□陳小蓉

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“移動(dòng)電臺(tái)”異軍突起，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人的“變”與“不變”

□陳小蓉

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念與4G網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)靡，手機(jī)等高智能、高清晰度接收終端的出現(xiàn)、發(fā)展和普及，以及現(xiàn)代人們工作與生活節(jié)奏的不斷加快，以傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的廣播業(yè)遭受沖擊，以網(wǎng)絡(luò)為傳播途徑的“移動(dòng)電臺(tái)”快速爭(zhēng)奪著傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的聽(tīng)眾，捧出了不少擁有龐大粉絲群的知名主播、主持人。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人逐漸喪失了受眾市場(chǎng)中的“優(yōu)越感”，在今后工作中必須有所“變”有所“不變”，來(lái)應(yīng)對(duì)受眾接受度改變和選擇空間拓展的考驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電臺(tái)；音頻APP；角色定位；用戶

在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念與4G網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)靡，手機(jī)等高智能、高清晰度接收終端快速發(fā)展的影響下，以傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的傳播格局出現(xiàn)分化，以蜻蜓FM、考拉FM、喜馬拉雅聽(tīng)書(shū)、多聽(tīng)FM、荔枝FM為代表的移動(dòng)音頻APP，及微信公眾賬號(hào)音頻類節(jié)目推送模式的“移動(dòng)電臺(tái)”由此開(kāi)枝散葉。

“移動(dòng)電臺(tái)”作為一種音頻類軟件，打破了傳統(tǒng)音頻與互聯(lián)網(wǎng)的壁壘，突破了時(shí)間和地域的限制，以其強(qiáng)烈的伴隨性，受到越來(lái)越多的用戶的喜愛(ài)。易觀智庫(kù)發(fā)布的《2015中國(guó)移動(dòng)電臺(tái)市場(chǎng)專題研究報(bào)告》顯示，目前國(guó)內(nèi)“移動(dòng)電臺(tái)”總用戶規(guī)模已達(dá)到8.6億，移動(dòng)音頻行業(yè)顯然已到風(fēng)口之處。實(shí)際上，這些自稱為“移動(dòng)電臺(tái)”或“網(wǎng)絡(luò)廣播”的APP產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義上的以某一個(gè)固定電波頻率播送節(jié)目的廣播電臺(tái)幾乎沒(méi)有關(guān)系，它們是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)品，隨著用戶的日益擴(kuò)大，這個(gè)新興行業(yè)正在沖擊著人們的聽(tīng)覺(jué)，同時(shí)，也快速爭(zhēng)奪著傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的聽(tīng)眾。

誠(chéng)然，“移動(dòng)電臺(tái)”異軍突起催生了人人都可以是“主播”的可能，在網(wǎng)絡(luò)收聽(tīng)環(huán)境下也捧出了不少知名的主播、主持人。她/他們?cè)趦?nèi)容、形式、包裝上有著非常明顯的個(gè)性及針對(duì)性，垂直、細(xì)分的傳播特點(diǎn)使其擁有龐大的粉絲群。比如微信公眾賬號(hào)“羅輯思維”，“文字+音頻”的節(jié)目集成模式以“有趣、有料、有種”的姿態(tài)吸引著幾百萬(wàn)的粉絲，成為“移動(dòng)電臺(tái)”中的佼佼者。在當(dāng)下，熱愛(ài)伴隨性收聽(tīng)的受眾不僅能從傳統(tǒng)廣播節(jié)目中追捧自己喜歡的主持人，也能在某個(gè)“移動(dòng)電臺(tái)”中做著品牌節(jié)目。由此，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人逐漸喪失了在受眾市場(chǎng)中的“優(yōu)越感”，在受眾接受范圍和選擇空間都變得日益寬廣的考驗(yàn)面前，與“移動(dòng)電臺(tái)”節(jié)目主持人展開(kāi)一番較量變得勢(shì)在必行。

那么，面對(duì)新的傳播形勢(shì)，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人該如何“破局”呢？筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人要有所“變”有所“不變”。

一、“變”：用互聯(lián)網(wǎng)思維重新進(jìn)行角色定位

（一）從“眾”到“人”，以“用戶”思維服務(wù)受眾

在我國(guó)廣播事業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中，當(dāng)前廣播的“窄播”化定位適應(yīng)了大眾對(duì)各類信息依賴程度不斷提高的時(shí)代特點(diǎn)。過(guò)去的“聽(tīng)眾”稱謂逐漸發(fā)展成“用戶”，其根本區(qū)別在于主持人面對(duì)的不再是虛擬的、模糊的、群體性的所謂“大眾”，主持人面對(duì)的是一個(gè)個(gè)具體的、鮮活的、一對(duì)一的“個(gè)體”。面對(duì)個(gè)體用戶，主持人必須以人際交往的方式做個(gè)性化的、有針對(duì)性的交流互動(dòng)。

比如潮州電臺(tái)交通音樂(lè)廣播晚高峰節(jié)目《一路暢行之快樂(lè)回家》，是一檔專為下班人群打造的娛樂(lè)資訊類節(jié)目。內(nèi)容涵蓋最及時(shí)的路況、一天的新聞梳理，還有一對(duì)一服務(wù)的“914大家?guī)汀毙“鎵K。受眾沒(méi)有辦法解決的生活問(wèn)題，可以發(fā)到節(jié)目微信平臺(tái)，由主持人或其它同樣在聽(tīng)的人給出解決的辦法或答案。比如：“雨傘壞了不舍得扔，可以拿去哪里修”“想要郵寄潮州牛肉丸，哪里有真空包裝的店家”等等。這些問(wèn)題雖然簡(jiǎn)單，但是卻能夠在節(jié)目中及時(shí)有效地得到指引，正是主持人的“用戶”思維在節(jié)目中的體現(xiàn)。

由“眾”到“人”，是全媒體時(shí)代的顯著特點(diǎn)。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人只有以真誠(chéng)、平等、人格化的傳播方式、交流方式、互動(dòng)方式去面對(duì)“用戶”，才能贏得受眾的歡迎和肯定。

（二）到“用戶”中去，塑造有魅力的人格形象

全媒體時(shí)代的到來(lái)是以傳播媒介的技術(shù)革新為基礎(chǔ)的時(shí)代變革，掌握各種傳播技術(shù)，運(yùn)用各種傳播工具，是主持人生存與發(fā)展的必備條件。廣播節(jié)目主持人不再單一存在于話筒前，更是出現(xiàn)在每一個(gè)媒介當(dāng)中。主持人將以不同的角色形象，適應(yīng)不同的媒介特點(diǎn)，形成立體多面的主持人人格化形象，而不只是廣播聲音里的聲音形象。

到“用戶”中去實(shí)際上就是要求主持人不能再像以前那樣只是端坐話筒前用聲音和語(yǔ)言去呈現(xiàn)自己的魅力，而是需要通過(guò)電波之外的各種互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺(tái)去拓展節(jié)目的附加值，提高受眾的粘合度。主持人要放下架子，在各種互動(dòng)平臺(tái)中去了解“用戶”的需求和反映，從而不斷改進(jìn)和提升節(jié)目的質(zhì)量和自己的水平。面對(duì)“移動(dòng)電臺(tái)”對(duì)廣播聽(tīng)眾資源的搶奪，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人更應(yīng)該讓自己具有更全面的綜合素質(zhì)，不再僅僅是發(fā)聲的機(jī)器，而是要從內(nèi)容、形式、思想、態(tài)度上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以充滿魅力的人格化形象去吸引受眾，以更接地氣的姿態(tài)去服務(wù)“用戶”。

二、“不變”：從傳統(tǒng)廣播的本體出發(fā)，保持主流意識(shí)傳播者的本色

“變”有“變”的原因，“不變”有“不變”的理由。雖然傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人需要在“變”中尋求新的生存機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，但是這種變化是建立在維護(hù)傳統(tǒng)廣播本質(zhì)特性，保持主流意識(shí)傳播者本色的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人重新進(jìn)行角色定位，其目的是為了滿足作為廣播聽(tīng)眾的新媒體用戶的感知體驗(yàn)和消費(fèi)需求，強(qiáng)調(diào)“不變”，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)廣播有傳統(tǒng)廣播的運(yùn)行規(guī)律和操作要求，保持主流意識(shí)傳播者的本色是每一位傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人必須長(zhǎng)期奉行的基本原則。

（一）輿論導(dǎo)向傳播者的社會(huì)責(zé)任不能變

輿論引導(dǎo)是傳統(tǒng)廣播肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，也是作為黨、政府和人民的喉舌以及黨和政府連接人民群眾橋梁和紐帶的傳統(tǒng)廣播在傳播過(guò)程中所應(yīng)該積極發(fā)揮的社會(huì)功能。傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人是輿論導(dǎo)向的傳播者，不管如何“變”，這一原則始終不會(huì)改變。無(wú)論身處什么時(shí)代，堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，積極地表達(dá)、反映輿論，有效地傳播和引導(dǎo)輿論是每一位傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人應(yīng)該肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

對(duì)傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人而言，輿論引導(dǎo)越是艱難反而越要強(qiáng)化。正面的、積極的輿論能夠振奮精神、激揚(yáng)民氣、凝聚人心、增強(qiáng)合力；然而錯(cuò)誤的、消極的網(wǎng)上輿論卻往往擾亂視聽(tīng)、混淆是非，為社會(huì)上某些錯(cuò)誤或偏激情緒起到推波助瀾的作用。在多元化的信息傳播格局中，面對(duì)“移動(dòng)電臺(tái)”主播的“挑戰(zhàn)”，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人絕不應(yīng)該存有畏難情緒，而應(yīng)該迎難而上，積極應(yīng)對(duì)。一方面，努力通過(guò)節(jié)目形態(tài)的創(chuàng)新和主持水平的提升吸引受眾（用戶）的關(guān)注和認(rèn)同，真正做到“用正確的輿論引導(dǎo)人”；另一方面，對(duì)正向的信息內(nèi)容進(jìn)行“碎片化”處理，按照新媒體的運(yùn)行規(guī)律、操作要求和用戶消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行廣播節(jié)目的輸出，用自己的語(yǔ)言適應(yīng)受眾新的收聽(tīng)習(xí)慣，最大限度地實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)輿論的目的。

（二）堅(jiān)守高品質(zhì)內(nèi)容的職業(yè)素養(yǎng)不能變

“移動(dòng)電臺(tái)”主播與傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人的較量，很重要的一方面在于對(duì)傳播內(nèi)容的選擇是否堅(jiān)持高品質(zhì)。當(dāng)前，一些“移動(dòng)電臺(tái)”輸出的節(jié)目存在導(dǎo)向意識(shí)不明確、內(nèi)容嘩眾取寵、形式花哨的問(wèn)題。主持人所謂的“個(gè)性”就是以夸張的語(yǔ)言、偏激的思想，甚至以缺乏道德倫理、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容的傳播來(lái)達(dá)到“吸粉”的目的，對(duì)受眾的價(jià)值觀和社會(huì)和諧造成不良影響。在此環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人更應(yīng)該在紛繁復(fù)雜的傳播媒介中站住立場(chǎng)，不被不良的意識(shí)和糟粕的內(nèi)容所影響，始終堅(jiān)持傳播高品質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容，精心選擇、去粗取精，保證傳播語(yǔ)言的純潔性和思想觀點(diǎn)的正向性。因此在日常選材上，就不能被網(wǎng)絡(luò)媒體的熱點(diǎn)牽著走，或者被動(dòng)地把網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)夾生地?fù)诫s進(jìn)來(lái)，要建立精挑細(xì)選的新原則，引導(dǎo)新媒體輿論的趨勢(shì)，促進(jìn)新媒體報(bào)道向深度發(fā)展，強(qiáng)化新的傳播語(yǔ)境下廣播媒體的權(quán)威地位。換句話說(shuō)，用互聯(lián)網(wǎng)思維尋求節(jié)目主持工作的新突破是建立在強(qiáng)化內(nèi)容品質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人不應(yīng)該因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的改造而喪失自身的職業(yè)素養(yǎng)。

（三)對(duì)播音主持語(yǔ)言的規(guī)范要求不能變

一種職業(yè)語(yǔ)言必然在社會(huì)的發(fā)展推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)沉淀和篩選的新陳代謝，這要求主持人主動(dòng)實(shí)現(xiàn)“文化自覺(jué)”。發(fā)揮廣播節(jié)目主持人語(yǔ)言的社會(huì)示范和引導(dǎo)作用不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言的音聲形式上，更體現(xiàn)在這種職業(yè)語(yǔ)言所承載的社會(huì)主義核心價(jià)值觀和對(duì)全球多元文化的融會(huì)貫通上。

在追求高關(guān)注度的驅(qū)動(dòng)下，為了給受眾留下深刻印象，有的“移動(dòng)電臺(tái)”主持人在追求個(gè)性的道路上越走越遠(yuǎn)。以單純滿足受眾聽(tīng)覺(jué)刺激為目標(biāo)的做法存在明顯的審美扭曲和語(yǔ)言誤導(dǎo)，主持人話語(yǔ)不堪入耳，實(shí)為“聽(tīng)覺(jué)污染”。

當(dāng)前地方傳統(tǒng)廣播媒體面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，與新媒體的競(jìng)爭(zhēng)與融合，與同類媒體爭(zhēng)奪地方受眾和廣告市場(chǎng)。為了追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，有的主持人對(duì)有聲語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行自然進(jìn)入到“溫水煮青蛙”的狀態(tài)中。少數(shù)主持人在話筒前信馬由韁、添油加醋地肆意發(fā)揮，使廣播媒體的形象大受影響。一些來(lái)自網(wǎng)絡(luò)、平面媒體的非常拗口的新聞作品不加修改就被大量用到廣播節(jié)目里。廣播的口語(yǔ)化、通俗化、短語(yǔ)化的特點(diǎn)正在從電波中慢慢淡出，漸漸消失。大量晦澀、不規(guī)范的語(yǔ)言文字夾雜在廣播報(bào)道中，時(shí)常令受眾莫名其妙、不知所云。

廣播媒體播音主持有聲語(yǔ)言雖然是口語(yǔ)，但絕不是生活口語(yǔ)，而應(yīng)是拋棄了粗鄙、低俗和病態(tài)的健康、真誠(chéng)的語(yǔ)言。良好的語(yǔ)言修養(yǎng)不局限于語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)美，更體現(xiàn)在談吐大方、用語(yǔ)得體、詞匯豐富、修辭得法。對(duì)傳統(tǒng)廣播媒體播音員、主持人而言，有聲語(yǔ)言修養(yǎng)是內(nèi)在素質(zhì)的口語(yǔ)體現(xiàn)，既關(guān)乎語(yǔ)言的技巧，也關(guān)乎文化積累、禮儀講究和職業(yè)品質(zhì)。得度、得法是語(yǔ)言修養(yǎng)的體現(xiàn)，語(yǔ)言修養(yǎng)欠缺就很容易胡言亂語(yǔ)，逞口舌之快。廣播媒體是大眾文化的代言人和風(fēng)向標(biāo)，主持人“雅要自謙、俗有底限”，才能構(gòu)建健康的社會(huì)傳播口語(yǔ)語(yǔ)境。從根本上講，廣播節(jié)目主持人只有增強(qiáng)文化自覺(jué)性，才能科學(xué)把握輿論導(dǎo)向、正確引導(dǎo)受眾，真正發(fā)揮媒體的社會(huì)示范價(jià)值和作用。

三、結(jié)語(yǔ)

雖然當(dāng)前棲身于網(wǎng)絡(luò)的“移動(dòng)電臺(tái)”對(duì)傳統(tǒng)廣播媒體造成一定的沖擊，但作為城市主流媒體，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)和社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)還是不可被取代的。而面對(duì)活躍度和知名度較高的部分“移動(dòng)電臺(tái)”主播，傳統(tǒng)廣播節(jié)目主持人應(yīng)該有足夠的底氣繼續(xù)保持主流意識(shí)傳播者的本色，以互聯(lián)網(wǎng)的思維生產(chǎn)節(jié)目吸引“用戶”，以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)“用戶”，以高品質(zhì)的內(nèi)容留住“用戶”，以規(guī)范的語(yǔ)言藝術(shù)感染“用戶”，在新的傳播形勢(shì)下始終做主流聲音的發(fā)出者。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：潮州市廣播電視臺(tái)）