成喬明 CHENG Qiaoming南京航空航天大學(xué)，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

03內(nèi)化經(jīng)濟時代設(shè)計管理的歷史性轉(zhuǎn)變之研究*

成喬明 CHENG Qiaoming
南京航空航天大學(xué)，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

在當(dāng)前的內(nèi)化經(jīng)濟時代，社會生產(chǎn)力是分散的多點爆炸式的生產(chǎn)力集群，一切有特色的生產(chǎn)資源都可能成為一種生產(chǎn)力而致富人類。在此背景下，設(shè)計管理也正在發(fā)生一些歷史性的變革。其中，項目管理向創(chuàng)意管理轉(zhuǎn)變；流程管理向品牌戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品生產(chǎn)管理向資源整合管理轉(zhuǎn)變；物性致用管理向人性彰顯管理轉(zhuǎn)變，則是其四大轉(zhuǎn)變。

內(nèi)化經(jīng)濟；設(shè)計管理；歷史性；轉(zhuǎn)變

一、引言

當(dāng)下時代正在進入一個新的時代，也就是說人類社會正處于一種歷史的轉(zhuǎn)變期，即從舊常態(tài)向新常態(tài)的轉(zhuǎn)變期。舊常態(tài)的經(jīng)濟是一種投資驅(qū)動、權(quán)力驅(qū)動的經(jīng)濟，而目前的轉(zhuǎn)變期呈現(xiàn)一種創(chuàng)新驅(qū)動、體驗驅(qū)動的經(jīng)濟。我們可以把這種創(chuàng)新驅(qū)動、體驗驅(qū)動的經(jīng)濟模式，稱為內(nèi)化經(jīng)濟。內(nèi)化經(jīng)濟時代是建立在各行各業(yè)設(shè)計技術(shù)、設(shè)計創(chuàng)新基礎(chǔ)之上深度發(fā)展的經(jīng)濟，隨之而生，設(shè)計管理也正在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

二、內(nèi)化經(jīng)濟時代的內(nèi)涵與特征

所謂內(nèi)化經(jīng)濟，即生產(chǎn)力附著在生產(chǎn)主體身上且為生產(chǎn)主體所獨占而無法輕松發(fā)生轉(zhuǎn)移或為他人承襲的經(jīng)濟。一切資源都有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟生產(chǎn)力，是內(nèi)化經(jīng)濟最為突出的表現(xiàn)。當(dāng)下的生產(chǎn)力實際已經(jīng)形成了復(fù)合式的生產(chǎn)力體系，具體包含了管理力、技藝力、智慧力、人脈力、名聲力、權(quán)威力、信息力、相貌力、物質(zhì)力九大類［1］，這九大類生產(chǎn)力在今天同等重要，且都有一個相似的本質(zhì)特征，那就是凝聚在了生產(chǎn)主體上并成為生產(chǎn)主體所獨享的有機資源集合體［1］，從而形成內(nèi)化經(jīng)濟時代。

在內(nèi)化經(jīng)濟時代里，全面的法律意識、完善的法律內(nèi)容和嚴密的法律體系，保證了游離于所有主體之外的物質(zhì)力所有權(quán)的準確性和穩(wěn)定性，哪怕所有主體消亡，其物質(zhì)力的承襲也有嚴格的法律規(guī)定。傳統(tǒng)的體力或伐獵經(jīng)濟、土地或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、機器或工業(yè)經(jīng)濟、金錢或貨幣經(jīng)濟，都存在與生產(chǎn)主體即人本身的分離，要么是生物性的分離，要么是生產(chǎn)關(guān)系性的分離［1］。

最明顯的例子，就是奴隸，盡管擁有體力和智慧，卻要為奴隸主創(chuàng)造財富。同樣，土地、機器、金錢，在法律制度不健全的情況下，都是游離于所有主體之外，且容易被他人搶奪或侵占的分離式生產(chǎn)力。生產(chǎn)力為生產(chǎn)主體所獨占，并內(nèi)化為一種象征創(chuàng)造力的時代，即為內(nèi)化經(jīng)濟時代。內(nèi)化經(jīng)濟除了復(fù)合性，還具有附著性、獨占性、有機性、虛擬性、非傳承性、可炒作性的特征［1］。

所以，內(nèi)化經(jīng)濟時代最顯著的特征，就是經(jīng)濟運營的方式更為復(fù)雜；經(jīng)濟創(chuàng)新的方向更為多元；經(jīng)濟爆發(fā)點更為分散。其生產(chǎn)主體只要擁有一種或多種獨占資源，就擁有了創(chuàng)造巨大財富的潛力與可能。

而傳統(tǒng)單一經(jīng)濟運營，基本上就只有一個發(fā)力點，那就是傳統(tǒng)時代的核心競爭力。所以，奴隸社會爭奪奴隸；封建社會搶奪土地；資本主義社會掠奪物質(zhì)財富和貨幣財富。這些之所以曾經(jīng)都能成為歷史的主流，就在于其單一生產(chǎn)力成為大家都想搶奪的資源［1］。

內(nèi)化經(jīng)濟時代的經(jīng)濟范式，屬于多爆發(fā)點、多生產(chǎn)方向的經(jīng)濟爆炸群生產(chǎn)，因為內(nèi)化經(jīng)濟主要呈現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟范式［1］。而傳統(tǒng)單一經(jīng)濟運營的過程，常常呈現(xiàn)鏈條或閉環(huán)型范式，因為它更強調(diào)單點爆發(fā)運營［1］。

三、設(shè)計項目管理向設(shè)計創(chuàng)意管理的轉(zhuǎn)變

設(shè)計管理在傳統(tǒng)意義上來說，是圍繞設(shè)計項目而展開的。事實上，設(shè)計項目也是設(shè)計世界最基本的構(gòu)成單位。沒有設(shè)計項目的存在，就不會產(chǎn)生設(shè)計產(chǎn)品，也不會出現(xiàn)設(shè)計生產(chǎn)活動，也沒必要建構(gòu)設(shè)計團隊，當(dāng)然設(shè)計創(chuàng)意也就只能停留在空想階段。設(shè)計項目運營是設(shè)計界最為普遍和廣泛的工作，設(shè)計活動的主體就是設(shè)計項目。對設(shè)計活動的研究，其實就是對設(shè)計項目執(zhí)行過程的研究［2］1。

傳統(tǒng)意義上，設(shè)計管理主要停留在對設(shè)計項目的管理上，無論是建筑工程類、工業(yè)產(chǎn)品類，還是藝術(shù)設(shè)計類、影視設(shè)計類，莫不如是。從一個項目的策劃到一個項目的完結(jié)，就是設(shè)計管理的整個過程。而所有的設(shè)計項目組在完成一個設(shè)計項目的運營和管理之后，從理論上就可以宣告使命的完成。如此說來，設(shè)計項目組是一種臨時性團隊，設(shè)計項目的核心工作，則是有固定目的和時空限制的設(shè)計和生產(chǎn)［2］45。

嚴格意義上的設(shè)計項目管理，是一種漸進性的設(shè)計管理，即按照項目的進程預(yù)設(shè)和既定步驟，按部就班地向前推進?？梢哉f，今天的設(shè)計管理，已不僅僅再停留在單體的項目層面，而是開始向創(chuàng)意層面進行轉(zhuǎn)變。內(nèi)化經(jīng)濟時代的設(shè)計項目管理，也不再以單體項目作為研究對象，而是更加看重設(shè)計創(chuàng)意的內(nèi)涵和潛力，更為在意設(shè)計創(chuàng)意本身的包容性和開放性，從而追求項目群落的開發(fā)和延續(xù)性，以及跳躍性規(guī)劃方面。

傳統(tǒng)的設(shè)計項目在乎項目的投資來源并受制于投資人，在內(nèi)化經(jīng)濟時代，投資驅(qū)動力逐漸多元化發(fā)展，形成投資驅(qū)動力、創(chuàng)意驅(qū)動力、人脈驅(qū)動力并駕齊驅(qū)的多動力式設(shè)計管理，其中尤以設(shè)計創(chuàng)意為設(shè)計活動的核心動力。沒有創(chuàng)意，一切金錢、人脈、原料、機器都是死物，唯有好的創(chuàng)意才能創(chuàng)生出延續(xù)性、跳躍性的一系列項目，設(shè)計管理開始發(fā)生新的轉(zhuǎn)向和新的規(guī)劃變革。

內(nèi)化經(jīng)濟時代的設(shè)計管理追求爆炸性項目群落的管理，任何一個資源都可能是一個爆發(fā)點，而創(chuàng)意點最為出色，最具獨特性和領(lǐng)先性。這里的創(chuàng)意不僅僅是設(shè)計技藝創(chuàng)意，還包括策劃、管理、經(jīng)營、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)等各方面的一切創(chuàng)新。

四、設(shè)計流程管理向設(shè)計品牌戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的設(shè)計管理，強調(diào)嚴格意義上的流程管理。這一點，在工程項目管理、機械制造管理、產(chǎn)品生產(chǎn)管理和服裝設(shè)計管理中，皆如此，這樣做的意義不言而喻，就是必須保證設(shè)計產(chǎn)品的完型與品質(zhì)，這也是質(zhì)量管理的必然要求。

但這只是傳統(tǒng)時代的微觀設(shè)計管理。隨著設(shè)計技術(shù)、電子技術(shù)、信息虛擬技術(shù)的不斷成熟，設(shè)計管理開始將微觀的生產(chǎn)制造業(yè)專屬化、類型化，而將更多的管理視角、管理精力，投放到設(shè)計品牌的打造和運營上。

品牌的基本功能是產(chǎn)品的差異化區(qū)分，包括產(chǎn)品和服務(wù)上的雙重區(qū)別［3］。品牌界對品牌形象的研究，主要集中在概念內(nèi)涵、品牌形象模型和品牌個性三個方面［4］3，換句話說，品牌有著全面的復(fù)合內(nèi)容，包含產(chǎn)品的品質(zhì)、外形、獨特性以及企業(yè)的社會口碑等。同時，品牌是一個系統(tǒng)，是公司形象、使用者形象和產(chǎn)品形象的三形合一系統(tǒng)［5］。品牌最終要通過視覺來展現(xiàn)，綜觀工程機械市場，國際知名的工程機械品牌在技術(shù)領(lǐng)先之外，無不在產(chǎn)品視覺形象設(shè)計中彰顯著鮮明獨特的品牌形象［4］3。

品牌的打造不可能一蹴而就，必經(jīng)一個曠日持久的慢熱工程，而且要經(jīng)得起消費者與時間的檢驗。今天，設(shè)計管理界越來越意識到設(shè)計品牌戰(zhàn)略的重要性。雖然對設(shè)計流程的把控是傳統(tǒng)管理者的職業(yè)習(xí)性，但是越來越多的設(shè)計管理者認為，只有具有品牌戰(zhàn)略意識的設(shè)計管理，才代表了設(shè)計界的發(fā)展方向。

五、產(chǎn)品生產(chǎn)管理向資源整合管理的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的設(shè)計管理，強調(diào)對產(chǎn)品生產(chǎn)的嚴格監(jiān)督與控制。但在內(nèi)化經(jīng)濟時代，資源散點式爆發(fā)經(jīng)濟，使設(shè)計管理開始關(guān)注眾多資源內(nèi)涵式產(chǎn)能的深度挖掘，即充分評估和激活每一種資源內(nèi)在的能量和實踐的價值。每一種資源幾乎都是一個專項的管理對象，在內(nèi)化經(jīng)濟時代，設(shè)計管理對象不僅僅只有設(shè)計人員、設(shè)計項目、設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計信息，而還有其他許多對象，如設(shè)計時間、設(shè)計后勤保障、設(shè)計財務(wù)等［6］。

事實上，在今天的設(shè)計界，設(shè)計創(chuàng)意、人脈關(guān)系、傳統(tǒng)技藝、設(shè)計政策、設(shè)計教育等，都在發(fā)揮著與設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃和生產(chǎn)同等重要的作用。從某種程度上來說，設(shè)計產(chǎn)品的生產(chǎn)在未來一定會退居二線，從而讓位給設(shè)計技術(shù)研發(fā)、設(shè)計創(chuàng)意培植、設(shè)計品牌構(gòu)建等更為重要的方面。發(fā)達國家生產(chǎn)線與加工廠的大量外移，不但是一種成本節(jié)省手段，更是一種品牌擴張、市場培植的宏偉戰(zhàn)略。對政府要政策；對市場要利潤；對學(xué)校要人才；對社會要各式各樣的資源；對合作伙伴示好求共贏；對競爭對手逞強樹口碑——關(guān)鍵是誰更懂得整合各種貌似無關(guān)的資源，誰就更容易通向自己設(shè)計事業(yè)上的理想帝國。

成功者往往不是因為處處優(yōu)秀、面面強勢，往往是因為擁有一種資源且把這種資源的能量發(fā)揮到了極致。今天的設(shè)計管理尊重每一種獨特性，也更擅長分析和把握每一次機會，因為個性與機會也是很強大的創(chuàng)造力之所在。

六、物性致用管理向人性彰顯管理的轉(zhuǎn)變

往日的設(shè)計管理關(guān)注產(chǎn)品的完型、關(guān)注既定產(chǎn)品和既定市場的產(chǎn)生和發(fā)展，即關(guān)注物性的致用。內(nèi)化經(jīng)濟是一種網(wǎng)狀的復(fù)合式經(jīng)濟體系，在這樣一種分散式的經(jīng)濟網(wǎng)上，處處是機會、處處是增長點，消費體驗開始成為經(jīng)濟從虛擬和想象走向現(xiàn)實的試金石。

手機支付今日特別流行，這個建立在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息化互動技術(shù)之上的新方式會令守舊的人忐忑不安，但如果對緊急情況帶來一次便利的體驗，任誰再守舊也不能不為之而驚嘆和動心。人性的彰顯、人性自然的動力，越來越成為推動設(shè)計向前發(fā)展的強大力量，即舒適、便利、輕松、快樂，在今天遠遠大于人們對物美價廉的渴望。

投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向體驗驅(qū)動被敏感的設(shè)計管理者、設(shè)計師所津津樂道。優(yōu)秀的設(shè)計是設(shè)計師與用戶之間的一種交流，用戶的需求應(yīng)貫穿整個設(shè)計過程［7］。而目前在產(chǎn)品外觀設(shè)計上，學(xué)者對消費心理學(xué)的探究已經(jīng)達到了歷史的新高度，從而也使設(shè)計師開始由中心主義向消費中心主義轉(zhuǎn)變。

比如，主觀人機工程學(xué)研究表明，人們接受信息時其70%～80%是依靠視覺，而視覺信息的20%是來源于物體的形狀，80%是來源于物體的色彩［8］。視覺上的革命，特別是計算機虛擬技術(shù)帶來的視覺大革命，一定會改變我們未來的物質(zhì)觀和世界觀。而這一切，得益于設(shè)計管理的超前思維和對人性的深度考量。

對于工程機械產(chǎn)品而言，來自產(chǎn)品外觀的刺激和用戶本身記憶中存儲的知識經(jīng)驗，都會影響用戶對產(chǎn)品視覺形象的認知［9］。后面的科技研發(fā)、技術(shù)開發(fā)、視覺設(shè)計，一定會在人類體驗高度和知識深廣度拓展上大做文章，因為體驗也會是未來設(shè)計最堅實的基礎(chǔ)。

七、結(jié)論

當(dāng)下的時代是內(nèi)化經(jīng)濟時代，即由傳統(tǒng)的單點式爆炸經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槎帱c式爆炸經(jīng)濟，且經(jīng)濟資源內(nèi)化為經(jīng)濟主體獨享的財富創(chuàng)造源泉。同時，九大類生產(chǎn)力開始共同推動時代進步。

在這一時代背景之下，設(shè)計管理也正在發(fā)生歷史性的轉(zhuǎn)變，即由設(shè)計項目管理向設(shè)計創(chuàng)意管理轉(zhuǎn)變；設(shè)計流程管理向設(shè)計品牌戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變；產(chǎn)品生產(chǎn)管理向資源整合管理轉(zhuǎn)變；物性致用管理向人性彰顯管理轉(zhuǎn)變。由此而發(fā)生的重大轉(zhuǎn)變，最終會讓設(shè)計事業(yè)真正進入社會層面和公眾層面，并日益成為更具有公共性、群眾性的精神事業(yè)［10］，從而解脫設(shè)計局限于物質(zhì)與功用的基準狀態(tài)。

［2］成喬明.設(shè)計項目管理［M］.南京：河海大學(xué)出版社，2014.

［3］KOTLER P.Marketing Management：Analysis，Planning， Implementation，& Control［M］. 7 edition.New Jersey：Prentice-Hall International Editions， 1991：122.

［4］陳曦.基于用戶認知的工程機械產(chǎn)品視覺形象設(shè)計研究［D］.濟南：山東大學(xué)，2015.

［5］ BIEL A L.How Brand Image Drives Brand Equity［J］.Journal of Advertising Research， 1992（6）：6-12.

［6］成喬明.設(shè)計管理學(xué)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2013：177.

［7］唐納德?A?諾曼.設(shè)計心理學(xué)［M］.梅瓊.譯.北京：中信出版社，2003：78.

［8］曹巨江，程金霞.色彩感知在機械產(chǎn)品人性化設(shè)計中的應(yīng)用［J］.機械設(shè)計與制造，2007（4）：163-165.

［9］陳曦，周以齊.基于用戶認知的工程機械產(chǎn)品視覺形象設(shè)計研究［J］.工程機械，2015（1）：32-36.

［10］成喬明.設(shè)計事業(yè)管理：服務(wù)型設(shè)計戰(zhàn)略［M］.北京：中國文聯(lián)出版社，2015：216.

（責(zé)任編輯 孫玉萍）

［1］成喬明.內(nèi)化經(jīng)濟：當(dāng)下經(jīng)濟的新范式之研究［J］.江蘇第二師范學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2014（7）：58-64.

Research on the Historical Transformation of Design Management in the Internalized Economy Era

In the current internalized economy era， the social productive forces are the dispersed multi - point productive forces clusters. Any productive resource with characteristics may become a productive force to enrich human beings. In this context， design management is also undergoing some historic transformations. Among them， transformation from project management to creative management，transformation from process management to brand management， transformation from product management to resource integration management， transformation from Property governing management to Human nature revealing management are four typical transformations. Key words: internalized economy；design management；historic；transformation

J0-05

A

10.3963/j.issn.2095-0705.2016.01.003（0013-04）

2015-12-13

2014年度江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目（2014SJD048）。

成喬明，博士，南京航空航天大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副教授。