文/潘　慧　黃美慶

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生益科技：引領(lǐng)TRIZ創(chuàng)新方法推廣的一面旗幟

文/潘慧黃美慶

【公司簡介】

廣東生益科技股份有限公司（簡稱生益科技）創(chuàng)建于1985年，是全球四大覆銅板企業(yè)之一、國內(nèi)覆銅板行業(yè)唯一一家上市企業(yè)，擁有中國最大的覆銅板專業(yè)生產(chǎn)基地；同時還是國家印制電路標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會基材工作組組長單位、全國知識產(chǎn)權(quán)試點單位。生益科技倡導(dǎo)自主研發(fā)，重視技術(shù)創(chuàng)新，公司50多種產(chǎn)品中，僅有1種為國外引進技術(shù)，其余均為自主研發(fā)產(chǎn)品。公司在行業(yè)內(nèi)先后率先獲得ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、國家計量檢測體系和BS7799信息安全體系認(rèn)證，以及“中華之最（覆銅板生產(chǎn)基地）”、“中國電子元件百強企業(yè)”、“中國企業(yè)綜合實力500強”等多項國家榮譽稱號。生益科技銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國及海外，產(chǎn)品70%以上出口到東南亞、歐洲、北美洲、南美洲等國家和地區(qū)

廣東生益科技股份有限公司是中國大陸最大的覆銅板專業(yè)生產(chǎn)基地，同時，也是廣東省創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用試點企業(yè)，自2010年導(dǎo)入創(chuàng)新方法培訓(xùn)，公司上下掀起了全員參與創(chuàng)新的熱潮。通過應(yīng)用創(chuàng)新方法，生益科技在創(chuàng)新軟實力上有了令人矚目的提高，導(dǎo)入TRIZ創(chuàng)新方法對促進生益科技自主創(chuàng)新產(chǎn)生重要影響和作用。

五年應(yīng)用彰顯企業(yè)創(chuàng)新實力

在市場激烈競爭的局面下，由于在成本控制等方面的比較優(yōu)勢，中國的電子電路基材行業(yè)在承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中，迎來了大好的發(fā)展機會，目前，中國已成為全球最大的電子電路基材生產(chǎn)國家。而生益科技通過二十多年不懈的努力，亦已成長為產(chǎn)量和產(chǎn)值排行全球第三的電子電路基材專業(yè)制造企業(yè)，并承載著“為中國電子工業(yè)的發(fā)展打造堅實的基礎(chǔ)”的光榮歷史使命。為加快實現(xiàn)“在關(guān)鍵和核心技術(shù)上取得突破，并謀求在某些新技術(shù)及前沿領(lǐng)域研究的領(lǐng)先”的速度，生益科技一直在尋求科學(xué)、先進的研究方法。

2010年生益科技被批準(zhǔn)為廣東省第一批創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用試點企業(yè)，開始在企業(yè)內(nèi)部全面導(dǎo)入創(chuàng)新方法。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)新方法在企業(yè)的應(yīng)用，將推廣應(yīng)用TRIZ寫入公司最高的技術(shù)發(fā)展指導(dǎo)性文件《第四個五年技術(shù)發(fā)展綱要》，明確提出，要將推廣應(yīng)用TRIZ這種先進的理念和方法全面導(dǎo)入公司的技術(shù)創(chuàng)新工作中。五年多來，公司培養(yǎng)了一大批掌握創(chuàng)新方法的技術(shù)骨干，運用TRIZ解決了一批具體問題，為企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力的提升提供了最強有力的支持。

五個亮點豐盈企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗

生益科技在推廣應(yīng)用過程中不斷取得輝煌的成績，創(chuàng)新的經(jīng)驗值得國內(nèi)外同行的借鑒。五年多來，生益科技主要從五個方面展開創(chuàng)新方法的導(dǎo)入和推廣：

一是將推廣應(yīng)用TRIZ寫入公司五年技術(shù)發(fā)展綱要。生益科技已將TRIZ寫入公司最高的技術(shù)發(fā)展指導(dǎo)性文件《第四個五年技術(shù)發(fā)展綱要》，明確提出，要將TRIZ這種先進的理念和方法全面導(dǎo)入公司的技術(shù)創(chuàng)新工作中。旨在從技術(shù)戰(zhàn)略、原則和方向上統(tǒng)一所有管理和工程技術(shù)人員對創(chuàng)新方法的認(rèn)識、以更高的效率、更快的速度推動公司的技術(shù)進步，從而提高公司競爭力。

二是重點開展創(chuàng)新方法實戰(zhàn)輔導(dǎo)。經(jīng)過各種方式導(dǎo)入和推廣TRIZ，目前生益科技核心技術(shù)人員已經(jīng)掌握了基本理論和方法，考慮到創(chuàng)新方法實際應(yīng)用的復(fù)雜性，在參考其他公司優(yōu)秀推廣方法的基礎(chǔ)上，生益科技邀請了創(chuàng)新方法實戰(zhàn)專家，來公司輔導(dǎo)核心技術(shù)人員解決具體的技術(shù)難題，在這個過程中，不僅解決了具體的技術(shù)難題，還加深了技術(shù)人員對創(chuàng)新方法的理解，提高了創(chuàng)新方法應(yīng)用的水平。

三是建立公司內(nèi)部的案例庫。為了實現(xiàn)最大程度的共享，充分利用已取得的研究成果，創(chuàng)新方法推廣小組在全公司范圍內(nèi)收集了之前運用TRIZ解決具體問題的案例，進行匯總整理，初步搭建了公司內(nèi)部的創(chuàng)新方法案例庫。下一步，生益科技準(zhǔn)備建立一個長效的機制，確保能將每年新產(chǎn)生的案例源源不斷地匯集到案例庫中，從而更加有力地推動創(chuàng)新方法實施。

四是將創(chuàng)新方法培訓(xùn)納入企業(yè)年度培訓(xùn)計劃和新進大學(xué)生入職培訓(xùn)。將創(chuàng)新方法培訓(xùn)列入企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃，包括不定期邀請專家對全體科技人員進行提高培訓(xùn)，部門內(nèi)部經(jīng)常進行深化培訓(xùn)和討論，同時將創(chuàng)新方法培訓(xùn)列入新大學(xué)生入職培訓(xùn)，使新入公司的科技人員從開始就能了解和掌握TRIZ這種科學(xué)的創(chuàng)新方法和理論。

五是與項目立項和技術(shù)創(chuàng)新獎勵相結(jié)合。生益科技已在文件和制度中明確，公司所有的立項項目都要運用TRIZ、六西格瑪設(shè)計等創(chuàng)新方法進行分析，明確和優(yōu)化研究方向，更全面地分析問題，找到更科學(xué)更合理的解決方法。同時根據(jù)TRIZ理論創(chuàng)新等級的劃分方法作為生益科技技術(shù)創(chuàng)新獎勵等級評選的重要依據(jù)，并將運用TRIZ方法作為評選的必要條件之一。

五年探索加快企業(yè)專利布局

隨著對TRIZ認(rèn)識的加深，生益科技發(fā)現(xiàn)運用TRIZ解決工藝、設(shè)備和工程化問題具有很好的效果，但涉及配方研究時，TRIZ解決問題的效果不理想，六西格瑪設(shè)計往往更有幫助，因此生益科技在繼續(xù)推廣TRIZ的同時，逐步開始導(dǎo)入和推廣六西格瑪設(shè)計等其他創(chuàng)新方法。通過TRIZ的推廣應(yīng)用和專利戰(zhàn)略的實施，2010年至今，生益科技的專利申請量每年都超過100件，創(chuàng)新方法對專利申請的數(shù)量和質(zhì)量都起到明顯的作用，目前公司專利申請和擁有量位居國內(nèi)同行業(yè)第一。尤其是通過TRIZ技術(shù)系統(tǒng)的進化法則結(jié)合專利分析，對特種板（埋容材料）領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢進行了專題分析。

通過檢索1990年之后公開/公告的所有專利，檢索區(qū)域為Derwent數(shù)據(jù)庫覆蓋41個國家和地區(qū)的專利；其中關(guān)注的重點區(qū)域為中國、日本、韓國、美國、歐洲、臺灣。生益科技確認(rèn)相關(guān)信息，一共檢索出1788篇，去掉同族專利后剩余783篇，經(jīng)過仔細(xì)閱讀其中核心專利超過200篇。

生益科技在檢索專利的基礎(chǔ)上，通過專利的閱讀、歸納等過程做了大量的分析工作，同時利用TRIZ工具及功能矩效表進行埋容材料的技術(shù)發(fā)展趨勢分析，尋找和歸納出了主要的技術(shù)路線。

通過技術(shù)發(fā)展趨勢的分析，生益科技明確了目前埋容技術(shù)的分布情況，較準(zhǔn)確地預(yù)測了埋容材料的發(fā)展方向，并進行專利的設(shè)計和布局，為公司未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

攻克難關(guān)堅定企業(yè)創(chuàng)新步伐

在創(chuàng)新方法導(dǎo)入和推廣的過程中，生益科技并非一帆風(fēng)順，而是難以避免地碰到了一些困惑和問題，主要有以下幾點：

配方研究的“黑盒”問題。生益科技的研發(fā)技術(shù)有很多是高分子材料的配方研究，由于在這個過程中會有化學(xué)反應(yīng)發(fā)生，有很多過程和機理還沒有搞清楚，也就會遇到所謂的“黑盒”問題，所以有時會很難直接運用TRIZ解決問題。

將TRIZ與其他方法有效結(jié)合的難題。隨著對創(chuàng)新方法的深入了解，生益科技發(fā)現(xiàn)有的問題更適合用其他創(chuàng)新方法研究解決，比如質(zhì)量功能展開（QFD）、實驗設(shè)計（DOE）、專利分析等等，但是怎樣將這些創(chuàng)新方法相結(jié)合，生益科技還在摸索階段。

技術(shù)人員對創(chuàng)新方法的掌握程度參差不齊。經(jīng)過一段時間的推廣，生益科技發(fā)現(xiàn)廣大技術(shù)人員對創(chuàng)新方法的接受程度不同，有的人比較積極接受和運用，有的人對新方法有一定的抵觸情緒，更相信自己積累的經(jīng)驗，尤其是特別資深的技術(shù)人員，積極接受和運用的比例反而更小一些。

缺少真正的內(nèi)部專家。雖然生益科技進行了導(dǎo)入和推廣創(chuàng)新方法，也安排了理論學(xué)習(xí)和帶題的實戰(zhàn)輔導(dǎo)，但缺乏專業(yè)的創(chuàng)新方法研究人員，所以對創(chuàng)新方法的掌握還不夠精通，有時候會流于形式，沒有掌握創(chuàng)新方法的核心和精髓。

寶貴經(jīng)驗推動創(chuàng)新方法新應(yīng)用

要想更有成效地導(dǎo)入和推廣創(chuàng)新方法，生益科技合理調(diào)配各方面的有利因素，為創(chuàng)新方法的推廣和應(yīng)用作好天時地利人和的準(zhǔn)備：

第一，公司高層的重視和推動。公司高層的重視和推動是TRIZ成功推廣的重要條件。生益科技通過總經(jīng)理和總工程師的強力推動，技術(shù)人員和管理人員已普遍接受和認(rèn)可了創(chuàng)新方法的作用和重要性，在課題立項和解決問題時基本上也能主動運用各種創(chuàng)新方法。

第二，制定公司的終極目標(biāo)。公司高層一致認(rèn)為應(yīng)加強技術(shù)人員對研究方法的掌握，目前生益科技技術(shù)進步和發(fā)展最需要的正是創(chuàng)新方法。針對這種情況制定了公司的終極目標(biāo)：全公司創(chuàng)新工作以TRIZ為主要方式（手段、工具）。

第三，更加強調(diào)創(chuàng)新方法的實戰(zhàn)。生益科技把創(chuàng)新方法推廣的重點放在實戰(zhàn)上面，結(jié)合具體的技術(shù)課題，并將技術(shù)難題的解決結(jié)果與技術(shù)創(chuàng)新獎相結(jié)合，進一步激勵工程技術(shù)人員進行實際運用。

生益科技依靠自主創(chuàng)新，使企業(yè)產(chǎn)品核心技術(shù)在國內(nèi)外同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。企業(yè)將借助科學(xué)的創(chuàng)新方法，以此來完善創(chuàng)新體系的建設(shè)，同時提升企業(yè)自主創(chuàng)新的整體能力，推動行業(yè)進步，為加快實現(xiàn)我國由電子電路基材生產(chǎn)大國向電子電路基材生產(chǎn)強國的歷史性轉(zhuǎn)變作出應(yīng)有的貢獻。