周方正

（溫州市自來(lái)水有限公司西向水廠， 浙江 溫州 325000）

市政公用事業(yè)與公共利益密切相關(guān)，尤其是供水工程。對(duì)公眾來(lái)說(shuō)沒有小事。有關(guān)部門應(yīng)分析水管存在的常見問(wèn)題，并根據(jù)管理實(shí)踐提出提高管理效率的對(duì)策。下面將分析管理中急需解決的共性問(wèn)題和改進(jìn)策略。

1 市政公用工程給排水管理的重要程度

供水工程是市政公用工程的重要組成部分，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。如果出現(xiàn)缺水或缺水，會(huì)嚴(yán)重影響人們的正常生活，因此也會(huì)產(chǎn)生糾紛。因此，市政公用工程需要加強(qiáng)供水管理。如果供水工程出現(xiàn)故障，需要及時(shí)修復(fù)，以確保及時(shí)處理存在的問(wèn)題。如果出現(xiàn)比較復(fù)雜的問(wèn)題，可以通過(guò)多種方式下發(fā)通知，確保公眾能夠掌握相關(guān)情況。此外，通過(guò)供水管理建設(shè)，日常設(shè)備也能得到有效維護(hù)。有關(guān)人員要及時(shí)檢查供水設(shè)備，確保供水工作順利進(jìn)行。

因此，公共工程管理部門應(yīng)加強(qiáng)供水管理。如果供水工程出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。如果供水問(wèn)題比較復(fù)雜，需要通過(guò)各種渠道發(fā)出凈水通知。

2 市政公用工程給水管理存在的不足之處

2.1 給水管理不夠規(guī)范，責(zé)任不清晰

在供水管理方面，建設(shè)部門與施工部門有著密切的聯(lián)系。如果一個(gè)部門長(zhǎng)期管理，管理者就會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，管理就會(huì)更加混亂。對(duì)于建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，會(huì)過(guò)分關(guān)注自身利益，所以很容易產(chǎn)生違法建設(shè)。為了解決這些問(wèn)題，我國(guó)建立了相關(guān)的約束制度，但這一制度難以順利實(shí)施，難以起到良好的引導(dǎo)作用。

2.2 施工單位經(jīng)驗(yàn)不足，施工監(jiān)理落實(shí)較差

在城市化快速發(fā)展的今天，供水工程建設(shè)越來(lái)越復(fù)雜。隨著城市供水壓力的提高，供水管理的壓力將明顯增大，供水工程的管理難度將加大。傳統(tǒng)的供水管理方法很難滿足現(xiàn)階段的管理需要。目前，企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的動(dòng)力，管理問(wèn)題越來(lái)越多。大型工程建設(shè)依靠分包制，管理單位難以進(jìn)行全面管理。

2.3 管理素質(zhì)較低

供水管理是市政公用工程建設(shè)的重要內(nèi)容。這類項(xiàng)目投資充足，但建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng)，管理者容易腐敗。一些市級(jí)單位對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)重視不夠，工作人員素質(zhì)普遍較低，容易出現(xiàn)過(guò)于注重利益，進(jìn)而違規(guī)的現(xiàn)象。不僅如此，部分管理人員專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)較少，難以在施工單位的技術(shù)考核中發(fā)揮實(shí)際作用。

2.4 不夠重視對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的保存

所有的工程項(xiàng)目都需要正確的存儲(chǔ)，包括數(shù)據(jù)、文本和圖片?，F(xiàn)在每個(gè)部門都將配備更多的供水管理人員。由于人員眾多，管理效率低下。如果項(xiàng)目數(shù)據(jù)保存不正確，出現(xiàn)問(wèn)題后會(huì)相互推卸責(zé)任。不僅如此，如果缺乏數(shù)據(jù)也會(huì)影響到后期的工程交付，整個(gè)工程周期將大幅增加，而人們的用水量也難以滿足。

3 市政公用工程給水管理的合理措施

3.1 把工程實(shí)踐當(dāng)做基礎(chǔ)，改進(jìn)管理制度

在供水管理過(guò)程中，必須建立完善的管理體系。對(duì)施工部門來(lái)說(shuō)，要根據(jù)工程實(shí)際情況完善管理制度，保證供水管理有一定的借鑒作用，借助管理制度，使工作人員更好地規(guī)范。然后要完善施工單位的管理制度，提高施工單位的資質(zhì)和施工質(zhì)量，按照管理制度掌握施工單位。不僅如此，在這一時(shí)期，要建立抽查制度，按時(shí)進(jìn)行抽查，提高管理質(zhì)量。

3.2 增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理

供水工程建設(shè)需要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，參照管理制度對(duì)施工行為和管理行為進(jìn)行限制，以確保工程質(zhì)量得到保證。對(duì)管理單位，要按施工環(huán)節(jié)劃分管理單位，掌握各單位的責(zé)任，使管理責(zé)任也能掌握。不僅如此，供水工程也需要按時(shí)檢查。如果明確一些環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問(wèn)題，需要及時(shí)整改，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求后方可施工。在此期間，我們還需要建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)激勵(lì)管理者，可以顯著提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

3.3 借助多種措施來(lái)提升管理質(zhì)量

對(duì)有關(guān)單位來(lái)說(shuō)，要通過(guò)多種方式提高管理人員的綜合素質(zhì)。一開始就要選派經(jīng)驗(yàn)豐富、個(gè)人能力強(qiáng)的工作人員進(jìn)行指導(dǎo)。其次，要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn)，包括知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。

最后，相關(guān)單位還需要對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行審核，借助考核工作提高員工的積極性，使他們能夠積極參與管理工作。

3.4 依靠多樣化方式提升管理人員素養(yǎng)

供水管理者必須具備豐富的供水管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)供水工程的實(shí)際情況采取相應(yīng)的管理措施。因此，有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)不同渠道提高管理人員的素質(zhì)。首先，要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)功能強(qiáng)的管理者。其次，培養(yǎng)人才是理論知識(shí)和責(zé)任感，最后，相關(guān)組織應(yīng)通過(guò)對(duì)管理內(nèi)容的回顧，提升供水管理的積極性，促進(jìn)供水管理的充分發(fā)展。

3.5 增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的審核以及存儲(chǔ)

市政公用供水工程需要正確存儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，尤其是關(guān)鍵部位的數(shù)據(jù)。如果照片是在現(xiàn)場(chǎng)拍攝的，需要有合理的文字說(shuō)明，保證以后使用時(shí)，能夠保證后續(xù)的竣工審查和關(guān)鍵部件的查找，也能顯著提高整體管理效率。

4 結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，隨著城市化的快速發(fā)展，人們需要高度重視城市公共供水工程。普遍存在的問(wèn)題是，員工素質(zhì)不高，對(duì)各種信息的保存不準(zhǔn)確。這樣，就需要完善管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，既能提高員工的綜合素質(zhì)，又能提高整體管理效率。