牛牛

什么樣景點(diǎn)最吸引游客？山是綠的，水是清的，東西是物美價(jià)廉的。我大膽概括為山水吸引、商品吸引，如張家界、九寨溝；香港尖沙咀、日本銀座。又一想，除山水吸引和商品吸引，若無(wú)好的人文環(huán)境吸引和好的服務(wù)吸引，那些綠的山、清的水、物美價(jià)廉的東西還能吸引人嗎？

這方面的正例、反例多了去了。那年第一次去香港，坐地鐵時(shí)，不大會(huì)使用地鐵卡，一香港市民手把手地教我；還有一年去江蘇某地一個(gè)很知名的什么什么樓吃飯，服務(wù)員那個(gè)橫，像我們欠她幾百吊不還似的。巴厘島貓屎咖啡雖然貴為180美元一小袋，依然敢掏錢買，貨真價(jià)實(shí)呀；去青島玩時(shí)，甭說(shuō)去那家飯店吃大蝦，恐怕連一盤小蝦米都不敢要。人文環(huán)境、服務(wù)和商品買賣區(qū)別如此之大，哪個(gè)地方更吸引你，還用我說(shuō)嗎？

老輩人常說(shuō)：車船店腳衙，最難對(duì)付。初聽時(shí)覺(jué)得是指過(guò)去。現(xiàn)在一看，這話還真道出一些事實(shí)。這人似乎在跟著時(shí)代一起往前走，但人性中丑陋的一些東西，比如貪婪、自私等，大包小裹地也捎了過(guò)來(lái)。是這個(gè)浮躁的時(shí)代誘發(fā)了我們意識(shí)深處的人性惡，還是我們本身就非性本善？

朋友分析說(shuō)：現(xiàn)在好旅游的中國(guó)人太多了，誰(shuí)稀罕回頭客，那樣做起來(lái)太麻煩。就宰過(guò)路客，宰完100個(gè)，自有1000個(gè)、1萬(wàn)個(gè)前仆后繼，把脖子伸到你面前，你擋都擋不住。嗚呼，那么好的山水，此生不去看看，太虧了；可一旦去了，又不得不憋氣帶窩火，怎么辦？