吳崝

開運聯(lián)合創(chuàng)始人亢瑞卿提出：軟件是一種能源。軟件能夠創(chuàng)造很多價值，而這種價值對客戶來說就是一種可再生能源。本期訪談嘉賓為開運聯(lián)合副總經(jīng)理張德運。

“人類從誕生的那一刻起，就從未停止過探索未知世界的腳步。今天我們用軟件的力量，帶你往復地球與宇宙的邊緣……”這是北京開運聯(lián)合信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱：開運聯(lián)合）宣傳片開篇中的一句話，乍一看有人會誤以為這是一部科幻電影的片頭，但這恰恰展現(xiàn)了開運聯(lián)合所表達的一種關(guān)乎軟件的宇宙觀—軟件，是一種“能源”。

提出這種理念的企業(yè)—開運聯(lián)合，成立于2004年，是一家專業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)提供商。

開運聯(lián)合以軟件技術(shù)為核心，通過軟件與服務(wù)的結(jié)合，軟件與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，提供軟件開發(fā)和行業(yè)解決方案以及相關(guān)軟件產(chǎn)品，經(jīng)過十多年的業(yè)務(wù)發(fā)展，已涉足航天、軍工、鐵路、醫(yī)療等領(lǐng)域。目前已經(jīng)成為服務(wù)于軍工行業(yè)的知名企業(yè)，成功參與了國家重大科技項目：軍艦、智能船、航母等相關(guān)信息化平臺的建設(shè)與研發(fā)等工作，成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)代表。

同時，在航天領(lǐng)域也卓有建樹，成功參與了神舟飛船、探月計劃等國家級重大科研項目的軟件研發(fā)工作，為中國航天事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻。

不接受“新手”報到

這樣一個有建設(shè)性且獨具產(chǎn)品優(yōu)勢的企業(yè)，在經(jīng)歷十余年的推進與發(fā)展后，至今仍保持著人員結(jié)構(gòu)不足百人的規(guī)模，這和如今小有名氣，且以數(shù)月時間發(fā)展至成百上千人規(guī)模的多元化企業(yè)，截然不同。

談及為何始終控制著公司規(guī)模在百人以內(nèi)的情況，開運聯(lián)合副總經(jīng)理張德運先生這樣解a釋道：“我們對于人才招聘方面呈現(xiàn)出較高的要求，其中一個硬性條件就是不接受‘新手報到，也就是應(yīng)聘者，需具有本科學歷且在軟件行業(yè)全職三年以上，擁有過硬的技術(shù)水平。而十二年來，公司一直深耕于軍工、航天、鐵路等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，因此在這三大領(lǐng)域中，所能達到標準的技術(shù)人員又少之又少，因此我們的入職門檻較高，人員成本也同樣很高，這也是我們公司規(guī)模得到控制的原因之一?！?/p>

而另一個不盲目擴大公司規(guī)模的重要原因是，開運聯(lián)合不希望因為任何外部因素而降低企業(yè)服務(wù)的標準。“如今有很多企業(yè)為了金錢而盲目擴大公司規(guī)模，在服務(wù)上沒有積累到核心的要素，而我們則恰恰相反。作為傳統(tǒng)型的企業(yè)，開運聯(lián)合秉承著穩(wěn)扎穩(wěn)打的理念，提供令客戶滿意的服務(wù)，積累口碑。如此進入市場且擁有一席之地，比靠商業(yè)手段來維護客戶關(guān)系踏實得多?！睆埖逻\如是說。

除了以上兩大特點，開運聯(lián)合保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先性的關(guān)鍵，還在于技術(shù)研發(fā)的大投入與管理制度的逐漸成熟、完善。據(jù)了解，除了部分盈余之外，開運聯(lián)合的全部利潤都用于了研發(fā)的再投入，具體包括：人員培訓、項目開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)等。在研發(fā)上的用心，也使得企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)上一直處于領(lǐng)先地位。而面向全體員工日漸完善的股份化制度—任職三年即可擁有公司股權(quán)，也從側(cè)面增強了員工的工作積極性與歸屬感。

大數(shù)據(jù)方面深厚的技術(shù)積累

開運聯(lián)合有這樣一個理念：用“數(shù)據(jù)思維”思考問題，將決定企業(yè)的未來?！拔覀冋J為，大數(shù)據(jù)是商業(yè)資本、是土壤，不是某種商業(yè)模式。下一代所有商業(yè)模式只有建立在大數(shù)據(jù)的土壤之上，才有機會生存下去。我們每個人、每時每刻都會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都在被采集，也都會衍生出新的數(shù)據(jù)和商業(yè)模式，從而產(chǎn)生價值?！睆埖逻\如是說。

秉承著這樣的想法，開運聯(lián)合把大數(shù)據(jù)作為公司重要的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，專注于大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)與服務(wù)，尤其在數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理方面有突出優(yōu)勢。

其研發(fā)的Moa非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫是國內(nèi)唯一一款非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫軟件，旨在為信息系統(tǒng)提供可擴展的高性能數(shù)據(jù)存儲解決方案。相比純關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，可以存儲幾乎任何較復雜的數(shù)據(jù)類型，并且在存儲時不需要截取任何內(nèi)容，即不丟失內(nèi)容。Moa更適合大數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘，其應(yīng)用廣泛。張德運提到“通過這些年在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的摸索，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)與人在產(chǎn)生數(shù)據(jù)的同時也在丟失數(shù)據(jù)，這些丟失的數(shù)據(jù)有時是挖掘其內(nèi)在價值的關(guān)鍵，沒有這些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘出的價值準確率就不高。這些被丟失的數(shù)據(jù)，即使現(xiàn)在不被應(yīng)用、不被重視，但不代表它們在將來沒有被利用的價值。因而數(shù)據(jù)的存儲、處理和挖掘，一定會在將來呈現(xiàn)其重要的作用，這也是未來大數(shù)據(jù)的主要方向。”

目前，數(shù)據(jù)庫迎來五大市場機遇：1.大數(shù)據(jù)處理。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，大數(shù)據(jù)分析正在成為每個企業(yè)的必修課，而Moa正適合大數(shù)據(jù)分析；2.云計算應(yīng)用。Moa的分布式特點，使其可以作為云計算的基礎(chǔ)存儲數(shù)據(jù)庫；3.市場龐大。信息化產(chǎn)業(yè)普及率正在加速增長，在企業(yè)級系統(tǒng)建設(shè)過程中，數(shù)據(jù)庫一般占系統(tǒng)預算的1/3，市場龐大；4.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，大量客戶訪問單一系統(tǒng)，造成訪問壓力，為了達到平衡負載，分布式數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為一種趨勢；5.信息產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化趨勢。Win8已經(jīng)被禁止使用、國家級部分信息化工程已經(jīng)采用國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。這些機遇也是開運聯(lián)合推出Moa非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫的誘因。

除了Moa非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫外，大數(shù)據(jù)處理分析框架系統(tǒng)，包括決策樹、邏輯回歸、關(guān)聯(lián)分析、推薦算法、降維等大數(shù)據(jù)算法方面的研究，也已經(jīng)在軍工和醫(yī)療領(lǐng)域，有了廣泛的應(yīng)用?！巴ㄓ脭?shù)據(jù)監(jiān)測平臺”已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，公司參與研發(fā)的多個軟件系統(tǒng)與平臺已經(jīng)遠銷中東、東南亞、歐洲和非洲地區(qū)，逐漸形成了全球化的市場布局。

對于市場的準確把握

開運聯(lián)合之所以將主要市場瞄準軍工、航天、鐵路這三大領(lǐng)域。其原因有三點：首先，開運聯(lián)合屬于一家傳統(tǒng)型企業(yè)，目標市場自然是國家傳統(tǒng)領(lǐng)域。傳統(tǒng)領(lǐng)域的優(yōu)勢是市場總體比較穩(wěn)定，市場體量大，國家對這些領(lǐng)域的投入也是有增無減。據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，2015年，國家對軍工領(lǐng)域的投入為8900億元，而在2016年，此比例仍在上漲。

其次，伴隨國家提出“軍民融合”的發(fā)展戰(zhàn)略，民營企業(yè)與軍工、航天、鐵路領(lǐng)域的融合變得越來越容易，目前軍隊大部分的應(yīng)用，包括尖端應(yīng)用的技術(shù)，均來自于民營企業(yè)。

再次，由于國家傳統(tǒng)領(lǐng)域的市場足夠大，且受外在因素影響較小，因而增加了項目的粘合性，項目預算與資金均有保障。

談及開運聯(lián)合如何應(yīng)對市場所帶來的變化，張德運坦率地講：“這三大傳統(tǒng)領(lǐng)域是國家重點扶持的產(chǎn)業(yè)，我們始終以國家政策為導向，市場具有穩(wěn)定性。而我們在這個行業(yè)多年的經(jīng)驗，也使我們對于政策內(nèi)容的把握越來越精準。另外，我們不足百人的規(guī)模，使我們的企業(yè)如遇市場變化的時候，能夠及時調(diào)整方向，進一步降低企業(yè)的運營風險。這也是我們應(yīng)對市場變化比較自如的優(yōu)勢之一?！?/p>

除此之外，開運聯(lián)合的開發(fā)理念，是以“滿足客戶需求”為根本出發(fā)點，開發(fā)出“最恰到好處”的軟件產(chǎn)品。

“改革開放三十年的前二十年，我們都在被動接收‘需求，接受國外企業(yè)的一種灌輸式的‘被需求模式，然后將國外的信息化產(chǎn)品輸入中國。經(jīng)過多年的發(fā)展與實踐，越來越多的本土企業(yè)發(fā)現(xiàn)，這種灌輸式的模式，對于當今的企業(yè)發(fā)展并不適用，它并沒有從根本上解決企業(yè)的需求與問題。而今的客戶，已經(jīng)對自身的需求非常明晰，會根據(jù)自己的運作模式尋求相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案，不會再因為產(chǎn)品的性質(zhì)而轉(zhuǎn)變自身模式，去增加成本和降低自身的效率。他們現(xiàn)在的立場是產(chǎn)品無關(guān)好壞，適合的才是最好的。因此，我們提倡站在更高的角度去經(jīng)營企業(yè)，為客戶與社會解決實際問題，而不是浮在表面去造勢。要從深層次的核心部分解決客戶切身問題，而不是創(chuàng)造出某種需求之后，再推產(chǎn)品。客戶有需求就是有需求，沒有需求不會去創(chuàng)造和衍生需求。”如張德運所說，開運聯(lián)合也是針對客戶的個性化需求來提供解決方案，提升客戶滿意度，用解決客戶根本需求的產(chǎn)品來增加溝通的順暢性，從而提升企業(yè)的競爭力?！皾M足客戶個性化需求已經(jīng)成為一種趨勢，這也是經(jīng)營理念的一種提升?！睆埖逻\如是說。

軟件是一種“能源”

自公司成立至今12年之久，開運聯(lián)合依舊保持著最初的創(chuàng)業(yè)精神。這種創(chuàng)業(yè)精神可以理解為，勇于為公司付出汗水。開運聯(lián)合有一個不成文的規(guī)定，即沒有加班記錄的人是沒有資格成為領(lǐng)導和股東的，這也隱約反映出這是一個講求付出的企業(yè)，勤奮與務(wù)實是其內(nèi)在的企業(yè)文化。

作為一家傳統(tǒng)、務(wù)實的企業(yè)，開運聯(lián)合堅信，只要一心一意地把產(chǎn)品和服務(wù)做好，其附帶的商業(yè)價值就會隨之而來，不必刻意去追求利益與金錢。張德運提到“如今國內(nèi)一些企業(yè)缺少工匠精神，只為盲目擴大規(guī)模及多元化經(jīng)營等，從而失去了經(jīng)營企業(yè)核心的要素。

而我們認為，做企業(yè)就如同做一件藝術(shù)品，需要精雕細琢、花上幾十年時間去探索、去深耕某個領(lǐng)域，立足將其中的兩、三個行業(yè)做好。

我們相信，經(jīng)過這樣的探索與實踐，必定會在市場占有一席之地，且得到應(yīng)有的回饋。我們針對固定的行業(yè)市場，不求大而求穩(wěn)，希望開發(fā)出自己的核心產(chǎn)品，以硬性的主導方式去占領(lǐng)市場，而不僅僅倚靠商業(yè)活動、商業(yè)宣傳等。”

開運聯(lián)合創(chuàng)始人亢瑞卿提出：軟件是一種“能源”。軟件每天都能夠創(chuàng)造很多價值，而這種價值對客戶來說就是一種可再生能源，去解決企業(yè)的各種問題。開運聯(lián)合，目前也涉及解決電力浪費等多方面的服務(wù)，這種解決能源流失的方案本身也是創(chuàng)造能源的方式之一。

面對未來，開運聯(lián)合將更加廣泛地運用軟件資源，深耕于熟悉的產(chǎn)業(yè)，在之后的3～5年，繼續(xù)完善大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的生態(tài)鏈，加大對數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)的投入，始終致力于用軟件改變世界。