□姜斌

淺談電視從業(yè)人員的社會責(zé)任感

□姜斌

電視傳媒媒介以其覆蓋面廣、影響力大，成為當(dāng)下傳播媒介的主力軍。電視節(jié)目如何做好輿論導(dǎo)向，電視人應(yīng)該具備怎么樣的社會責(zé)任感，成為了電視傳播發(fā)展的首要問題。近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)和掌媒的普及，可以說人人手里都有記錄設(shè)備，人人都可以成為記者。當(dāng)一件事件發(fā)生后，來自不同方面的各種聲音匯集起來，受眾應(yīng)該如何選擇？在各媒體競爭激烈的今天，對于電視行業(yè)來說既是挑戰(zhàn)，同時也是機(jī)遇。電視從業(yè)人員的社會責(zé)任感就顯得尤為重要，必須堅決維護(hù)電視的權(quán)威公正性，同時生產(chǎn)更多優(yōu)秀作品。

電視；從業(yè)人員；社會責(zé)任感

一、電視從業(yè)人員社會責(zé)任感問題的提出

鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章。這是對新聞從業(yè)人最貼切的形容，也提出了電視從業(yè)人員的社會責(zé)任問題。早在20世紀(jì)20年代，關(guān)于社會責(zé)任的思想就已經(jīng)被提出來了。1923年，美國報紙主編協(xié)會制訂《報業(yè)法規(guī)》，提出報紙的責(zé)任問題。1924年，美國報紙主編協(xié)會主席C.約斯特著《新聞學(xué)原理》一書，指出報業(yè)要對社會“負(fù)責(zé)”，并認(rèn)為在必要的情況下，可以運用法律限制出版自由。社會責(zé)任理論認(rèn)為，自由是伴隨著義務(wù)的，報刊應(yīng)對社會承擔(dān)責(zé)任，并以社會責(zé)任作為報刊業(yè)務(wù)政策的基礎(chǔ)。社會責(zé)任理論對自由主義理論作了重大修正，認(rèn)為自由主義理論只是一種“消極的自由”，唯有對社會承擔(dān)義務(wù)，負(fù)有“責(zé)任”的自由才是有實效的“積極的自由”。

盡管社會責(zé)任的理論早有提出，但是這么多年來它依然是一個“新問題”，從幾年前在全國乃至世界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“紙包子”事件便不難看出。某電視臺記者想出名又想掙錢，變味的新聞價值觀驅(qū)使他制造了這起假新聞。記者刻意找來群眾演員自導(dǎo)自演，甚至編造了駭人聽聞的同期聲。這條新聞一度成為輿論關(guān)注的焦點，各路媒體競相轉(zhuǎn)載，引起社會廣泛關(guān)注，導(dǎo)致人們談包子色變，包子業(yè)生意受到沉重打擊。日本、美國等媒體也對此事有所報道，在國際上產(chǎn)生了不良影響。后來經(jīng)工商、食品安全部門徹底盤查，都未有發(fā)現(xiàn)“紙餡包子”，最終確定這條新聞為無中生有的失實報道。

該事件的發(fā)生也引發(fā)了公眾對新聞?wù)婕佟π侣剰臉I(yè)人員社會責(zé)任感等問題的討論。制造這起新聞的記者為了追求個人經(jīng)濟(jì)利益和欄目高收視率的做法，顯而易見是違背了新聞從業(yè)人員的職業(yè)操守。新聞從業(yè)人員要有社會良心，要始終堅持站在黨和國家的立場上，客觀公證地報道新聞事件，這可以說是新聞工作人員的生命?！罢_的導(dǎo)向是新聞的根本，真實是新聞的生命”，從字面理解，新聞導(dǎo)向和新聞?wù)鎸崳粋€是“根本”，一個是“生命”，同等重要。這也就要求我們的新聞工作者要用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)受眾。

二、電視從業(yè)人員的社會責(zé)任感的內(nèi)涵

所謂電視新聞工作者的社會責(zé)任，筆者認(rèn)為包括堅持新聞?wù)鎸嵭院涂陀^公正性這兩方面。

（一）真實性

電視新聞的功能是傳播信息、輿論導(dǎo)向。電視新聞作為一種傳播媒介，必須

要傳播一定數(shù)量的信息。在傳播信息的同時，電視新聞也應(yīng)該建立正確的輿論導(dǎo)向。電視新聞的重要使命就是表達(dá)、反映輿論，作為一名新聞工作者必須要站在黨性的原則上，實事求是。電視新聞離開了真實性的后果是相當(dāng)嚴(yán)重的。

就拿本人所了解的事例來說，前兩年，本人在廣西某地駐站，當(dāng)?shù)匾晃荒贻p記者接到群眾報料稱在海邊發(fā)現(xiàn)一只體型巨大的海龜，估計這只海龜年齡不小。出于對這類題材的趣味性等考慮，那位記者前往海邊對報料人進(jìn)行采訪和拍攝海龜畫面?？墒钱?dāng)這位記者想了解海龜?shù)木唧w年齡時，在場群眾都是你一言，我一語，從100到1000歲的各種聲音都有。后來記者向報料人求證，這位報料人自稱從小在海邊出生長大，對于推算海上生物年齡頗有一手。他估計海龜至少有200多歲，電視臺記者采用了他的說法。當(dāng)天晚上新聞報道出來后，碰巧一位專家看到了報道。從電視畫面上看，這位專家覺得這只海龜?shù)膶嶋H年齡并沒有那么大，于是聯(lián)系了電視臺，對這只海龜?shù)哪挲g進(jìn)行現(xiàn)場推算。后來經(jīng)過考查，這只海龜?shù)哪挲g也就100多歲。當(dāng)天晚上的新聞報道便成為失實的。

從這一事例不難看出，現(xiàn)在一些電視從業(yè)人員受到環(huán)境的影響，心情比較浮躁，在一些新聞題材的調(diào)查上沒有做到認(rèn)真核實，往往人云亦云，反而誤導(dǎo)了電視觀眾。所以新聞工作者必須要對自己所報道的新聞負(fù)責(zé)。也就是我們常說的記者要有責(zé)任感。

（二）客觀公正性

新聞報道的客觀公正性，既要求電視從業(yè)人員除了要客觀公正地報道新聞事實外，還必須要有一顆正義之心，在對待每一次報道時，都要將自己融入新聞里，用心去報道潛藏在新聞背后的事件真相。

結(jié)合本人工作來說，本人目前從事新聞采編工作，在將近10年的新聞報道生涯里，對待每一次不同的采訪報道，都會時刻告訴自己既要堅持新聞事實的客觀公正性，同時也要多了解和反映老百姓所關(guān)心的問題。食品安全問題一直是百姓關(guān)心的問題。前段時間，本人和同事接到群眾報料，稱在南寧本地發(fā)現(xiàn)多處私宰豬肉窩點，這些沒有經(jīng)過安全檢疫的豬肉流向市面上許多大的市場，其中不乏病死豬，已經(jīng)嚴(yán)重影響了大眾的飲食安全。接到報料后，本人和同事在報料人的帶領(lǐng)下，喬裝成豬肉攤點收購戶，實地去到幾個私宰窩點進(jìn)行調(diào)查了解。在取證過程中，由于私宰窩點老板十分狡猾，暗中安插有暗哨，想接近這些私宰窩點并不是那么簡單。但電視新聞要做到客觀公正，必須要有真實的畫面和讓人信服的同期聲作為依據(jù)。因此暗訪私宰窩點宰殺未經(jīng)檢驗合格的豬肉并流向市場的過程就顯得尤其重要。經(jīng)過將近一個禮拜的不斷努力，本人和同事嘗試了許多辦法，包括熟悉私宰窩點內(nèi)交流使用的語言、在談價時經(jīng)常會說到的“行業(yè)術(shù)語”，并嘗試多去幾次以此打消私宰窩點老板的戒心。終于，本人成功采集到私宰窩點從各個地方收購未經(jīng)安全檢疫的豬肉進(jìn)行私宰并銷往各大菜市場的暗訪畫面，并且在跟私宰點老板的談話中錄制到他們收購以及銷售的過程。這組報道歷時半個月，“3·15”期間在新聞欄目中播出。通過暗訪得到的私宰窩點私宰豬肉并流向市場過程的畫面，向觀眾全面地展現(xiàn)了現(xiàn)狀，并采訪到相關(guān)安全檢疫部門對這些豬肉攤點的處理以及教市民如何辨認(rèn)安全豬肉，讓觀眾在了解新聞事實的同時也增強(qiáng)了辨認(rèn)常識。

三、如何培養(yǎng)電視從業(yè)人員的社會責(zé)任感

電視作為大眾傳播媒體，擔(dān)負(fù)著精神引導(dǎo)的功能。在現(xiàn)如今的市場背景下，一些電視臺或電視從業(yè)人員為了廣告收入，為了追求收視率，常會播出一些與事實背道而弛的新聞，以此取悅觀眾，取悅他們的廣告投放大戶。對于廣告投放大戶的負(fù)面新聞不能報，而對于一些芝麻綠豆大的“正面”新聞卻要大報特報。這樣一味追逐收視率的結(jié)果，就是放棄批判的功能而去一味順從觀眾，最終喪失了電視本應(yīng)具有的社會監(jiān)督功能。所以培養(yǎng)電視從業(yè)人員的社會責(zé)任感必須要貫徹以下幾點：

（一）提高自身道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神

提高電視從業(yè)人員的道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，對提高其社會責(zé)任感至關(guān)重要。總的來說，電視從業(yè)人員要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。要通過不斷的學(xué)習(xí)和教育，通過自律與制度約束，來履行自己的義務(wù)和責(zé)任。在提升道德修養(yǎng)的同時，還要提高從業(yè)人員的技術(shù)水平。多借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀的電視節(jié)目理念，為提高節(jié)目質(zhì)量和社會責(zé)任感打下良好的基礎(chǔ)。

（二）以人為本，實事求是

新聞報道要本著客觀公正、用事實說話的思想，堅持以人為本、公平公正的原則。電視從業(yè)人員不論在寫稿時，還是在報道時，都要實事求是，不要為了吸引觀眾眼球，而對事物片面描述和分析，更不要為了激發(fā)群眾的反應(yīng)，對真實的事物夸大其詞，這樣不僅違背了從業(yè)人員的自身道德規(guī)范，而且往往會給社會造成不良的影響。

（三）完善新聞媒體的管理制度

電視新聞媒體除了從業(yè)人員自律外，還需要有一定的管理約束制度。要完善電視媒體與社會互動的制度。加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，建立專家評閱和問責(zé)組織，對違反相關(guān)規(guī)定的要從嚴(yán)查處。要對不實文稿、虛假報道、片面和夸大言辭的報道明確處罰措施，真正做到嚴(yán)懲不貸。

四、結(jié)語

我國的電視宣傳事業(yè)是黨的“喉舌”，我們必須要用正確的輿論引導(dǎo)人，用科學(xué)的理論武裝人，用優(yōu)秀的作品鼓舞人，用高尚的精神塑造人。所以我們必須要進(jìn)一步加強(qiáng)電視人的社會責(zé)任感，并不斷提升媒體的水平和輿論引導(dǎo)作用。在新興傳媒發(fā)達(dá)的今天，傳統(tǒng)的電視新聞報道更應(yīng)該具備良好的社會責(zé)任性和引導(dǎo)作用。電視從業(yè)人員除了提高政治素質(zhì)外，文化素質(zhì)和理論素質(zhì)的提高，也將直接關(guān)系到能否把握住電視主流媒體正確的輿論導(dǎo)向和確立規(guī)范、公正、令人信服的形象。

（作者單位：廣西電視臺）