艾薇
9年前,我大學剛畢業(yè),有幸進入一家仰慕很久的具有國際背景的雜志社,擔任“協(xié)調(diào)編輯”一職,小到申報選題或展開一條采訪線索,大到地理、政治等內(nèi)容的審核或一張著名照片的版權事宜,都在鄙人溝通和協(xié)調(diào)的范疇之內(nèi)。
有一回,雜志社邀請了一位國內(nèi)知名作家陳先生去土耳其旅游,順便寫稿,文字功底深厚的陳先生自然不負眾望,可是他還堅持要用自己拍的照片來圖配文,這是要鬧哪樣?
美國的小伙伴自然是不高興了,他們素來享有總部威嚴,視“圖片質(zhì)量”為生命。另一邊,咱主編大人卻力挺陳先生。美國的圖片總監(jiān)在郵件里向我吐槽,認為陳先生的作品實在達不到刊登標準。我回復道:“是的,我完全同意您所說的,陳先生的攝影水平離其文字水平確實還差了幾個身位。可是既然主編已經(jīng)決定要討好這位作家,那我們只好默默接受?!辈恍业氖?,這封郵件我“回復”給了主編。
不小心把“回復所有”(Replyall)鍵當作“回復”(Reply)鍵按下這種事情,是典型的辦公室囧事。尷尬的職場經(jīng)歷常常有,為什么偏偏就是我?有時想當場挖個洞鉆進去,更有甚者都準備好辭職信,等著老板罵一通之后卷鋪蓋回家了。
著名人力資源調(diào)查公司Office Team專門針對“最尷尬的職場經(jīng)歷”進行了一份調(diào)查問卷。來看看這些職場囧事,你中槍了沒有?
技術烏龍
技術烏龍事件是辦公場景中比較容易發(fā)生的“意外”。還記得2012年,奧巴馬總統(tǒng)和俄羅斯總統(tǒng)梅德韋杰夫在電視直播的麥克風還沒有關掉的情況下,就進行調(diào)侃私聊的那次烏龍事件嗎?以為電話是靜音,大肆評論客戶或同事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對方都在聽著呢,這樣的囧境你應該不會覺得很陌生吧。
走光
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,“走光”是最常見的職場尷尬事之一,來看看被調(diào)查者的回答,似曾相識有木有?
1.上班快遲到了,一進辦公室,才發(fā)現(xiàn)自己穿的是拖鞋。
2.在褲子拉鏈沒有拉好的情況下,我居然站著給大家做了一個小時的講座。
3.我的裙子被塞在了襪褲里。
4.在下屬面前,我的褲子居然開襠了。
5.內(nèi)衣吊帶在開會中突然斷裂。
辦公室小意外
調(diào)查問卷中,不少人表示,在辦公室里出現(xiàn)一些令人感到尷尬的小意外實在不足為奇:
1.結(jié)束臺上演講下樓梯時,我摔了重重一跤。
2.我把自己反鎖在辦公室里。
3.驚聲尖叫!男同事誤入了女廁所。
4.將錄取通知書發(fā)給了錯誤的面試者。
5.上班第一天,就把咖啡打翻在老板身上。
6.和同事說話的時候,從椅子上摔了下來。
幾乎每一個人都在職場中經(jīng)歷過尷尬時刻。雖然這些情境真的讓人很窘迫,但是最好的方式就是別老想著這些糗事,而應該盡快走出來,更不要因此帶出更多的負面情緒。
如何淡定地化解職場尷尬?
保持冷靜,繼續(xù)前行
這句口號的出處是“二戰(zhàn)”期間,英國政府制作的用來鼓舞民眾士氣的海報。不管發(fā)生了什么樣的職場囧事,都不要驚慌失措,沒有什么大不了的。深吸一口氣,繼續(xù)微笑前行吧。
有擔當
如果因自己的尷尬行為給別人或公司造成一定的負面影響,那么在情況發(fā)展更糟糕之前,要及時處理可能因此而帶來的一些誤會或麻煩,該道歉的道歉,該彌補的彌補,讓別人知道你是有擔當?shù)娜恕?/p>
幽默自嘲
自嘲不但可以使你從不舒服的心情中恢復過來,笑一笑,輕松地化解,而且也不至于讓周圍的人覺得窘迫。有時候,適當?shù)卦谕隆⒗习迕媲罢宫F(xiàn)你“脆弱”的一面,反而顯得更加平易近人。
翻篇
不管發(fā)生了什么樣極其尷尬的事情,一直沉湎于自卑或懊惱的情緒中對你沒有絲毫的益處。你越是快速從窘迫中恢復,這件事情對你的影響就會越小。
(摘自《南都周刊》)(責編 懸塔塔)