□朱　紅

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跟職工打成一片才能更好地為他們服務(wù)———記密云區(qū)果園街道工會(huì)副主席楊桂英

□朱紅

“跟職工打成一片，讓工會(huì)組織的形象深入人心，才能更好地為他們服務(wù)”，這是密云果園街道工會(huì)副主席楊桂英和社區(qū)工會(huì)工作者們一直以來都在踐行的工作宗旨。

1965年出生的楊桂英給筆者的第一印象是開朗、率直、認(rèn)真，雖是年過半百，但干起工作來依舊像年輕人一樣風(fēng)風(fēng)火火，熱情高漲。新年伊始，很多人還沉浸在春節(jié)假期的歡樂中時(shí)果園街道的工會(huì)工作人員已經(jīng)將工作安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，并早已著手干起來。

采訪當(dāng)天，正趕上楊桂英和街道職工一起參加街道工會(huì)組織的社區(qū)“好聲音”評(píng)選活動(dòng)，忙著工作安排的她來來回回地穿梭在比賽現(xiàn)場(chǎng)，她說：“因?yàn)榻值?、社區(qū)工會(huì)組織面對(duì)相對(duì)分散的職工，必須打開知名度。而全年不間斷的活動(dòng)是讓職工了解工會(huì)最直接的方法。”比賽間隙，楊桂英告訴筆者，2015年果園街道的工會(huì)活動(dòng)就安排得十分緊湊豐富，從演講比賽到讀書活動(dòng)再到單身職工聯(lián)誼會(huì)，每一項(xiàng)活動(dòng)都聚集了人氣，讓職工不僅從精神層面都得到了不小的收獲。在街道總工會(huì)舉辦的首屆社區(qū)讀書月的期間，相繼舉辦了有獎(jiǎng)?wù)魑?、專題講座等多項(xiàng)活動(dòng)，吸引了100多名職工前來“捧場(chǎng)”?！斑@項(xiàng)活動(dòng)舉辦得十分成功。之所以這樣說，就在于這項(xiàng)活動(dòng)讓職工在讀書中找到了快樂，養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣。”說到這里，楊桂英一臉的自豪。

而最令楊桂英欣喜的還是工會(huì)組織借助活動(dòng)提升了自身的影響力?！安簧俾毠ざ枷蛭覀兎从?，以前對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)比較模糊，通過這幾年參加各種活動(dòng)，才了解到工會(huì)服務(wù)項(xiàng)目還真不少。”說著，楊桂英舉了一個(gè)例子，看到工會(huì)的活動(dòng)類型多樣、貼近職工，一些企業(yè)紛紛表達(dá)了組建工會(huì)的意愿，其中就包括北京天馬通馳汽車租賃有限公司。這家公司成功建會(huì)，此后凡是街道總工會(huì)、社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織的活動(dòng)，公司職工就沒有缺席過。僅去年舉辦的“大練兵”活動(dòng)，就有90多名職工參加。

為職工維權(quán)是工會(huì)組織的“拳頭產(chǎn)品”。在這方面，果園街道總工會(huì)及社區(qū)工會(huì)組織從來不含糊，特別是與司法所建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制后，工會(huì)維權(quán)的力量大大增強(qiáng)。一位來自河南的農(nóng)民工老王告訴筆者：“在這里，我們有地方說理去，只要是遇到勞動(dòng)糾紛，我和老鄉(xiāng)們都會(huì)第一時(shí)間到社區(qū)法律服務(wù)室求助?！崩贤跛f的法律服務(wù)室是果園街道社區(qū)擔(dān)負(fù)的專門為職工提供法律咨詢、調(diào)解勞動(dòng)糾紛的職責(zé)部門。這里每天都要接待不少職工，但幾乎每個(gè)人都是皺著眉頭走進(jìn)去，帶著微笑走出來?！皩?duì)于職工提出的每一個(gè)問題，我們都耐心解答；對(duì)于職工遇到的每一道難題，我們都盡力解決?！睏罟鹩⒄f。

除了接待上門求助的職工，果園街道總工會(huì)還聯(lián)合多方力量，讓職工不出家門就能享受法律服務(wù)。僅去年一年，果園街道總工會(huì)就組織法官進(jìn)社區(qū)、檢察官進(jìn)社區(qū)、律師團(tuán)進(jìn)社區(qū)等50余場(chǎng)活動(dòng)，服務(wù)職工上千人。

采訪中得知楊桂英不僅是果園街道工會(huì)副主席還身兼密云馨欣社會(huì)工作事務(wù)所所長(zhǎng)一職，這樣為職工服起務(wù)來就更加便捷了。

“只要遇到不痛快的事，我就喜歡到心理服務(wù)中心來坐坐?！甭毠ば±钋皫滋旌屯掳l(fā)生了點(diǎn)不愉快，一時(shí)解不開心結(jié)的她走進(jìn)了社區(qū)心理服務(wù)中心。在志愿者和楊主席兩個(gè)多小時(shí)的輔導(dǎo)下，小李終于放下了心中的包袱。如今在果園街道，像小李這樣在心理服務(wù)中心幫助下，走出心靈陰霾的職工還有很多。這家由工會(huì)設(shè)立的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容設(shè)立了心理音樂寮房、心理體驗(yàn)室、心理咨詢室三個(gè)區(qū)域，為職工提供了全方位的心理疏導(dǎo)服務(wù)。另外，中心還聘用了10名志愿者，他們大多從事教育工作多年，熟練掌握各種心理知識(shí)，有的人還獲得了心理咨詢師的資格。

“心理服務(wù)已經(jīng)成為工會(huì)的品牌項(xiàng)目?！睏罟鹩Ⅱ湴恋貙?duì)記者說，心理服務(wù)中心還以社區(qū)為平臺(tái)，開展了職工亞健康、心理問題與身心健康評(píng)估，進(jìn)一步了解職工的心理健康狀況、掌握其心理健康需求?！拔覀儨?zhǔn)備通過編寫講義、走訪入戶、發(fā)放健康知識(shí)材料等形式，探索適合職工的心理干預(yù)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)他們心理健康全方位的關(guān)注?！?/p>

特約欄目主持朱紅