文/吳彥（上海）

全面整頓房產(chǎn)中介，努力凈化市場(chǎng)環(huán)境

文/吳彥（上海）

日前，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》，針對(duì)當(dāng)前部分房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的亂象，決定開(kāi)展房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整頓行動(dòng)，整頓內(nèi)容基本覆蓋房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的全部環(huán)節(jié)。

隨著存量房交易市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在促進(jìn)房屋交易、提高交易效率方面起到了積極作用，但由于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員良莠不齊，一些房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員發(fā)布虛假房源信息、隱瞞房屋存在抵押等情況、強(qiáng)制代辦收費(fèi)、侵占交易資金、肆意炒買炒賣、居間牟利、哄抬房?jī)r(jià)，還圍繞房屋買賣、租賃業(yè)務(wù)提出“首付貸”、“全款貸”、“換房貸”等令人眼花繚亂的金融衍生品服務(wù)，甚至為首付做杠桿配資等，拉抬房?jī)r(jià)，擾亂市場(chǎng)信號(hào)，對(duì)消費(fèi)者個(gè)人金融及國(guó)家金融體系安全形成新挑戰(zhàn)。最近，部分房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)又蓄意編造、傳播“房貸新政”謠言，嚴(yán)重干擾樓市的健康發(fā)展。房產(chǎn)中介行業(yè)的混亂，使房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)形象不佳，社會(huì)反響強(qiáng)烈，引起多方詬病。根據(jù)上海市消保委最新調(diào)查，房產(chǎn)中介行業(yè)的滿意率僅11%。70%—80%的國(guó)內(nèi)客戶與中介產(chǎn)生糾紛后不得不選擇放棄，這是“出于對(duì)中介的懼怕，中介會(huì)騷擾威脅，甚至還會(huì)綁架”。上海市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)唐健盛認(rèn)為，房產(chǎn)中介混亂、口碑差，主要原因是八個(gè)字：誠(chéng)信缺失，監(jiān)管不夠。

對(duì)此，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治工作，是凈化房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的重大舉措。房地產(chǎn)、價(jià)格、金融、稅務(wù)、工商等政府監(jiān)管部門要分工協(xié)作、聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，撒下“天羅地網(wǎng)”。要把違法違規(guī)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員列入“黑名單”，限制其從事中介服務(wù)，對(duì)嚴(yán)重失信的機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員必須嚴(yán)肅查處并清出市場(chǎng)。