正大集團屬下種豬公司提供的種豬。并且,正大“一條龍”的養(yǎng)雞模式由于少了中間商的盤剝,農(nóng)戶的養(yǎng)殖成本降低了,雞肉的價格大幅下降,讓泰國人吃上了價格低廉的雞肉。一個讓人驚嘆的事實是:泰國的雞肉 15 年沒有漲價,“正大雞”功不可沒。而在此之前,泰國的雞肉比牛肉和豬肉還貴。

        泰國地處熱帶、亞熱帶,氣候濕潤,適合農(nóng)作物生長。作為發(fā)展中國家的泰國,這里的農(nóng)民也很窮。20世紀(jì)70年代,正大集團把制定公司的發(fā)展規(guī)劃置于幫助農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)綜合經(jīng)濟的大前提下,決心將正大的發(fā)展與泰國農(nóng)業(yè)的發(fā)展捆綁在一起,探索并大力發(fā)展“公司+農(nóng)戶”的模式。正大集團率先在泰國各地建立了幾十個養(yǎng)雞場,幫助農(nóng)民養(yǎng)殖戶養(yǎng)雞,向農(nóng)民輸送優(yōu)質(zhì)的雞種、飼料,供給建筑材料讓農(nóng)民建蓋雞舍。以同樣的方式,正大集團又幫助農(nóng)民養(yǎng)魚、養(yǎng)蝦、養(yǎng)豬、種菜、種果樹等。農(nóng)民沒有資金,正大集團擔(dān)保農(nóng)民向銀行貸款,貸款利息由正大集團承擔(dān),農(nóng)民種養(yǎng)有了利潤自行還貸。與此同時,正大集團還為農(nóng)民提供了全面的農(nóng)村衛(wèi)生、農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)村信用、水利工程、種養(yǎng)良種、種養(yǎng)技術(shù)及防治病害的輔導(dǎo)和服務(wù)。正大集團的科技人員長期蹲在農(nóng)村與農(nóng)民生活在一起,及時幫助農(nóng)民解決問題。到目前,正大集團創(chuàng)造的“公司+農(nóng)戶”模式不僅僅在泰國取得了巨大成功,同時在中國、越南等地也得到了很好的應(yīng)用,在幫助農(nóng)民致富、幫助農(nóng)村發(fā)展方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。

        大力投資中國,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

        1979年,響應(yīng)中國政府號召,正大集團現(xiàn)任董事長謝國民先生親自帶隊到中國考察投資辦實業(yè)的可行性。經(jīng)過系列的考察活動,謝國民先生做出了在中國投資的這一令世界震驚的舉措。正大集團聯(lián)手美國大陸谷物公司在當(dāng)時僅是1.2萬人的南方邊陲小鎮(zhèn)深圳投資成立正大康地集團,并取得了001號中外合資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,成為深圳特區(qū)最早、最大的外商投資項目,正大集團也成為了中國改革開放后第一個在華投資的外商集團。

        從1979年進(jìn)入中國以來至今日,正大集團在華投資區(qū)域遍及全國,設(shè)立的公司超過了200家,投資金額超過了50億美元,年營業(yè)額超過了500億人民幣,是中國最大的華商企業(yè)。投資的領(lǐng)域涉及農(nóng)牧食品業(yè)、商業(yè)零售業(yè)、制藥業(yè)、汽機車業(yè)、金融地產(chǎn)業(yè)及傳媒業(yè)等多個行業(yè),成功打造了如“正大綜藝”、“正大食品”、“正大飼料”、“正大種子”、“大陽摩托”、“正大廣場”、“卜蜂蓮花”、“正信銀行”、“正大動?!钡缺姸嗥放?,成為中國人民從物質(zhì)到精神上不可或缺的糧食。

        2007年伊始,在謝國民先生帶領(lǐng)下,正大集團開始全面參與中國的新農(nóng)村建設(shè)。為此,國家開發(fā)銀行授信正大集團1 000億人民幣的貸款,鼓勵正大集團參與中國的新農(nóng)村建設(shè)項目。在隨后的十年中,正大集團先后在江西、河北、河南、浙江、江蘇、陜西、新疆、湖南、湖北等眾多省份開始投資建設(shè)百萬頭生豬產(chǎn)業(yè)鏈、億只肉雞產(chǎn)業(yè)鏈、蝦產(chǎn)業(yè)鏈、設(shè)施農(nóng)業(yè)等項目。截止到目前,正大集團在中國建設(shè)的曾祖代、祖代種豬場已經(jīng)具備了覆蓋2 000萬頭生豬的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,并在江蘇、河南、湖北、廣東等地投資興建百萬頭生豬屠宰廠,初步具備了500萬頭生豬屠宰能力。在建和已投產(chǎn)的蛋雞規(guī)模達(dá)到了1 000萬只。肉雞的屠宰能力也正從原來的3億只逐步提升至10億只,而最終的目標(biāo)是年屠宰加工肉雞超過20億只,做世界的“雞王”。在種植方面,正大集團也快速在浙江慈溪、山東東營、吉林榆樹等地進(jìn)行設(shè)施農(nóng)業(yè)的投入,同時把泰國優(yōu)良的水稻、蔬菜瓜果品種引入中國。這些農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的落地極大地提升了中國的食品工業(yè)水平,為保障城市居民的食品安全做出巨大的貢獻(xiàn)。

        ▲謝國民先生出席中國僑商企業(yè)投資協(xié)會創(chuàng)新委員會成立儀式

        不僅如此,正大集團為帶動中國農(nóng)民致富,創(chuàng)新了“公司+農(nóng)戶”的模式為“政府+銀行+正大+農(nóng)民合作社”四位一體的模式,在北京平谷投資7.2億元興建北京平谷綠色方圓300萬只蛋雞現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)項目。該項目借鑒BOT模式,是平谷區(qū)政府以新農(nóng)村建設(shè)為切入點,與正大集團以新型農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社為載體,與農(nóng)民、銀行共同成立的四位一體創(chuàng)新模式。擁有1 608戶、近5 000人的北京綠色方圓畜禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社作為項目的法人主體,除獲得土地收益外,還可以取得工資性收入和分享企業(yè)紅利。合作社委托由正大集團和平谷區(qū)谷財國有資產(chǎn)經(jīng)營公司共同出資的股份合作公司——北京谷大農(nóng)業(yè)投資公司進(jìn)行項目的投融資、建設(shè)和運營。項目建成后,谷大公司委托正大集團所屬北京正大蛋業(yè)食品有限公司進(jìn)行資產(chǎn)運營和管理,雙方簽訂不可撤銷、照付不議的租賃協(xié)議,正大集團承諾每年按5.82億元預(yù)算投資額的12%給付谷大公司資產(chǎn)租賃收益,谷大公司按年度計劃歸還投資本息后,其余收益全額付給合作社。銀行為項目提供商業(yè)貸款獲得利息,政府通過政策引導(dǎo)推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。農(nóng)民最缺少的是資金、技術(shù)和市場,正大集團創(chuàng)立的”四位一體模式”——即地方政府+金融機構(gòu)+龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社,很好地解決了農(nóng)民缺資金、缺技術(shù)、缺市場的問題。最關(guān)鍵的是,該項目在合作期滿、項目投資本息清償后,將無償轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民合作社,實現(xiàn)“農(nóng)民當(dāng)老板、企業(yè)來打工”,農(nóng)民成為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)企業(yè)的真正主人。

        一切真正的成功都不是偶然的。正大集團在中國30多年的投資無疑是成功的,哈佛大學(xué)商學(xué)院也因此在中國和泰國對正大集團的成功案例進(jìn)行了調(diào)研,作為MBA學(xué)生的研究案例。正大集團在中國的成功源于其核心的“三利”經(jīng)營哲學(xué),就像謝國民先生要求的一樣,正大集團在中國的任何投資活動必須對國家有利,對人民有利,最后才是對企業(yè)有利。作為海外的華商企業(yè),正大集團在中國的投資遠(yuǎn)非單純的商業(yè)行為所能概括。比如,在20世紀(jì)80年代末,歐美企業(yè)大量從中國撤資,正大集團非但沒有撤資,謝國民先生在香港召開新聞發(fā)布會,鼎力支持中國經(jīng)濟發(fā)展,于1989年12月率團訪華,并決定投資成立中國的第一家肉雞全封閉一條龍企業(yè)“青島正大有限公司”。為此,鄧小平先生在1990年4月7日在中南海接見謝國民先生時握著謝先生的手說,“你們兄弟幾個名字起得很好,連起來就是正大中國,這說明你們很愛國啊!”

        ▲鄧小平先生接見謝國民先生一行

        正大集團在中國創(chuàng)造了很多個第一。最早投資中國的外商企業(yè),中國第一家汽機車合資企業(yè),最早引入中國“公司+農(nóng)戶”模式的企業(yè),中國第一家建設(shè)封閉式一條龍肉雞企業(yè),引入綜藝娛樂節(jié)目到中國最早的企業(yè),外商銀行總部建在中國的第一家企業(yè)等等。其實,正大集團在中國遠(yuǎn)不止這些。2009年,在改革開放30周年之際,謝國民先生被人民日報、環(huán)球時報、中國企業(yè)報等80多家國內(nèi)外媒體評為“改革開放30年跨國公司杰出領(lǐng)袖”、“改革開放30年影響中國經(jīng)濟30人”、“改革開放30年農(nóng)林牧漁十大領(lǐng)軍人物”等,正大集團被評為“影響中國改革開放十大外資企業(yè)”、“改革開放30年跨國公司中國貢獻(xiàn)特別大獎”等。

        華麗多元轉(zhuǎn)型,事業(yè)蓬勃發(fā)展

        自2012年起,正大集團在全世界的并購案例就開始讓人應(yīng)接不暇。2012年9月,正大制藥集團斥資1.35億人民幣收購天津濱海新區(qū)泰達(dá)物流21.82%的股權(quán),成為其第二大股東,成功進(jìn)入物流業(yè)。2012年12月,正大集團斥資94億美元收購中國平安15.57%股權(quán),2013年2月2日收購?fù)瓿桑蔀橹袊桨驳牡谝淮蠊蓶|,也創(chuàng)造了亞洲市場最大的海外并購案例。2012年12月,正大集團與上汽集團在泰國合資18億元人民幣成立上汽正大汽車有限公司,面向東盟地區(qū)生產(chǎn)和銷售MG系列轎車,2014年6月4日首輛MG6轎車正式下線。2013年3月,正大集團斥資2.38億元人民幣全資收購洛陽春都投資有限公司,正式擁有了在中國的第一家現(xiàn)代化生豬屠宰廠,雙班屠宰產(chǎn)能達(dá)到140萬頭。2013年6月,正大集團斥資66億美元收購泰國第二大連鎖企業(yè)萬客隆,一舉成為泰國最大的連鎖百貨公司。2014年6月,正大集團屬下的曼谷上市公司TRUE 以5.81億美元價格出讓給中國移動18%的股權(quán),正大集團與中國移動的全面合作正式啟動。2014年7月,正大集團斥資1 000億日元收購日本伊藤忠商事4.9%的股權(quán),成為伊藤忠商事第一大股東,同時66.2億港元出讓卜蜂國際23.75%股權(quán)給伊藤忠商事,與伊藤忠商事成為緊密型全球戰(zhàn)略合作伙伴。2014年11月,正大集團宣布與上海信投、中國移動、中國平安、伊藤忠商事共同成立一家基于移動互聯(lián)網(wǎng)的跨境購物網(wǎng)站“見見面”,并通過伊藤忠商事銷售包括服裝、奶粉、紙尿褲等在內(nèi)的日本品牌產(chǎn)品。2015年1月,正大集團聯(lián)手日本伊藤忠商事800億港元收購中信股份20%股權(quán),成為中信股份的第二大股東,這是亞洲三大世界500強企業(yè)的第一次聯(lián)手,三家公司將發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同拓展全球的市場。2015年8月,正大集團旗下的CPF收購俄羅斯Agro Invest BrinkyB.V.公司的綜合家禽業(yè)務(wù),該公司在CJSCSevernaya家禽生產(chǎn)公司和CJSCWoyskovitsy親代種雞公司持有80%股權(quán)。這兩家公司在俄羅斯運營綜合家禽業(yè)務(wù),包括飼料生產(chǎn)、種雞飼養(yǎng)、孵化、肉雞飼養(yǎng)以及初加工。2014年CJSCSevernaya家禽生產(chǎn)公司和CJSCWoyskovitsy親代種雞公司實現(xiàn)綜合銷售額169.35億盧布,凈收入50.97億盧布,企業(yè)總體估值為6.8億美元。

        ▲謝國民先生被中國民生投資公司聘任為全球?qū)<易稍兾瘑T會委員

        ▲正大集團聯(lián)合中國移動、上海信投、伊藤忠、中信集團成立見見面公司

        其實,正大集團在全球的并購活動遠(yuǎn)非這些,每一次驚心動魄的并購背后都蘊含著正大集團經(jīng)營方向的不斷調(diào)整和謝國民先生的高瞻遠(yuǎn)矚及對未來的把控。從1921年曼谷的一家小小種子店,到如今成長為全球屈指可數(shù)的大財團,正大集團走過了百年的路程。沒有永遠(yuǎn)的一帆風(fēng)順,如同謝國民先生所言,“我作為董事長,要想兩件事情。第一件事是,如果壞的時候你怎么辦?最壞的時候你是否舍得這個公司垮臺、失敗?第二件事要做、要想的是,有什么新的事業(yè)會跟著21世紀(jì)?”正大集團在2012年之后的戰(zhàn)略調(diào)整猶如謝國民先生奉行的“未來主義“一樣,每一個華麗轉(zhuǎn)身的背后一定是深刻的思考,而不是神話,更不是傳說。

        ▲正大集團在中國第一家動保企業(yè)—正大聯(lián)合動物制藥

        發(fā)展到今天,正大集團在傳統(tǒng)農(nóng)牧食品領(lǐng)域、零售領(lǐng)域、電訊領(lǐng)域、制藥領(lǐng)域、房地產(chǎn)領(lǐng)域無疑都取得了巨大的成功,也使得正大集團成功實現(xiàn)了謝國民先生“不要把雞蛋放在一個籃子里”的經(jīng)營理念。有人講成功者都是偏執(zhí)狂,謝國民先生對于事業(yè)的偏執(zhí)程度出乎我們的想象。比如為實現(xiàn)中餐的工業(yè)化生產(chǎn),正大集團投資40億元人民幣在青島和秦皇島分別建立面食生產(chǎn)工廠,兩家工廠每年可生產(chǎn)20萬噸面點產(chǎn)品,創(chuàng)造產(chǎn)值100億元。為此,正大集團收購了擁有全球最尖端生產(chǎn)設(shè)備的比利時食品加工企業(yè),7名員工1天便可生產(chǎn)20萬份便當(dāng)?!白鍪澜绲膹N房、人類能源的供應(yīng)者”是正大集團的愿景,也是謝國民先生的夢想。在經(jīng)過近百年的發(fā)展后,正大集團的雞肉、蝦肉、大米等食品遠(yuǎn)銷全球,成為集團的核心支柱產(chǎn)業(yè)之一。零售領(lǐng)域卜蜂蓮花、萬客隆、7-11便利店、CP Fresh Mart等業(yè)態(tài)遍布泰國、中國及東南亞的城鄉(xiāng),也將成為集團的不可小瞧的產(chǎn)業(yè)。制藥業(yè)在中國的發(fā)展勢頭蓬勃,尤其在收購了海爾藥業(yè)、上海通用藥業(yè)、邵陽正骨醫(yī)院等之后,醫(yī)藥領(lǐng)域進(jìn)入了多元化的格局,成為中國醫(yī)藥領(lǐng)域一支重要的力量,為中國人民的健康提供了全方位的保護。

        本地人才戰(zhàn)略,賽馬不必相馬

        正大集團認(rèn)為,人才是最珍貴的企業(yè)資源,要理解人、尊重人、依靠人、凝聚人、培養(yǎng)人,以人為中心,重視每一位員工的創(chuàng)造性,提高每位員工的責(zé)任心。1979年進(jìn)入中國的伊始,由于當(dāng)時中國人才缺乏,正大集團的高層主要來自泰國、香港、臺灣等國家和地區(qū)。從李紹慶先生、李紹祝先生、李紹華先生到林振昌先生、盧岳勝先生、鄭武樾先生,這些拓荒者如今都已是集團的副董事長,為集團在中國業(yè)務(wù)的拓展立下了汗馬功勞?,F(xiàn)在,除配方職能線、財務(wù)職能線有部分外國高管外,其他的經(jīng)營線基本上實現(xiàn)了人才本地化。謝國民先生很早以前就提出,無論到哪個國家去投資,要請當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的人才來管理企業(yè),實現(xiàn)人才的本土化。目前不僅僅是中國,包括越南、印度、土耳其、羅馬尼亞等國家,也都實現(xiàn)了高級人才的本地化。謝國民先生提出,全世界優(yōu)勢資源都是正大的資源,全世界的優(yōu)秀人才都是正大人才,全世界的財富都是正大的財富,關(guān)鍵是我們要有胸襟。

        經(jīng)過三十多年的耕耘,正大集團在中國的業(yè)務(wù)板塊幾乎遍及了各個民生領(lǐng)域,而這些領(lǐng)域也涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀的本土領(lǐng)導(dǎo)者。諸如農(nóng)牧食品業(yè)的姚民仆先生、謝毅先生、白善霖先生、趙守寧先生、霍爾峰先生、于建平先生、周永順先生、宋航先生、白宇飛先生,零售業(yè)的李聞海先生、陳耀昌先生、翁海鑫先生,地產(chǎn)金融的楊小平先生、劉向東先生,制藥業(yè)的王善春先生、徐曉陽先生,工業(yè)的遠(yuǎn)勤山先生,新生活的胡方輝先生等等,正是這些本土的職業(yè)經(jīng)理人們?nèi)纳淼拇蚱?,正大集團在中國的各項業(yè)務(wù)才會蒸蒸日上,不斷取得各領(lǐng)域的一個又一個進(jìn)步。謝國民先生在會議中經(jīng)常謙虛地講:“事業(yè)都是大家做的,我其實什么都沒有做,感謝大家為正大集團做的一切!”企業(yè)的大小決定于領(lǐng)導(dǎo)人的胸襟大小,你有海一樣遼闊的胸懷,才能夠做海一樣寬廣的事業(yè)。在企業(yè)的用人上,謝國民先生拜一切有一技之長的人為師,因而才有今天正大集團的人才濟濟。

        在人才培養(yǎng)上,謝國民先生認(rèn)為,28歲是個分水嶺,要給他們機會做場長、做總經(jīng)理?,F(xiàn)在集團各個養(yǎng)殖場、飼料廠及各業(yè)務(wù)板塊的眾多主管,不乏30歲以下的年輕才俊。大膽用人,敢于啟用年輕人,不折不扣落實謝國民先生的人才觀,是對中國區(qū)高管們的一個巨大考驗。也正是這些高管們慧眼識英才,才使得眾多的年輕人快速成長,走向了更高的管理崗位,去挑戰(zhàn)更大的目標(biāo)。人才的可持續(xù)培養(yǎng)是決定一個企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,很多企業(yè)都是在做到一定程度時缺乏關(guān)鍵型人才而一夜之間轟然倒下的。正大集團在人才梯隊的培養(yǎng)和建設(shè)上有著清醒的認(rèn)識,即便是在1997年東南亞金融危機時候,也是在裁員上慎之又慎,甚至反其道擴大人才招聘力度,把倒閉關(guān)門企業(yè)的優(yōu)秀人才全部吸納進(jìn)來。因而,在危機過去之后,正大集團迎來了飛速發(fā)展,一躍成為全球飼料業(yè)的老大,年產(chǎn)能達(dá)到了3 000萬噸,比排名第二的美國嘉吉公司多出了1 000多萬噸。

        挖掘三利哲學(xué),豐富文化內(nèi)涵

        正大集團取得成功的關(guān)鍵因素就是自始至終奉行“利國、利民、利企業(yè)”的三利經(jīng)營哲學(xué)。如同謝國民先生在答復(fù)日經(jīng)新聞記者所言,“投資時總會考慮是否對投資對象國、國民及正大都有利,在中國實踐了這三點,因此獲得了政府、農(nóng)戶及消費者的支持,從而實現(xiàn)了盈利?!逼髽I(yè)經(jīng)營是世界上最難的事,使顧客滿意和賺取合理的利潤是一對不好統(tǒng)一的矛盾,而企業(yè)又必須在這對矛盾的統(tǒng)一中才能維持企業(yè)的基業(yè)長青。同時企業(yè)經(jīng)營也是世界上最慈善的事,為國家發(fā)展經(jīng)濟,為人民提供就業(yè),為社會創(chuàng)造財富。正大集團認(rèn)為,真正有效的經(jīng)營可成就一流的事業(yè):利人利己,能耐競爭,既生存下來又得到發(fā)展。次之便是二流的事業(yè):利人損己,無耐競爭,難以生存。如果無效經(jīng)營則只能操持三流事業(yè):損人利己,唯有獨占和壟斷才能生存。最糟糕的是四流事業(yè):損人不利己,不能生存。

        “三利”是大公,唯有大公才能大私。卓越的企業(yè)經(jīng)營思想是為顧客服務(wù)的思想,顧客滿意了,才會多次消費你的商品,才會生意興隆。企業(yè)發(fā)展了,對國家有利,對企業(yè)的股東、員工都有利。實際上,有效經(jīng)營的最基本一條就是為社會作高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的奉獻(xiàn)。近百年來,正大集團以誠為本,誠對顧客,誠對社會,服務(wù)大眾,利及消費者。正大集團立足農(nóng)村,以農(nóng)村、農(nóng)民的利益為重,而不是以企業(yè)的利益為重,這正是正大集團有別于其他企業(yè)的地方。從第一代領(lǐng)導(dǎo)人謝易初先生開始,一直遵循這個基本的原則,凡是對國家、人民沒利的,再大的利益誘惑企業(yè)也不做。

        從2010年起,謝國民先生邀請美國密歇根商學(xué)院的教授、全球領(lǐng)導(dǎo)力項目主任、通用電氣公司克羅敦維爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的前任主席諾埃爾·蒂奇加盟正大集團,開始全面梳理和完善正大集團的價值觀,在“三利”原則的基礎(chǔ)上,增加了“化繁為簡”、“快速優(yōu)質(zhì)”、“不斷創(chuàng)新”、“適應(yīng)變革”和“正直誠信”五條價值觀,進(jìn)而形成了完整的正大價值觀體系。為此,謝國民先生親自擔(dān)任講師,身體力行,通過“董事長愿景瀑布式教學(xué)研討會”的方式向全球的近30萬員工講授集團的價值觀,推動了價值觀的落地。

        制度管人,流程管事,文化定江山。企業(yè)文化不是掛在墻上、講在嘴上,也不是憑空而來,而是在一定的時間和條件下,通過生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中沉淀的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。正大集團領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚,與時俱進(jìn),及時完善企業(yè)的價值觀,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,使得企業(yè)在市場競爭的大潮中能夠獨占鰲頭,永立不敗之地。

        對于正大集團而言,教訓(xùn)最深刻的莫過于1997年的“亞洲金融風(fēng)暴”。由于泰國成為風(fēng)暴的核心,損失慘重,眾多企業(yè)破產(chǎn)倒閉,大量工人失業(yè),泰銖貶值65.92%,銀行多家倒閉。正大集團面臨了空前嚴(yán)峻的抉擇,大量未到期貸款要提前還,股價大跌,業(yè)績大幅度下滑。危機面前,要么倒下,要么變革,沒有任何退路。內(nèi)憂外患下,謝國民先生做出了一生最艱難的決定,賣掉泰國蓮花超市75%的股份,關(guān)閉并退出長期虧損的企業(yè)如亞太石化,大幅度緊縮投資戰(zhàn)線,拋售部分資產(chǎn)以鞏固核心的農(nóng)牧業(yè)業(yè)務(wù)。盡管在金融風(fēng)暴中損失慘重,但經(jīng)過一系列暴風(fēng)式的調(diào)整,以農(nóng)牧食品業(yè)為主的正大集團成功抵御了危機,業(yè)績逆勢增長,成為泰國企業(yè)的“大哥大”,被業(yè)界認(rèn)為是泰國最值得模仿的企業(yè)和最具潛力的企業(yè)。

        成功的企業(yè)有很多成功的故事,失敗的企業(yè)也有很多失敗的教訓(xùn)。作為一家成功經(jīng)營近百年的華人企業(yè),在歷經(jīng)1997年“東南亞金融危機”和2008年“華爾街金融危機”非但不衰反而逆勢增長,這里面既有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者卓越的遠(yuǎn)見和對企業(yè)的把控能力,也有生生不息的企業(yè)文化產(chǎn)生的影響。

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