相信絕大多數(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史有一定了解的人都會(huì)認(rèn)為電子郵件是最原始的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方式，雖然這樣的觀點(diǎn)并不夠嚴(yán)謹(jǐn)，然而在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶都有過從擁有一個(gè)電子郵件地址開始進(jìn)入自己的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)歷。然而在今天這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所主宰的應(yīng)用方式下，我們獲取信息不再需要依靠電子郵件這一形式，以微信、QQ為代表的各種即時(shí)通信工具功能日漸強(qiáng)大，并且以實(shí)時(shí)在線交流的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了更多的1對(duì)1交流需求。各種文件的傳輸替代了電子郵件的附件功能，甚至群聊的方式也在很大程度上替代了電子郵件通發(fā)功能，讓很多“生在網(wǎng)絡(luò)中”的用戶幾乎無需了解電子郵件這一應(yīng)用方式。

電子郵件是否行將末路？答案當(dāng)然是否定的。即使在今天這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代，哪怕日常應(yīng)用中從來不需要接觸電子郵件，我們并沒有真正遠(yuǎn)離電子郵件的使用。例如 在很多賬號(hào)注冊(cè)的環(huán)節(jié)中還是需要依靠電子郵件作為身份的驗(yàn)證。在傳遞信息之外，電子郵件帶給我們的是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用安全層面的保障，注冊(cè)各種服務(wù)都需要依賴電子郵件的方式也讓電子郵件成為緊急通知的最后一道防線。也許你已經(jīng)很久沒有打開自己的電子信箱，然而各個(gè)網(wǎng)站依舊會(huì)認(rèn)真地將最適合提供給你的信息發(fā)送到你的信箱，甚至在賬號(hào)出現(xiàn)任何異常的時(shí)候及時(shí)進(jìn)行報(bào)警。

顯然，在我們?cè)噲D淡忘電子郵件的同時(shí)，電子郵件依然是各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)。無論你使用什么方式獲取了一個(gè)屬于自己的電子郵件地址都將成為真正的網(wǎng)絡(luò)身份代表。那么，你是否需要一個(gè)郵件App來管理你的電子郵件？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子郵件

可以說隨著“移動(dòng)”的出現(xiàn)，電子郵件就已經(jīng)在向著移動(dòng)的方向積極革新。在移動(dòng)設(shè)備出現(xiàn)初期，無論是PDA還是Pocket PC都將郵件功能作為其核心設(shè)計(jì)。而在手機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)功能初啟之時(shí)，各種初級(jí)智能設(shè)計(jì)的手機(jī)以及紅極一時(shí)的黑莓都將電子郵件作為主打功能，即使是今天的iOS、Android操作系統(tǒng)也在處理手機(jī)基本的短信息功能時(shí)，不約而同地采用了“收件箱”、“發(fā)件箱”這樣來自電子郵件客戶端軟件習(xí)慣的規(guī)格設(shè)計(jì)。

早期的電子郵件采用服務(wù)器協(xié)議客戶端下載的方式使用，需要在客戶端上進(jìn)行設(shè)置才能夠進(jìn)行郵件收發(fā)，而客戶端軟件管理多郵箱的特性早已被用戶所習(xí)慣。于是在手機(jī)走向網(wǎng)絡(luò)能夠收發(fā)電子郵件的時(shí)代，在手機(jī)內(nèi)置客戶端中進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置的習(xí)慣也延續(xù)到今天智能手機(jī)的使用方式中。

與此對(duì)應(yīng)，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期同樣建立在電子郵件應(yīng)用的基礎(chǔ)之上，不過電子郵件的獲取以各網(wǎng)站在線注冊(cè)的方式得到，不同的網(wǎng)站開發(fā)了不同的電子郵件界面，大多是在兼容傳統(tǒng)SMTP、POP3、IMAP4等常用電子郵件協(xié)議基礎(chǔ)上，還可以提供網(wǎng)頁瀏覽功能管理郵件。

隨著智能手機(jī)全面融入我們的生活，國內(nèi)各電子郵件服務(wù)也向用戶提供了專門的郵件App，將電子郵件應(yīng)用全面帶入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

應(yīng)該說國內(nèi)用戶使用電子郵件的習(xí)慣，特別是網(wǎng)頁版電子郵件的使用習(xí)慣在一定程度上造成了電子郵件的“遲緩”認(rèn)知。畢竟這樣的習(xí)慣需要用戶主動(dòng)登錄網(wǎng)頁進(jìn)行郵件檢索閱讀，而基于電子郵件客戶端的應(yīng)用模式中，大多數(shù)電子郵件客戶端軟件都有自動(dòng)收取的功能，而且在電腦上還會(huì)有相關(guān)的提示，這在一定程度上提高了電子郵件的實(shí)時(shí)提示作用。同樣，當(dāng)我們選用電子郵件App客戶端的時(shí)候，使用電子郵件同樣的提示價(jià)值也得到了更好的體現(xiàn)。

在更多時(shí)候，電子郵件的提示功能安全價(jià)值遠(yuǎn)高于其他即時(shí)通信應(yīng)用。試想一下：12306網(wǎng)站訂票幾乎是我們每一個(gè)人都需要的應(yīng)用，然而在絕大多數(shù)時(shí)間段內(nèi)我們?cè)?2306網(wǎng)站上的賬號(hào)都處于閑置狀態(tài)，但是在12306網(wǎng)站上存儲(chǔ)了我們的真實(shí)身份信息。如果有不法分子試圖去破解我們?cè)?2306網(wǎng)站上的密碼時(shí)，12306會(huì)將相關(guān)的提示信息發(fā)送到注冊(cè)賬號(hào)時(shí)登記的電子郵箱。顯然，如果沒有對(duì)電子郵箱保持關(guān)注的話，很可能直到不法分子已經(jīng)破解密碼并竊取信息之后都未曾知曉自己曾經(jīng)被盜號(hào)。如果選用了電子郵件App實(shí)時(shí)接收郵件的話，我們就能夠在第一時(shí)間得知自己的賬號(hào)正在被攻擊而盡快采取措施。

在電子郵件App客戶端之外，依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，一些電子郵件服務(wù)商還通過更多的應(yīng)用接口提供全面的推送服務(wù)，例如我們可以在微信上開啟QQ郵箱提醒功能，在QQ郵箱收到郵件的時(shí)候獲得提示；網(wǎng)易的易信系統(tǒng)也能夠?qū)崟r(shí)獲取網(wǎng)易各郵箱的郵件提示等。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，電子郵件并沒有丟失以前的輝煌，而是在更新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)支持下，獲得了全面的新生。

怎樣挑選一款優(yōu)秀的郵件App？

國內(nèi)電子郵件應(yīng)用習(xí)慣特點(diǎn)與國外有較大的區(qū)別，服務(wù)器設(shè)置等對(duì)于更多用戶存在門檻問題，CHIP在進(jìn)行電子郵件App比對(duì)時(shí)，更多從國內(nèi)用戶習(xí)慣出發(fā)，項(xiàng)目區(qū)別在以下4個(gè)方面。

設(shè)置便利

國內(nèi)用戶大多沒有明確分辨電子郵件應(yīng)用屬性，更多是通過服務(wù)商的“某某郵箱”使用電子郵件，而大多數(shù)服務(wù)商所提供的電子郵件App都提供簡便設(shè)置，輸入郵箱地址和密碼即可。對(duì)于使用郵件服務(wù)商提供的App方式，CHIP以最簡化操作，即完成設(shè)置所需點(diǎn)擊次數(shù)作為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。

多郵箱設(shè)置便利

考慮到大多數(shù)國內(nèi)的郵件服務(wù)都集中在幾個(gè)公開注冊(cè)的網(wǎng)站平臺(tái)，出于“爭(zhēng)取入口”的考慮，絕大多數(shù)電子郵件App也會(huì)將相關(guān)的郵件服務(wù)設(shè)置內(nèi)置在系統(tǒng)之中。具體的設(shè)置便利程度分為兩方面，多數(shù)第三方郵件App可以通過輸入電子郵件地址自動(dòng)判斷對(duì)應(yīng)的郵件服務(wù)并進(jìn)行設(shè)置，而多數(shù)郵件服務(wù)商提供的電子郵件App則需要進(jìn)行選擇服務(wù)商再輸入賬號(hào)、密碼的方式，多郵箱設(shè)置便利程度本身有一定的差別。

平臺(tái)通用性

電子郵件App對(duì)不同設(shè)備的全面支持可以讓用戶更自由地在不同設(shè)備之間進(jìn)行切換，對(duì)于使用多設(shè)備的用戶來說更加實(shí)用。具體在CHIP的評(píng)定中則以iOS和Android兩大操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，判斷是否在App Store和Google Play市場(chǎng)均有最新版本上架為準(zhǔn)。

提示方式可定制

不同操作系統(tǒng)對(duì)App提示支持不同，例如iOS可以使用“橫幅”和“提醒”，而聲音的設(shè)置選擇較受限制；Android的提示可以設(shè)置的層級(jí)更豐富，提示音的選擇也較自由。具體到每一款A(yù)pp能否提供更有創(chuàng)意的提示功能保證不同的提醒效果，也被作為判斷電子郵件App實(shí)用價(jià)值的項(xiàng)目。

此外，基于標(biāo)準(zhǔn)電子郵件應(yīng)用方式下的郵件協(xié)議支持、多賬戶管理、日歷功能整合、郵件簽名、密碼保護(hù)、多媒體附件功能、云存儲(chǔ)整合等基本功能同樣作為比對(duì)項(xiàng)目。

考慮到國際上流行的各款電子郵件App在針對(duì)國內(nèi)用戶習(xí)慣的角度并沒有設(shè)計(jì)得很到位，本次CHIP關(guān)于電子郵件App的評(píng)比僅在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)設(shè)計(jì)的電子郵件App之間進(jìn)行。

結(jié)論

相比國際上流行的各款郵件App，國內(nèi)的郵件App將設(shè)置的便利性作為核心功能，直接將相關(guān)的參數(shù)內(nèi)置在設(shè)置功能之中，具體操作有些細(xì)微差別。

在服務(wù)整合方面各家郵件App設(shè)計(jì)有一定區(qū)別，絕大多數(shù)郵件App可以做到對(duì)整合郵箱實(shí)時(shí)推送，其中網(wǎng)易郵箱大師對(duì)網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)提供支持，針對(duì)國內(nèi)各中小企業(yè)普遍使用網(wǎng)易企業(yè)郵箱的環(huán)境來說，能夠直接獲得企業(yè)郵箱推送的方式更有助于郵件信息的及時(shí)獲取。

具體到不同App的選擇，CHIP給出的建議是在常用郵箱提供的App基礎(chǔ)上綁定其他郵箱服務(wù)，在獲取消息推送的同時(shí)使用一個(gè)App管理多個(gè)郵箱。